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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)合同的履行與監(jiān)管本合同目錄一覽1.1合同訂立及生效1.2合同主體及權(quán)利義務(wù)1.3合同期限及續(xù)簽1.4合同解除及終止2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)內(nèi)容及項(xiàng)目2.4服務(wù)時(shí)間及安排3.1物業(yè)費(fèi)用及繳納3.2物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成3.3物業(yè)費(fèi)用調(diào)整及使用3.4物業(yè)費(fèi)用拖欠及處理4.1物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)4.2設(shè)備維修及更新4.3設(shè)備維護(hù)責(zé)任及費(fèi)用4.4設(shè)備故障處理及報(bào)告5.1安全防范及管理5.2安全設(shè)施及設(shè)備5.3安全責(zé)任及義務(wù)5.4事故處理及報(bào)告6.1業(yè)主權(quán)益保障6.2業(yè)主投訴及處理6.3業(yè)主參與及建議6.4業(yè)主大會(huì)及決策7.1物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)及人員7.2人員配置及職責(zé)7.3人員培訓(xùn)及考核7.4人員獎(jiǎng)懲及晉升8.1物業(yè)檔案及資料管理8.2檔案資料內(nèi)容及要求8.3檔案資料查閱及保密8.4檔案資料變更及更新9.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督及評(píng)估9.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)9.3評(píng)估內(nèi)容及方法9.4評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)措施10.1合同爭(zhēng)議解決10.2爭(zhēng)議解決途徑10.3爭(zhēng)議解決期限10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.1合同解除及終止條件11.2合同解除及終止程序11.3合同解除及終止后的責(zé)任11.4合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算12.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.2附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力12.3附件及補(bǔ)充協(xié)議的簽訂及備案12.4附件及補(bǔ)充協(xié)議的變更及解除13.1合同履行及監(jiān)管13.2履行情況檢查及報(bào)告13.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)及職責(zé)13.4監(jiān)管措施及手段14.1合同解除及終止后的后續(xù)事宜14.2后續(xù)事宜處理及費(fèi)用14.3后續(xù)事宜的責(zé)任及義務(wù)14.4后續(xù)事宜的解決及協(xié)商第一部分:合同如下:第一條合同訂立及生效1.1合同訂立1.2合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同生效前,甲方應(yīng)向乙方提供相關(guān)服務(wù)資料,乙方應(yīng)向甲方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料。第二條合同主體及權(quán)利義務(wù)2.1合同主體甲方:____________________乙方:____________________2.2權(quán)利義務(wù)2.1.1甲方權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定和物業(yè)管理規(guī)定,對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行管理。(2)收取合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(3)對(duì)違反合同約定的乙方進(jìn)行相應(yīng)處理。2.1.2甲方義務(wù):(1)按照合同約定和物業(yè)管理規(guī)定,為乙方提供合格的物業(yè)服務(wù)。(2)對(duì)乙方提出的合理建議進(jìn)行考慮并予以采納。(3)保障乙方合法權(quán)益,維護(hù)物業(yè)管理秩序。2.1.3乙方權(quán)利:(1)要求甲方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。(2)監(jiān)督甲方履行合同義務(wù)。(3)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出合理意見(jiàn)和建議。2.1.4乙方義務(wù):(1)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(2)遵守物業(yè)管理規(guī)定,共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。(3)配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)管理。第三條合同期限及續(xù)簽3.1合同期限本合同期限為_(kāi)___年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2續(xù)簽本合同期滿前____個(gè)月,甲方應(yīng)向乙方提出續(xù)簽意向,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可續(xù)簽本合同。第四條合同解除及終止4.1合同解除4.1.1甲方在履行合同過(guò)程中,嚴(yán)重違反合同約定的,乙方有權(quán)解除合同。4.1.2乙方在履行合同過(guò)程中,嚴(yán)重違反合同約定的,甲方有權(quán)解除合同。4.2合同終止4.2.1合同期限屆滿,雙方無(wú)續(xù)簽意愿,合同終止。4.2.2合同解除后,合同終止。第五條物業(yè)服務(wù)范圍(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和管理。(2)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等工作。(3)公共設(shè)施的維修、更新和維護(hù)。(4)業(yè)主入住、裝修、搬遷等事項(xiàng)的辦理。(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)。第六條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供合格的物業(yè)服務(wù)。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方應(yīng)確保公共區(qū)域清潔、綠化、安保等工作符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2甲方應(yīng)確保公共設(shè)施的維修、更新和維護(hù)及時(shí)、高效。6.2.3甲方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序良好,業(yè)主生活安全、舒適。第七條服務(wù)內(nèi)容及項(xiàng)目7.1服務(wù)內(nèi)容7.1.1公共區(qū)域清潔(1)每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔,保持環(huán)境整潔。(2)定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行大掃除,確保衛(wèi)生。7.1.2綠化養(yǎng)護(hù)(1)每日對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行澆水、修剪、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。(2)定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行病蟲(chóng)害防治。7.1.3安保工作(1)24小時(shí)值班巡邏,確保業(yè)主安全。(2)定期對(duì)安保設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)。7.1.4公共設(shè)施維修(1)對(duì)損壞的公共設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修。(2)對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)。7.2服務(wù)項(xiàng)目7.2.1業(yè)主入住服務(wù)(1)為業(yè)主提供入住指導(dǎo)和服務(wù)。(2)協(xié)助業(yè)主辦理入住手續(xù)。7.2.2裝修管理服務(wù)(1)為業(yè)主提供裝修咨詢和服務(wù)。(2)對(duì)裝修施工進(jìn)行監(jiān)管。7.2.3搬遷服務(wù)(1)為業(yè)主提供搬遷指導(dǎo)和服務(wù)。(2)協(xié)助業(yè)主辦理搬遷手續(xù)。第八條物業(yè)費(fèi)用及繳納8.1物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成8.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):根據(jù)乙方實(shí)際居住面積和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。8.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):用于公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和更新。8.1.3公共區(qū)域清潔費(fèi):用于公共區(qū)域的清潔、綠化、衛(wèi)生等工作。8.1.4安全管理費(fèi):用于安保人員的工資、設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用。8.1.5其他費(fèi)用:包括物業(yè)管理費(fèi)、綠化費(fèi)、水電費(fèi)等。8.2物業(yè)費(fèi)用繳納8.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.2.2乙方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)管理處繳納等方式。8.2.3乙方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。第九條物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)9.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任及費(fèi)用9.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。9.1.2設(shè)備維修費(fèi)用按照合同約定或市場(chǎng)價(jià)格計(jì)收。9.2設(shè)備維修及更新9.2.1甲方應(yīng)確保設(shè)備維修及時(shí),不影響業(yè)主正常使用。9.2.2對(duì)于老舊設(shè)備,甲方應(yīng)提出更新計(jì)劃,并經(jīng)乙方同意后實(shí)施。第十條安全防范及管理10.1安全設(shè)施及設(shè)備10.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備安全設(shè)施及設(shè)備。10.1.2甲方應(yīng)定期檢查、維護(hù)安全設(shè)施及設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。10.2安全責(zé)任及義務(wù)10.2.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。10.2.2乙方應(yīng)遵守安全管理規(guī)定,配合甲方做好安全防范工作。第十一條業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主投訴及處理11.1.1乙方有權(quán)向甲方提出投訴,甲方應(yīng)認(rèn)真受理并調(diào)查處理。11.1.2甲方應(yīng)在接到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。11.2業(yè)主參與及建議11.2.1乙方有權(quán)參與物業(yè)管理事務(wù)的決策。11.2.2乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理提出合理意見(jiàn)和建議。第十二條物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)及人員12.1人員配置及職責(zé)12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求,合理配置管理團(tuán)隊(duì)及人員。12.1.2管理團(tuán)隊(duì)及人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。12.2人員培訓(xùn)及考核12.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)管理團(tuán)隊(duì)及人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。12.2.2甲方應(yīng)建立考核制度,對(duì)管理團(tuán)隊(duì)及人員進(jìn)行定期考核。第十三條物業(yè)檔案及資料管理13.1檔案資料內(nèi)容及要求13.1.1檔案資料應(yīng)包括業(yè)主信息、物業(yè)服務(wù)合同、設(shè)備清單、維修記錄等。13.1.2檔案資料應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)檔案管理的規(guī)定進(jìn)行分類、整理和歸檔。13.2檔案資料查閱及保密13.2.1業(yè)主有權(quán)查閱自己的檔案資料。13.2.2未經(jīng)業(yè)主同意,檔案資料不得對(duì)外泄露。第十四條物業(yè)服務(wù)監(jiān)督及評(píng)估14.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)14.1.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)由乙方代表、甲方代表和第三方機(jī)構(gòu)組成。14.1.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。14.2評(píng)估內(nèi)容及方法14.2.1評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、設(shè)備維護(hù)等方面。14.2.2評(píng)估方法可采用問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析等手段。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方以外的,經(jīng)甲方和乙方共同認(rèn)可或委托的專業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他組織。(1)物業(yè)管理項(xiàng)目的招標(biāo)與投標(biāo)。(2)物業(yè)服務(wù)合同簽訂過(guò)程中的咨詢與評(píng)估。(3)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的技術(shù)支持與監(jiān)督。(4)物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議調(diào)解。15.2第三方介入的程序15.2.1甲方和乙方應(yīng)共同決定是否需要第三方介入。15.2.2甲方和乙方應(yīng)共同選擇第三方,并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。15.2.3第三方介入的具體事宜應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。15.3第三方的責(zé)任限額15.3.1第三方在介入過(guò)程中,因其自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議約定,并不得超過(guò)其注冊(cè)資本的一定比例。15.4第三方的責(zé)權(quán)利劃分15.4.1第三方的權(quán)利:(1)根據(jù)合作協(xié)議,獲取必要的資料和信息。(2)對(duì)甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。(3)提出合理意見(jiàn)和建議。15.4.2第三方的義務(wù):(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。(2)按照合作協(xié)議的要求,履行相應(yīng)的職責(zé)。(3)保守甲方和乙方商業(yè)秘密。15.4.3第三方的責(zé)任:(1)因第三方原因?qū)е碌膿p失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)第三方在介入過(guò)程中,如違反合作協(xié)議,甲方和乙方有權(quán)終止合作協(xié)議。15.5甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款15.5.1甲方在第三方介入期間,應(yīng)保持與第三方的良好溝通,及時(shí)提供所需資料和信息。15.5.2乙方在第三方介入期間,應(yīng)積極配合第三方的工作,如實(shí)提供相關(guān)信息。15.5.3甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作,確保第三方按照合作協(xié)議履行職責(zé)。15.5.4如第三方在介入過(guò)程中出現(xiàn)違約行為,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.6第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.6.1第三方在介入過(guò)程中,與甲方和乙方的關(guān)系為合作關(guān)系。15.6.2第三方不得干預(yù)甲方和乙方之間的合同履行。15.6.3第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。15.6.4第三方在介入過(guò)程中,如需與業(yè)主進(jìn)行溝通,應(yīng)事先征得甲方和乙方的同意。15.6.5第三方在介入過(guò)程中,如需變更或解除合作協(xié)議,應(yīng)提前通知甲方和乙方,并經(jīng)雙方同意。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)合同說(shuō)明:詳細(xì)列明合同雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.附件二:物業(yè)管理規(guī)定說(shuō)明:包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等方面的規(guī)定。3.附件三:業(yè)主公約說(shuō)明:規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為準(zhǔn)則和權(quán)利義務(wù)。4.附件四:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳納方式等。5.附件五:公共設(shè)施設(shè)備清單說(shuō)明:詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。6.附件六:維修保養(yǎng)記錄說(shuō)明:記錄公共設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)情況,包括時(shí)間、原因、處理結(jié)果等。7.附件七:業(yè)主檔案說(shuō)明:包括業(yè)主的基本信息、聯(lián)系方式、居住情況等。8.附件八:第三方合作協(xié)議說(shuō)明:詳細(xì)約定第三方介入的具體事宜、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。9.附件九:物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告說(shuō)明:定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)合同的履行情況,包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約:(1)未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。(2)擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。(3)未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(4)未履行安全防范義務(wù)。1.2乙方違約:(1)未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(2)違反物業(yè)管理規(guī)定,造成公共設(shè)施設(shè)備損壞。(3)違反業(yè)主公約,擾亂物業(yè)管理秩序。(4)未配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)管理。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定:(1)甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方損失。(2)甲方擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)賠償乙方因改變而產(chǎn)生的額外損失。(3)甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金。(4)甲方未履行安全防范義務(wù),造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定:(1)乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金。(2)乙方違反物業(yè)管理規(guī)定,造成公共設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)乙方違反業(yè)主公約,擾亂物業(yè)管理秩序,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(4)乙方未配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)管理,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明:3.1甲方違約示例:甲方未按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公共區(qū)域清潔工作,導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,乙方因此遭受不便,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方相應(yīng)損失。3.2乙方違約示例:乙方在裝修過(guò)程中,未經(jīng)甲方同意擅自改動(dòng)公共設(shè)施,造成設(shè)施損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,修復(fù)損壞設(shè)施或支付相應(yīng)賠償金。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)合同的履行與監(jiān)管2本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限及費(fèi)用3.1合同期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用4.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)使用范圍4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算方式5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量檢查5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的變更及調(diào)整6.1項(xiàng)目變更程序6.2項(xiàng)目調(diào)整程序6.3項(xiàng)目變更及調(diào)整后的費(fèi)用結(jié)算7.物業(yè)服務(wù)合同的解除與終止7.1合同解除的條件7.2合同解除的程序7.3合同終止的條件7.4合同終止的程序8.物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2爭(zhēng)議解決期限9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同的其他約定10.1合同生效條件10.2合同備案10.3合同附件11.合同的解釋和補(bǔ)充11.1合同解釋原則11.2合同補(bǔ)充條款12.合同的簽署及生效12.1合同簽署12.2合同生效13.合同的變更和解除13.1合同變更程序13.2合同解除程序14.合同的終止和解除14.1合同終止條件14.2合同解除條件14.3合同終止和解除的程序第一部分:合同如下:1.合同雙方的基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:_________甲方住所:_________甲方法定代表人:_________甲方聯(lián)系電話:_________1.2乙方基本信息乙方名稱:_________乙方住所:_________乙方法定代表人:_________乙方聯(lián)系電話:_________2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍(1)物業(yè)管理區(qū)域:_________(2)建筑物:_________(3)附屬設(shè)施設(shè)備:_________2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目(1)環(huán)境衛(wèi)生管理(2)公共秩序維護(hù)(3)消防安全管理(4)綠化養(yǎng)護(hù)(5)設(shè)施設(shè)備維護(hù)(6)房屋維修(7)其他物業(yè)服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。3.合同期限及費(fèi)用3.1合同期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____年。3.2服務(wù)費(fèi)用(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/平方米·月,按月收取。1)甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為:____。4.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用4.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家及地方相關(guān)政策執(zhí)行。4.2物業(yè)管理費(fèi)使用范圍(1)物業(yè)服務(wù)人員的工資、福利及勞動(dòng)保護(hù);(2)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的日常維護(hù)、管理;(3)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的更新改造;(4)其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式為按月結(jié)算。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,乙方應(yīng)予以配合。5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理(1)甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量有異議,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起____日內(nèi)向乙方提出。(2)乙方應(yīng)在收到甲方投訴之日起____日內(nèi)給予答復(fù),并采取相應(yīng)措施。6.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的變更及調(diào)整6.1項(xiàng)目變更程序(1)甲方提出項(xiàng)目變更,應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)。(2)乙方應(yīng)在收到甲方申請(qǐng)之日起____日內(nèi)給予答復(fù)。6.2項(xiàng)目調(diào)整程序(1)項(xiàng)目調(diào)整需經(jīng)甲方同意。(2)乙方在調(diào)整項(xiàng)目前,應(yīng)向甲方提出書(shū)面報(bào)告。6.3項(xiàng)目變更及調(diào)整后的費(fèi)用結(jié)算項(xiàng)目變更及調(diào)整后的費(fèi)用,按實(shí)際發(fā)生情況另行結(jié)算。8.物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任(1)甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。(2)甲方擅自改變物業(yè)管理范圍或服務(wù)內(nèi)容的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。(3)甲方未履行合同約定,造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任(1)乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。(2)乙方擅自改變物業(yè)管理范圍或服務(wù)內(nèi)容的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。(3)乙方未履行合同約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑(1)雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。(2)協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)提出解決爭(zhēng)議的請(qǐng)求。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。10.合同的其他約定10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同備案本合同簽訂后,乙方應(yīng)在____日內(nèi)向物業(yè)管理所在地的相關(guān)部門(mén)備案。10.3合同附件本合同附件如下:(1)物業(yè)管理區(qū)域示意圖(2)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表(3)其他與本合同相關(guān)的文件11.合同的解釋和補(bǔ)充11.1合同解釋原則本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平合理、符合法律法規(guī)的原則。11.2合同補(bǔ)充條款本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同的簽署及生效12.1合同簽署本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。12.2合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.合同的變更和解除13.1合同變更程序(1)任何一方提出合同變更,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)。(2)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。13.2合同解除程序(1)任何一方提出合同解除,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)。(2)合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂解除協(xié)議。14.合同的終止和解除14.1合同終止條件(1)合同期滿自然終止;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定其他終止合同的情形。14.2合同解除條件(1)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定其他解除合同的情形。14.3合同終止和解除的程序(1)提出合同終止或解除申請(qǐng)的一方,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知。(2)合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和費(fèi)用結(jié)算。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方外的其他任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入范圍(1)合同簽訂、履行過(guò)程中的咨詢、評(píng)估、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等服務(wù);(2)合同糾紛的調(diào)解、仲裁或訴訟代理;(3)物業(yè)項(xiàng)目的審計(jì)、驗(yàn)收、監(jiān)理等工作;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他第三方介入事項(xiàng)。16.第三方介入的程序及要求16.1第三方介入程序(1)甲乙雙方同意第三方介入,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議;(2)第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任;(3)第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。16.2第三方介入要求(1)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力,并取得甲乙雙方的認(rèn)可;(2)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量和效率;(3)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明17.1額外條款(1)甲乙雙方同意第三方介入時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按協(xié)議約定分擔(dān);(3)第三方介入的服務(wù)成果應(yīng)提交給甲乙雙方審核。17.2說(shuō)明(1)第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確;(2)甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的服務(wù)不損害各自的合法權(quán)益;(3)第三方介入的服務(wù)成果應(yīng)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。18.2責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入事項(xiàng)的性質(zhì)、規(guī)模及可能產(chǎn)生的損失等因素確定;(2)第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.3責(zé)任限額的執(zhí)行(1)第三方在履行合同過(guò)程中造成甲乙雙方損失的,應(yīng)按照責(zé)任限額進(jìn)行賠償;(2)如第三方責(zé)任限額不足以賠償甲乙雙方損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超過(guò)責(zé)任限額的部分。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1責(zé)任劃分原則(1)各自責(zé)任自負(fù);(2)相互之間不承擔(dān)連帶責(zé)任;(3)法律法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。19.2責(zé)任劃分具體說(shuō)明(1)第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,由第三方承擔(dān);(2)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中因自身原因造成第三方損失的,由各自承擔(dān);(3)第三方在履行合同過(guò)程中因不可抗力或不可歸責(zé)于任何一方的因素造成損失的,甲乙雙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。20.第三方介入的合同解除20.1合同解除條件(1)第三方違反合同約定,嚴(yán)重影響合同履行的;(2)第三方不具備履行合同能力,合同約定的服務(wù)的;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。20.2合同解除程序(1)任何一方發(fā)現(xiàn)第三方
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