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圖書館疫情防控期間借閱及還書方案一、方案目標(biāo)本方案旨在確保圖書館在疫情防控期間的圖書借閱和還書活動(dòng)能夠安全、有序地進(jìn)行,保障讀者的健康和安全,同時(shí)滿足讀者對(duì)于圖書資源的需求。通過(guò)科學(xué)合理的管理措施,確保圖書館服務(wù)的可持續(xù)性和有效性。二、現(xiàn)狀分析在疫情防控期間,圖書館的服務(wù)模式需要進(jìn)行調(diào)整。面對(duì)病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn),傳統(tǒng)的借閱和還書方式需要重新設(shè)計(jì)。許多讀者對(duì)于到館借閱的意愿受到影響,同時(shí)也存在對(duì)公共環(huán)境衛(wèi)生的顧慮。因此,圖書館需結(jié)合實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的借閱和還書方案。三、實(shí)施步驟借閱服務(wù)1.線上借閱系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和完善圖書館的線上借閱平臺(tái),讀者可通過(guò)圖書館官方網(wǎng)站或?qū)S肁PP進(jìn)行圖書查詢和預(yù)約,減少線下接觸。借閱時(shí)需提供有效身份證明,確保借閱者身份的真實(shí)性。2.預(yù)約制借閱讀者需提前通過(guò)線上平臺(tái)預(yù)約借書時(shí)間,每個(gè)時(shí)間段限制一定數(shù)量的讀者入館,避免人流聚集。設(shè)定每位讀者每次可借閱的圖書數(shù)量上限,建議不超過(guò)5本,以減少圖書流通的頻率。3.分時(shí)段借書根據(jù)讀者預(yù)約情況,合理安排借書時(shí)段。每個(gè)小時(shí)允許的讀者人數(shù)應(yīng)控制在30人以內(nèi),確??臻g內(nèi)的社交距離。還書服務(wù)1.無(wú)接觸還書設(shè)立專門的還書箱,讀者可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將圖書放入還書箱,無(wú)需與工作人員直接接觸。還書箱定期消毒,確保安全。2.還書預(yù)約讀者需提前在網(wǎng)上預(yù)約還書時(shí)間,避免高峰時(shí)段的聚集。每個(gè)時(shí)間段同樣限制入館人數(shù)。3.逾期處理在疫情期間,逾期還書的罰款措施予以適當(dāng)寬松,鼓勵(lì)讀者積極歸還圖書,避免因疫情影響的借閱壓力。四、健康防護(hù)措施1.入館檢查所有入館讀者需接受體溫檢測(cè),體溫超過(guò)37.3℃的讀者禁止入館。讀者需佩戴口罩,保持手部衛(wèi)生,入館前后需使用消毒液進(jìn)行手部消毒。2.館內(nèi)衛(wèi)生管理定期對(duì)館內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行消毒,包括借閱區(qū)、還書區(qū)、閱覽室等。圖書借出后,需經(jīng)過(guò)72小時(shí)的隔離處理,再放回可借閱狀態(tài)。3.宣傳教育在館內(nèi)張貼疫情防控和衛(wèi)生知識(shí)宣傳海報(bào),提醒讀者注意個(gè)人防護(hù),提高防疫意識(shí)。通過(guò)圖書館官網(wǎng)和社交媒體平臺(tái)發(fā)布防疫相關(guān)信息,確保讀者獲得及時(shí)的信息更新。五、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與反饋1.數(shù)據(jù)記錄記錄每日借閱和還書數(shù)量,分析讀者使用情況,及時(shí)調(diào)整服務(wù)措施。定期對(duì)讀者進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集反饋意見(jiàn),了解讀者對(duì)新借閱還書方式的接受度。2.調(diào)整方案根據(jù)疫情發(fā)展和讀者反饋,靈活調(diào)整借閱和還書方案,確保始終符合公共健康要求和讀者需求。六、成本效益分析1.成本控制線上借閱平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)費(fèi)用需合理預(yù)算,確保在疫情期間可持續(xù)運(yùn)營(yíng)。消毒和清潔費(fèi)用需納入年度預(yù)算中,確保有充足資金應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。2.效益評(píng)估通過(guò)線上借閱系統(tǒng)的推廣,預(yù)計(jì)可提高圖書借閱率,進(jìn)而提升圖書館的使用頻率和公眾認(rèn)可度。讀者的健康安全保障將提高圖書館的社會(huì)責(zé)任形象,增強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系。七、總結(jié)在疫情防控期間,圖書館的借閱及還書方案需要結(jié)合公共衛(wèi)生要求和讀者需求,設(shè)計(jì)出安全、可行的服務(wù)流程。通過(guò)線上借閱和無(wú)接觸還書的模式,能夠有效降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)保證

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