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文檔簡介

軟件定制開發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同模板合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同目的和性質(zhì)1.3合同文件的組成1.4合同的生效和解除1.5合同的修訂第二章定義與術(shù)語解釋2.1軟件定制開發(fā)2.2技術(shù)服務(wù)2.3開發(fā)周期2.4交付物2.5功能需求2.6技術(shù)支持第三章軟件定制開發(fā)3.1開發(fā)范圍與內(nèi)容3.2技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)3.3開發(fā)團(tuán)隊(duì)與人員配備3.4開發(fā)進(jìn)度與里程碑3.5代碼審查與質(zhì)量保證第四章技術(shù)服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)范圍4.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間4.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)4.4培訓(xùn)與指導(dǎo)4.5技術(shù)咨詢與建議第五章交付與驗(yàn)收5.1交付方式與時(shí)間5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程5.3驗(yàn)收合格與不合格的處理5.4交付后的技術(shù)支持第六章費(fèi)用與支付6.1合同價(jià)格6.2價(jià)格調(diào)整6.3支付方式與時(shí)間6.4發(fā)票與稅務(wù)第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)7.3侵權(quán)責(zé)任與賠償?shù)诎苏逻`約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任8.2賠償方式與計(jì)算8.3違約金與賠償限額第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)9.3法律適用第十章合同的轉(zhuǎn)讓與分包10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件10.2合同分包的管理與責(zé)任第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與通知11.3不可抗力事件的后果處理第十二章合同的終止與解除12.1合同終止的條件12.2合同解除的程序與后果第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的續(xù)簽與終止條件13.3合同的保管與份數(shù)第十四章附件14.1技術(shù)需求說明書14.2軟件定制開發(fā)與技術(shù)服務(wù)清單14.3相關(guān)法律法規(guī)與規(guī)范文件合同編號(hào)_________第一章總則第一條款合同簽訂主體第二條款合同目的和性質(zhì)第三條款合同文件的組成第四條款合同的生效和解除第五條款合同的修訂第二章定義與術(shù)語解釋第一條款軟件定制開發(fā)第二條款技術(shù)服務(wù)第三條款開發(fā)周期第四條款交付物第五條款功能需求第六條款技術(shù)支持第三章軟件定制開發(fā)第一條款開發(fā)范圍與內(nèi)容第二條款技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)第三條款開發(fā)團(tuán)隊(duì)與人員配備第四條款開發(fā)進(jìn)度與里程碑第五條款代碼審查與質(zhì)量保證第四章技術(shù)服務(wù)第一條款技術(shù)支持服務(wù)范圍第二條款技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間第三條款系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)第四條款培訓(xùn)與指導(dǎo)第五條款技術(shù)咨詢與建議第五章交付與驗(yàn)收第一條款交付方式與時(shí)間第二條款驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程第三條款驗(yàn)收合格與不合格的處理第四條款交付后的技術(shù)支持第六章費(fèi)用與支付第一條款合同價(jià)格第二條款價(jià)格調(diào)整第三條款支付方式與時(shí)間第四條款發(fā)票與稅務(wù)第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款保密義務(wù)第二條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)第三條款侵權(quán)責(zé)任與賠償?shù)诎苏逻`約責(zé)任與賠償?shù)谝粭l款違約行為與責(zé)任第二條款賠償方式與計(jì)算第三條款違約金與賠償限額第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)第三條款法律適用第十章合同的轉(zhuǎn)讓與分包第一條款合同轉(zhuǎn)讓的條件第二條款合同分包的管理與責(zé)任第十一章不可抗力第一條款不可抗力的定義與范圍第二條款不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與通知第三條款不可抗力事件的后果處理第十二章合同的終止與解除第一條款合同終止的條件第二條款合同解除的程序與后果第十三章附則第一條款合同的生效條件第二條款合同的續(xù)簽與終止條件第三條款合同的保管與份數(shù)第十四章附件第一條款技術(shù)需求說明書第二條款軟件定制開發(fā)與技術(shù)服務(wù)清單第三條款相關(guān)法律法規(guī)與規(guī)范文件(合同方簽字區(qū)域)甲方簽字:_________乙方簽字:_________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:功能需求變更管理第一條款:變更請(qǐng)求提出甲方在不影響乙方的開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量的前提下,有權(quán)提出功能需求的變更請(qǐng)求。變更請(qǐng)求應(yīng)以書面形式提出,并詳細(xì)描述變更內(nèi)容、原因及期望的實(shí)施時(shí)間。第二條款:變更請(qǐng)求評(píng)估乙方收到變更請(qǐng)求后,應(yīng)立即對(duì)變更的影響進(jìn)行評(píng)估,包括開發(fā)成本、時(shí)間進(jìn)度和資源分配等方面的影響。評(píng)估結(jié)果應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后的5個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。第三條款:變更請(qǐng)求審批對(duì)于乙方的評(píng)估結(jié)果,甲方有權(quán)批準(zhǔn)或拒絕變更請(qǐng)求。若甲方批準(zhǔn)變更,雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議,明確變更的內(nèi)容、范圍、時(shí)間及額外費(fèi)用等。附加條款二:技術(shù)支持和培訓(xùn)第一條款:技術(shù)支持范圍乙方提供給甲方的技術(shù)支持范圍包括但不限于軟件操作培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)指導(dǎo)、故障排查和性能優(yōu)化等。第二條款:培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)乙方向甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成,培訓(xùn)地點(diǎn)由甲方指定。第三條款:培訓(xùn)資料和費(fèi)用乙方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的教材、資料和設(shè)備。培訓(xùn)費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中,不得另行收取。附加條款三:保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款:保密義務(wù)甲方和乙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息,雙方均有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。第二條款:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬軟件定制開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)在合同中明確承諾,開發(fā)過程中所使用的第三方軟件、技術(shù)和資料等均應(yīng)合法合規(guī),避免侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量控制第一條款:開發(fā)進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)按月向甲方報(bào)告開發(fā)進(jìn)度,包括已完成的任務(wù)、存在的問題和預(yù)計(jì)的完成時(shí)間等。第二條款:質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,確保軟件定制開發(fā)成果的質(zhì)量。乙方承諾,其提供的軟件產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方的功能需求和性能指標(biāo)。附加條款二:技術(shù)支持和維護(hù)第一條款:售后服務(wù)承諾乙方提供給甲方的售后服務(wù)包括但不限于軟件升級(jí)、故障修復(fù)、性能優(yōu)化等。售后服務(wù)期限自軟件交付之日起計(jì)算,期限為____年。第二條款:技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)提供解決方案。附加條款三:違約責(zé)任與賠償?shù)谝粭l款:乙方違約行為乙方如違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。第二條款:賠償計(jì)算方式賠償金額的計(jì)算方式為:損失金額×賠償比例。賠償比例根據(jù)乙方違約程度和甲方實(shí)際損失確定。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:中介服務(wù)范圍和費(fèi)用第一條款:中介服務(wù)范圍第三方中介在合同履行過程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通,確保合同順利執(zhí)行。中介服務(wù)范圍包括但不限于傳達(dá)雙方意愿、協(xié)調(diào)解決問題和提供專業(yè)建議等。第二條款:中介費(fèi)用中介費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。中介費(fèi)用的支付方式和金額在合同中約定。附加條款二:中介的違約責(zé)任第一條款:中介違約行為第三方中介如違反合同約定,導(dǎo)致甲方和乙方損失的,中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二條款:賠償計(jì)算方式賠償金額的計(jì)算方式為:損失金額×賠償比例。賠償比例根據(jù)中介違約程度和甲方、乙方實(shí)際損失確定。附加條款三:中介的保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)義務(wù)第一條款:中介保密義務(wù)第三方中介在合同履行過程中所獲悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息,中介均有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方和乙方同意,中介不得向第三方披露。第二條款:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬中介在提供服務(wù)過程中所創(chuàng)作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(如文字、圖片、視頻等),歸甲方和乙方共同所有。未經(jīng)甲方和乙方書面同意,中介不得獨(dú)自使用或授權(quán)他人使用。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.技術(shù)需求說明書2.軟件定制開發(fā)與技術(shù)服務(wù)清單3.相關(guān)法律法規(guī)與規(guī)范文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)未提供完整的技術(shù)需求資料未履行合同約定的保密義務(wù)2.乙方違約行為未按約定時(shí)間完成開發(fā)任務(wù)未達(dá)到合同約定的功能需求和性能指標(biāo)未履行合同約定的保密義務(wù)3.第三方中介違約行為未能有效協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密未履行合同約定的保密義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.軟件定制開發(fā):根據(jù)客戶特定需求進(jìn)行的軟件開發(fā)活動(dòng)。2.技術(shù)服務(wù):提供技術(shù)支持、維護(hù)、培訓(xùn)等服務(wù)。3.開發(fā)周期:軟件開發(fā)從開始到完成所需的時(shí)間。4.交付物:乙方根據(jù)合同約定開發(fā)的軟件產(chǎn)品和服務(wù)。5.功能需求:甲方提出的軟件功能和性能要求。6.技術(shù)支持:提供軟件使用、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.開發(fā)進(jìn)度延誤解決方案:雙方協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,必要時(shí)乙方增加人員或加班完成。2.功能需求變更解決方案:按照附加條款一的變更管理流程處理。3.技術(shù)支持請(qǐng)求未得到及時(shí)響應(yīng)解決方案:乙方提高技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間,確保在約定時(shí)間內(nèi)給予解決方案。4.泄露商業(yè)秘密和技術(shù)秘密解決方案:加強(qiáng)保密措施,違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.

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