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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理服務(wù)委托合同模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)委托方信息1.2物業(yè)管理服務(wù)受托方信息2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2專項物業(yè)管理服務(wù)2.3臨時性物業(yè)管理服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備管理3.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維護3.3業(yè)主公共事務(wù)管理4.物業(yè)管理服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2服務(wù)費用支付方式4.3服務(wù)費用支付時間5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽5.3合同終止6.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任6.1委托方責(zé)任6.2受托方責(zé)任7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.1質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)7.2質(zhì)量監(jiān)督方式7.3質(zhì)量問題處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.違約責(zé)任9.1委托方違約責(zé)任9.2受托方違約責(zé)任10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.合同附件及補充協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)委托方信息1.1.1委托方名稱:1.1.2委托方地址:1.1.3委托方聯(lián)系人:1.1.4委托方聯(lián)系電話:1.2物業(yè)管理服務(wù)受托方信息1.2.1受托方名稱:1.2.2受托方地址:1.2.3受托方聯(lián)系人:1.2.4受托方聯(lián)系電話:2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1物業(yè)共用部位清潔2.1.2公用設(shè)施設(shè)備維護2.1.3綠化養(yǎng)護2.2專項物業(yè)管理服務(wù)2.2.1安全保衛(wèi)2.2.2室內(nèi)設(shè)施維修2.2.3專項活動組織2.3臨時性物業(yè)管理服務(wù)2.3.1應(yīng)急事件處理2.3.2應(yīng)急維修服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備管理3.1.1公用部位清潔每日不少于兩次3.1.2公用設(shè)施設(shè)備每月檢查一次3.1.3公用設(shè)施設(shè)備故障24小時內(nèi)修復(fù)3.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維護3.2.1公用部位設(shè)施設(shè)備定期保養(yǎng)3.2.2公用設(shè)施設(shè)備更換標準及流程3.2.3維護記錄及時更新3.3業(yè)主公共事務(wù)管理3.3.1業(yè)主大會組織3.3.2業(yè)主委員會工作支持3.3.3業(yè)主訴求及時處理4.物業(yè)管理服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.1.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費用:4.1.2專項物業(yè)管理服務(wù)費用:4.1.3臨時性物業(yè)管理服務(wù)費用:4.2服務(wù)費用支付方式4.2.1預(yù)付款制度4.2.2月結(jié)或季結(jié)4.2.3支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬4.3服務(wù)費用支付時間4.3.1預(yù)付款支付時間:4.3.2月結(jié)或季結(jié)支付時間:5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1合同期限5.1.1合同期限為一年5.1.2合同起始日期:5.1.3合同終止日期:5.2合同續(xù)簽5.2.1雙方均有權(quán)在合同到期前30天提出續(xù)簽意向5.2.2續(xù)簽條件及程序:5.3合同終止5.3.1合同終止條件:5.3.2合同終止程序:6.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任6.1委托方責(zé)任6.1.1按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用6.1.2配合物業(yè)管理服務(wù)工作的開展6.1.3維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序6.2受托方責(zé)任6.2.1按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)6.2.2保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.2.3及時處理業(yè)主訴求和突發(fā)事件7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.1質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)7.1.1質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)由委托方和受托方共同設(shè)立7.1.2質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)職責(zé):7.2質(zhì)量監(jiān)督方式7.2.1定期檢查7.2.2業(yè)主滿意度調(diào)查7.2.3不定期抽查7.3質(zhì)量問題處理7.3.1質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)后,受托方應(yīng)在24小時內(nèi)予以處理7.3.2質(zhì)量問題處理結(jié)果需向委托方報告8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議8.1.2如協(xié)商不成,提交所在地人民法院訴訟解決8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為所在地人民法院8.2.2爭議解決機構(gòu)地址:8.2.3爭議解決機構(gòu)聯(lián)系方式:8.3爭議解決程序8.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決機構(gòu)8.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在收到爭議材料后60日內(nèi)作出裁決8.3.3裁決為終局裁決,雙方應(yīng)予以執(zhí)行9.違約責(zé)任9.1委托方違約責(zé)任9.1.1委托方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的,應(yīng)支付滯納金9.1.2委托方違反合同約定,影響物業(yè)管理服務(wù)正常進行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任9.2受托方違約責(zé)任9.2.1受托方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)退還相應(yīng)服務(wù)費用9.2.2受托方違反合同約定,造成委托方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同簽訂后7日內(nèi),委托方支付首期物業(yè)管理服務(wù)費用10.2合同生效日期10.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請求11.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1合同約定的解除條件成就12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知另一方12.2.2解除合同自通知送達之日起生效13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同13.2合同終止程序13.2.1雙方應(yīng)以書面形式確認合同終止13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算14.合同附件及補充協(xié)議14.1合同附件14.1.1物業(yè)管理服務(wù)細則14.1.2物業(yè)管理服務(wù)收費標準14.2補充協(xié)議14.2.1本合同簽訂后,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分14.2.2補充協(xié)議的簽訂程序與合同相同第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方介入是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,為了解決特定問題或提供專業(yè)服務(wù),由委托方或受托方邀請或指定第三方參與的情況。2.第三方介入的類型2.1中介方:提供專業(yè)中介服務(wù)的第三方,如評估機構(gòu)、審計機構(gòu)等。2.2專業(yè)服務(wù)提供方:提供專業(yè)服務(wù)的第三方,如維修服務(wù)商、安全顧問等。2.3監(jiān)督機構(gòu):對物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督的第三方,如行業(yè)協(xié)會、政府監(jiān)管部門等。3.第三方介入的條件3.1第三方介入必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。3.2第三方介入必須經(jīng)委托方和受托方同意。3.3第三方介入必須有利于提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。4.第三方介入的程序4.1委托方或受托方提出第三方介入的申請,并說明介入的原因和目的。4.2雙方共同確定第三方介入的第三方,并與其簽訂相關(guān)協(xié)議。4.3第三方介入的第三方按照協(xié)議規(guī)定履行職責(zé)。5.第三方介入的職責(zé)5.1第三方介入的第三方應(yīng)獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。5.2第三方介入的第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。5.3第三方介入的第三方應(yīng)提供專業(yè)意見,協(xié)助解決物業(yè)管理服務(wù)中的問題。6.第三方介入的費用6.1第三方介入的費用由委托方或受托方承擔(dān)。6.2第三方介入的費用應(yīng)在協(xié)議中明確約定。7.第三方介入的責(zé)任限額7.1第三方介入的第三方在履行職責(zé)過程中因故意或重大過失造成委托方或受托方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議中明確約定,一般不超過第三方介入服務(wù)費用的三倍。8.第三方介入與其他各方的劃分8.1第三方介入的第三方與委托方和受托方之間是委托代理關(guān)系。8.2第三方介入的第三方與物業(yè)管理服務(wù)中的其他服務(wù)提供方(如供應(yīng)商、承包商等)是合作關(guān)系。8.3第三方介入的第三方與物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主是服務(wù)關(guān)系。9.第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方介入的第三方對在介入過程中獲得的委托方、受托方以及物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主的個人信息和商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)委托方、受托方或業(yè)主的同意,第三方介入的第三方不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的第三方與委托方、受托方或業(yè)主之間發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成時,可提交所在地人民法院訴訟解決。11.第三方介入的終止11.1第三方介入的第三方在完成協(xié)議約定的職責(zé)后,其介入終止。11.2第三方介入的終止,委托方和受托方應(yīng)予以確認。12.第三方介入的后續(xù)處理12.2第三方介入的終止后,委托方和受托方應(yīng)根據(jù)第三方介入的建議和結(jié)果,對物業(yè)管理服務(wù)進行改進。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)細則詳細規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和操作流程。包括但不限于清潔、綠化、安全、維修等方面的具體要求和標準。2.物業(yè)管理服務(wù)收費標準明確列出各項物業(yè)管理服務(wù)的收費標準,包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費、專項服務(wù)費、臨時服務(wù)費等。標準應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費用計算方式、支付周期等。3.第三方介入?yún)f(xié)議約定第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、費用、保密義務(wù)等。包括中介方、專業(yè)服務(wù)提供方、監(jiān)督機構(gòu)的協(xié)議。4.業(yè)主大會決議記錄業(yè)主大會的決議內(nèi)容,包括物業(yè)管理服務(wù)的重大決策、費用調(diào)整等。5.業(yè)主委員會工作記錄記錄業(yè)主委員會的會議紀要、工作計劃、執(zhí)行情況等。6.質(zhì)量監(jiān)督報告第三方介入的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)提交的質(zhì)量監(jiān)督報告,包括檢查結(jié)果、問題處理意見等。7.維修記錄記錄物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的維修情況,包括維修時間、維修內(nèi)容、維修費用等。8.物業(yè)管理費用收支明細詳細記錄物業(yè)管理費用的收支情況,包括收入來源、支出項目、余額等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.委托方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。責(zé)任認定:委托方應(yīng)支付滯納金,滯納金按日計收,滯納金比率由雙方協(xié)商確定。示例:委托方未在約定的付款日期支付服務(wù)費用,每日滯納金為應(yīng)付款項的0.5%。2.受托方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認定:受托方應(yīng)退還相應(yīng)服務(wù)費用,并承擔(dān)由此造成的損失賠償責(zé)任。示例:受托方未按時完成維修工作,導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失,應(yīng)賠償業(yè)主損失。3.第三方介入違約行為及責(zé)任認定違約行為:第三方介入的第三方在履行職責(zé)過程中違反保密義務(wù)。責(zé)任認定:第三方介入的第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:第三方介入的第三方泄露業(yè)主個人信息,應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失。4.業(yè)主違約行為及責(zé)任認定違約行為:業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,影響物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:業(yè)主在公共區(qū)域亂扔垃圾,造成環(huán)境衛(wèi)生問題,應(yīng)承擔(dān)清理費用。全文完。2024年物業(yè)管理服務(wù)委托合同模板1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1委托方名稱、地址、法定代表人或負責(zé)人1.2受托方名稱、地址、法定代表人或負責(zé)人1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容概述2.3具體物業(yè)管理服務(wù)項目2.4服務(wù)時間3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求3.1物業(yè)管理服務(wù)標準3.2服務(wù)質(zhì)量考核方式3.3服務(wù)質(zhì)量糾紛處理4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理收費標準4.2費用支付方式及時間4.3費用調(diào)整5.物業(yè)管理責(zé)任5.1委托方責(zé)任5.2受托方責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護范圍6.2維修養(yǎng)護責(zé)任6.3維修養(yǎng)護費用7.物業(yè)安全與消防7.1安全管理制度7.2消防安全管理7.3安全事故處理8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理制度8.3檔案查閱與保密9.物業(yè)專項維修資金9.1專項維修資金使用范圍9.2專項維修資金管理9.3專項維修資金使用申請10.物業(yè)管理合同期限10.1合同期限10.2合同續(xù)簽10.3合同解除11.違約責(zé)任11.1委托方違約責(zé)任11.2受托方違約責(zé)任11.3違約金及賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同未盡事宜處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1委托方名稱:__________________1.2委托方地址:__________________1.3委托方法定代表人或負責(zé)人:__________________1.4受托方名稱:__________________1.5受托方地址:__________________1.6受托方法定代表人或負責(zé)人:__________________1.7雙方聯(lián)系方式:委托方聯(lián)系方式:電話:__________________,傳真:__________________,電子郵箱:__________________受托方聯(lián)系方式:電話:__________________,傳真:__________________,電子郵箱:__________________2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)區(qū)域范圍:本合同所指物業(yè)區(qū)域為__________________(1)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護;(3)安全保衛(wèi);(4)綠化養(yǎng)護;(5)客戶服務(wù);(6)其他物業(yè)管理服務(wù)。2.3具體物業(yè)管理服務(wù)項目:(1)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理:負責(zé)物業(yè)區(qū)域的清潔、垃圾收集和處理等工作;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護:負責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)和維修;(3)安全保衛(wèi):負責(zé)物業(yè)區(qū)域的安全巡邏、監(jiān)控、消防等工作;(4)綠化養(yǎng)護:負責(zé)物業(yè)區(qū)域的綠化帶、草坪、花卉等植物的養(yǎng)護;(5)客戶服務(wù):負責(zé)處理業(yè)主的投訴、建議和需求;(6)其他物業(yè)管理服務(wù):根據(jù)實際情況,提供其他必要的物業(yè)管理服務(wù)。2.4服務(wù)時間:本合同服務(wù)時間為__________________3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求(1)環(huán)境衛(wèi)生整潔;(2)公共設(shè)施設(shè)備運行正常;(3)安全保衛(wèi)措施到位;(4)綠化養(yǎng)護良好;(5)客戶服務(wù)質(zhì)量高。3.2服務(wù)質(zhì)量考核方式:委托方將定期對受托方提供的服務(wù)質(zhì)量進行考核,考核結(jié)果作為支付物業(yè)管理費用的依據(jù)。3.3服務(wù)質(zhì)量糾紛處理:如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)行政部門申請調(diào)解或仲裁。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理收費標準:物業(yè)管理服務(wù)費按__________________標準收取。4.2費用支付方式及時間:委托方應(yīng)于__________________支付物業(yè)管理服務(wù)費。4.3費用調(diào)整:如物業(yè)管理服務(wù)費用標準發(fā)生調(diào)整,雙方應(yīng)按調(diào)整后的標準執(zhí)行。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1委托方責(zé)任:(1)提供物業(yè)管理的必要條件,如場地、設(shè)施等;(2)配合受托方進行物業(yè)管理活動;(3)按時足額支付物業(yè)管理費用。5.2受托方責(zé)任:(1)按照合同約定,提供合格的物業(yè)管理服務(wù);(2)保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保物業(yè)安全;(3)及時處理業(yè)主的投訴、建議和需求。5.3第三方責(zé)任:如因第三方原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)質(zhì)量問題,受托方應(yīng)積極配合處理,并追究第三方責(zé)任。6.物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護范圍:本合同所指維修養(yǎng)護范圍包括__________________6.2維修養(yǎng)護責(zé)任:(1)受托方負責(zé)物業(yè)區(qū)域的維修養(yǎng)護工作;(2)維修養(yǎng)護費用由委托方承擔(dān)。6.3維修養(yǎng)護費用:維修養(yǎng)護費用按__________________標準收取。7.物業(yè)安全與消防7.1安全管理制度:受托方應(yīng)建立健全安全管理制度,確保物業(yè)區(qū)域安全。7.2消防安全管理:受托方應(yīng)嚴格執(zhí)行消防管理制度,確保消防設(shè)施設(shè)備完好,消防通道暢通。7.3安全事故處理:發(fā)生安全事故時,受托方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時向委托方報告。8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍:本合同所指物業(yè)檔案管理范圍包括業(yè)主檔案、物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案、物業(yè)管理服務(wù)檔案、合同檔案等。8.2檔案管理制度:(1)受托方應(yīng)建立檔案管理制度,確保檔案的完整、準確和保密;(2)檔案的收集、整理、歸檔、借閱等環(huán)節(jié)應(yīng)嚴格按照檔案管理制度執(zhí)行;(3)檔案的保管期限應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。8.3檔案查閱與保密:(1)業(yè)主有權(quán)查閱本人檔案,受托方應(yīng)提供便利;(2)檔案查閱應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù),未經(jīng)許可不得外傳;(3)受托方應(yīng)加強對檔案的保密管理,防止檔案信息泄露。9.物業(yè)專項維修資金9.1專項維修資金使用范圍:專項維修資金用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造。9.2專項維修資金管理:(1)專項維修資金由受托方代管,??顚S茫唬?)專項維修資金的使用需經(jīng)委托方同意;(3)受托方應(yīng)定期向委托方報告專項維修資金的使用情況。9.3專項維修資金使用申請:委托方需使用專項維修資金時,應(yīng)向受托方提出申請,并附上相應(yīng)的維修計劃和預(yù)算。10.物業(yè)管理合同期限10.1合同期限:本合同期限為__________________10.2合同續(xù)簽:合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。(1)一方嚴重違約;(2)物業(yè)管理服務(wù)不再符合委托方要求;(3)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法履行。11.違約責(zé)任11.1委托方違約責(zé)任:(1)未按時足額支付物業(yè)管理費用的,應(yīng)向受托方支付違約金;(2)違反合同約定,給受托方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.2受托方違約責(zé)任:(1)未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;(2)違反合同約定,給委托方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.3違約金及賠償:違約金及賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方在合同中約定。12.爭議解決12.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2爭議解決程序:(1)協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的行政部門申請調(diào)解;(2)調(diào)解不成的,可向人民法院提起訴訟。12.3爭議解決機構(gòu):雙方可根據(jù)實際情況選擇爭議解決機構(gòu)。13.合同生效與終止13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法履行。13.3合同終止后的處理:(1)受托方應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)移交委托方或新的物業(yè)管理服務(wù)方;(2)雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費用;(3)受托方應(yīng)將物業(yè)管理檔案移交給委托方。14.其他約定事項(1)物業(yè)管理服務(wù)清單;(2)物業(yè)管理服務(wù)費用清單;(3)其他相關(guān)文件。14.2合同解釋:本合同的解釋權(quán)歸委托方和受托方共同所有。14.3合同未盡事宜處理:本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,第三方指非合同雙方的其他自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、政府部門、司法機構(gòu)等。15.2第三方介入情形:(1)合同雙方協(xié)商一致,需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助;(2)合同履行過程中,因不可抗力或其他原因,需第三方介入;(3)合同爭議解決過程中,需第三方提供調(diào)解、仲裁或司法服務(wù)。15.3第三方介入程序:(1)合同雙方應(yīng)就第三方介入事項達成一致,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);(2)合同雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息,以便第三方履行職責(zé);(3)第三方應(yīng)按照合同約定和雙方要求,獨立、公正地履行職責(zé)。16.甲乙方額外條款16.1委托方額外條款:(1)委托方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠勝任介入事項;(2)委托方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的責(zé)任和權(quán)利;(3)委托方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費用。16.2受托方額外條款:(1)受托方應(yīng)協(xié)助委托方與第三方溝通,確保第三方了解合同內(nèi)容和要求;(2)受托方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同約定;(3)受托方應(yīng)承擔(dān)第三方因違反合同約定而產(chǎn)生的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義:第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身過錯造成損失時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額確定:(1)合同雙方應(yīng)在合同中約定第三方責(zé)任限額,或根據(jù)法律規(guī)定確定;(2)第三方責(zé)任限額應(yīng)綜合考慮第三方資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、介入事項的重要性等因素。17.3第三方責(zé)任限額履行:(1)第三方在履行合同過程中,如因自身過錯造成損失,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額,其超出部分由合同雙方另行協(xié)商解決;(3)如第三方故意造成損失,其責(zé)任不受責(zé)任限額限制。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與委托方關(guān)系:(1)第三方應(yīng)服從委托方的管理和監(jiān)督;(2)第三方在履行職責(zé)過程中,如需與受托方溝通,應(yīng)通過委托方進行;(3)第三方與委托方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決。18.2第三方與受托方關(guān)系:(1)第三方應(yīng)尊重受托方的管理權(quán)和執(zhí)行權(quán);(2)第三方在履行職責(zé)過程中,如需協(xié)助受托方工作,應(yīng)提供必要的支持;(3)第三方與受托方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決。18.3第三方與其他各方關(guān)系:(1)第三方在履行合同過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方;(2)第三方與其他各方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決;(3)第三方在履行職責(zé)過程中,如需涉及國家秘密、商業(yè)秘密等,應(yīng)嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)。19.第三方介入合同變更19.1合同變更:如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更,合同雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。19.2變更生效:變更協(xié)議經(jīng)合同雙方簽字(或蓋章)之日起生效。19.3變更后的責(zé)任:變更后的合同條款,雙方及第三方均應(yīng)遵守。如因變更導(dǎo)致責(zé)任劃分不清,應(yīng)重新協(xié)商確定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)清單詳細要求:詳細列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,包括環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護、客戶服務(wù)等。說明:此清單作為合同附件,用于明確雙方對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的理解和要求。2.物業(yè)管理服務(wù)費用清單詳細要求:詳細列明物業(yè)管理服務(wù)的收費標準,包括各類服務(wù)項目的費用、費用支付方式、支付周期等。說明:此清單作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式和支付細節(jié)。3.物業(yè)檔案清單詳細要求:詳細列明物業(yè)檔案的種類、數(shù)量、保管期限等。說明:此清單作為合同附件,用于明確物業(yè)檔案的管理要求和保管責(zé)任。4.專項維修資金使用計劃詳細要求:詳細列明專項維修資金的使用項目、預(yù)算、實施時間等。說明:此清單作為合同附件,用于明確專項維修資金的使用計劃和執(zhí)行情況。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:詳細列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、責(zé)任劃分等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方服務(wù)的具體要求和責(zé)任。6.爭議解決協(xié)議詳細要求:詳細列明爭議解決的方式、程序、機構(gòu)等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。7.合同變更協(xié)議詳細要求:詳細列明合同變更的內(nèi)容、原因、生效時間等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確合同變更的具體情況和生效時間。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:(1)委托方未按時足額支付物業(yè)管理費用的;(2)受托方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;(3)第三方未按合同約定履行職責(zé)的;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認定標準:(1)委托方違約:應(yīng)支付違約金,并賠償受托方因此遭受的損失;(2)受托方違約:應(yīng)支付違約金,并賠償委托方因此遭受的損失;(3)第三方違約:應(yīng)支付違約金,并賠償因違約行為造成雙方損失的總額;(4)不可抗力:雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約示例說明:(1)委托方未按時支付物業(yè)管理費用:委托方應(yīng)支付自逾期之日起至實際支付日止的違約金,并賠償受托方因逾期支付所造成的利息損失。(2)受托方未提供清潔服務(wù):受托方應(yīng)支付違約金,并賠償委托方因此遭受的清潔服務(wù)費用損失。(3)第三方未按時完成維修工作:第三方應(yīng)支付違約金,并賠償因維修延遲造成的損失。(4)因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行:雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)協(xié)商解決合同無法履行后的后續(xù)事宜。全文完。2024年物業(yè)管理服務(wù)委托合同模板2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與原則2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2專項物業(yè)管理服務(wù)2.3附加物業(yè)管理服務(wù)3.服務(wù)區(qū)域與范圍3.1服務(wù)區(qū)域界定3.2服務(wù)范圍說明4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條件5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用標準5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.服務(wù)標準與質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標準規(guī)范7.服務(wù)提供與監(jiān)督7.1服務(wù)提供方式7.2服務(wù)監(jiān)督機制8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益概述8.2業(yè)主投訴處理9.違約責(zé)任與處理9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2違約處理程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2合同附件14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同訂立依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)。1.2合同訂立的目的與原則本合同旨在明確物業(yè)管理服務(wù)委托雙方的權(quán)利義務(wù),確保物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范化和專業(yè)化,實現(xiàn)物業(yè)管理的和諧與穩(wěn)定。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于物業(yè)的日常維護、清潔、綠化、安全保衛(wèi)、公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護等。2.2專項物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于物業(yè)的設(shè)施設(shè)備維護、裝修管理、停車管理、社區(qū)活動組織等。2.3附加物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于提供家政服務(wù)、維修服務(wù)、代收代付等服務(wù)。3.服務(wù)區(qū)域與范圍3.1服務(wù)區(qū)域界定服務(wù)區(qū)域為甲方指定的物業(yè)管理區(qū)域,具體范圍以甲方提供的物業(yè)地圖為準。3.2服務(wù)范圍說明服務(wù)范圍包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主的物業(yè)管理服務(wù),以及甲方委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。4.服務(wù)期限4.1合同期限本合同期限自雙方簽字之日起,至______年______月______日止。4.2續(xù)約條件在合同到期前一個月,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽本合同。5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用標準服務(wù)費用按照甲方提供的收費標準執(zhí)行,具體費用以甲方提供的費用明細為準。5.2費用支付方式服務(wù)費用采用月結(jié)方式,甲方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月費用支付至乙方指定賬戶。5.3費用調(diào)整機制如遇物價上漲或其他不可抗力因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。6.服務(wù)標準與質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照國家物業(yè)管理相關(guān)標準和服務(wù)規(guī)范,提供高質(zhì)量的服務(wù)。6.2服務(wù)標準規(guī)范乙方應(yīng)遵循《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)標準,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。7.服務(wù)提供與監(jiān)督7.1服務(wù)提供方式乙方應(yīng)按照合同約定,以書面形式向甲方提供服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員等信息。7.2服務(wù)監(jiān)督機制甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,乙方應(yīng)配合甲方進行服務(wù)檢查和考核。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益概述本合同保障業(yè)主的合法權(quán)益,包括但不限于居住安全、公共設(shè)施的正常使用、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督等。8.2業(yè)主投訴處理甲方應(yīng)設(shè)立投訴渠道,接受業(yè)主的投訴和建議。乙方應(yīng)在接到投訴后______小時內(nèi)予以回應(yīng),并在______日內(nèi)提出處理意見或解決方案。9.違約責(zé)任與處理9.1違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2違約處理程序違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)要求違約方履行合同義務(wù)或采取其他補救措施。10.合同解除與終止10.1合同解除條件(1)一方嚴重違約;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件合同期限屆滿,且無續(xù)約意向,合同自然終止。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,雙方可約定提交仲裁委員會仲裁,仲裁地點為______。12.合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求本合同生效后,雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)。13.其他約定事項13.1不可抗力條款本合同履行過程中,如遇不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行或履行成本增加,雙方應(yīng)協(xié)商解決,減輕不可抗力對合同履行的影響。13.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、費用明細、服務(wù)標準等。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式______份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份,具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義本合同中的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍(1)物業(yè)管理服務(wù)的咨詢與評估;(2)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督與驗收;(3)物業(yè)管理費用的審計與監(jiān)管;(4)其他甲乙雙方約定的服務(wù)。16.第三方的責(zé)權(quán)利16.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行相應(yīng)的職責(zé),并對自己的工作成果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的報酬,并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利。16.3第三方的義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定,確保其工作不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.甲乙雙方的額外條款17.1第三方介入的申請甲乙雙方任何一方需引入第三方介入時,應(yīng)提前______天向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?,并說明介入的理由、范圍和預(yù)期效果。17.2第三方的選擇與確認甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。17.3第三方的報酬與支付第三方的報酬由甲乙雙方協(xié)商確定,并按服務(wù)協(xié)議約定支付。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義本合同中的責(zé)任限額,是指第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的違約責(zé)任,在法定賠償限額以內(nèi)的部分。18.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度和潛在風(fēng)險等因素確定,具體數(shù)額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。18.3超過責(zé)任限額的處理若第三方因履行職責(zé)產(chǎn)生的違約責(zé)任超過約定的責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系,甲方為服務(wù)接受方,第三方為服務(wù)提供方。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為委托合同關(guān)系,乙方為委托方,第三方為受托方。19.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)對象的劃分第三方與物業(yè)管理服務(wù)對象的關(guān)系為物業(yè)管理服務(wù)提供方與使用者之間的關(guān)系,第三方應(yīng)確保其服務(wù)不損害物業(yè)管理服務(wù)對象的合法權(quán)益。20.第三方介入的監(jiān)督管理20.1

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