2024年度云計(jì)算服務(wù)提供與運(yùn)營支持服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)提供與運(yùn)營支持服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容2.2運(yùn)營支持服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)交付時(shí)間4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4驗(yàn)收程序5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量保證措施6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約賠償計(jì)算方法7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3解除合同的后果9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同變更11.1合同變更方式11.2合同變更程序11.3合同變更生效日期12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止日期13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定14.1合同文本效力14.2合同語言14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]甲方電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方電子郵箱：[乙方電子郵箱]第二條合同標(biāo)的2.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容（1）提供云服務(wù)器資源；（2）提供云存儲服務(wù)；（3）提供云數(shù)據(jù)庫服務(wù)；（4）提供云安全服務(wù)；（5）提供云監(jiān)控服務(wù)。2.2運(yùn)營支持服務(wù)內(nèi)容（1）技術(shù)支持；（2）故障排除；（3）系統(tǒng)優(yōu)化；（4）數(shù)據(jù)備份；（5）安全防護(hù)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[服務(wù)起始日期]起至[服務(wù)終止日期]止。2.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為[服務(wù)地點(diǎn)]，具體服務(wù)范圍以合同附件為準(zhǔn)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。3.2費(fèi)用支付方式（1）[支付方式一]：[具體支付方式描述]；（2）[支付方式二]：[具體支付方式描述]。3.3費(fèi)用支付時(shí)間（1）[支付時(shí)間一]：[具體支付時(shí)間描述]；（2）[支付時(shí)間二]：[具體支付時(shí)間描述]；（3）[支付時(shí)間三]：[具體支付時(shí)間描述]。第四條服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式乙方通過[交付方式]向甲方交付云計(jì)算服務(wù)和運(yùn)營支持服務(wù)。4.2服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方交付云計(jì)算服務(wù)和運(yùn)營支持服務(wù)。4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）服務(wù)功能符合合同約定；（2）服務(wù)性能達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）服務(wù)安全符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.4驗(yàn)收程序甲方在收到乙方提供的服務(wù)后，應(yīng)在[驗(yàn)收期限]內(nèi)完成驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)穩(wěn)定性：系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于[正常運(yùn)行時(shí)間]；（2）服務(wù)可用性：系統(tǒng)可用性不低于[可用性百分比]；（3）服務(wù)安全性：符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量保證期限本合同質(zhì)量保證期限為[質(zhì)量保證期限]。5.3質(zhì)量保證措施（1）定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級；（2）及時(shí)響應(yīng)甲方提出的故障報(bào)告；（3）定期對服務(wù)進(jìn)行安全檢查。第六條違約責(zé)任6.1違約情形（1）乙方未按時(shí)交付服務(wù)；（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定；（3）乙方違反保密義務(wù)；（4）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）支付違約金；（2）賠償損失；（3）采取補(bǔ)救措施。6.3違約賠償計(jì)算方法（1）違約金：[違約金比例]%；（2）損失賠償：實(shí)際損失金額；（3）補(bǔ)救措施：具體措施及費(fèi)用。第七條保密條款7.1保密信息范圍（1）本合同內(nèi)容；（2）服務(wù)提供過程中的技術(shù)信息；（3）商業(yè)秘密；（4）其他涉及雙方利益的敏感信息。7.2保密義務(wù)雙方對本合同及保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同保密期限自合同生效之日起至[保密期限]。第八條合同解除8.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方通知后仍未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前[解除提前通知期限]書面通知對方，并說明解除理由。8.3解除合同的后果（1）乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)的費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)退還尚未使用的預(yù)付款；（4）雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。9.3爭議解決程序仲裁程序按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第十條合同生效10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效日期本合同生效日期為[合同生效日期]。第十一條合同變更11.1合同變更方式合同變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.2合同變更程序合同變更程序如下：（1）一方提出變更請求；（2）雙方協(xié)商達(dá)成一致；（3）簽訂變更協(xié)議；（4）變更協(xié)議生效。11.3合同變更生效日期合同變更生效日期以變更協(xié)議簽訂日期為準(zhǔn)。第十二條合同終止12.1合同終止條件（1）合同服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因法定原因終止。12.2合同終止程序合同終止程序如下：（1）一方提出合同終止請求；（2）雙方協(xié)商達(dá)成一致；（3）簽訂合同終止協(xié)議；（4）合同終止協(xié)議生效。12.3合同終止日期合同終止日期以合同終止協(xié)議簽訂日期為準(zhǔn)。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了本合同約定的云計(jì)算服務(wù)和運(yùn)營支持服務(wù)的具體內(nèi)容。13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二詳細(xì)列明了本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)和總價(jià)。13.3附件三：保密協(xié)議附件三為本合同的保密協(xié)議，明確了雙方的保密義務(wù)和保密期限。第十四條其他約定14.1合同文本效力本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同語言本合同采用中文書寫，以中文文本為準(zhǔn)。14.3合同簽署日期本合同簽署日期為[合同簽署日期]，雙方簽字蓋章生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方約定，介入合同相關(guān)事宜的任何個(gè)人或法人，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方、設(shè)備供應(yīng)商等。第二條第三方介入方式2.1第三方介入應(yīng)當(dāng)經(jīng)過甲乙雙方書面同意，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)和職責(zé)范圍。（1）作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同洽談和簽訂；（2）提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢服務(wù)；（3）提供設(shè)備或軟件供應(yīng)；（4）作為監(jiān)管方，監(jiān)督合同履行情況。第三條第三方責(zé)任3.1第三方在介入合同過程中，應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，履行約定的職責(zé)，并對自己的行為負(fù)責(zé)。3.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定或約定不明確的，以合理范圍為限。a.第三方直接造成的損失；b.第三方違反合同約定給甲方或乙方造成的損失；c.第三方違反保密義務(wù)造成的損失。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其履行合同職責(zé)。4.2第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理意見和建議，甲乙雙方應(yīng)予以考慮。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：（1）第三方對甲方直接負(fù)責(zé)，甲方對第三方在合同履行中的行為不承擔(dān)責(zé)任；（2）甲方應(yīng)向第三方支付相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于中介費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。5.2第三方與乙方的劃分：（1）第三方對乙方直接負(fù)責(zé)，乙方對第三方在合同履行中的行為不承擔(dān)責(zé)任；（2）乙方應(yīng)向第三方支付相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于采購設(shè)備費(fèi)用、咨詢服務(wù)費(fèi)用等。5.3第三方與甲乙雙方的劃分：（1）第三方對合同整體履行負(fù)責(zé)，對甲乙雙方在合同履行中的行為不承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方在介入合同過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，若需對合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。6.2第三方介入后的合同變更，應(yīng)按照本合同的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議解決，仍按照本合同的爭議解決條款執(zhí)行。7.2第三方介入后的爭議解決，若涉及第三方責(zé)任，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后的合同終止，仍按照本合同的合同終止條款執(zhí)行。8.2第三方介入后的合同終止，若涉及第三方責(zé)任，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方介入后的其他約定9.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的其他義務(wù)。9.2第三方介入后，甲乙雙方和第三方應(yīng)共同維護(hù)合同的履行，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。9.3第三方介入后，甲乙雙方和第三方應(yīng)相互配合，共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列出云計(jì)算服務(wù)和運(yùn)營支持服務(wù)的具體內(nèi)容，包括服務(wù)名稱、服務(wù)描述、服務(wù)規(guī)格、服務(wù)周期等。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)、總價(jià)、支付方式、支付時(shí)間等詳細(xì)信息。3.附件三：保密協(xié)議明確甲乙雙方對本合同及保密信息的保密義務(wù)、保密期限和保密措施。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的方式、職責(zé)范圍、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。5.附件五：服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告記錄甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收的詳細(xì)情況，包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收結(jié)果等。6.附件六：合同變更協(xié)議記錄甲乙雙方對合同進(jìn)行變更的詳細(xì)情況，包括變更內(nèi)容、變更原因等。7.附件七：合同終止協(xié)議記錄甲乙雙方對合同進(jìn)行終止的詳細(xì)情況，包括終止原因、終止日期等。8.附件八：爭議解決協(xié)議記錄甲乙雙方對爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序的約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)交付服務(wù)；乙方提供的服務(wù)不符合合同約定；甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；乙方違反保密義務(wù)；第三方違反合同約定；不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的發(fā)生；違約行為對合同履行的影響；