聊城大學(xué)《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第1頁
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裝訂線裝訂線PAGE2第2頁,共2頁聊城大學(xué)

《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共15個(gè)小題,每小題1分,共15分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、某企業(yè)通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加1000萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共9名;新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是

1:6:2。該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售額比2020年銷售額增加3000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算,該企業(yè)2021年需要新增客服人員()人。A.3B.5C.6D.92、某企業(yè)通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加1000萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員9名:新增員工中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:2。該企業(yè)預(yù)計(jì)2015年銷售額比2014年銷售額增加3000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算,該企業(yè)2015年需要新增客服人員()人。A.3B.5C.6D.93、下列薪酬形式中,屬于福利的是()。A.帶薪休假B.獎(jiǎng)金C.加班費(fèi)D.出差補(bǔ)貼4、全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則不包括()。A.科學(xué)原則B.預(yù)防原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.協(xié)作原則5、根據(jù)市場擇時(shí)理論的觀點(diǎn),如果一個(gè)公司的股價(jià)被高估,該企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)選擇()。A.回購股票B.發(fā)行股票C.發(fā)行債券D.銀行借款6、關(guān)于供應(yīng)鏈管理的敘述,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作B.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是提升物流效率C.供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理模式D.供應(yīng)鏈管理以客戶和最終消費(fèi)者為中心7、關(guān)于根據(jù)競爭者的情況定位,下列說法正確的是()。A.產(chǎn)品本身的屬性以及由此而獲得的利益能使消費(fèi)者體會到它的定位B.通過強(qiáng)調(diào)與同檔次產(chǎn)品相同或不同的特點(diǎn)來進(jìn)行市場定位C.企業(yè)常常試圖把某些產(chǎn)品指引給適當(dāng)?shù)氖褂谜呋蚰硞€(gè)細(xì)分市場D.產(chǎn)品可以定位為與其相似的另一種類型的產(chǎn)品檔次8、將一個(gè)批次的零件全部生產(chǎn)出來,用時(shí)最短的零件移動(dòng)方式是()。A.順序移動(dòng)方式B.平行移動(dòng)方式C.平行順序移動(dòng)方式D.交叉移動(dòng)方式9、關(guān)于水平一體化物流的敘述,下列說法正確的是()。A.水平一體化物流是通過同一行業(yè)中多個(gè)企業(yè)在物流方面的競爭而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和物流效率B.從企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上看,水平一體化物流提升了企業(yè)物流成本C.從企業(yè)的社會效益上看,水平一體化物流增加了社會物流過程中的重復(fù)勞動(dòng)D.實(shí)現(xiàn)水平一體化物流的一個(gè)重要條件是要有大量的企業(yè)參與并有大量的產(chǎn)品物流需求存在10、企業(yè)安全管理的主要任務(wù)不包括(?)方面。A.以人為主B.改善生產(chǎn)條件C.采取安全措施D.職業(yè)健康安全管理11、在班輪貨物運(yùn)輸主要業(yè)務(wù)及單證流轉(zhuǎn)程序中,在信用證支付方式下,托運(yùn)人持()及有關(guān)單證到議付銀行結(jié)匯,取得貨款。A.正本已裝船提單B.出口載貨清單C.已裝船提單副本D.提貨單12、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)的核心模塊是()。A.生產(chǎn)控制模塊B.物流管理模塊C.財(cái)務(wù)管理模塊D.人力資源管理模塊13、在產(chǎn)品介紹期的基礎(chǔ)上,某企業(yè)以高價(jià)格和較低的促銷費(fèi)用來推出產(chǎn)品,該企業(yè)采取的是()。A.快速取脂策略B.緩慢取脂策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略14、某企業(yè)進(jìn)行基本薪酬設(shè)計(jì)時(shí),第三薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為3000元,薪酬浮動(dòng)率為20%,則該薪酬等級的區(qū)間最高值為()元。A.4800B.3600C.3000D.240015、某企業(yè)采用SWOT分析法進(jìn)行戰(zhàn)略分析,克服劣勢,利用機(jī)會的戰(zhàn)略是()。A.SOB.STC.WOD.WT二、多選題(本大題共10小題,每小題2分,共20分.有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的.)1、物料需求計(jì)劃的主要依據(jù)有()。A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.輔助報(bào)告C.產(chǎn)品質(zhì)量文件D.物料清單E.庫存處理信息2、制造資源計(jì)劃的特點(diǎn)包括()。A.計(jì)劃的一貫性和可行性B.數(shù)據(jù)的共享性C.動(dòng)態(tài)的應(yīng)變性D.模擬的預(yù)見性E.高效性和靈活性3、企業(yè)的員工招聘工作不僅是企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而且具有很強(qiáng)的社會性、政策性和法律性。應(yīng)該在遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)和政策進(jìn)行,以使員工招聘工作取得預(yù)期的效果。企業(yè)在進(jìn)行員工招聘工作時(shí)應(yīng)遵循以下原則()。A.信息公開原則B.公正平等原則C.效率優(yōu)先原則D.能力優(yōu)先原則E.雙向選擇原則4、企業(yè)安全管理的主要任務(wù)包括()方面。A.以人為主B.改善生產(chǎn)條件C.遵守國家政策D.采取安全措施E.職業(yè)健康安全管理5、股份有限公司的股東大會類型包括()。A.大股東會議B.定期股東會議C.股東年會D.臨時(shí)股東大會E.特別會議6、下列選項(xiàng)中,()屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法。A.價(jià)值鏈分析B.企業(yè)核心競爭力分析C.PESTEL分析法D.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析E.戰(zhàn)略群體分析7、市場定位的策略主要有()。A.迎頭定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無差異定位策略8、下列選項(xiàng)中,屬于生產(chǎn)運(yùn)營管理的內(nèi)容是()。A.生產(chǎn)運(yùn)營管理的人員流動(dòng)B.生產(chǎn)運(yùn)營管理的控制C.生產(chǎn)運(yùn)營管理的組織實(shí)施D.生產(chǎn)運(yùn)營管理的決策與計(jì)劃E.生產(chǎn)運(yùn)營管理的采購9、全面質(zhì)量管理中老七種工具包括()。A.關(guān)聯(lián)圖法B.系統(tǒng)圖法C.直方圖法D.控制圖法E.散布圖法10、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括()。A.區(qū)界功能B.穩(wěn)定功能C.保障功能D.約束功能E.交易功能三、解析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)2020年兩會期間,李克強(qiáng)總理的《政府工作報(bào)告》指出,全球新冠肺炎疫情沖擊,世界經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退,產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈循環(huán)受阻,國內(nèi)消費(fèi)、投資、出口下滑,面對充滿不確定性的外部環(huán)境,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也不斷發(fā)生變化。

1.企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的主要內(nèi)容是什么,對應(yīng)的采用的分析方法是什么?

2.應(yīng)對新冠疫情影響,企業(yè)如何確定戰(zhàn)略方案以揚(yáng)長避短,把握機(jī)遇,規(guī)避威脅。2、(本題5分)某公司財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是1.2,營業(yè)杠桿系數(shù)是2,則總杠桿系數(shù)為多少?3、(本題5分)PEK(北京)到SXB(斯特拉斯堡)運(yùn)價(jià)分類如下:N(45千克以下),18元;Q(45千克以上不同分界點(diǎn)的普通貨物運(yùn)價(jià)),14.81元;300千克,13.54元;500千克,11.95元。一批貨物,38千克的普貨從PEK運(yùn)到SXB,請計(jì)算運(yùn)費(fèi)。4、(本題5分)數(shù)據(jù)挖掘是按企業(yè)既定的目標(biāo)對大量的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索和分析,揭示隱藏的或驗(yàn)證已知的商業(yè)規(guī)律,且進(jìn)一步將其模式化的數(shù)據(jù)處理方法。請簡述數(shù)據(jù)挖掘的主要功能。5、(本題5分)某型號電熱絲的設(shè)計(jì)壽命要求不低于20000小時(shí),隨機(jī)抽取該型號電熱絲測得平均壽命

1.png=20750小時(shí),s=250小時(shí),求工序能力指數(shù)。四、簡答題(本大題共4個(gè)小題,共40分)1、(本題10分)簡述企業(yè)在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中,如何識別和評估風(fēng)險(xiǎn),包括供應(yīng)中斷、需求波動(dòng)、價(jià)格波動(dòng)、自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)因素,以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。2、(本題10分)闡述企業(yè)在制定營銷策略時(shí)如何進(jìn)行市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇,包括細(xì)分變量的確定、市場吸引力

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