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文檔簡介

移動應用技術支持合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同標的1.3合同簽訂地點和時間1.4合同的有效期第二章技術支持服務內容2.1技術支持范圍2.2技術支持方式2.3技術支持時間2.4技術支持人員第三章技術支持費用3.1費用計算3.2費用支付方式3.3費用支付時間第四章技術成果歸屬4.1技術成果的定義4.2技術成果的歸屬4.3技術成果的使用第五章保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護期限5.3保密信息的泄露后果第六章違約責任6.1違約行為的定義6.2違約行為的后果6.3違約責任的免除第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3訴訟時效第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九章附則9.1合同的生效9.2合同的終止9.3合同的份數第十章技術支持的具體內容10.1應用性能優(yōu)化10.2應用故障排查10.3應用功能升級10.4應用安全防護第十一章技術培訓11.1培訓內容11.2培訓時間11.3培訓地點11.4培訓費用第十二章技術咨詢12.1咨詢范圍12.2咨詢方式12.3咨詢費用第十三章其他條款13.1甲方義務13.2乙方義務13.3丙方的權利和義務第十四章附件14.1技術支持方案14.2技術培訓方案14.3技術咨詢方案合同編號:移動應用技術支持合同第一章總則1.1合同主體甲方:(甲方名稱)乙方:(乙方名稱)1.2合同標的本合同標的是乙方為甲方提供移動應用技術支持服務。1.3合同簽訂地點和時間本合同于____年__月__日在(簽訂地點)簽訂。1.4合同的有效期本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第二章技術支持服務內容2.1技術支持范圍乙方應提供的技術支持范圍包括但不限于:應用性能優(yōu)化、應用故障排查、應用功能升級、應用安全防護等。2.2技術支持方式乙方通過遠程方式為甲方提供技術支持,必要時可派員到甲方現場進行技術支持。2.3技術支持時間乙方提供技術支持的時間為每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。2.4技術支持人員乙方應指定具有豐富經驗的技術支持人員為甲方提供服務,并保證技術支持人員的專業(yè)水平。第三章技術支持費用3.1費用計算乙方向甲方提供的技術支持服務費為人民幣____元整(大寫:_______________________元整)。3.2費用支付方式甲方應按照本合同約定的付款周期和付款方式向乙方支付技術支持服務費。3.3費用支付時間甲方應在每個付款周期結束后的__個工作日內,向乙方支付應付的技術支持服務費。第四章技術成果歸屬4.1技術成果的定義技術成果指的是乙方在提供技術支持過程中開發(fā)的所有知識產權成果。4.2技術成果的歸屬所有技術成果歸甲方所有,但乙方保留對其知識產權的使用權。4.3技術成果的使用甲方應按照本合同約定使用技術成果,并遵守相關的法律法規(guī)。第五章保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中雙方披露的未公開的技術資料、商業(yè)信息等。5.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密信息的泄露后果如一方泄露了保密信息,應承擔相應的法律責任。第六章違約責任6.1違約行為的定義違約行為是指合同一方不履行或不適當履行合同約定的義務。6.2違約行為的后果違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約責任的免除如因不可抗力導致一方不能履行合同,該方免予承擔違約責任。第七章爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點爭議解決的地點為合同簽訂地。7.3訴訟時效雙方在本合同項下的任何爭議,自一方知道或應當知道權利被侵害之日起__年內解決。第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件除非雙方另有約定,任何合同的變更都需雙方書面同意。8.2合同解除的條件合同解除需雙方協(xié)商一致,并書面確認。第九章附則9.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的終止本合同在履行完畢或雙方協(xié)商一致終止后失效。9.3合同的份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十章技術支持的具體內容10.1應用性能優(yōu)化10.2應用故障排查10.3應用功能升級10.4應用安全防護第十一章技術培訓11.1培訓內容11.2培訓時間11.3培訓地點11.4培訓費用第十二章技術咨詢12.1咨詢范圍12.2咨詢方式12.3咨詢費用第十三章其他條款13.1甲方義務13.2乙方義務13.3丙方的權利和義務第十四章附件14.1技術支持方案14.2技術培訓方案14.3技術咨詢方案甲方:(甲方名稱)簽字:_______________日期:____年__月__日乙方:(乙方名稱)簽字:_______________日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:額外技術支持服務甲方有權要求乙方提供本合同約定范圍以外的技術支持服務,包括但不限于特定功能的開發(fā)、深度定制等。條款說明:此條款賦予甲方在合同執(zhí)行過程中,根據實際需求擴展技術支持服務的權利。乙方應根據甲方的要求,提供額外的技術支持服務,但需雙方協(xié)商確定服務的范圍、時間和費用等。附加條款二:技術培訓定制甲方有權要求乙方根據實際需求提供定制化的技術培訓服務,包括培訓內容、時間和形式的定制。條款說明:此條款允許甲方根據自身需求,定制技術培訓服務。乙方應根據甲方的要求,制定培訓方案,并提供相應的培訓服務。附加條款三:技術咨詢優(yōu)先響應甲方有權要求乙方在甲方發(fā)起技術咨詢時,提供優(yōu)先響應服務,確保甲方的問題能夠及時得到解決。條款說明:此條款確保甲方在遇到技術問題時,能夠獲得乙方及時的響應和支持,提高問題解決的效率。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:技術支持服務升級乙方應根據甲方業(yè)務發(fā)展需求,提供相應的技術支持服務升級,以滿足甲方日益增長的業(yè)務需求。條款說明:此條款要求乙方根據甲方的業(yè)務發(fā)展,主動提供服務升級,確保甲方的業(yè)務能夠順利進行。附加條款二:持續(xù)優(yōu)化和維護乙方應持續(xù)對甲方使用的移動應用進行優(yōu)化和維護,確保應用的性能、穩(wěn)定性和安全性。條款說明:此條款要求乙方在合同有效期內,對甲方的移動應用進行持續(xù)的優(yōu)化和維護,以提升應用的使用體驗。附加條款三:技術支持團隊配置乙方應配置充足的技術支持團隊,以滿足甲方在合同有效期內對技術支持服務的需求。條款說明:此條款要求乙方根據甲方的需求,配置足夠的技術支持團隊,確保甲方在合同有效期內能夠獲得及時、高效的技術支持。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介服務費用甲方應支付給第三方中介約定的服務費用,包括但不限于中介費、手續(xù)費等。條款說明:此條款明確甲方需支付給第三方中介的服務費用,確保合同的順利進行。附加條款二:中介的責任和義務第三方中介應履行約定的責任和義務,包括但不限于協(xié)助雙方簽訂合同、提供合同履行過程中的咨詢服務等。條款說明:此條款明確第三方中介在合同履行過程中的責任和義務,確保合同的順利進行。附加條款三:中介的保密義務第三方中介應對在合同履行過程中獲得的雙方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密,不得泄露給任何第三方。條款說明:此條款要求第三方中介對合同履行過程中獲得的敏感信息予以保密,以保護甲乙雙方的利益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.技術支持方案2.技術培訓方案3.技術咨詢方案4.額外技術支持服務詳細說明5.技術支持服務升級計劃6.持續(xù)優(yōu)化和維護計劃7.技術支持團隊配置清單8.中介服務費用明細9.中介責任和義務說明10.保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為的定義:違反合同約定的一方行為。2.違約行為的認定:根據合同條款和法律規(guī)定,判斷一方是否未履行或未適當履行合同義務。3.違約責任的承擔:違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.不可抗力:不可抗力是指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。三、法律名詞及解釋:1.移動應用:指通過移動設備使用的應用程序。2.技術支持服務:指為移動應用提供性能優(yōu)化、故障排查、功能升級和安全防護等服務。3.保密信息:指合同履行過程中雙方披露的未公開的技術資料、商業(yè)信息等。4.違約金:指違約方按照合同約定支付給守約方的金錢賠償。5.不可抗力:見上述定義。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術支持服務不符合約定:及時溝通,要求乙方按照約定提供服務,必要時可尋求法律途徑。2.乙方未按約定時間提供服務:督促乙方按時履行合同義務,如乙方延遲,可要求支付違約金。3.甲方未按約定支付費用:乙方有權拒絕提供服務,直至甲方支付完畢。4.保密信息泄露:立即要求乙方停止泄露行為,并采取補救措施,如必要時可尋求法律途徑。5.合同

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