航班延誤簽合同范例

航班延誤簽合同范例第一篇范文：合同編號：__________

合同雙方：

甲方（航空公司）：__________

乙方（旅客）：__________

鑒于甲方為提供航空運輸服務，乙方為購買航空運輸服務，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就航班延誤事宜達成如下協(xié)議：

一、航班延誤定義

本合同所稱航班延誤，是指由于不可抗力、航空器維護、飛行安全保障等原因，導致航班在預定起飛時間后超過預定到達時間一小時以上的情況。

二、航班延誤賠償標準

1.乙方在航班延誤的情況下，有權要求甲方按照以下標準進行賠償：

（1）延誤時間在2小時以內(nèi)（含2小時），甲方應向乙方退還延誤航班票款的一半；

（2）延誤時間在2小時以上4小時以內(nèi)（含4小時），甲方應向乙方退還延誤航班票款的全部；

（3）延誤時間在4小時以上，甲方應向乙方支付延誤航班票款的兩倍作為賠償。

2.如航班延誤是由于乙方自身原因?qū)е?，甲方不承擔賠償責任。

三、航班延誤賠償方式

1.甲方應在航班延誤后，及時通知乙方，并采取一切合理措施確保乙方權益。

2.乙方有權選擇以下賠償方式之一：

（1）退還延誤航班票款；

（2）提供免費餐食、住宿、交通等服務；

（3）按照本合同第二條規(guī)定支付賠償金。

四、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。

五、合同生效及終止

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同在履行完畢后自動終止。

六、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。

附件：

1.航班延誤賠償標準說明；

2.旅客行李運輸規(guī)則；

3.航空公司旅客服務承諾。

甲方（航空公司）：__________

乙方（旅客）：__________

簽訂日期：__________

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

合同雙方：

甲方（航空公司）：__________

乙方（旅客）：__________

丙方（第三方服務提供方）：__________

鑒于甲方為提供航空運輸服務，乙方為購買航空運輸服務，丙方為提供航班延誤相關服務，三方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就航班延誤事宜達成如下協(xié)議：

一、合同主體及定義

1.甲方：承擔航班運營及旅客運輸服務。

2.乙方：購買甲方航班運輸服務的旅客。

3.丙方：提供航班延誤相關服務，包括但不限于旅客安置、賠償金支付、客戶服務支持等。

二、航班延誤賠償標準及責任

1.甲方對航班延誤承擔主要責任，丙方提供輔助服務，確保乙方權益得到妥善處理。

2.乙方在航班延誤的情況下，有權要求甲方按照以下標準進行賠償：

（1）延誤時間在2小時以內(nèi)（含2小時），甲方應向乙方退還延誤航班票款的一半；

（2）延誤時間在2小時以上4小時以內(nèi)（含4小時），甲方應向乙方退還延誤航班票款的全部；

（3）延誤時間在4小時以上，甲方應向乙方支付延誤航班票款的兩倍作為賠償。

3.丙方負責協(xié)助甲方處理乙方的賠償請求，并在甲方支付賠償金后，按照約定比例向甲方收取服務費用。

三、甲方權益及責任

1.甲方有權要求丙方提供高質(zhì)量的航班延誤相關服務，確保旅客滿意度。

2.甲方有權對丙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題，有權要求丙方進行整改。

3.甲方有權在合同期內(nèi)調(diào)整丙方的服務費用，丙方應予以配合。

4.甲方在航班延誤時，有權要求丙方提供必要的旅客安置服務，包括但不限于免費餐食、住宿、交通等。

5.甲方有權在合同期內(nèi)根據(jù)市場情況調(diào)整航班延誤賠償標準，并提前通知乙方。

四、乙方違約及限制條款

1.乙方在航班延誤時，應積極配合甲丙雙方的處理工作，不得故意拖延或拒絕配合。

2.乙方在航班延誤期間，如因個人原因?qū)е聯(lián)p失，甲方不承擔賠償責任。

3.乙方在合同期內(nèi)不得將合同權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。

五、丙方責權利

1.丙方負責提供航班延誤相關服務，確保乙方權益得到妥善處理。

2.丙方有權要求甲方按照約定支付服務費用。

3.丙方有權要求甲方在航班延誤時提供必要的旅客安置服務。

4.丙方在提供服務質(zhì)量出現(xiàn)問題時，應立即采取措施進行整改。

六、爭議解決

1.三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.本合同未盡事宜，可由三方另行協(xié)商解決。

七、合同生效及終止

1.本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同在履行完畢后自動終止。

八、其他

1.本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，可由三方另行協(xié)商解決。

附件：

1.航班延誤賠償標準說明；

2.旅客行李運輸規(guī)則；

3.航空公司旅客服務承諾；

4.丙方服務條款。

第三方介入的意義和目的：

丙方的介入旨在提高航班延誤處理的效率，優(yōu)化旅客服務體驗，減輕甲方運營壓力，確保甲方的權益不受侵害。

甲方為主導的目的和意義：

甲方作為合同主導方，通過設定合理的賠償標準、權益保障措施和違約責任，旨在確保自身權益，提高服務質(zhì)量，提升市場競爭力。

第三篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

合同雙方：

甲方（酒店管理公司）：__________

乙方（旅客）：__________

丙方（第三方服務提供方）：__________

鑒于甲方為提供酒店住宿服務，乙方為購買酒店住宿服務，丙方為提供酒店服務質(zhì)量監(jiān)督及旅客權益保障服務，三方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就酒店服務質(zhì)量及旅客權益保障事宜達成如下協(xié)議：

一、合同主體及定義

1.甲方：負責酒店的管理與運營。

2.乙方：購買甲方酒店住宿服務的旅客。

3.丙方：負責監(jiān)督酒店服務質(zhì)量，保障旅客權益，提供投訴處理及賠償服務。

二、酒店服務質(zhì)量標準及責任

1.甲方應按照行業(yè)標準提供符合質(zhì)量的酒店住宿服務。

2.乙方在入住期間如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題，有權要求甲方進行整改。

3.丙方負責監(jiān)督甲方提供的服務質(zhì)量，確保乙方權益不受侵害。

三、乙方權益及責任

1.乙方有權要求甲方提供符合合同約定的住宿服務。

2.乙方有權在發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題時，向丙方投訴。

3.乙方有權在丙方的協(xié)助下，要求甲方進行賠償。

4.乙方有權在入住期間獲得丙方的服務質(zhì)量監(jiān)督服務。

5.乙方有權在合同期內(nèi)根據(jù)自身需求提出合理的服務改進建議。

四、甲方違約及限制條款

1.甲方在提供服務過程中，如因自身原因?qū)е路召|(zhì)量不符合標準，應承擔相應責任。

2.甲方在接到丙方通知后，應在合理時間內(nèi)對服務質(zhì)量問題進行整改。

3.甲方不得拒絕丙方的服務質(zhì)量監(jiān)督，并應積極配合丙方的監(jiān)督工作。

4.甲方不得限制乙方向丙方投訴的權利。

五、丙方責權利

1.丙方有權要求甲方提供必要的服務信息，以進行服務質(zhì)量監(jiān)督。

2.丙方有權對甲方的服務質(zhì)量進行定期或不定期的檢查。

3.丙方有權在接到乙方投訴后，進行調(diào)查并要求甲方提供整改措施。

4.丙方有權在甲方未按約定整改或整改不當時，要求甲方支付賠償金。

六、爭議解決

1.三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.本合同未盡事宜，可由三方另行協(xié)商解決。

七、合同生效及終止

1.本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同在履行完畢后自動終止。

八、其他

1.本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，可由三方另行協(xié)商解決。

附件：

1.酒店服務質(zhì)量標準說明；

2.旅客投訴處理流程；

3.丙方服務條款。

乙方為主導的目的和意義