DB3708T 13-2022 黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)疫情常態(tài)化防控工作規(guī)范　

ICS11.080CCSC50DB3708StandardizationofepidemicpreventionandcontrolinofficeareasofPartyand2022-06-08發(fā)布濟(jì)寧市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布IDB3708/T13—2022前言 III 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4基本要求 4.1管理機(jī)構(gòu)要求 4.2服務(wù)單位要求 4.3服務(wù)人員要求 4.4設(shè)施設(shè)備及用品要求 4.5消毒要求 4.6垃圾管理要求 5出入管理 5.1人員管理 5.2物品管理 6辦公室防控要求 7大堂及樓層公共區(qū)域防控要求 8停車(chē)場(chǎng)防控要求 9電梯、步梯防控要求 10會(huì)議室防控要求 11機(jī)關(guān)食堂防控要求 11.1食材采購(gòu) 11.2食材加工 11.3飲食供應(yīng) 11.4就餐管理 11.5清洗消毒 11.6通風(fēng) 12空調(diào)系統(tǒng)防控要求 13公務(wù)用車(chē)防控要求 13.1車(chē)輛管理 13.2運(yùn)營(yíng)管理 14信息化運(yùn)用 IIDB3708/T13—202215防控宣傳及心理疏導(dǎo) 15.1防控宣傳 15.2心理疏導(dǎo) 16預(yù)警防范及應(yīng)急處置 16.1預(yù)警防范 16.2應(yīng)急處置 17監(jiān)督與考核 附錄A（資料性）組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 附錄B（資料性）工作人員及家庭密切接觸人員出行統(tǒng)計(jì)表 附錄C（資料性）預(yù)防性消毒要求 附錄D（資料性）疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案 參考文獻(xiàn) IIIDB3708/T13—2022本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專(zhuān)利的責(zé)任。本文件由濟(jì)寧市機(jī)關(guān)事務(wù)中心提出、歸口并組織實(shí)施。1DB3708/T13—2022黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)疫情常態(tài)化防控工作規(guī)范本文件規(guī)定了黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)疫情常態(tài)化防控工作的基本要求，出入管理要求，辦公室、大堂及樓層公共區(qū)域、停車(chē)場(chǎng)、電（步）梯、會(huì)議室、機(jī)關(guān)食堂等場(chǎng)所防控要求，空調(diào)系統(tǒng)防控要求，公務(wù)用車(chē)防控要求，信息化應(yīng)用，防控宣傳及心理疏導(dǎo)，預(yù)警預(yù)防及應(yīng)急處置，監(jiān)督與考核等內(nèi)容和要求。本文件適用于濟(jì)寧市黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)疫情常態(tài)化防控工作。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB37488公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求WS696新冠肺炎疫情期間辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理衛(wèi)生規(guī)范WS/T774新冠肺炎疫情期間現(xiàn)場(chǎng)消毒評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1疫情常態(tài)化防控高傳染性病毒引發(fā)人類(lèi)全球性疫情，需要長(zhǎng)期處于的一種防控狀態(tài)。4基本要求4.1管理機(jī)構(gòu)要求4.1.1在集中辦公區(qū)，機(jī)關(guān)事務(wù)部門(mén)應(yīng)設(shè)立疫情常態(tài)化防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立疫情常態(tài)化防控工作制度，明確疫情防控主要責(zé)任人，推進(jìn)指導(dǎo)和監(jiān)督辦公區(qū)疫情常態(tài)化防控工作（組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)參見(jiàn)附錄A）。在非集中辦公區(qū)，主管部門(mén)應(yīng)設(shè)立相應(yīng)疫情常態(tài)化防控機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任及責(zé)任人，對(duì)辦公區(qū)內(nèi)疫情防控工作監(jiān)督指導(dǎo)。4.1.2應(yīng)制定疫情常態(tài)化防控方案和應(yīng)急預(yù)案，執(zhí)行防控措施，提供必要的防護(hù)、防疫用品，定期對(duì)服務(wù)人員/單位開(kāi)展防護(hù)、消毒、應(yīng)急處置等相關(guān)培訓(xùn)和演練。2DB3708/T13—20224.1.3應(yīng)建立健康監(jiān)測(cè)制度，每日對(duì)在崗人員健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常者應(yīng)督促及時(shí)就醫(yī)。4.1.4應(yīng)及時(shí)對(duì)接、協(xié)調(diào)上級(jí)防控工作任務(wù)，按照相關(guān)規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行防控布置。4.2服務(wù)單位要求4.2.1服務(wù)單位負(fù)責(zé)人是疫情防控直接責(zé)任人，應(yīng)全面落實(shí)疫情防控措施，開(kāi)展疫情防控業(yè)務(wù)培訓(xùn)，儲(chǔ)備適量防疫物資。注：服務(wù)單位包括但不限于物業(yè)、餐飲、公車(chē)4.2.2應(yīng)建立員工健康管理檔案，對(duì)在崗人員實(shí)行每日健康檢測(cè)。4.2.3應(yīng)加強(qiáng)疫情防控知識(shí)、防疫防控措施宣傳、培訓(xùn)和應(yīng)急演練，及時(shí)向員工傳達(dá)當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T(mén)的要求，確保所有員工熟悉疫情防控工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案的責(zé)任分工、環(huán)境衛(wèi)生、異常情況處置等工作要求。4.2.4服務(wù)單位應(yīng)全員佩戴口罩，設(shè)置與客戶(hù)服務(wù)距離，人與人之間保持1m以上距離。4.2.5保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，每日通風(fēng)不少于3次，每次不少于30min。4.3服務(wù)人員要求4.3.1工作人員中14天內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅行史、接觸史的應(yīng)及時(shí)報(bào)備，填寫(xiě)《工作人員及家庭密切接觸人員出行統(tǒng)計(jì)表》（樣式參見(jiàn)附錄B），并按規(guī)定向政府相關(guān)部門(mén)上報(bào)，按疫情防控規(guī)定進(jìn)行核酸檢測(cè)和居家健康監(jiān)測(cè)，確認(rèn)無(wú)異常后方可上崗。4.3.2工作人員應(yīng)接受過(guò)疫情防控相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，掌握個(gè)人防護(hù)知識(shí)、衛(wèi)生健康習(xí)慣及疫情防控應(yīng)急處置方法，做好自身體溫和癥狀監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)及時(shí)去醫(yī)院就診，正常后方可返崗。4.3.3工作期間應(yīng)佩戴口罩，與他人保持1m以上的社交距離，注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋。4.3.4高頻次接觸人員的崗位應(yīng)佩戴醫(yī)用外科口罩，并與人盡量保持2m以上的安全距離。4.4設(shè)施設(shè)備及用品要求4.4.1公共區(qū)域用具與室內(nèi)用具應(yīng)做好標(biāo)識(shí)，分開(kāi)存放。每天不少于2次，并定期更換。4.4.3各設(shè)備用房應(yīng)確保衛(wèi)生、無(wú)雜物，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注垃圾回收站、污水機(jī)房和中水機(jī)房的衛(wèi)生情況；4.4.4定期檢查下水的水封，并做消毒處理。4.4.5保持污水系統(tǒng)伸頂通氣立管暢通，便于污濁氣體向大氣排出。4.4.6應(yīng)提供網(wǎng)購(gòu)、快遞的消毒設(shè)備，領(lǐng)取快遞物品進(jìn)入辦公區(qū)前，應(yīng)按照“一戴四消”的要求對(duì)快遞物品進(jìn)行消毒。4.5消毒要求應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)、規(guī)范操作的原則，做好重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位的日常清潔與消毒，疫情常態(tài)化防控形勢(shì)下，辦公場(chǎng)所以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔（相關(guān)要求見(jiàn)附錄C）。4.6垃圾管理要求3DB3708/T13—20224.6.1垃圾應(yīng)實(shí)施分類(lèi)管理，及時(shí)收集并清運(yùn)。4.6.2應(yīng)每日對(duì)生活垃圾桶及其周邊2m的地面使用濃度為500mg/L～1000mg/L的含氯消毒液噴灑消毒不少于2次。4.6.3餐余垃圾應(yīng)投放到指定地點(diǎn)專(zhuān)用標(biāo)識(shí)垃圾桶，由專(zhuān)業(yè)公司統(tǒng)一回收處理。有條件的辦公區(qū)宜開(kāi)展餐廚垃圾就地化處理。4.6.4應(yīng)在重要出入口設(shè)置廢棄口罩專(zhuān)用垃圾桶和特殊有害垃圾專(zhuān)用垃圾桶，引導(dǎo)人員將使用過(guò)的口罩、手套等統(tǒng)一放在專(zhuān)用垃圾桶內(nèi)，每日使用500mg/L～1000mg/L含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行噴灑或擦拭消毒不少于2次，消毒后再集中處理。5出入管理5.1人員管理5.1.1對(duì)所有進(jìn)出人員，應(yīng)查驗(yàn)健康碼、行程碼、測(cè)體溫，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)戴口罩、掃場(chǎng)所碼、保持人際安全距離等防控措施，不符合防控要求的予以勸返。5.1.2對(duì)外來(lái)人員應(yīng)嚴(yán)格履行登記手續(xù)。5.1.3對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)歸來(lái)或來(lái)訪人員，應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控規(guī)定要求，未確定安全前，不應(yīng)進(jìn)入辦公區(qū)。5.2物品管理在辦公區(qū)外領(lǐng)取個(gè)人快遞件時(shí)，應(yīng)實(shí)行“一戴四消”：佩戴口罩手套，拿件前對(duì)快件進(jìn)行消毒，打開(kāi)外包裝時(shí)對(duì)雙手進(jìn)行消毒，取出物品時(shí)對(duì)物品進(jìn)行消毒，最后對(duì)雙手進(jìn)行再次消毒。郵件、快遞外包裝不得帶回辦公區(qū)，投放到指定的垃圾桶內(nèi)。6辦公室防控要求6.1應(yīng)配備消毒濕巾、75%酒精及噴壺，定期清潔消毒辦公室桌面、電話機(jī)、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等部位和物品，酒精應(yīng)密封放置在陰涼處。6.2辦公室門(mén)把手、開(kāi)關(guān)等高頻接觸點(diǎn)位，每日應(yīng)使用消毒濕巾、1%～3%過(guò)氧化氫、75%酒精或2506.3保持室內(nèi)空氣流通，首選自然通風(fēng)，空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)為全空氣系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)采用全新風(fēng)方式運(yùn)行。6.4應(yīng)保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時(shí)清理垃圾，地面定期消毒。6.5室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)不宜低于26℃。如能滿(mǎn)足室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)需求，建議空調(diào)運(yùn)行時(shí)門(mén)窗不要完全閉合。6.6集中辦公時(shí)應(yīng)自覺(jué)佩戴口罩，減少聚集，宜并在辦公室存放備用口罩。6.7員工密集的部門(mén)應(yīng)分設(shè)有外窗、空調(diào)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立、面積充足的休息區(qū)域，能確保較低的人員密度，滿(mǎn)足通風(fēng)要求，并定期進(jìn)行消毒，保持休息區(qū)域清潔干燥。7大堂及樓層公共區(qū)域防控要求7.1大堂出入口門(mén)把手、門(mén)禁系統(tǒng)面板、各樓層通道門(mén)拉手等每日使用消毒濕巾、1%～3%過(guò)氧化氫、4DB3708/T13—20227.2開(kāi)水間、衛(wèi)生間、公共走廊的地面和洗手臺(tái)面每日使用250mg/L～500mg/L含氯消毒劑或500mg/L二氧化氯噴灑、擦拭消毒不少于2次，消毒30min后，再用清水擦（拖）拭干凈，填錄并張貼公示；衛(wèi)生間擺放洗手液，并及時(shí)補(bǔ)充，供辦公人員洗手。7.4辦公室門(mén)把手、衛(wèi)生間門(mén)把手、水龍頭、開(kāi)水器按鍵、會(huì)議室門(mén)把手等高頻接觸部位，每日使用7.5當(dāng)出現(xiàn)人員嘔吐時(shí)，應(yīng)立即用一次性吸水材料加足量消毒劑（如含氯消毒劑）或有效的消毒干巾對(duì)嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒，清除嘔吐物后，再使用理。7.6應(yīng)于醒目位置張貼“已消毒”標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)內(nèi)容包括消毒時(shí)間、責(zé)任人簽字等信息。7.7有窗的樓梯間、走廊應(yīng)開(kāi)啟外窗，無(wú)窗的應(yīng)定期開(kāi)啟排風(fēng)設(shè)備，確保樓梯間、走廊保持通風(fēng)干燥。7.8衛(wèi)生間、開(kāi)水間等區(qū)域的排風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)正常開(kāi)啟并保持全天連續(xù)運(yùn)行。8停車(chē)場(chǎng)防控要求8.1停車(chē)場(chǎng)內(nèi)高頻接觸的物體表面如消防門(mén)把手等部位保持清潔衛(wèi)生，每日使用消毒濕巾、1%～3%8.2地面應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、定期消毒。8.3停車(chē)場(chǎng)內(nèi)排水溝應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、定期消毒。8.4地下停車(chē)場(chǎng)的通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)在上班1h～2h前開(kāi)啟，并保證工作期間連續(xù)運(yùn)行，確保區(qū)域內(nèi)空氣流通。9電梯、步梯防控要求9.1電梯廳、轎廂等表面，保持清潔衛(wèi)生，定期消毒。9.2電梯內(nèi)外按鍵每日使用消毒濕巾、1%～3%過(guò)氧化氫或75%酒精擦拭消毒不少于3次，視使用情況可適當(dāng)增加頻次。9.3電梯維保維修后，應(yīng)先對(duì)電梯轎廂內(nèi)和相應(yīng)的外呼部位進(jìn)行消毒后再投入使用。二氧化氯定期消毒。重點(diǎn)部位應(yīng)加大消毒頻次，遇明顯污染，應(yīng)隨時(shí)消毒。9.5保持電梯通風(fēng)系統(tǒng)處于常開(kāi)狀態(tài)，保證正常使用。10會(huì)議室防控要求10.1根據(jù)參會(huì)人數(shù)和辦會(huì)單位要求，應(yīng)提前調(diào)整會(huì)議室桌椅布局，拉大桌椅間距，保證人員間隔1m以上。在重要會(huì)議、活動(dòng)前，應(yīng)對(duì)附近衛(wèi)生間、茶水間、走道、樓梯、地下室、停車(chē)場(chǎng)等區(qū)域消毒1次，對(duì)會(huì)議室全面消毒。10.2會(huì)議室清潔消毒應(yīng)遵循以下原則：——會(huì)前1h，完成桌椅、茶水柜、門(mén)把手等設(shè)備消毒，會(huì)議室杯具放入符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒柜進(jìn)行5DB3708/T13—2022消毒。對(duì)會(huì)議室周?chē)鷧^(qū)域地面、墻面、電梯廳地面及按鍵扶手、電梯轎廂內(nèi)、衛(wèi)生間進(jìn)行清潔消毒；——會(huì)后1h內(nèi)，對(duì)會(huì)議室的桌椅、設(shè)備、地面進(jìn)行全面消毒，清洗使用過(guò)的杯具放入消毒柜進(jìn)行高溫消毒；——在確保斷電的前提下，每次會(huì)前對(duì)話筒底座、鵝頸部位使用消毒濕巾、1%～3%過(guò)氧化氫或75%酒精擦拭消毒，將話筒前罩取下進(jìn)行擦拭消毒，晾干后安裝并調(diào)試。10.3會(huì)議室通風(fēng)應(yīng)遵循以下原則：——會(huì)前1h會(huì)務(wù)工作人員打開(kāi)窗戶(hù)進(jìn)行通風(fēng)換氣，會(huì)議開(kāi)始前15min關(guān)閉；——會(huì)議期間，適時(shí)通風(fēng)；——會(huì)議結(jié)束后立即打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)；——會(huì)議室空閑時(shí)，每日上午和下午各進(jìn)行1次通風(fēng)。10.4參會(huì)人員防控應(yīng)遵循以下原則：——參會(huì)人員佩戴口罩進(jìn)入院落各大門(mén)，安保人員負(fù)責(zé)進(jìn)行體溫檢測(cè)、查看健康通行碼，無(wú)異常者方可進(jìn)入；——在樓宇各入口前設(shè)置自動(dòng)測(cè)溫設(shè)備進(jìn)行二次測(cè)溫；——等待室、衛(wèi)生間和會(huì)場(chǎng)入口簽到處擺放免洗手消毒劑或酒精消毒液，工作人員提醒未佩戴口罩的參會(huì)人員佩戴口罩，并在會(huì)議室入口對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行雙手消毒。11機(jī)關(guān)食堂防控要求11.1食材采購(gòu)11.1.1應(yīng)進(jìn)行進(jìn)貨查驗(yàn)及索證索票，確保食材來(lái)源可追溯。食材供應(yīng)宜本地取材，食材新鮮，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)食材及已曝光的高風(fēng)險(xiǎn)食材使用，并建檔管理。11.1.2應(yīng)嚴(yán)格按照疫情防控相關(guān)規(guī)定，使用進(jìn)口冷鏈?zhǔn)巢摹⑹圪u(mài)生冷食品。11.1.3關(guān)注原料供貨商情況，如原料供貨商有員工確診，應(yīng)根據(jù)相關(guān)防控規(guī)定對(duì)已采購(gòu)原料封存、消毒。11.1.4應(yīng)對(duì)食品供貨商車(chē)輛及時(shí)消毒，送貨人員應(yīng)佩戴口罩、手套，掃場(chǎng)所碼，并對(duì)其測(cè)體溫、查驗(yàn)健康碼、行程碼等。11.2食材加工不同類(lèi)型的食品原料應(yīng)按加工工藝的先后順序和產(chǎn)品特點(diǎn)分區(qū)加工，防止交叉污染，加工應(yīng)符合11.3飲食供應(yīng)11.3.1分派菜肴、整理造型的工具使用前應(yīng)清洗消毒，加工制作圍邊、盤(pán)花等的材料應(yīng)符合食品安全要求。11.3.2供餐過(guò)程中，應(yīng)對(duì)食品采取有效防護(hù)措施，避免食品受到污染；使用傳遞設(shè)施（如升降籠、食梯、滑道等）的，應(yīng)保持傳遞設(shè)施清潔并定期消毒。11.4就餐管理11.4.1就餐區(qū)無(wú)洗手設(shè)施的，應(yīng)配備免洗手消毒劑等手部消毒用品或其他手部消毒設(shè)施。6DB3708/T13—202211.4.2選餐排隊(duì)時(shí)應(yīng)保持1m間距，沿警戒線有序排隊(duì)選餐，宜分散就座就餐。11.4.3應(yīng)提倡綠色環(huán)保打包方式，建議員工帶走餐食，避免人員密集。11.4.4應(yīng)有明確的專(zhuān)人對(duì)就餐干部職工進(jìn)行安全提醒，引導(dǎo)人員錯(cuò)時(shí)就餐。11.4.5應(yīng)對(duì)進(jìn)入食堂就餐人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，口罩佩戴提醒。11.5清洗消毒11.5.1廚房操作間11.5.1.1蔬菜粗加工區(qū)、肉類(lèi)粗加工區(qū)、切配區(qū)、烹飪區(qū)、備餐區(qū)應(yīng)分開(kāi)設(shè)置專(zhuān)用清洗消毒用品、干手用品設(shè)施，標(biāo)識(shí)清晰、放置地點(diǎn)合理、保管妥善。11.5.1.2應(yīng)定期檢查下水水封，并做消毒處理。11.5.2廚房設(shè)施設(shè)備11.5.2.1食堂加工設(shè)備使用完畢后，應(yīng)及時(shí)清理、消毒，確保衛(wèi)生、無(wú)雜物，必要時(shí)應(yīng)對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行拆卸清潔維護(hù)。擦拭消毒不少于1次。11.5.3餐桌椅每日早中晚供餐后，及時(shí)使用消毒濕巾、1%～3%過(guò)氧化氫或250mg/L～500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。11.5.4餐具使用后的餐具應(yīng)及時(shí)清洗、消毒，消毒方式方法按照消毒設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)操作。11.5.5地面次。11.6通風(fēng)11.6.1應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)換氣促進(jìn)空氣流通，增加消毒頻次，保證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量符合GB37488的要求。11.6.2有窗食堂大廳、后廚操作間應(yīng)開(kāi)啟外窗，無(wú)窗的應(yīng)定期開(kāi)啟防排風(fēng)設(shè)備，確保食堂大廳、操作間保持通風(fēng)干燥。12空調(diào)系統(tǒng)防控要求12.1空調(diào)系統(tǒng)日常運(yùn)行管理與維護(hù)應(yīng)符合WS696的相關(guān)要求。12.2集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗消毒可參照WS/T396相關(guān)要求執(zhí)行。12.3出現(xiàn)新冠肺炎確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者時(shí)，應(yīng)采取以下措施：——立即關(guān)停確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者活動(dòng)區(qū)域?qū)?yīng)的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)；——在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，立即對(duì)上述區(qū)域內(nèi)的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行消毒、清洗，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)合格后方可重新啟用。7DB3708/T13—202213公務(wù)用車(chē)防控要求13.1車(chē)輛管理13.1.1嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛派車(chē)單制度，建立車(chē)輛消毒工作臺(tái)賬，嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛“一趟一消毒”、“早、中、晚”各消毒1次制度。13.1.2隨車(chē)配備免洗手消毒劑、消毒濕巾、含氯消毒劑、體溫計(jì)、口罩、手套、噴壺、抹布等。13.1.3車(chē)輛張貼“本車(chē)已消毒，請(qǐng)佩戴口罩乘車(chē)”提示語(yǔ)。13.2運(yùn)營(yíng)管理13.2.1駕駛?cè)藛T出車(chē)應(yīng)測(cè)量體溫，體溫超過(guò)37.3℃不得出車(chē)。13.2.2駕駛?cè)藛T出車(chē)前應(yīng)對(duì)公務(wù)用車(chē)把手、座椅等做好清潔消毒，出車(chē)時(shí)應(yīng)全程佩戴口罩、防護(hù)手套等。13.2.3公車(chē)出行嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度，實(shí)行“一單一車(chē)”保障原則。13.2.4駕駛?cè)藛T應(yīng)要求乘車(chē)人出示健康碼、行程碼，場(chǎng)所碼掃碼，佩戴口罩并測(cè)量體溫，對(duì)異常者按有關(guān)規(guī)定處理。13.2.5出行結(jié)束后，車(chē)輛應(yīng)全面徹底消毒、通風(fēng)。14信息化運(yùn)用14.1宜建立數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的人員出入管理信息系統(tǒng)：——工作人員通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)、智能化識(shí)別健康碼狀態(tài)，同時(shí)根據(jù)體溫?cái)?shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)門(mén)禁進(jìn)出的數(shù)字化管理；——外來(lái)人員采用“線上預(yù)約（微信小程序、APP、網(wǎng)頁(yè)端等）、線下無(wú)感通行”模式進(jìn)入辦公——所有人員進(jìn)入數(shù)據(jù)在線儲(chǔ)存時(shí)間不宜少于180天。14.2宜建立食材追溯系統(tǒng)及就餐人員峰值提醒系統(tǒng)：——建設(shè)食材線上采購(gòu)系統(tǒng)，對(duì)原材料可追溯；——通過(guò)讀取餐卡消費(fèi)數(shù)據(jù)或餐廳內(nèi)攝像頭人數(shù)采集信息，實(shí)現(xiàn)智慧化就餐人數(shù)最大承載量預(yù)警，可通過(guò)微信小程序、APP等向機(jī)關(guān)人員發(fā)出預(yù)警信息。14.3宜建立公車(chē)線上預(yù)約、評(píng)價(jià)系統(tǒng)：——實(shí)現(xiàn)公車(chē)線上預(yù)約；——系統(tǒng)根據(jù)乘車(chē)人姓名、手機(jī)號(hào)等獲取當(dāng)事人健康碼狀態(tài)后，線上生成工單；——乘客對(duì)服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)線上即時(shí)評(píng)價(jià)。14.4宜利用區(qū)塊鏈等技術(shù)將人員進(jìn)出數(shù)據(jù)、車(chē)輛進(jìn)出數(shù)據(jù)、就餐人員數(shù)據(jù)等打通，建立可視化數(shù)據(jù)中臺(tái)、疫情防控智能化信息系統(tǒng)或信息服務(wù)平臺(tái)，對(duì)疫情防控綜合信息實(shí)施有效的動(dòng)態(tài)管理，由管理人員判斷人員進(jìn)出數(shù)量是否合理，某一時(shí)段、某一方位的管控工作是否需要加強(qiáng)等，系統(tǒng)或平臺(tái)可參照15防控宣傳及心理疏導(dǎo)15.1防控宣傳8DB3708/T13—202215.1.1應(yīng)在辦公區(qū)開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳，包括但不限于：——疫情科普；——消毒方法及注意事項(xiàng)；——個(gè)人防護(hù)辦法；——自我評(píng)價(jià)癥狀等。15.1.2可通過(guò)宣傳欄、電子顯示屏幕、標(biāo)識(shí)標(biāo)語(yǔ)、微信公眾號(hào)等方式開(kāi)展防控宣傳。15.2心理疏導(dǎo)15.2.1應(yīng)綜合運(yùn)用展板、公共顯示屏、餐廳電視等媒介及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)官方媒體聲音，消除受眾焦慮恐慌情緒。15.2.2應(yīng)運(yùn)用微信公眾號(hào)等新媒體，發(fā)布辦公區(qū)各種疫情防控措施和開(kāi)展正面宣傳，增強(qiáng)受眾的安全感和理解。15.2.3宜探索集中辦公區(qū)心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)機(jī)制，邀請(qǐng)高校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)開(kāi)展心理疏導(dǎo)講座，提供全市心理門(mén)診、社會(huì)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、媒體心理援助熱線等相關(guān)信息。15.2.4在衛(wèi)生健康行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，可通過(guò)援助熱線和多種線上通訊手段在疫情防控期間有序開(kāi)展心理支持、心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)等援助工作。16預(yù)警防范及應(yīng)急處置16.1預(yù)警防范當(dāng)疫情反彈，周邊市多地出現(xiàn)確診病例，應(yīng)調(diào)高防范級(jí)別至實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)：——協(xié)調(diào)衛(wèi)健、疾控部門(mén)在集中辦公區(qū)增設(shè)核酸檢測(cè)點(diǎn)，按照主管部門(mén)要求進(jìn)行核酸檢測(cè)；——制定應(yīng)急處置方案，并開(kāi)展應(yīng)急演練；——及時(shí)儲(chǔ)備適當(dāng)防疫物資、生活用品等。16.2應(yīng)急處置16.2.1疫情防控期間，應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式，強(qiáng)化幫辦、代辦服務(wù)，鼓勵(lì)采用網(wǎng)上辦理等“不見(jiàn)面”服務(wù)方式，在確保安全前提下，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。16.2.2機(jī)關(guān)人員及外來(lái)訪客出現(xiàn)疑似癥狀或接轄區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)通報(bào)疑似病例、確診病例或無(wú)癥狀感染者后，應(yīng)按照黨政機(jī)關(guān)疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案要求進(jìn)行處置（預(yù)案及流程圖參見(jiàn)附錄D）。17監(jiān)督與考核17.1服務(wù)單位引進(jìn)應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，依照購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)的規(guī)范程序組織實(shí)施，載明疫情常態(tài)化防控工作目標(biāo)和要求，服務(wù)單位的目標(biāo)完成情況應(yīng)作為服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。17.2辦公區(qū)疫情常態(tài)化防控機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)辦公區(qū)的疫情常態(tài)化防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查及考核，可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、臨時(shí)抽查、隨機(jī)采訪等形式，對(duì)服務(wù)單位履約合同情況進(jìn)行日常監(jiān)管和服務(wù)考核。17.3應(yīng)建立防控工作評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)對(duì)辦公區(qū)內(nèi)相關(guān)單位及其他外來(lái)辦事單位（人員）發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、電話訪問(wèn)、直接與服務(wù)對(duì)象溝通、第三方機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)等方式進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，收集意見(jiàn)，每季度至少進(jìn)行17.4應(yīng)暢通投訴渠道和方式，建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)對(duì)投訴信息進(jìn)行核實(shí)、處理和反饋。9DB3708/T13—2022A組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)A.1組織機(jī)構(gòu)集中辦公區(qū)由機(jī)關(guān)事務(wù)部門(mén)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的常態(tài)化疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由機(jī)關(guān)事務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成。主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、全面摸排組、衛(wèi)生防疫和物資保障組、宣傳及輿情防控組。A.2職責(zé)A.2.1綜合協(xié)調(diào)組A.2.1.1負(fù)責(zé)對(duì)接、協(xié)調(diào)市委、市政府安排的防控工作任務(wù)。A.2.1.2負(fù)責(zé)對(duì)接市委統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)指揮部）。A.2.1.3負(fù)責(zé)市機(jī)關(guān)事務(wù)中心防控工作會(huì)議的組織及對(duì)上報(bào)告。A.2.1.4負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)疫情防控工作，督導(dǎo)并匯總各組工作進(jìn)展情況，并向中心黨組匯報(bào)。A.2.1.5負(fù)責(zé)疫情防控結(jié)束后所有文件資料的整理歸檔。A.2.2全面摸排組負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)公司職工旅行史、接觸史、健康監(jiān)測(cè)等情況進(jìn)行摸排，并監(jiān)督服務(wù)公司做好疫情防控工作。A.2.3衛(wèi)生防疫和物資保障組A.2.3.1負(fù)責(zé)與衛(wèi)健委、疾控中心單位的溝通、協(xié)調(diào)。A.2.3.2負(fù)責(zé)醫(yī)用酒精”或“75%酒精”、84消毒液、手消毒劑、消毒濕巾等物資的爭(zhēng)取、儲(chǔ)備及調(diào)劑使用。A.2.4宣傳及輿情防控組A.2.4.1負(fù)責(zé)辦公區(qū)防控工作的綜合性材料、信息發(fā)布及對(duì)外、對(duì)上宣傳。A.2.4.2負(fù)責(zé)管理的辦公區(qū)、食堂、周轉(zhuǎn)房的輿情監(jiān)控及防控知識(shí)宣傳教育。A.2.5服務(wù)企業(yè)A.2.5.1每年開(kāi)展至少2次愛(ài)國(guó)衛(wèi)生及流行傳染病業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工能熟練掌握消毒技能。A.2.5.2建立、健全所服務(wù)區(qū)域愛(ài)國(guó)衛(wèi)生及流行傳染病防范制度、預(yù)案。A.2.5.3建立企業(yè)員工健康檔案，關(guān)注員工身心健康與心理疏導(dǎo)。A.2.5.4負(fù)責(zé)組織開(kāi)展本企業(yè)疫情防治知識(shí)的宣傳教育。A.2.6入駐單位A.2.6.1負(fù)責(zé)本單位辦公室及人員的疫情防控工作，做好辦公室通風(fēng)、消毒工作。DB3708/T13—2022A.2.6.2負(fù)責(zé)本單位人員的健康管理工作，出現(xiàn)可疑癥狀應(yīng)督促本單位人員向當(dāng)?shù)厮谏鐓^(qū)報(bào)備，接受所在地的統(tǒng)籌調(diào)度、屬地管理。并將上述情況及時(shí)通報(bào)機(jī)關(guān)事務(wù)部門(mén)。A.2.7機(jī)關(guān)事務(wù)部門(mén)機(jī)關(guān)事務(wù)部門(mén)相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)疫情防控常態(tài)化日常工作。DB3708/T13—2022（資料性）工作人員及家庭密切接觸人員出行統(tǒng)計(jì)表工作人員及家庭密切接觸人員出行統(tǒng)計(jì)表見(jiàn)表B.1。表B.1工作人員及家庭密切接觸人員出行統(tǒng)計(jì)表（核酸結(jié)酸結(jié)果）行地）DB3708/T13—2022（資料性）預(yù)防性消毒要求C.1基本要求C.1.1實(shí)施消毒前，應(yīng)先做好清潔衛(wèi)生。C.1.2應(yīng)按WS/T774的相關(guān)要求做好現(xiàn)場(chǎng)消毒過(guò)程評(píng)價(jià)，填寫(xiě)預(yù)防性消毒過(guò)程記錄表并保存。C.1.3辦公環(huán)境公共區(qū)域（部位）的消毒工作應(yīng)在非工作時(shí)間完成。C.1.4消毒人員應(yīng)規(guī)范防護(hù)，消毒完畢后，及時(shí)洗手。C.1.5含氯消毒劑應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配，并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試使用濃度。C.1.6室外環(huán)境不做大面積消毒，若有污染，隨時(shí)局部消毒處理。C.2消毒人員防護(hù)要求消毒人員在配制消毒液及進(jìn)行消毒操作時(shí)，應(yīng)規(guī)范佩戴口罩、橡膠手套、穿工作服等防護(hù)用品，必要時(shí)應(yīng)穿戴防水圍裙、防霧型護(hù)目鏡（或防護(hù)面罩）、長(zhǎng)筒膠靴或靴套等防護(hù)用品。C.3消毒注意事項(xiàng)C.3.1應(yīng)使用符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的合格產(chǎn)品。C.3.2應(yīng)嚴(yán)格遵循消毒產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)科學(xué)合理使用，避免和減少消毒劑的濫用。C.3.3應(yīng)按照說(shuō)明書(shū)上標(biāo)識(shí)的對(duì)象使用，不應(yīng)超范圍使用。C.3.4每種消毒劑應(yīng)單獨(dú)使用，不應(yīng)混合使用。C.3.5應(yīng)嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)正確配制和使用，保證使用濃度和作用時(shí)間。C.3.6應(yīng)安全保存消毒劑，存放在陰涼通風(fēng)處，不應(yīng)使用飲料瓶來(lái)盛放消毒液體，避免食堂誤用。C.3.7使用化學(xué)消毒劑噴灑、擦拭或浸泡消毒時(shí)，達(dá)到作用時(shí)間后，應(yīng)使用清水擦凈或洗凈，去除消毒劑過(guò)量殘留。75%酒精消毒后無(wú)需處理。C.3.8酒精僅適用于擦拭消毒，不應(yīng)大面積使用。DB3708/T13—2022A疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案D.1組織領(lǐng)導(dǎo)D.1.1集中辦公區(qū)在市機(jī)關(guān)事務(wù)中心和屬地疫情防控指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。成立由市機(jī)關(guān)事務(wù)中心分管同志任組長(zhǎng)，市委辦公室、市政府辦公室相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)疫情防控應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。D.1.2非集中辦公區(qū)在主管部門(mén)和屬地疫情防控指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。主管部門(mén)設(shè)立疫情防控應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任及責(zé)任人。D.2應(yīng)急處置D.2.1機(jī)關(guān)干部D.2.1.1出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等疑似癥狀發(fā)現(xiàn)干部職工有發(fā)熱(≥37.3℃)、乏力、干咳等疑似癥狀時(shí)，單位應(yīng)要求其停工，囑其規(guī)范佩戴好口罩，同時(shí)相關(guān)工作人員做好防護(hù)后，將其引導(dǎo)至臨時(shí)觀察場(chǎng)所，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)其流行病學(xué)史并做好登記：——若14日之內(nèi)無(wú)疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史、接觸史等流行病學(xué)史的，可在嚴(yán)格落實(shí)必要防護(hù)措施的情況下，自行到就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診就診，囑其不乘坐公共交通工具；——若有流行病學(xué)史的，由其所在單位負(fù)責(zé)人第一時(shí)間報(bào)告機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)或主管部門(mén)設(shè)立的疫情防控應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)負(fù)責(zé)人，并同時(shí)報(bào)告屬地疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生健康行政部門(mén)，等候并協(xié)助進(jìn)一步處理。D.2.1.2出現(xiàn)確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者D.2.1.2.1單位接轄區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者通報(bào)后，應(yīng)第一時(shí)間通知相關(guān)人員做好防護(hù)，保持原地靜止，同時(shí)進(jìn)行人員信息登記和場(chǎng)所臨時(shí)封閉，并將情況通報(bào)機(jī)關(guān)事務(wù)部門(mén)或主管單位。D.2.1.2.2等待流行病學(xué)調(diào)查人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，積極配合流行病學(xué)調(diào)查、核酸采樣以及消毒等應(yīng)急處置工作，并根據(jù)疾控機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部專(zhuān)家風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意見(jiàn)和要求，嚴(yán)格落實(shí)局部停工或必要時(shí)全面停工的疫情防控措施。D.2.2外來(lái)訪客D.2.2.1出現(xiàn)發(fā)熱癥狀在入口處，當(dāng)外來(lái)訪客體溫檢測(cè)高于37.3℃時(shí)，在保持安全距離的前提下，安保人員應(yīng)囑其規(guī)范佩戴好口罩，將其引導(dǎo)至單位院外空曠處，并指導(dǎo)外來(lái)訪客使用水銀溫度計(jì)復(fù)測(cè)體溫：——經(jīng)水銀體溫計(jì)復(fù)核，若體溫處于正常范圍，安保人員應(yīng)查驗(yàn)健康碼、行程卡，要求其掃場(chǎng)所DB3708/T13—2022碼，辦理登記手續(xù)后，訪客可正常進(jìn)入辦公區(qū)；——若復(fù)測(cè)體溫仍高于37.3℃,安保人員應(yīng)勸阻其進(jìn)入辦公區(qū)，并告知到就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診就診，提醒不乘坐公共交通工具。D.2.2.2出現(xiàn)密切接觸者或陽(yáng)性感染者當(dāng)有進(jìn)入辦公區(qū)的外來(lái)訪客，被確定為密切接觸者或陽(yáng)性感染者后，應(yīng)急處置同D.2.1.2。D.2.3應(yīng)急物資保障D.2.3.1防護(hù)用品：提供必要的防護(hù)用品保障，包括一次性醫(yī)用外科口罩、N95/KN95口罩、一次性醫(yī)用手套、一次性隔離衣、醫(yī)用防護(hù)服以及用于收集使用后一次性防護(hù)用品的黃色醫(yī)療廢物專(zhuān)用袋等。D.2.3.2消毒藥械：包括84消毒液、二氧化氯、75%酒精、消毒濕巾、免洗手消毒劑等消毒用品以及噴壺、常量噴霧器、消毒抹布拖把等消毒器械用具，并做好維護(hù)，確保消毒器械處于正常使用狀態(tài)。D.2.3.3測(cè)溫設(shè)備：額溫槍、水銀體溫計(jì)等。D