地鐵安全乘車禮儀指南

地鐵安全乘車禮儀指南合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方作為地鐵運營方，需要確保乘客的安全和乘車秩序，乙方作為乘客，應當遵守地鐵乘車規(guī)定，維護地鐵安全秩序；雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成如下協(xié)議：第一條乙方的權利和義務1.1乙方應當遵守國家和地方的法律法規(guī)，以及甲方的各項規(guī)章制度；1.2乙方應當按照甲方的要求，購買并正確使用車票；1.3乙方應當自覺維護地鐵乘車秩序，遵守乘車禮儀，不影響其他乘客的正常乘車；1.4乙方應當自覺接受甲方的安全檢查，配合甲方的安全管理工作；1.5乙方不得在地鐵運營時間內擅自進入軌行區(qū)、隧道、車站等禁入?yún)^(qū)域；1.6乙方不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危險物品進站、乘車；1.7乙方不得在地鐵車廂內吸煙、亂扔垃圾、大聲喧嘩、隨意占用他人座位等影響地鐵運營秩序的行為；1.8乙方不得利用地鐵進行非法活動，不得損害地鐵設施設備。第二條甲方的權利和義務2.1甲方有權對乙方進行安全檢查，有權拒絕乙方攜帶危險物品進站、乘車；2.2甲方有權對乙方在地鐵內的違法行為進行制止，并報請有關部門處理；2.3甲方應當為乙方提供安全、便捷、舒適的乘車環(huán)境，保證地鐵的正常運營；2.4甲方應當對地鐵設施設備進行定期檢查、維護，確保其安全運行；2.5甲方應當定期對乙方進行安全乘車教育，提高乙方的安全意識和文明素質；2.6甲方應當依法保障乙方的合法權益，不得侵犯乙方的人身權和財產(chǎn)權。第三條違約責任3.1乙方違反本合同的，甲方有權要求乙方改正，并可以根據(jù)情節(jié)輕重，給予乙方警告、罰款等處罰；3.2甲方違反本合同的，乙方有權要求甲方改正，并可以根據(jù)情節(jié)輕重，要求甲方賠償損失。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應當通過友好協(xié)商解決；4.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年；5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；5.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方身份證復印件3.地鐵乘車規(guī)則4.地鐵安全檢查標準5.地鐵設施設備維護記錄6.安全乘車教育資料7.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方違反乘車規(guī)則，如無票乘車、擅自進入禁入?yún)^(qū)域等；2.乙方攜帶危險物品進站、乘車；3.乙方在地鐵內吸煙、亂扔垃圾、大聲喧嘩、隨意占用他人座位等；4.乙方利用地鐵進行非法活動，損害地鐵設施設備；5.甲方未提供安全、便捷、舒適的乘車環(huán)境；6.甲方未對地鐵設施設備進行定期檢查、維護；7.甲方未依法保障乙方合法權益。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指地鐵運營方；2.乙方：指乘客；3.乘車規(guī)則：指甲方制定的乘坐地鐵的相關規(guī)定；4.危險物品：指易燃、易爆、有毒、有害、放射性等物品；5.軌行區(qū)：指地鐵線路上的軌道及其周圍區(qū)域；6.補充協(xié)議：指雙方就本合同未盡事宜簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方無票乘車：甲方應拒絕乙方乘車，并告知購買車票的途徑；2.乙方擅自進入禁入?yún)^(qū)域：甲方應制止并報請有關部門處理；3.乙方攜帶危險物品：甲方應沒收危險物品，并告知相關規(guī)定；4.乙方在地鐵內吸煙、亂扔垃圾等：甲方應制止，并可給予罰款等處罰；5.乙方利用地鐵進行非法活動：甲方應制止，并報請有關部門處理；6.甲方設施設備故障：甲方應立即進行維修，確保正常運營；7.甲方未保障乙方合法權益：乙方可要求甲方改正，并可提起訴訟。