2024前期物業(yè)服務(wù)合同違約責任及賠償標準3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024前期物業(yè)服務(wù)合同違約責任及賠償標準本合同目錄一覽1.違約責任的概述1.1違約行為的定義1.2違約責任的適用范圍2.物業(yè)服務(wù)方違約責任2.1服務(wù)質(zhì)量不符合約定的責任2.2服務(wù)期限延誤的責任2.3服務(wù)中斷或停工的責任2.4未經(jīng)同意擅自改變物業(yè)使用用途的責任2.5未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的責任3.業(yè)主方違約責任3.1逾期支付物業(yè)服務(wù)費的責任3.2隱瞞或提供虛假信息的責任3.3侵占物業(yè)或設(shè)施設(shè)備的責任3.4違反物業(yè)管理規(guī)定的行為4.違約責任的認定4.1違約事實的認定4.2違約責任的判定5.違約責任的承擔5.1返還物業(yè)服務(wù)費5.2支付違約金5.3恢復(fù)原狀或賠償損失5.4限制或取消物業(yè)服務(wù)權(quán)6.違約責任的爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構(gòu)7.賠償標準的確定7.1賠償標準的依據(jù)7.2賠償金額的計算方法8.賠償責任的承擔8.1賠償責任的主體8.2賠償責任的期限9.賠償金的支付9.1支付方式9.2支付時間9.3支付憑證10.違約責任的其他規(guī)定10.1違約責任與賠償標準的關(guān)系10.2違約責任的追溯時效10.3違約責任與物業(yè)管理費的關(guān)系11.違約責任的法律適用12.違約責任的變更與解除12.1變更違約責任的條件12.2解除違約責任的條件13.違約責任爭議的處理13.1爭議解決程序13.2爭議解決結(jié)果的執(zhí)行14.違約責任條款的解釋與補充第一部分：合同如下：1.違約責任的概述1.1違約行為的定義違約行為是指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不符合約定、服務(wù)期限延誤、服務(wù)中斷或停工、未經(jīng)同意擅自改變物業(yè)使用用途、未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)等。1.2違約責任的適用范圍違約責任適用于本合同項下所有合同條款的履行，包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、違約責任等。2.物業(yè)服務(wù)方違約責任2.1服務(wù)質(zhì)量不符合約定的責任物業(yè)服務(wù)方若提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于退還已收服務(wù)費、賠償業(yè)主因此遭受的直接損失。2.2服務(wù)期限延誤的責任物業(yè)服務(wù)方未能在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.3服務(wù)中斷或停工的責任物業(yè)服務(wù)方因自身原因?qū)е路?wù)中斷或停工，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于恢復(fù)服務(wù)、賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.4未經(jīng)同意擅自改變物業(yè)使用用途的責任物業(yè)服務(wù)方未經(jīng)業(yè)主同意，擅自改變物業(yè)使用用途，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于恢復(fù)原狀、賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.5未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的責任物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于提供相應(yīng)服務(wù)、賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.業(yè)主方違約責任3.1逾期支付物業(yè)服務(wù)費的責任業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)服務(wù)方因此遭受的損失。3.2隱瞞或提供虛假信息的責任業(yè)主隱瞞或提供虛假信息，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)方無法正常履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償物業(yè)服務(wù)方因此遭受的損失。3.3侵占物業(yè)或設(shè)施設(shè)備的責任業(yè)主侵占物業(yè)或設(shè)施設(shè)備，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于恢復(fù)原狀、賠償物業(yè)服務(wù)方因此遭受的損失。3.4違反物業(yè)管理規(guī)定的行為業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于糾正行為、賠償物業(yè)服務(wù)方因此遭受的損失。4.違約責任的認定4.1違約事實的認定違約事實的認定應(yīng)以合同約定為準，并結(jié)合實際情況進行判斷。4.2違約責任的判定違約責任的判定應(yīng)根據(jù)違約事實、合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定進行。5.違約責任的承擔5.1返還物業(yè)服務(wù)費物業(yè)服務(wù)方違約，應(yīng)退還業(yè)主已支付的服務(wù)費。5.2支付違約金違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。5.3恢復(fù)原狀或賠償損失違約方應(yīng)恢復(fù)原狀或賠償因違約行為造成的損失。5.4限制或取消物業(yè)服務(wù)權(quán)違約方在違約期間，其物業(yè)服務(wù)權(quán)可受到限制或取消。6.違約責任的爭議解決6.1爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。6.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)可根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。7.賠償標準的確定7.1賠償標準的依據(jù)賠償標準依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實際情況確定。7.2賠償金額的計算方法賠償金額按照實際損失計算，包括直接損失和間接損失。8.賠償責任的承擔8.1賠償責任的主體賠償責任的主體為違約方，即未履行合同義務(wù)的一方。8.2賠償責任的期限賠償責任的期限自違約行為發(fā)生之日起計算，直至違約方完全履行賠償義務(wù)為止。9.賠償金的支付9.1支付方式賠償金的支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等，具體方式由合同雙方協(xié)商確定。9.2支付時間賠償金應(yīng)在違約行為發(fā)生后約定的合理期限內(nèi)支付。9.3支付憑證賠償金的支付應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證，以證明已履行賠償義務(wù)。10.違約責任的其他規(guī)定10.1違約責任與賠償標準的關(guān)系違約責任與賠償標準應(yīng)相匹配，以充分彌補因違約行為造成的損失。10.2違約責任的追溯時效違約責任的追溯時效自違約行為發(fā)生之日起計算，一般不超過兩年。10.3違約責任與物業(yè)管理費的關(guān)系違約責任與物業(yè)管理費是獨立的，違約責任不影響物業(yè)管理費的收取。11.違約責任的法律適用本合同項下的違約責任適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。12.違約責任的變更與解除12.1變更違約責任的條件變更違約責任需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。12.2解除違約責任的條件a)違約方已完全履行賠償義務(wù)；b)雙方協(xié)商一致解除違約責任；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。13.違約責任爭議的處理13.1爭議解決程序爭議解決程序包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等，具體程序由合同雙方協(xié)商確定。13.2爭議解決結(jié)果的執(zhí)行爭議解決結(jié)果一經(jīng)生效，雙方應(yīng)予以執(zhí)行。14.違約責任條款的解釋與補充違約責任條款的解釋與補充應(yīng)以本合同的整體內(nèi)容為準，并在必要時由合同雙方協(xié)商一致后進行書面補充。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）之外的，根據(jù)合同約定或法律、行政法規(guī)規(guī)定，參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形a)合同履行過程中需要專業(yè)服務(wù)的；b)合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方調(diào)解或仲裁的；c)法律、行政法規(guī)規(guī)定需要第三方介入的；d)雙方協(xié)商一致引入第三方介入的。16.甲乙方的額外條款及說明16.1甲方額外條款及說明a)甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。b)甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。c)甲方應(yīng)將第三方介入情況及時通知乙方。16.2乙方額外條款及說明a)乙方應(yīng)審查甲方選定的第三方，確保其符合合同要求。b)乙方應(yīng)與甲方共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。c)乙方應(yīng)就第三方介入事項與甲方保持溝通，共同解決可能出現(xiàn)的問題。17.第三方的責權(quán)利17.1第三方的責任a)第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，履行其職責。b)第三方因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。c)第三方在履行職責過程中，造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔賠償責任。17.2第三方的權(quán)利a)第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)。b)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。c)第三方有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查。17.3第三方的義務(wù)a)第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。b)第三方應(yīng)按照合同約定，提供真實、準確的信息。c)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標準。18.第三方責任限額的明確18.1責任限額的設(shè)定a)合同雙方應(yīng)在合同中約定第三方的責任限額，明確第三方對甲方和乙方的最大賠償責任。b)責任限額應(yīng)基于第三方可能承擔的風險和損失，并結(jié)合市場行情合理設(shè)定。18.2責任限額的調(diào)整a)在合同履行過程中，如第三方責任限額不足以覆蓋可能出現(xiàn)的損失，雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。b)調(diào)整責任限額應(yīng)書面通知合同另一方，并經(jīng)雙方簽字確認。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分a)第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方簽訂的書面協(xié)議約定。b)甲方應(yīng)將第三方介入事項及時通知乙方，確保乙方了解相關(guān)情況。19.2第三方與乙方的劃分a)第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方簽訂的書面協(xié)議約定。b)乙方應(yīng)審查甲方選定的第三方，確保其符合合同要求。19.3第三方與合同雙方的共同責任a)在第三方介入的情況下，合同雙方仍應(yīng)履行各自的合同義務(wù)。b)合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同目標的實現(xiàn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同要求：合同內(nèi)容應(yīng)完整，包括雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用標準、違約責任等。說明：物業(yè)服務(wù)合同是本合同的核心附件，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.第三方資質(zhì)證明文件要求：第三方應(yīng)提供有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。說明：證明第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。3.第三方服務(wù)協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費用標準、違約責任等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是第三方與甲方或乙方簽訂的，具體規(guī)定第三方服務(wù)的相關(guān)事宜。4.爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明：爭議解決協(xié)議是雙方為解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議而簽訂的。5.財務(wù)報表要求：財務(wù)報表應(yīng)真實、準確反映合同履行過程中的費用支出和收入情況。說明：財務(wù)報表是雙方監(jiān)督合同履行情況的重要依據(jù)。6.違約賠償協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確違約行為的認定標準、賠償金額、支付方式等。說明：違約賠償協(xié)議是雙方為處理違約行為而簽訂的。7.第三方責任限額協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的責任限額，并約定賠償方式。說明：第三方責任限額協(xié)議是雙方為明確第三方責任而簽訂的。8.其他相關(guān)文件要求：根據(jù)合同履行過程中的具體情況，可能需要其他相關(guān)文件作為附件。說明：其他相關(guān)文件應(yīng)根據(jù)實際情況進行補充。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為未按時提供物業(yè)服務(wù)責任認定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如未按時提供，應(yīng)承擔違約責任。示例：物業(yè)服務(wù)方未按時清理公共區(qū)域垃圾，導(dǎo)致業(yè)主投訴。逾期支付物業(yè)服務(wù)費責任認定：業(yè)主應(yīng)按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費，逾期支付應(yīng)承擔違約責任。示例：業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費，物業(yè)服務(wù)方可要求支付違約金。未按約定使用物業(yè)責任認定：業(yè)主應(yīng)按合同約定使用物業(yè)，如未經(jīng)同意擅自改變用途，應(yīng)承擔違約責任。示例：業(yè)主未經(jīng)同意將住宅用于商業(yè)用途，物業(yè)服務(wù)方可要求恢復(fù)原狀或賠償損失。未經(jīng)同意改變物業(yè)用途責任認定：物業(yè)服務(wù)方未經(jīng)業(yè)主同意，擅自改變物業(yè)用途，應(yīng)承擔違約責任。示例：物業(yè)服務(wù)方未經(jīng)業(yè)主同意，將公共區(qū)域用于商業(yè)用途，業(yè)主可要求恢復(fù)原狀或賠償損失。全文完。2024前期物業(yè)服務(wù)合同違約責任及賠償標準1本合同目錄一覽1.違約責任的定義與范圍1.1違約責任的構(gòu)成要件1.2違約責任的具體表現(xiàn)2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責任2.1服務(wù)質(zhì)量不達標2.2服務(wù)不到位2.3服務(wù)中斷或延遲2.4服務(wù)費用違規(guī)3.業(yè)主委員會或業(yè)主違約責任3.1業(yè)主委員會決策失誤3.2業(yè)主違規(guī)行為3.3業(yè)主拖欠物業(yè)費4.違約責任的承擔方式4.1約定違約金4.2恢復(fù)原狀4.3采取補救措施4.4支付賠償金5.賠償標準的確定5.1直接損失賠償5.2間接損失賠償5.3機會損失賠償6.違約責任的履行期限6.1違約通知期限6.2賠償期限6.3爭議解決期限7.違約責任的爭議解決7.1內(nèi)部協(xié)商解決7.2仲裁解決7.3法院訴訟解決8.違約責任的證據(jù)要求8.1違約行為證據(jù)8.2損失證據(jù)8.3其他相關(guān)證據(jù)9.違約責任的法律適用9.1本合同約定的法律適用9.2國家相關(guān)法律法規(guī)適用10.違約責任的變更與解除10.1違約責任的變更10.2違約責任的解除11.違約責任的其他規(guī)定11.1違約責任的免除11.2違約責任的終止12.違約責任執(zhí)行的特殊情形12.1自然災(zāi)害12.2不可抗力12.3法律法規(guī)變更13.違約責任的法律后果13.1違約責任的法律責任13.2違約責任的法律制裁14.違約責任的其他條款14.1違約責任的具體條款14.2違約責任的相關(guān)補充條款第一部分：合同如下：1.違約責任的定義與范圍1.1違約責任的構(gòu)成要件1.1.1違約方應(yīng)當具備相應(yīng)的權(quán)利能力和行為能力；1.1.2違約方存在違反合同約定的行為；1.1.3違約行為導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)或部分實現(xiàn)。1.2違約責任的具體表現(xiàn)1.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；1.2.2業(yè)主委員會或業(yè)主未按照合同約定履行義務(wù)；1.2.3合同約定的其他違約行為。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責任2.1服務(wù)質(zhì)量不達標2.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準；2.1.2服務(wù)質(zhì)量不達標給業(yè)主造成的損失。2.2服務(wù)不到位2.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)；2.2.2服務(wù)不到位給業(yè)主造成的損失。2.3服務(wù)中斷或延遲2.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供連續(xù)、穩(wěn)定的物業(yè)服務(wù)；2.3.2服務(wù)中斷或延遲給業(yè)主造成的損失。2.4服務(wù)費用違規(guī)2.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)收取物業(yè)費用；2.4.2違規(guī)收取物業(yè)費用給業(yè)主造成的損失。3.業(yè)主委員會或業(yè)主違約責任3.1業(yè)主委員會決策失誤3.1.1業(yè)主委員會決策失誤導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約；3.1.2決策失誤給業(yè)主造成的損失。3.2業(yè)主違規(guī)行為3.2.1業(yè)主違反合同約定，造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約；3.2.2違規(guī)行為給物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主造成的損失。3.3業(yè)主拖欠物業(yè)費3.3.1業(yè)主未按照合同約定按時繳納物業(yè)費；3.3.2拖欠物業(yè)費給物業(yè)服務(wù)企業(yè)造成的損失。4.違約責任的承擔方式4.1約定違約金4.1.1合同雙方約定違約金的比例和計算方式；4.1.2違約方應(yīng)當按照約定支付違約金。4.2恢復(fù)原狀4.2.1違約方應(yīng)當采取措施恢復(fù)合同約定的狀態(tài)；4.2.2無法恢復(fù)原狀的，應(yīng)當按照實際損失進行賠償。4.3采取補救措施4.3.1違約方應(yīng)當采取措施避免或減少損失；4.3.2采取措施無效的，應(yīng)當按照實際損失進行賠償。4.4支付賠償金4.4.1違約方應(yīng)當支付給受損方相應(yīng)的賠償金；4.4.2賠償金數(shù)額由合同雙方協(xié)商確定。5.賠償標準的確定5.1直接損失賠償5.1.1直接損失是指違約行為直接造成的損失；5.1.2直接損失賠償標準按照實際損失確定。5.2間接損失賠償5.2.1間接損失是指違約行為間接造成的損失；5.2.2間接損失賠償標準按照合理預(yù)見的原則確定。5.3機會損失賠償5.3.1機會損失是指違約行為導(dǎo)致喪失的機會；5.3.2機會損失賠償標準按照合理預(yù)見的原則確定。6.違約責任的履行期限6.1違約通知期限6.1.1違約方應(yīng)當及時通知受損方違約情況；6.1.2通知期限按照合同約定執(zhí)行。6.2賠償期限6.2.1違約方應(yīng)當在接到違約通知后，按照約定履行賠償義務(wù)；6.2.2賠償期限按照合同約定執(zhí)行。6.3爭議解決期限6.3.1合同雙方應(yīng)當在爭議發(fā)生后，按照約定解決爭議；6.3.2爭議解決期限按照合同約定執(zhí)行。7.違約責任的爭議解決7.1內(nèi)部協(xié)商解決7.1.1合同雙方應(yīng)當友好協(xié)商，解決違約責任爭議；7.1.2協(xié)商不成的，可進入下一爭議解決程序。7.2仲裁解決7.2.1爭議雙方可自愿選擇仲裁方式解決違約責任爭議；7.2.2仲裁機構(gòu)按照仲裁規(guī)則進行仲裁。7.3法院訴訟解決7.3.1當仲裁無法解決違約責任爭議時，可向法院提起訴訟；7.3.2法院根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對違約責任爭議進行審理。8.違約責任的證據(jù)要求8.1違約行為證據(jù)8.1.1違約方應(yīng)當提供證明其違約行為的證據(jù)；8.1.2證據(jù)包括但不限于物業(yè)服務(wù)記錄、業(yè)主投訴、現(xiàn)場勘查報告等。8.2損失證據(jù)8.2.1受損方應(yīng)當提供證明其損失的證據(jù)；8.2.2損失證據(jù)包括但不限于損失清單、維修記錄、鑒定報告等。8.3其他相關(guān)證據(jù)8.3.1與違約責任相關(guān)的其他證據(jù)；8.3.2包括但不限于合同文本、往來函件、證人證言等。9.違約責任的法律適用9.1本合同約定的法律適用9.1.1合同雙方約定適用特定國家的法律；9.1.2合同約定的法律應(yīng)當是雙方都能接受并適用的。9.2國家相關(guān)法律法規(guī)適用9.2.1在本合同約定的法律適用之外，適用相關(guān)國家的法律法規(guī)；9.2.2國家法律法規(guī)的適用應(yīng)當符合合同目的。10.違約責任的變更與解除10.1違約責任的變更10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以變更違約責任條款；10.1.2變更后的違約責任條款具有同等法律效力。10.2違約責任的解除10.2.1在違約責任尚未履行的情況下，合同雙方可以協(xié)商解除；10.2.2解除違約責任后，雙方不再承擔該部分的責任。11.違約責任的其他規(guī)定11.1違約責任的免除11.1.1因不可抗力導(dǎo)致的違約，違約方不承擔違約責任；11.1.2不可抗力的認定和證明由違約方負責。11.2違約責任的終止11.2.1違約責任因合同解除、履行完畢等原因終止；11.2.2違約責任終止后，雙方不再承擔該部分的責任。12.違約責任執(zhí)行的特殊情形12.1自然災(zāi)害12.1.1因自然災(zāi)害導(dǎo)致的違約，違約方不承擔違約責任；12.1.2自然災(zāi)害的認定和證明由違約方負責。12.2不可抗力12.2.1因不可抗力導(dǎo)致的違約，違約方不承擔違約責任；12.2.2不可抗力的認定和證明由違約方負責。12.3法律法規(guī)變更12.3.1因法律法規(guī)變更導(dǎo)致的違約，違約方不承擔違約責任；12.3.2法律法規(guī)變更的認定和證明由違約方負責。13.違約責任的法律后果13.1違約責任的法律責任13.1.1違約方應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任；13.1.2法律責任包括但不限于違約金、賠償金等。13.2違約責任的法律制裁13.2.1違約方未履行違約責任，受損方有權(quán)依法采取法律制裁措施；13.2.2法律制裁措施包括但不限于仲裁、訴訟等。14.違約責任的其他條款14.1違約責任的具體條款14.1.1合同中具體規(guī)定的違約責任條款；14.1.2具體條款包括違約金的計算、賠償金的支付等。14.2違約責任的相關(guān)補充條款14.2.1為明確違約責任而增加的補充條款；14.2.2補充條款與合同其他條款具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1第三方是指除合同雙方之外的，被合同雙方授權(quán)介入合同履行過程中的第三方主體。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于爭議解決、技術(shù)服務(wù)、項目監(jiān)督等。15.2第三方介入的類型15.2.1爭議解決第三方15.2.2技術(shù)服務(wù)第三方15.2.3項目監(jiān)督第三方16.甲乙雙方引入第三方介入的程序16.1引入爭議解決第三方16.1.1甲乙雙方在合同中約定引入爭議解決第三方；16.1.2引入爭議解決第三方前，雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的資質(zhì)和職責。16.2引入技術(shù)服務(wù)第三方16.2.1甲乙雙方在合同中約定引入技術(shù)服務(wù)第三方；16.2.2引入技術(shù)服務(wù)第三方前，雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)標準。16.3引入項目監(jiān)督第三方16.3.1甲乙雙方在合同中約定引入項目監(jiān)督第三方；16.3.2引入項目監(jiān)督第三方前，雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的監(jiān)督范圍和標準。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額定義17.1.1第三方的責任限額是指第三方在履行職責過程中，因自身過錯造成的損失，由第三方承擔的最高賠償額。17.2第三方的責任限額確定17.2.1第三方的責任限額應(yīng)在合同中明確約定；17.2.2責任限額的確定應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、市場行情等因素。17.3第三方的責任限額變更17.3.1第三方的責任限額在合同履行期間發(fā)生變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致；17.3.2變更后的責任限額具有同等法律效力。18.第三方的責權(quán)利18.1第三方的權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨立履行其職責；18.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.2第三方的義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)遵守合同約定，履行其職責；18.2.2第三方應(yīng)保證其服務(wù)質(zhì)量和效率，避免給甲乙雙方造成損失。18.3第三方的責任18.3.1第三方在履行職責過程中，因自身過錯造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；18.3.2第三方的賠償責任不因甲乙雙方的過錯而減輕。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方的關(guān)系以合同為準，甲方應(yīng)按照合同約定與第三方進行合作；19.1.2甲方應(yīng)尊重第三方的獨立地位，不得干涉第三方的正常工作。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方的關(guān)系以合同為準，乙方應(yīng)按照合同約定與第三方進行合作；19.2.2乙方應(yīng)尊重第三方的獨立地位，不得干涉第三方的正常工作。19.3第三方與甲乙雙方共同利益的保護19.3.1第三方在履行職責過程中，應(yīng)維護甲乙雙方的共同利益；19.3.2第三方應(yīng)避免因自身行為損害甲乙雙方的共同利益。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同履行完畢；20.1.2第三方職責履行完畢；20.1.3雙方協(xié)商一致。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止前，雙方應(yīng)協(xié)商確定終止的具體事宜；20.2.2第三方介入終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行后續(xù)處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同1.1詳細規(guī)定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等；1.2合同雙方簽字蓋章，具有法律效力。2.業(yè)主大會議事規(guī)則2.1規(guī)定業(yè)主大會的召開程序、表決方式等；2.2業(yè)主大會決議需符合法律法規(guī)和合同約定。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書；3.2資質(zhì)證書包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。4.業(yè)主委員會成員名單4.1列出業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式等；4.2業(yè)主委員會成員需具備一定的條件。5.物業(yè)服務(wù)費用清單5.1詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標準等；5.2物業(yè)服務(wù)費用清單需經(jīng)業(yè)主大會審議通過。6.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單6.1列出物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；6.2設(shè)施設(shè)備清單需明確設(shè)備型號、數(shù)量、使用年限等。7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)標準7.1規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)標準；7.2服務(wù)標準包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度工作報告8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年向業(yè)主大會提交年度工作報告；8.2年度工作報告包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)狀況等。9.爭議解決協(xié)議9.1規(guī)定爭議解決的方式、程序等；9.2爭議解決協(xié)議需經(jīng)雙方簽字蓋章，具有法律效力。10.第三方介入?yún)f(xié)議10.1規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、職責等；10.2協(xié)議需經(jīng)雙方簽字蓋章，具有法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)；1.2業(yè)主委員會或業(yè)主未按照合同約定履行義務(wù)；1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)收取物業(yè)費用；1.4業(yè)主拖欠物業(yè)費；1.5業(yè)主違規(guī)行為；1.6自然災(zāi)害或不可抗力導(dǎo)致的違約。2.責任認定標準2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；2.2業(yè)主委員會或業(yè)主未按照合同約定履行義務(wù)，給物業(yè)服務(wù)企業(yè)造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)收取物業(yè)費用，業(yè)主有權(quán)要求退還；2.4業(yè)主拖欠物業(yè)費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取法律手段追討；2.5業(yè)主違規(guī)行為，造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；2.6因自然災(zāi)害或不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔責任。3.示例說明3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定進行清潔工作，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡化，業(yè)主投訴，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；3.2業(yè)主委員會未按照合同約定召開業(yè)主大會，影響小區(qū)管理，業(yè)主委員會應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)向業(yè)主收取裝修保證金，業(yè)主有權(quán)要求退還；3.4業(yè)主拖欠物業(yè)費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)向法院提起訴訟，法院判決業(yè)主支付物業(yè)費及滯納金；3.5業(yè)主在小區(qū)內(nèi)違規(guī)飼養(yǎng)寵物，造成他人損失，業(yè)主應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；3.6因地震導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施損壞，雙方互不承擔責任。全文完。2024前期物業(yè)服務(wù)合同違約責任及賠償標準2本合同目錄一覽1.違約責任概述1.1違約行為定義1.2違約責任承擔方式2.物業(yè)服務(wù)基本義務(wù)違約責任2.1物業(yè)服務(wù)不到位2.2物業(yè)服務(wù)標準不符2.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護責任3.物業(yè)服務(wù)費用收取違約責任3.1物業(yè)服務(wù)費用收取錯誤3.2物業(yè)服務(wù)費用拖欠3.3物業(yè)服務(wù)費用減免錯誤4.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護違約責任4.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全隱患4.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違法行為4.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施損壞5.業(yè)主投訴處理違約責任5.1業(yè)主投訴處理不及時5.2業(yè)主投訴處理不妥善5.3業(yè)主投訴處理結(jié)果不公正6.物業(yè)服務(wù)合同解除違約責任6.1物業(yè)服務(wù)合同解除原因6.2物業(yè)服務(wù)合同解除程序6.3物業(yè)服務(wù)合同解除后的責任7.違約賠償標準7.1違約賠償金額計算方式7.2違約賠償金額上限7.3違約賠償金支付期限8.違約責任糾紛解決8.1違約責任糾紛解決途徑8.2違約責任糾紛解決期限8.3違約責任糾紛解決費用承擔9.違約責任相關(guān)法律法規(guī)9.1相關(guān)法律法規(guī)適用9.2違約責任法律依據(jù)9.3違約責任法律解釋10.違約責任履行監(jiān)督10.1違約責任履行監(jiān)督主體10.2違約責任履行監(jiān)督程序10.3違約責任履行監(jiān)督措施11.違約責任相關(guān)資料保存11.1違約責任相關(guān)資料種類11.2違約責任相關(guān)資料保存期限11.3違約責任相關(guān)資料保存方式12.違約責任變更12.1違約責任變更原因12.2違約責任變更程序12.3違約責任變更通知13.違約責任終止13.1違約責任終止條件13.2違約責任終止程序13.3違約責任終止通知14.其他違約責任事項第一部分：合同如下：1.違約責任概述1.1違約行為定義本合同項下，違約行為是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主違反本合同約定，未履行其應(yīng)盡義務(wù)的行為。1.2違約責任承擔方式違約責任承擔方式包括但不限于：違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀、更換、修理、重做等。2.物業(yè)服務(wù)基本義務(wù)違約責任2.1物業(yè)服務(wù)不到位物業(yè)服務(wù)不到位指物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，包括但不限于：a.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照約定時間提供服務(wù)；b.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照約定質(zhì)量提供服務(wù)；c.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照約定標準提供服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)標準不符物業(yè)服務(wù)標準不符指物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的物業(yè)服務(wù)未達到國家或行業(yè)標準，包括但不限于：a.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供清潔、綠化、維修等服務(wù)；b.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供安全保障、消防管理等服務(wù)；c.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供公共設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護責任物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護責任指物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修、保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或故障。3.物業(yè)服務(wù)費用收取違約責任3.1物業(yè)服務(wù)費用收取錯誤a.收費項目錯誤；b.收費金額錯誤；c.收費方式錯誤。3.2物業(yè)服務(wù)費用拖欠物業(yè)服務(wù)費用拖欠指業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，包括但不限于：a.拖欠物業(yè)服務(wù)費用；b.拖欠公共收益；c.拖欠專項維修資金。3.3物業(yè)服務(wù)費用減免錯誤物業(yè)服務(wù)費用減免錯誤指物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定對物業(yè)服務(wù)費用進行減免，包括但不限于：a.減免錯誤；b.免除錯誤；c.優(yōu)惠錯誤。4.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護違約責任4.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全隱患物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全隱患指物業(yè)服務(wù)企業(yè)未及時發(fā)現(xiàn)和消除物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全隱患，包括但不限于：a.消防安全隱患；b.電氣安全隱患；c.建筑安全隱患。4.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違法行為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違法行為指物業(yè)服務(wù)企業(yè)未及時發(fā)現(xiàn)和制止物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法行為，包括但不限于：a.侵占公共區(qū)域；b.損壞公共設(shè)施；c.擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃。4.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施損壞物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施損壞指物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定對公共設(shè)施進行及時維修、更換，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞。5.業(yè)主投訴處理違約責任5.1業(yè)主投訴處理不及時業(yè)主投訴處理不及時指物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在規(guī)定時間內(nèi)對業(yè)主投訴進行處理，包括但不限于：a.接到投訴后未在24小時內(nèi)進行調(diào)查；b.處理投訴過程中未及時與業(yè)主溝通；c.未在約定時間內(nèi)向業(yè)主反饋處理結(jié)果。5.2業(yè)主投訴處理不妥善業(yè)主投訴處理不妥善指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在處理業(yè)主投訴過程中，未能妥善解決業(yè)主問題，包括但不限于：a.處理方法不當；b.解決方案不合理；c.處理結(jié)果不公平。5.3業(yè)主投訴處理結(jié)果不公正業(yè)主投訴處理結(jié)果不公正指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在處理業(yè)主投訴過程中，未按照合同約定和公平原則進行處理，導(dǎo)致處理結(jié)果不公正。6.物業(yè)服務(wù)合同解除違約責任6.1物業(yè)服務(wù)合同解除原因物業(yè)服務(wù)合同解除原因包括但不限于：a.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定，經(jīng)協(xié)商無法達成一致；b.業(yè)主違反合同約定，經(jīng)協(xié)商無法達成一致；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。6.2物業(yè)服務(wù)合同解除程序物業(yè)服務(wù)合同解除程序包括但不限于：a.雙方協(xié)商一致，簽訂解除協(xié)議；b.一方提出解除合同，另一方在規(guī)定期限內(nèi)未答復(fù)；c.依法申請仲裁或訴訟。6.3物業(yè)服務(wù)合同解除后的責任物業(yè)服務(wù)合同解除后的責任包括但不限于：a.物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還業(yè)主已繳納的物業(yè)服務(wù)費用；b.業(yè)主退還物業(yè)服務(wù)企業(yè)已繳納的履約保證金；c.雙方按照合同約定承擔相應(yīng)的違約責任。物業(yè)服務(wù)合同解除后的責任6.3.1物業(yè)服務(wù)費用退還物業(yè)服務(wù)合同解除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在解除之日起15個工作日內(nèi)，退還業(yè)主已繳納的物業(yè)服務(wù)費用，包括但不限于：a.退還業(yè)主已預(yù)付的物業(yè)服務(wù)費用；b.退還業(yè)主已繳納的物業(yè)專項維修資金；c.退還業(yè)主已繳納的其他相關(guān)費用。6.3.2履約保證金退還物業(yè)服務(wù)合同解除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在解除之日起30個工作日內(nèi)，退還業(yè)主已繳納的履約保證金，退還金額按照合同約定執(zhí)行。6.3.3違約責任承擔物業(yè)服務(wù)合同解除后，若因物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約導(dǎo)致合同解除，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于：a.支付違約金；b.賠償業(yè)主因違約所遭受的損失；c.承擔因違約而產(chǎn)生的其他費用。7.違約責任相關(guān)法律法規(guī)7.1相關(guān)法律法規(guī)適用本合同項下的違約責任處理，應(yīng)遵循中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等。7.2違約責任法律依據(jù)a.《中華人民共和國合同法》第一百零七條；b.《中華人民共和國物業(yè)管理條例》第五十條；c.《物業(yè)管理服務(wù)合同》第十條至第十五條。7.3違約責任法律解釋違約責任的法律解釋應(yīng)參照最高人民法院、最高人民檢察院等相關(guān)部門發(fā)布的司法解釋和指導(dǎo)性案例，以及法律專業(yè)人士的意見。8.違約責任履行監(jiān)督8.1違約責任履行監(jiān)督主體違約責任履行監(jiān)督主體包括但不限于：a.業(yè)主大會或業(yè)主委員會；b.政府物業(yè)管理部門；c.第三方監(jiān)督機構(gòu)。8.2違約責任履行監(jiān)督程序違約責任履行監(jiān)督程序包括但不限于：a.監(jiān)督主體發(fā)現(xiàn)違約行為；b.監(jiān)督主體進行調(diào)查核實；c.監(jiān)督主體提出整改要求；d.物業(yè)服務(wù)企業(yè)整改落實。8.3違約責任履行監(jiān)督措施違約責任履行監(jiān)督措施包括但不限于：a.要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供相關(guān)證明材料；b.組織相關(guān)人員現(xiàn)場檢查；c.對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行約談；d.依法對違約行為進行處理。9.違約責任相關(guān)資料保存9.1違約責任相關(guān)資料種類違約責任相關(guān)資料包括但不限于：a.違約行為證明材料；b.違約責任處理記錄；c.相關(guān)法律法規(guī)文件；d.第三方鑒定報告。9.2違約責任相關(guān)資料保存期限違約責任相關(guān)資料應(yīng)保存期限不少于5年。9.3違約責任相關(guān)資料保存方式違約責任相關(guān)資料應(yīng)按照國家檔案管理相關(guān)規(guī)定進行保存，確保資料完整、安全。10.違約責任變更10.1違約責任變更原因違約責任變更原因包括但不限于：a.法律法規(guī)修訂；b.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主提出變更請求；c.合同約定可變更的情形。10.2違約責任變更程序違約責任變更程序包括但不限于：a.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主提出變更請求；b.雙方協(xié)商一致，簽訂變更協(xié)議；c.協(xié)議生效。10.3違約責任變更通知違約責任變更后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在變更之日起7個工作日內(nèi)，向業(yè)主公告變更內(nèi)容，并通知相關(guān)方。11.違約責任終止11.1違約責任終止條件違約責任終止條件包括但不限于：a.違約責任已得到妥善處理；b.違約責任相關(guān)法律程序已終結(jié)；c.雙方同意終止違約責任。11.2違約責任終止程序違約責任終止程序包括但不限于：a.雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；b.協(xié)議生效。11.3違約責任終止通知違約責任終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在終止之日起5個工作日內(nèi)，向業(yè)主公告終止內(nèi)容，并通知相關(guān)方。12.其他違約責任事項12.1違約責任爭議解決違約責任爭議解決方式包括但不限于：a.雙方協(xié)商；b.仲裁；c.訴訟。12.2違約責任爭議處理期限違約責任爭議應(yīng)在自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決，如未能在約定期限內(nèi)解決，可依法申請仲裁或訴訟。12.3違約責任爭議處理費用違約責任爭議處理費用由責任方承擔，如雙方協(xié)商不成，由仲裁機構(gòu)或法院裁決。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義本合同項下，第三方是指除甲乙雙方以外的，為協(xié)助合同履行或解決合同爭議而介入合同關(guān)系的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于：a.爭議調(diào)解；b.技術(shù)評估；c.質(zhì)量監(jiān)督；d.法務(wù)咨詢；e.其他甲乙雙方約定的協(xié)助事項。2.第三方介入程序2.1第三方介入申請當甲乙雙方無法就某一事項達成一致時，任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾垺?.2第三方介入同意接到第三方介入申請的一方應(yīng)在收到申請之日起5個工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意或不同意第三方介入。2.3第三方介入?yún)f(xié)議如雙方同意第三方介入，應(yīng)在5個工作日內(nèi)共同與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的具體事項、職責、權(quán)利和義務(wù)。3.第三方責任限額3.1責任限額定義責任限額是指第三方在履行職責過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時，應(yīng)承擔的最高賠償限額。3.2責任限額確定第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定、第三方資質(zhì)及專業(yè)能力等因素確定。3.3責任限額條款a.第三方責任限額的具體數(shù)額；b.責任限額的適用范圍；c.超過責任限額部分的賠償方式。4.第三方責權(quán)利界定4.1第三方權(quán)利a.收取合理的服務(wù)費用；b.依法獨立履行職責；c