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文檔簡介

家政服務(wù)合同范本家庭管家合同合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體資格1.3合同宗旨第二章服務(wù)內(nèi)容2.1家庭管家服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)地點2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制3.4免費服務(wù)項目第四章雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.3第三方權(quán)利與義務(wù)第五章合同的履行5.1服務(wù)提供方式5.2服務(wù)需求反饋5.3合同變更與解除5.4違約責(zé)任第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約泄露后果第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁機構(gòu)7.3法律適用第八章合同的生效、終止與續(xù)約8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同續(xù)約流程第九章甲方(家庭)特殊要求9.1特殊服務(wù)需求9.2家庭成員信息9.3寵物管理第十章乙方(家政服務(wù)公司)服務(wù)團隊10.1服務(wù)人員資質(zhì)要求10.2服務(wù)人員更換流程10.3服務(wù)人員培訓(xùn)與管理第十一章保險與安全保障11.1乙方購買保險11.2安全事故處理11.3乙方安全保障措施第十二章甲方(家庭)財產(chǎn)保護(hù)12.1甲方財產(chǎn)保護(hù)責(zé)任12.2乙方財產(chǎn)損壞賠償12.3第三方財產(chǎn)責(zé)任劃分第十三章其他事項13.1乙方服務(wù)滿意度調(diào)查13.2甲方投訴與反饋13.3社會輿論與公共形象第十四章附則14.1合同簽訂日期14.2合同有效期限14.3合同附件合同編號:_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體資格1.3合同宗旨第二章服務(wù)內(nèi)容2.1家庭管家服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)地點2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制3.4免費服務(wù)項目第四章雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.3第三方權(quán)利與義務(wù)第五章合同的履行5.1服務(wù)提供方式5.2服務(wù)需求反饋5.3合同變更與解除5.4違約責(zé)任第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約泄露后果第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁機構(gòu)7.3法律適用第八章合同的生效、終止與續(xù)約8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同續(xù)約流程第九章甲方(家庭)特殊要求9.1特殊服務(wù)需求9.2家庭成員信息9.3寵物管理第十章乙方(家政服務(wù)公司)服務(wù)團隊10.1服務(wù)人員資質(zhì)要求10.2服務(wù)人員更換流程10.3服務(wù)人員培訓(xùn)與管理第十一章保險與安全保障11.1乙方購買保險11.2安全事故處理11.3乙方安全保障措施第十二章甲方(家庭)財產(chǎn)保護(hù)12.1甲方財產(chǎn)保護(hù)責(zé)任12.2乙方財產(chǎn)損壞賠償12.3第三方財產(chǎn)責(zé)任劃分第十三章其他事項13.1乙方服務(wù)滿意度調(diào)查13.2甲方投訴與反饋13.3社會輿論與公共形象第十四章附則14.1合同簽訂日期14.2合同有效期限14.3合同附件甲方簽字:_______________________日期:_______________________乙方簽字:_______________________日期:_______________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:特殊任務(wù)指派條款內(nèi)容:甲方有權(quán)根據(jù)實際需要,臨時指派乙方執(zhí)行特殊任務(wù),包括但不限于家庭聚會籌備、節(jié)日裝飾布置等。條款說明:此條款賦予甲方在必要時指派乙方執(zhí)行特殊任務(wù)的權(quán)力,以便甲方能更好地應(yīng)對家庭突發(fā)情況或特殊事件。附加條款二:額外服務(wù)費用條款內(nèi)容:若甲方提出額外服務(wù)需求,雙方需協(xié)商確定額外服務(wù)費用,并在合同附件中列明。條款說明:此條款旨在明確甲方提出額外服務(wù)需求時,雙方如何協(xié)商確定費用,以保障合同的公平性和透明性。附加條款三:家庭成員變動通知條款內(nèi)容:甲方如有家庭成員變動,應(yīng)及時通知乙方,以便乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和策略。條款說明:此條款要求甲方在家庭成員變動時,及時通知乙方,以便乙方根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:服務(wù)人員更換標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容:乙方如有服務(wù)人員更換需求,需提前征得甲方同意,并確保新服務(wù)人員資質(zhì)符合甲方要求。條款說明:此條款規(guī)定乙方在更換服務(wù)人員時,需尊重甲方的意愿,并確保新服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì),以保證服務(wù)質(zhì)量。附加條款二:培訓(xùn)及考核條款內(nèi)容:乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)人員提供專業(yè)、高效的服務(wù)。條款說明:此條款要求乙方對服務(wù)人員進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)和考核,以提升服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng),從而提高服務(wù)質(zhì)量。附加條款三:服務(wù)質(zhì)量保障條款內(nèi)容:乙方應(yīng)對服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在甲方提出投訴后7個工作日內(nèi)解決。條款說明:此條款強調(diào)乙方對服務(wù)質(zhì)量的責(zé)任,并為甲方提供投訴和解決渠道,以確保甲方的權(quán)益得到保障。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介服務(wù)費用條款內(nèi)容:第三方中介在本次合同中所收取的服務(wù)費用,由乙方承擔(dān)。條款說明:此條款明確第三方中介服務(wù)費用的承擔(dān)方,避免合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生糾紛。附加條款二:中介責(zé)任劃分條款內(nèi)容:第三方中介在介紹服務(wù)人員過程中,如存在過錯導(dǎo)致合同糾紛,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。條款說明:此條款規(guī)定第三方中介在介紹服務(wù)人員過程中的責(zé)任,以保障甲方和乙方的權(quán)益。附加條款三:中介協(xié)調(diào)與溝通條款內(nèi)容:甲方、乙方與第三方中介之間的協(xié)調(diào)與溝通,由乙方負(fù)責(zé)。條款說明:此條款指定乙方作為甲方和第三方中介之間的協(xié)調(diào)溝通主體,以便于合同執(zhí)行過程中的問題及時解決。附件及其他補充說明一、附件列表:1.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明2.乙方服務(wù)人員培訓(xùn)記錄3.乙方服務(wù)人員考核結(jié)果4.甲方家庭成員信息表5.寵物管理協(xié)議6.服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查表7.投訴與反饋記錄表8.保險單據(jù)9.安全事故報告10.合同附件(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間提供服務(wù)2.乙方服務(wù)人員資質(zhì)不符合要求3.乙方未按時解決甲方投訴4.甲方未按時支付服務(wù)費用5.甲方未按時提供家庭信息或特殊需求6.甲方未按約定使用乙方服務(wù)人員7.第三方中介未按時介紹符合要求的服務(wù)人員8.第三方中介未承擔(dān)介紹過程中的責(zé)任三、法律名詞及解釋:1.家庭管家服務(wù):指為家庭提供日常家務(wù)管理、家庭事務(wù)處理等服務(wù)。2.服務(wù)費用:指乙方為提供服務(wù)所收取的費用。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.合同解除:指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關(guān)系。5.保險:指乙方為服務(wù)人員購買的人身意外傷害保險。6.安全事故:指在服務(wù)過程中發(fā)生的服務(wù)人員受傷或財產(chǎn)損失事件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員突然離職解決辦法:乙方應(yīng)及時安排替代人員,確保服務(wù)連續(xù)性。2.甲方家庭地址變更解決辦法:甲方應(yīng)及時通知乙方,乙方調(diào)整服務(wù)人員行程。3.甲方家庭成員增加解決辦法:甲方應(yīng)及時告知乙方,乙方調(diào)整服務(wù)人員配置。4.服務(wù)質(zhì)量爭議解決辦法:雙方可協(xié)商解決,如協(xié)商不成

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