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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版出租車司機(jī)合同管理與績效考核體系合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的1.3合同期限2.合同主體2.1出租車公司2.2出租車司機(jī)3.出租車司機(jī)的基本條件3.1年齡要求3.2駕駛證要求3.3身體健康要求4.出租車車輛4.1車輛品牌和型號(hào)4.2車輛使用年限4.3車輛維護(hù)和保養(yǎng)5.出租車司機(jī)職責(zé)5.1遵守交通規(guī)則5.2提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)5.3維護(hù)出租車公司形象6.出租車司機(jī)工作時(shí)間和休息6.1工作時(shí)間規(guī)定6.2休息時(shí)間規(guī)定6.3緊急情況下的加班7.出租車司機(jī)收入與提成7.1收入構(gòu)成7.2提成比例7.3收入結(jié)算方式8.出租車司機(jī)考核與獎(jiǎng)懲8.1考核內(nèi)容8.2考核標(biāo)準(zhǔn)8.3獎(jiǎng)勵(lì)措施8.4懲罰措施9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止的程序10.違約責(zé)任10.1出租車司機(jī)違約責(zé)任10.2出租車公司違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1出租車司機(jī)考核細(xì)則12.2出租車車輛使用規(guī)定13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.合同其他約定14.1合同簽訂日期14.2合同份數(shù)14.3合同簽訂地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條合同簽訂背景1.1出租車公司為滿足城市公共交通需求,提高出租車服務(wù)質(zhì)量,特制定本合同。1.2出租車司機(jī)為取得出租車公司提供的出租車運(yùn)營服務(wù),同意簽訂本合同。第二條合同目的2.1明確出租車司機(jī)與出租車公司的權(quán)利和義務(wù)。2.2建立健全出租車司機(jī)合同管理與績效考核體系。2.3提高出租車司機(jī)的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年。3.2合同期滿后,如雙方同意,可續(xù)簽合同。第四條合同主體4.1出租車公司名稱:X出租車公司4.2出租車公司法定代表人:X4.3出租車司機(jī)姓名:X4.4出租車司機(jī)身份證號(hào)碼:X第五條出租車司機(jī)的基本條件5.1出租車司機(jī)應(yīng)具備完全民事行為能力。5.3出租車司機(jī)身體健康,無妨礙駕駛的疾病。第六條出租車車輛6.1出租車公司為出租車司機(jī)提供指定品牌、型號(hào)的出租車。6.3出租車司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)。第七條出租車司機(jī)職責(zé)7.1出租車司機(jī)應(yīng)遵守國家有關(guān)交通法規(guī)和出租車行業(yè)規(guī)定。7.2出租車司機(jī)應(yīng)提供安全、舒適的乘車環(huán)境,確保乘客安全。7.3出租車司機(jī)應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),維護(hù)出租車公司形象。7.4出租車司機(jī)應(yīng)按照公司規(guī)定,合理調(diào)度車輛,確保車輛運(yùn)營效率。7.5出租車司機(jī)應(yīng)主動(dòng)接受公司對(duì)車輛、服務(wù)等方面的檢查和監(jiān)督。第八條出租車司機(jī)工作時(shí)間和休息8.1出租車司機(jī)每日工作時(shí)間不得超過12小時(shí),每周工作時(shí)間不得超過60小時(shí)。8.2出租車司機(jī)享有國家法定節(jié)假日、公休日及帶薪年假。8.3出租車司機(jī)在連續(xù)工作6小時(shí)后,應(yīng)享有至少1小時(shí)的休息時(shí)間。8.4出租車司機(jī)在緊急情況下,如遇乘客突發(fā)疾病等特殊情況,可適當(dāng)調(diào)整工作時(shí)間。第九條出租車司機(jī)收入與提成9.1出租車司機(jī)收入由基本工資、里程提成、加班費(fèi)等構(gòu)成。9.2基本工資根據(jù)出租車司機(jī)的工齡和服務(wù)質(zhì)量確定。9.3里程提成按照實(shí)際運(yùn)營里程計(jì)算,具體比例由公司規(guī)定。9.4加班費(fèi)按照國家規(guī)定和公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十條出租車司機(jī)考核與獎(jiǎng)懲10.1考核內(nèi)容主要包括服務(wù)質(zhì)量、安全行駛、車輛維護(hù)等方面。10.2考核標(biāo)準(zhǔn)由公司制定,并定期公布。10.3對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的出租車司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。10.4對(duì)違反公司規(guī)定或考核不合格的出租車司機(jī),公司有權(quán)給予警告、罰款或解除合同。第十一條合同解除與終止11.1出租車司機(jī)因個(gè)人原因要求解除合同,需提前30日書面通知出租車公司。11.2出租車公司因出租車司機(jī)違反合同規(guī)定,有權(quán)解除合同。11.3合同期滿,雙方均未提出續(xù)簽意向,合同自動(dòng)終止。11.4合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條違約責(zé)任12.1出租車司機(jī)違反合同約定,導(dǎo)致公司損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。12.2出租車公司違反合同約定,導(dǎo)致司機(jī)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。12.3雙方因違約產(chǎn)生的爭議,可通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條爭議解決13.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的,可提交所在地仲裁委員會(huì)仲裁。13.3仲裁委員會(huì)作出的裁決為終局裁決,對(duì)雙方具有約束力。第十四條合同附件14.1本合同附件包括出租車司機(jī)考核細(xì)則和出租車車輛使用規(guī)定。14.2附件與本合同具有同等法律效力。14.3附件的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1本合同在履行過程中,如需第三方介入,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方等,本條款對(duì)此作出明確規(guī)定。15.2第三方介入的目的是為了確保合同的公正、公平履行,提高合同執(zhí)行的效率和效果。第十六條第三方的概念與職責(zé)16.1第三方是指在合同履行過程中,受甲乙雙方委托或邀請(qǐng),參與合同相關(guān)事務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。16.2第三方的職責(zé)包括但不限于:16.1.1協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同相關(guān)事務(wù)的溝通與協(xié)調(diào);16.1.2對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和報(bào)告;16.1.3提供專業(yè)意見和技術(shù)支持;16.1.4協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。第十七條第三方的權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和自身職責(zé),要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。17.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第十八條第三方的義務(wù)18.1第三方應(yīng)遵守合同約定,履行自己的職責(zé),確保合同的公正、公平履行。18.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露合同內(nèi)容。18.3第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求,完成相關(guān)工作。第十九條第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額由合同約定,具體包括:19.1.1第三方因故意或重大過失造成的損失,其責(zé)任限額為合同總金額的%;19.1.2第三方因一般過失造成的損失,其責(zé)任限額為合同總金額的%。19.2第三方責(zé)任限額的適用范圍包括但不限于第三方提供的服務(wù)、建議或監(jiān)督工作。第二十條第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。20.2第三方在合同履行過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。20.3第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由合同約定或相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。第二十一條第三方介入的具體程序21.1甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方介入的事宜。21.2甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。21.3第三方根據(jù)合作協(xié)議和合同約定,履行相關(guān)職責(zé)。第二十二條第三方介入的終止22.1合同履行完畢或合同解除后,第三方介入終止。22.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,處理相關(guān)后續(xù)事宜。第二十三條本合同的解釋與適用23.1本條款是對(duì)合同原有內(nèi)容的補(bǔ)充和細(xì)化,與合同原有內(nèi)容具有同等法律效力。23.2本條款的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.出租車司機(jī)考核細(xì)則詳細(xì)要求和說明:包括考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施等,用于規(guī)范出租車司機(jī)的考核過程。2.出租車車輛使用規(guī)定詳細(xì)要求和說明:包括車輛使用規(guī)范、維護(hù)保養(yǎng)要求、事故處理流程等,確保車輛的安全和正常運(yùn)行。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包括第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用支付、保密條款等,明確第三方在合同中的作用和責(zé)任。4.出租車司機(jī)培訓(xùn)資料詳細(xì)要求和說明:包括服務(wù)禮儀、安全駕駛知識(shí)、應(yīng)急處理流程等,用于提升出租車司機(jī)的服務(wù)水平和應(yīng)急能力。5.合同簽訂及履行記錄詳細(xì)要求和說明:包括合同簽訂日期、雙方簽字蓋章、合同履行過程中的重要事件記錄等,作為合同執(zhí)行的見證。6.出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)表詳細(xì)要求和說明:包括乘客對(duì)出租車司機(jī)的評(píng)價(jià)、服務(wù)滿意度調(diào)查等,用于收集乘客反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.出租車司機(jī)考勤記錄詳細(xì)要求和說明:包括工作時(shí)間記錄、休息時(shí)間安排、加班記錄等,用于核實(shí)出租車司機(jī)的實(shí)際工作時(shí)間。8.出租車司機(jī)違規(guī)行為記錄詳細(xì)要求和說明:包括違規(guī)行為、處理結(jié)果、整改措施等,用于監(jiān)督出租車司機(jī)的行為規(guī)范。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.出租車司機(jī)違約行為違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):出租車司機(jī)未按照合同規(guī)定提供服務(wù),如拒絕載客、亂收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度惡劣等。示例說明:出租車司機(jī)在乘客上車后未按照約定路線行駛,擅自改變行程,乘客有權(quán)要求司機(jī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.出租車公司違約行為違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):出租車公司未按照合同規(guī)定提供車輛、維護(hù)車輛、支付司機(jī)報(bào)酬等。示例說明:出租車公司未按時(shí)支付司機(jī)工資,司機(jī)有權(quán)要求公司支付違約金,并賠償因此造成的損失。3.第三方違約行為違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按照合作協(xié)議和合同約定履行職責(zé),如提供虛假信息、泄露商業(yè)秘密等。示例說明:第三方在評(píng)估過程中故意提供不實(shí)信息,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.合同解除違約行為違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):合同解除時(shí),未按照合同約定處理后續(xù)事宜,如未退還押金、未妥善處理車輛等。示例說明:合同解除后,出租車司機(jī)未按照約定退還車輛,出租車公司有權(quán)要求司機(jī)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版出租車司機(jī)合同管理與績效考核體系合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的1.3合同期限2.出租車司機(jī)基本條件2.1年齡要求2.2駕駛證要求2.3體檢要求2.4技術(shù)培訓(xùn)要求3.出租車司機(jī)職責(zé)3.1安全駕駛3.2服務(wù)質(zhì)量3.3乘客權(quán)益保護(hù)3.4車輛維護(hù)保養(yǎng)4.出租車司機(jī)權(quán)利4.1獲取勞動(dòng)報(bào)酬4.2參與公司決策4.3享受社會(huì)保險(xiǎn)4.4獲得職業(yè)培訓(xùn)5.出租車司機(jī)勞動(dòng)報(bào)酬5.1基本工資5.2考核獎(jiǎng)金5.3休息日加班工資5.4病假、事假工資6.出租車司機(jī)考核與績效6.1考核指標(biāo)6.2考核方法6.3績效等級(jí)6.4績效結(jié)果運(yùn)用7.出租車司機(jī)培訓(xùn)與晉升7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)方式7.3晉升機(jī)制8.出租車司機(jī)勞動(dòng)保護(hù)與福利8.1工作環(huán)境8.2安全生產(chǎn)8.3休息休假8.4福利待遇9.出租車司機(jī)合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止程序10.違約責(zé)任10.1出租車司機(jī)違約責(zé)任10.2出租車公司違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.其他12.1合同生效12.2合同變更12.3合同解除12.4合同終止13.附則13.1合同份數(shù)13.2合同簽署13.3合同附件14.合同附件清單14.1附件一:出租車司機(jī)考核細(xì)則14.2附件二:出租車司機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃14.3附件三:社會(huì)保險(xiǎn)繳納清單第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)及出租車行業(yè)管理規(guī)定訂立。1.2合同目的本合同旨在明確出租車司機(jī)與出租車公司之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系,規(guī)范出租車服務(wù),保障乘客、司機(jī)和公司的合法權(quán)益。1.3合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效,合同期限為一年,期滿后可根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則續(xù)簽。2.出租車司機(jī)基本條件2.1年齡要求出租車司機(jī)須年滿20周歲,且不超過60周歲。2.2駕駛證要求2.3體檢要求出租車司機(jī)須通過定期體檢,身體健康,無妨礙安全駕駛的疾病。2.4技術(shù)培訓(xùn)要求出租車司機(jī)須參加公司組織的技術(shù)培訓(xùn),掌握出租車駕駛操作技能和行業(yè)服務(wù)規(guī)范。3.出租車司機(jī)職責(zé)3.1安全駕駛出租車司機(jī)須遵守交通法規(guī),確保行車安全,不得酒后駕駛、疲勞駕駛。3.2服務(wù)質(zhì)量出租車司機(jī)須提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),遵守服務(wù)規(guī)范,尊重乘客,維護(hù)公司形象。3.3乘客權(quán)益保護(hù)出租車司機(jī)須尊重乘客權(quán)益,不得泄露乘客個(gè)人信息,確保乘客人身財(cái)產(chǎn)安全。3.4車輛維護(hù)保養(yǎng)出租車司機(jī)須按公司規(guī)定進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng),確保車輛性能良好。4.出租車司機(jī)權(quán)利4.1獲取勞動(dòng)報(bào)酬出租車司機(jī)有權(quán)按合同約定獲取勞動(dòng)報(bào)酬,包括基本工資、考核獎(jiǎng)金等。4.2參與公司決策出租車司機(jī)有權(quán)參與公司組織的民主管理活動(dòng),對(duì)公司發(fā)展提出建議。4.3享受社會(huì)保險(xiǎn)出租車司機(jī)有權(quán)享受國家規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。4.4獲得職業(yè)培訓(xùn)出租車司機(jī)有權(quán)參加公司組織的職業(yè)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。5.出租車司機(jī)勞動(dòng)報(bào)酬5.1基本工資出租車司機(jī)的基本工資按公司規(guī)定執(zhí)行,每月支付一次。5.2考核獎(jiǎng)金出租車司機(jī)按月進(jìn)行績效考核,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放考核獎(jiǎng)金。5.3休息日加班工資出租車司機(jī)在休息日加班,按國家規(guī)定支付加班工資。5.4病假、事假工資出租車司機(jī)因病或事假請(qǐng)假,按公司規(guī)定支付相應(yīng)工資。6.出租車司機(jī)考核與績效6.1考核指標(biāo)考核指標(biāo)包括安全駕駛、服務(wù)質(zhì)量、乘客滿意度等。6.2考核方法考核采用定量與定性相結(jié)合的方法,每月進(jìn)行一次考核。6.3績效等級(jí)根據(jù)考核結(jié)果,將出租車司機(jī)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。6.4績效結(jié)果運(yùn)用績效考核結(jié)果作為出租車司機(jī)工資、晉升、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。8.出租車司機(jī)勞動(dòng)保護(hù)與福利8.1工作環(huán)境8.2安全生產(chǎn)公司應(yīng)定期對(duì)出租車司機(jī)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,確保司機(jī)了解并遵守安全生產(chǎn)規(guī)定。8.3休息休假出租車司機(jī)享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、病假、事假等休息休假權(quán)利。8.4福利待遇公司為出租車司機(jī)提供福利待遇,包括但不限于節(jié)假日慰問金、生日福利等。9.出租車司機(jī)合同解除與終止9.1合同解除條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)司機(jī)違反合同約定,經(jīng)教育仍不改正;(3)公司因經(jīng)營需要調(diào)整業(yè)務(wù),需解除部分或全部合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定其他解除合同的情形。9.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方約定的合同終止條件成就;(3)法律法規(guī)規(guī)定合同終止的情形。9.3合同解除或終止程序合同解除或終止,雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方,并辦理相關(guān)手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1出租車司機(jī)違約責(zé)任(1)賠償公司因此遭受的損失;(2)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2出租車公司違約責(zé)任(1)賠償司機(jī)因此遭受的損失;(2)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定爭議解決機(jī)構(gòu),如仲裁委員會(huì)。12.其他12.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3合同解除合同解除需按照本合同第九條規(guī)定的程序進(jìn)行。12.4合同終止合同終止后,雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.附則13.1合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2合同簽署本合同由雙方授權(quán)代表簽字(或蓋章)后生效。13.3合同附件(1)出租車司機(jī)考核細(xì)則;(2)出租車司機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃;(3)社會(huì)保險(xiǎn)繳納清單。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義本合同所指的第三方,是指在甲乙雙方簽訂的2024版出租車司機(jī)合同管理與績效考核體系中,提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、培訓(xùn)咨詢、安全保障等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方范圍(1)中介服務(wù)機(jī)構(gòu),如人才招聘、車輛租賃等;(2)技術(shù)支持機(jī)構(gòu),如車輛維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備維修等;(3)培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu),如職業(yè)培訓(xùn)、安全管理等;(4)安全保障機(jī)構(gòu),如保險(xiǎn)代理、安全評(píng)估等。2.第三方責(zé)任界定2.1第三方責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定進(jìn)行界定,并明確責(zé)任限額。2.2第三方責(zé)任承擔(dān)(1)第三方在履行本合同過程中,因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量、安全等問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)第三方在履行本合同過程中,如違反國家法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方介入條款3.1第三方介入方式(1)甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方參與合同履行;(2)甲乙雙方根據(jù)合同約定,委托第三方提供特定服務(wù);(3)第三方主動(dòng)提供相關(guān)服務(wù),經(jīng)甲乙雙方同意。3.2第三方介入程序(1)甲乙雙方在合同中明確約定第三方介入的具體方式和程序;(2)甲乙雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任;(3)第三方根據(jù)協(xié)議要求,履行相應(yīng)職責(zé)。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(3)第三方有權(quán)在履行合同過程中,對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。4.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量、安全可靠的服務(wù);(2)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的信息和資料,不得泄露。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分(1)第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)質(zhì)量、安全保障等方面的信息,甲方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督;(2)甲方有權(quán)要求第三方在合同期限內(nèi),按照約定履行職責(zé);(3)甲方有權(quán)要求第三方在違約情況下,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分(1)乙方應(yīng)向第三方提供工作條件、車輛維護(hù)等方面的信息,第三方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督;(2)乙方有權(quán)要求第三方在合同期限內(nèi),按照約定履行職責(zé);(3)乙方有權(quán)要求第三方在違約情況下,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任(1)在第三方介入的情況下,甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)合同履行的責(zé)任;(2)甲乙雙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方,確保合同順利履行;(3)甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方,確保其履行合同約定的職責(zé)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.出租車司機(jī)考核細(xì)則詳細(xì)要求:包括考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核流程等內(nèi)容,用于指導(dǎo)出租車司機(jī)的日??己斯ぷ鳌Uf明:考核細(xì)則應(yīng)定期更新,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和公司管理需求。2.出租車司機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)考核等,用于提高出租車司機(jī)的服務(wù)水平和職業(yè)技能。說明:培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)結(jié)合實(shí)際需求,確保培訓(xùn)內(nèi)容的有效性和實(shí)用性。3.社會(huì)保險(xiǎn)繳納清單詳細(xì)要求:包括司機(jī)個(gè)人信息、繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)比例、繳費(fèi)時(shí)間等,用于記錄社會(huì)保險(xiǎn)的繳納情況。說明:社會(huì)保險(xiǎn)繳納清單應(yīng)確保準(zhǔn)確無誤,及時(shí)反映司機(jī)的繳費(fèi)狀況。4.出租車車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求:包括車輛基本信息、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)人員等,用于記錄車輛維護(hù)保養(yǎng)情況。說明:維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄,確保車輛始終處于良好狀態(tài)。5.出租車司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)表詳細(xì)要求:包括乘客對(duì)司機(jī)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)時(shí)間、評(píng)價(jià)內(nèi)容等,用于收集乘客對(duì)司機(jī)服務(wù)的反饋。說明:服務(wù)評(píng)價(jià)表應(yīng)真實(shí)反映乘客意見,為司機(jī)提供改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。6.出租車司機(jī)勞動(dòng)合同詳細(xì)要求:包括雙方基本信息、合同期限、勞動(dòng)報(bào)酬、工作職責(zé)、違約責(zé)任等,用于明確雙方權(quán)利義務(wù)。說明:勞動(dòng)合同應(yīng)規(guī)范簽訂,確保雙方權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.出租車司機(jī)違約行為(1)未按照規(guī)定時(shí)間提供服務(wù)或擅自改變服務(wù)路線;(2)服務(wù)態(tài)度惡劣,侮辱、誹謗乘客;(3)違反交通法規(guī),造成交通事故;(4)未按照規(guī)定進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng);(5)泄露乘客個(gè)人信息。2.出租車司機(jī)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)未按時(shí)提供服務(wù)或擅自改變服務(wù)路線:司機(jī)應(yīng)向乘客支付違約金;(2)服務(wù)態(tài)度惡劣:司機(jī)應(yīng)向乘客道歉,并支付一定金額的賠償金;(3)違反交通法規(guī):司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并支付違約金;(4)未進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng):司機(jī)應(yīng)承擔(dān)車輛維修費(fèi)用,并支付違約金;(5)泄露乘客個(gè)人信息:司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并支付違約金。示例說明:1.出租車司機(jī)在約定時(shí)間內(nèi)未提供服務(wù),乘客提出投訴,司機(jī)應(yīng)向乘客支付違約金,金額為乘客支付車費(fèi)的50%。2.出租車司機(jī)在服務(wù)過程中對(duì)乘客進(jìn)行侮辱,乘客提出投訴,司機(jī)應(yīng)向乘客道歉,并支付賠償金,金額為100元。全文完。2024版出租車司機(jī)合同管理與績效考核體系合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂目的1.2合同適用范圍1.3合同期限2.雙方基本信息2.1出租車公司信息2.2司機(jī)個(gè)人信息3.合同履行與變更3.1合同履行3.2合同變更3.3合同解除4.出租車車輛管理4.1車輛所有權(quán)4.2車輛維護(hù)保養(yǎng)4.3車輛保險(xiǎn)5.運(yùn)營規(guī)定與要求5.1運(yùn)行區(qū)域5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3乘客安全6.考核與績效6.1考核內(nèi)容6.2績效評(píng)定6.3績效獎(jiǎng)金7.收入與費(fèi)用7.1收入分配7.2費(fèi)用承擔(dān)7.3欠費(fèi)處理8.違約責(zé)任8.1出租車公司違約責(zé)任8.2司機(jī)違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件12.1附件一:出租車車輛清單12.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則12.3附件三:考核細(xì)則13.其他約定13.1合同保密13.2合同生效13.3合同解除與終止14.合同簽署與生效第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同簽訂目的本合同旨在明確出租車公司與司機(jī)雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范出租車運(yùn)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,保障雙方合法權(quán)益。1.2合同適用范圍本合同適用于出租車公司與司機(jī)在出租車運(yùn)營過程中的所有關(guān)系,包括但不限于車輛使用、運(yùn)營管理、收入分配等。1.3合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為三年,期滿后可根據(jù)雙方意愿續(xù)簽。2.雙方基本信息2.1出租車公司信息出租車公司名稱:____________________出租車公司法定代表人:____________________出租車公司地址:____________________2.2司機(jī)個(gè)人信息司機(jī)姓名:____________________司機(jī)身份證號(hào)碼:____________________司機(jī)聯(lián)系方式:____________________3.合同履行與變更3.1合同履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù),確保合同條款得到全面、準(zhǔn)確的執(zhí)行。3.2合同變更合同內(nèi)容如有變更,雙方應(yīng)書面確認(rèn),并簽署補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的有效組成部分。3.3合同解除在合同履行過程中,如遇不可抗力或雙方協(xié)商一致,可解除本合同。4.出租車車輛管理4.1車輛所有權(quán)出租車車輛歸出租車公司所有,司機(jī)僅享有運(yùn)營使用權(quán)。4.2車輛維護(hù)保養(yǎng)司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)保養(yǎng),確保車輛安全、整潔、良好狀態(tài)。4.3車輛保險(xiǎn)出租車公司應(yīng)依法為車輛購買全險(xiǎn),包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等,保障車輛安全。5.運(yùn)營規(guī)定與要求5.1運(yùn)行區(qū)域司機(jī)應(yīng)在規(guī)定的運(yùn)營區(qū)域內(nèi)提供服務(wù),不得擅自變更運(yùn)營區(qū)域。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)司機(jī)應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)出租車運(yùn)營的法律法規(guī),提供優(yōu)質(zhì)、安全、文明的服務(wù)。5.3乘客安全司機(jī)應(yīng)確保乘客安全,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不得酒駕、毒駕。6.考核與績效6.1考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、安全行駛、車輛維護(hù)、乘客滿意度等。6.2績效評(píng)定出租車公司每月對(duì)司機(jī)進(jìn)行績效考核,根據(jù)考核結(jié)果評(píng)定績效等級(jí)。6.3績效獎(jiǎng)金根據(jù)績效等級(jí),出租車公司將按比例發(fā)放績效獎(jiǎng)金。7.收入與費(fèi)用7.1收入分配出租車公司根據(jù)司機(jī)完成訂單的實(shí)際收入,扣除相關(guān)費(fèi)用后,向司機(jī)支付凈收入。7.2費(fèi)用承擔(dān)車輛維護(hù)、保險(xiǎn)、違章罰款等費(fèi)用由出租車公司承擔(dān)。7.3欠費(fèi)處理如司機(jī)欠費(fèi),出租車公司有權(quán)暫停其運(yùn)營資格,并要求司機(jī)在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)齊欠款。8.違約責(zé)任8.1出租車公司違約責(zé)任a)未按時(shí)支付司機(jī)收入,每逾期一天,應(yīng)支付相當(dāng)于欠付收入千分之二的違約金。b)未提供合同約定的車輛,司機(jī)有權(quán)解除合同,并要求出租車公司賠償因此造成的損失。c)未履行合同約定的維護(hù)保養(yǎng)義務(wù),導(dǎo)致車輛故障,出租車公司應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。8.2司機(jī)違約責(zé)任a)違反運(yùn)營規(guī)定,每違反一次,出租車公司有權(quán)扣除相當(dāng)于罰款金額的違約金。b)故意損壞車輛,司機(jī)應(yīng)賠償車輛損失。c)違約解除合同,司機(jī)應(yīng)支付相當(dāng)于合同剩余期限收入百分之五十的違約金。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。10.合同終止10.1合同終止條件合同終止條件包括:a)合同期滿;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)出現(xiàn)合同約定的解除條件;d)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽署終止協(xié)議。11.合同解除11.1合同解除條件合同解除條件包括:a)違約行為導(dǎo)致合同無法履行;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)出現(xiàn)合同約定的解除條件。11.2合同解除程序合同解除前,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除意向,并按照約定程序辦理解除手續(xù)。12.合同附件12.1附件一:出租車車輛清單列明車輛品牌、型號(hào)、車牌號(hào)、購置日期、車輛狀況等信息。12.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量、安全行駛、車輛維護(hù)、乘客滿意度等方面的具體要求。12.3附件三:考核細(xì)則明確考核內(nèi)容、考核方法、績效等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等。13.其他約定13.1合同保密雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同解除與終止本合同解除與終止不影響雙方已履行義務(wù)的履行效果。14.合同簽署與生效本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所指的第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者、仲裁機(jī)構(gòu)等,其具體定義及職責(zé)將在本條款中明確。15.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于調(diào)解、仲裁、評(píng)估、咨詢服務(wù)等,具體介入方式將在合同中或相關(guān)協(xié)議中約定。15.3第三方選擇第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可由合同簽訂地的人民法院指定。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在履行職責(zé)過程中,因其自身原因?qū)е录滓译p方或第三方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償總額不得超過合同金額的百分之十。16.2責(zé)任免除如第三方因不可抗力、甲乙雙方未履行合同義務(wù)或其他非第三方原因?qū)е聯(lián)p失的,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中,如違反合同約定或相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.甲乙雙方責(zé)任17.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)對(duì)第三方的選擇、介入方式及介入結(jié)果負(fù)責(zé),并確保第三方具備履行職責(zé)的能力和條件。17.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作,提供必要的資料和信息,并承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分第三方在介入過程中,其職責(zé)僅限于合同約定的范圍內(nèi),對(duì)甲方以外的任何第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分第三方在介入過程中,其職責(zé)僅限于合同約定的范圍內(nèi),對(duì)乙方以外的任何第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任如第三方介入過程中涉及甲乙雙方共同責(zé)任的事項(xiàng),甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任,具體責(zé)任劃分由合同或相關(guān)協(xié)議約定。19.第三方介入后的合同調(diào)整19.1合同條款變更第三方介入后,如需對(duì)合同條款進(jìn)行調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議作為合同附件。19.2合同終
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