2024年度商鋪物業(yè)管理及公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商鋪物業(yè)管理及公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.2公共區(qū)域維護(hù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1環(huán)境衛(wèi)生4.2公共設(shè)施維護(hù)4.3安全保衛(wèi)4.4客戶服務(wù)4.5綠化養(yǎng)護(hù)4.6水電維修5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任6.合同履行與變更6.1合同履行6.2合同變更7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.合同附件12.1合同附件一12.2合同附件二12.3合同附件三13.其他約定13.1不可抗力13.2法律法規(guī)變更13.3合同未盡事宜14.合同簽署14.1合同簽署時(shí)間14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍甲方位于[詳細(xì)地址]的商鋪及其附屬設(shè)施，包括但不限于商鋪內(nèi)的公共區(qū)域、電梯、樓梯、消防設(shè)施等。2.2公共區(qū)域維護(hù)內(nèi)容包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共設(shè)施的日常維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)等工作。2.3服務(wù)期限自2024年[起始月份]日起至2025年[結(jié)束月份]日止，共計(jì)[服務(wù)年數(shù)]年。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按月繳納物業(yè)管理費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[每月金額]元，共計(jì)人民幣[總金額]元。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前將物業(yè)管理費(fèi)匯入乙方指定賬戶。3.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算清單。4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的日常清潔，確保環(huán)境衛(wèi)生。4.2公共設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)公共設(shè)施的定期檢查、維修，確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.3安全保衛(wèi)乙方負(fù)責(zé)商鋪的安全巡邏，確保商鋪及公共區(qū)域的安全。4.4客戶服務(wù)乙方提供客戶咨詢服務(wù)，處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。4.5綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)商鋪綠化帶的養(yǎng)護(hù)，保持綠化美觀。4.6水電維修乙方負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)的水電設(shè)施維修，確保水電供應(yīng)。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保甲方商鋪的正常使用。5.2業(yè)主方責(zé)任甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，不得擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)。6.合同履行與變更6.1合同履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。6.2合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[具體時(shí)間]以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議提交仲裁后，仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方給予[具體期限]期限，違約方仍未改正的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除的；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)提前[具體期限]以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。10.合同終止10.1合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。10.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用、歸還相關(guān)資料等。11.合同生效11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1合同附件一商鋪物業(yè)管理區(qū)域圖。12.2合同附件二物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式。12.3合同附件三物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程。13.其他約定13.1不可抗力因地震、洪水、火災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2法律法規(guī)變更如國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變更，影響本合同的履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。13.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.合同簽署14.1合同簽署時(shí)間本合同于[具體日期]簽署。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同在[具體地點(diǎn)]簽署。14.3合同簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]，乙方代表：[乙方代表姓名]。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義本合同中的第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、工程監(jiān)理、法律服務(wù)等。2.第三方介入的程序2.1介入申請(qǐng)任何一方需要引入第三方時(shí)，應(yīng)提前[具體期限]以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明引入第三方的理由、目的及預(yù)期效果。2.2介入審批對(duì)方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后[具體期限]內(nèi)予以審批，審批未果應(yīng)說(shuō)明理由。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由雙方在引入第三方前協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3責(zé)任限額的調(diào)整如因不可抗力等原因?qū)е碌谌截?zé)任限額不適應(yīng)實(shí)際情況，雙方可協(xié)商調(diào)整。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬；（2）在履行職責(zé)過(guò)程中，享有知情權(quán)和參與權(quán)；（3）在履行職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助。4.2第三方的義務(wù)（1）按照合同約定，履行專業(yè)服務(wù)或協(xié)助義務(wù)；（2）對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；（3）在履行職責(zé)過(guò)程中，確保服務(wù)質(zhì)量，避免造成損失。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系，甲方為委托方，第三方為被委托方。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合同關(guān)系，乙方為服務(wù)提供方，第三方為服務(wù)接受方。5.3第三方與合同雙方的關(guān)系6.第三方介入后的額外條款6.1第三方介入后的合同變更第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)合同雙方及第三方協(xié)商一致。6.2第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方、乙方和第三方根據(jù)合同約定及協(xié)商結(jié)果承擔(dān)。6.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決第三方介入后發(fā)生的爭(zhēng)議，按照本合同第八條規(guī)定的爭(zhēng)議解決方式處理。6.4第三方介入后的合同終止第三方介入后，如合同雙方或第三方要求解除合同，應(yīng)按照本合同第九條和第十條規(guī)定的程序辦理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域圖詳細(xì)要求：標(biāo)注商鋪及公共區(qū)域的邊界、設(shè)施位置、綠化區(qū)域等，以便明確物業(yè)管理范圍。2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理費(fèi)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括不同服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及費(fèi)用的結(jié)算方式和時(shí)間。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程詳細(xì)要求：詳細(xì)描述各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)流程等。4.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：第三方提供的服務(wù)合同應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等條款。5.物業(yè)管理協(xié)議詳細(xì)要求：如引入第三方進(jìn)行物業(yè)管理，應(yīng)簽訂物業(yè)管理協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：如雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)簽訂爭(zhēng)議解決協(xié)議，明確爭(zhēng)議解決方式。7.不可抗力證明文件詳細(xì)要求：如發(fā)生不可抗力事件，需提供相關(guān)證明文件，以證明事件的發(fā)生及影響。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的，按每日[滯納金比例]支付滯納金。示例：甲方未在每月5日前繳納物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)支付每日0.5%的滯納金。（2）擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)或使用性質(zhì)的，賠償乙方因此造成的損失。示例：甲方擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致乙方維修費(fèi)用增加，甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際維修費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，賠償甲方因此造成的損失。示例：乙方未按約定時(shí)間進(jìn)行清潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方商鋪環(huán)境惡化，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。（2）因乙方原因?qū)е律啼伝蚬矃^(qū)域發(fā)生安全事故的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：乙方未及時(shí)維修電梯，導(dǎo)致乘客受傷，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）第三方未按合同約定提供服務(wù)的，按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例：第三方未按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，應(yīng)按合同約定支付違約金。（2）第三方造成甲方或乙方損失的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)造成設(shè)備損壞，應(yīng)賠償甲方或乙方的損失。全文完。2024年度商鋪物業(yè)管理及公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.2公共區(qū)域維護(hù)范圍2.3服務(wù)內(nèi)容概述3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.物業(yè)管理責(zé)任5.1安全管理5.2消防安全5.3環(huán)境衛(wèi)生5.4維修維護(hù)6.公共區(qū)域維護(hù)責(zé)任6.1公共設(shè)施維護(hù)6.2綠化養(yǎng)護(hù)6.3照明設(shè)施管理6.4環(huán)衛(wèi)清潔7.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.3維修維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制8.1溝通方式8.2爭(zhēng)議解決8.3報(bào)告制度9.違約責(zé)任9.1雙方違約責(zé)任9.2違約賠償9.3違約處理程序10.合同解除條件10.1雙方協(xié)商解除10.2違約解除10.3法定解除11.合同終止后的處理11.1合同終止后的結(jié)算11.2合同終止后的資料移交11.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同附件14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)管理方：物業(yè)管理有限公司1.1.2商鋪業(yè)主方：商業(yè)管理有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1物業(yè)管理方：（法定代表人）1.2.2商鋪業(yè)主方：（法定代表人）1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.1.1商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理區(qū)域2.1.2包括但不限于商鋪、地下停車場(chǎng)、公共區(qū)域等2.2公共區(qū)域維護(hù)范圍2.2.1公共衛(wèi)生間2.2.2公共樓梯、電梯2.2.3公共通道、休息區(qū)2.3服務(wù)內(nèi)容概述2.3.1安全巡查2.3.2清潔衛(wèi)生2.3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3.4綠化養(yǎng)護(hù)2.3.5公共秩序維護(hù)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日3.3合同續(xù)簽條件：雙方均同意續(xù)簽，且無(wú)違約行為4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥1000000.00）4.2費(fèi)用支付方式：按季度支付4.3費(fèi)用支付時(shí)間：每個(gè)季度第一個(gè)月的十個(gè)工作日內(nèi)支付5.物業(yè)管理責(zé)任5.1安全管理5.1.1負(fù)責(zé)制定安全管理措施5.1.2定期進(jìn)行安全巡查5.1.3及時(shí)處理安全隱患5.2消防安全5.2.1負(fù)責(zé)消防設(shè)施的維護(hù)與管理5.2.2定期進(jìn)行消防演練5.2.3配合消防部門(mén)開(kāi)展消防安全檢查5.3環(huán)境衛(wèi)生5.3.1負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生5.3.2定期進(jìn)行垃圾清理5.3.3保持公共區(qū)域的整潔有序5.4維修維護(hù)5.4.1負(fù)責(zé)公共設(shè)施的維修維護(hù)5.4.2定期檢查設(shè)施設(shè)備5.4.3及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備故障6.公共區(qū)域維護(hù)責(zé)任6.1公共設(shè)施維護(hù)6.1.1負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù)6.1.2定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查6.1.3及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備6.2綠化養(yǎng)護(hù)6.2.1負(fù)責(zé)公共綠化的養(yǎng)護(hù)6.2.2定期修剪花草樹(shù)木6.2.3保持綠化區(qū)域的整潔美觀6.3照明設(shè)施管理6.3.1負(fù)責(zé)公共照明設(shè)施的管理6.3.2定期檢查照明設(shè)施6.3.3及時(shí)修復(fù)損壞的照明設(shè)施6.4環(huán)衛(wèi)清潔6.4.1負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔工作6.4.2定期進(jìn)行垃圾清理6.4.3保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生8.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制8.1溝通方式8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行正式溝通，包括但不限于合同附件中的聯(lián)系方式8.1.2定期舉行協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議記錄由雙方簽字確認(rèn)8.2爭(zhēng)議解決8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議8.2.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3報(bào)告制度8.3.1物業(yè)管理方應(yīng)定期向商鋪業(yè)主方報(bào)告服務(wù)情況8.3.2商鋪業(yè)主方對(duì)重大事項(xiàng)有知情權(quán)，物業(yè)管理方應(yīng)及時(shí)報(bào)告9.違約責(zé)任9.1雙方違約責(zé)任9.1.1若物業(yè)管理方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的一倍9.2違約賠償9.2.1若物業(yè)管理方造成商鋪業(yè)主方經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任9.3違約處理程序9.3.1雙方協(xié)商確定違約責(zé)任9.3.2一方違約后，另一方有權(quán)要求履行、采取補(bǔ)救措施或解除合同10.合同解除條件10.1雙方協(xié)商解除10.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同10.2違約解除10.2.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同10.3法定解除10.3.1發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行，雙方可解除合同11.合同終止后的處理11.1合同終止后的結(jié)算11.1.1合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算11.1.2物業(yè)管理方應(yīng)向商鋪業(yè)主方提交結(jié)算報(bào)告11.2合同終止后的資料移交11.2.1物業(yè)管理方應(yīng)將合同終止后的相關(guān)資料移交給商鋪業(yè)主方11.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律12.2爭(zhēng)議解決方式12.2.1爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決12.2.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等13.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，合理調(diào)整合同履行期限13.2通知方式13.2.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式13.2.2通知發(fā)出后，視為送達(dá)13.3合同附件13.3.1.1服務(wù)內(nèi)容清單13.3.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3.1.3費(fèi)用支付明細(xì)14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自生效14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力14.3合同簽署日期14.3.1本合同于2023年12月1日在市區(qū)簽訂第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同中所述第三方，是指非合同雙方參與合同履行，但根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商同意，介入合同履行過(guò)程中的第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并明確介入的具體事項(xiàng)和范圍。15.2.2第三方介入事項(xiàng)包括但不限于合同履行過(guò)程中的技術(shù)評(píng)估、爭(zhēng)議解決、項(xiàng)目管理等。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)遵守本合同條款，并在甲乙雙方授權(quán)的范圍內(nèi)行使職責(zé)。15.3.2第三方應(yīng)提供專業(yè)、公正、高效的服務(wù)。15.3.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以完成其職責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和職責(zé)要求，向甲乙雙方提出合理化建議。15.5第三方與甲乙雙方的關(guān)系15.5.1第三方與甲乙雙方之間不存在直接合同關(guān)系，其與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由甲乙雙方另行約定。15.5.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與甲乙雙方溝通，應(yīng)通過(guò)甲乙雙方指定的方式。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定或約定不明的，按法律規(guī)定執(zhí)行。16.3第三方責(zé)任限額包括但不限于：16.3.1直接經(jīng)濟(jì)損失16.3.2間接經(jīng)濟(jì)損失16.3.3合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他經(jīng)濟(jì)損失17.第三方介入的額外條款及說(shuō)明17.1.1明確第三方介入的事項(xiàng)、范圍和期限。17.1.2約定第三方介入的費(fèi)用及支付方式。17.1.3明確第三方介入過(guò)程中甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.2第三方介入后的合同履行17.2.1第三方介入不影響本合同的履行。17.2.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。18.第三方介入的合同變更18.1第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容、履行方式等方面的變更。18.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并重新簽訂或補(bǔ)充合同條款。19.第三方介入的合同解除19.1如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行或合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。19.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。20.第三方介入的其他約定20.1本合同中未明確的其他第三方介入事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。20.2第三方介入過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商無(wú)果的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出物業(yè)管理及公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于安全、清潔、維修、綠化等。每項(xiàng)服務(wù)需明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行頻率和責(zé)任人。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如清潔度、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、維修響應(yīng)時(shí)間等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相一致，或高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.費(fèi)用支付明細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)等。明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期和支付方式。4.第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)?shù)谌浇槿牒贤男袝r(shí)，需簽訂的協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。5.爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，包括爭(zhēng)議內(nèi)容、協(xié)商過(guò)程和解決方案。6.服務(wù)報(bào)告物業(yè)管理方定期向商鋪業(yè)主方提交的服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)情況、問(wèn)題及解決方案等。7.資料移交清單合同終止后，物業(yè)管理方需移交給商鋪業(yè)主方的資料清單，包括合同副本、服務(wù)記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的一倍。示例：物業(yè)管理方未按時(shí)清理公共區(qū)域，導(dǎo)致商鋪業(yè)主方遭受客戶投訴。1.2未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)賠償因設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致的損失。示例：物業(yè)管理方未及時(shí)維修電梯，導(dǎo)致商鋪業(yè)主方客戶受傷。1.3未按規(guī)定進(jìn)行安全巡查責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)因安全管理不善導(dǎo)致的事故責(zé)任。示例：物業(yè)管理方未發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，導(dǎo)致火災(zāi)事故。2.商鋪業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：商鋪業(yè)主方應(yīng)支付滯納金，滯納金按日計(jì)算。示例：商鋪業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)管理方無(wú)法正常履行服務(wù)。2.2隨意更改合同約定責(zé)任認(rèn)定：商鋪業(yè)主方應(yīng)賠償因更改合同約定導(dǎo)致的損失。示例：商鋪業(yè)主方未經(jīng)過(guò)物業(yè)管理方同意，私自改動(dòng)公共區(qū)域布局，導(dǎo)致設(shè)施損壞。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按規(guī)定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。示例：第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)未提供真實(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)估報(bào)告，導(dǎo)致商鋪業(yè)主方遭受經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度商鋪物業(yè)管理及公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1公共區(qū)域清潔與保養(yǎng)2.2.2公共區(qū)域綠化與養(yǎng)護(hù)2.2.3公共區(qū)域安全與監(jiān)控2.2.4公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.5物業(yè)費(fèi)收取與代收代繳2.2.6業(yè)主投訴處理3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3逾期付款的違約責(zé)任4.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)4.1物業(yè)管理方責(zé)任4.2業(yè)主責(zé)任與義務(wù)4.3第三方責(zé)任5.物業(yè)管理期限與終止條件5.1合同期限5.2合同終止條件5.2.1合同期滿5.2.2合同解除6.物業(yè)管理合同解除與違約責(zé)任6.1合同解除條件6.2違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決途徑7.2仲裁或訴訟8.合同生效與備案8.1合同生效條件8.2合同備案9.合同附件9.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)9.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.3附件三：物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)明細(xì)10.合同修訂與補(bǔ)充10.1合同修訂程序10.2合同補(bǔ)充協(xié)議11.合同解除與終止程序11.1合同解除程序11.2合同終止程序12.其他約定事項(xiàng)12.1通知方式12.2保密條款12.3合同解釋13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)明細(xì)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：[物業(yè)服務(wù)方名稱]1.1.2業(yè)主方名稱：[業(yè)主方名稱]1.2合同雙方地址1.2.1物業(yè)服務(wù)方地址：[物業(yè)服務(wù)方地址]1.2.2業(yè)主方地址：[業(yè)主方地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系方式：[物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系方式]1.3.2業(yè)主方聯(lián)系方式：[業(yè)主方聯(lián)系方式]2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1包含商鋪區(qū)域及公共區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1公共區(qū)域清潔與保養(yǎng)2.2.1.1每日清掃公共區(qū)域，保持清潔2.2.1.2定期進(jìn)行公共區(qū)域保養(yǎng)，如墻面、地板等2.2.2公共區(qū)域綠化與養(yǎng)護(hù)2.2.2.1定期修剪綠化帶，保持植被生長(zhǎng)2.2.2.2確保公共區(qū)域綠化設(shè)施完好2.2.3公共區(qū)域安全與監(jiān)控2.2.3.124小時(shí)監(jiān)控公共區(qū)域，確保安全2.2.3.2定期檢查消防設(shè)施，確保消防通道暢通2.2.4公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.4.1定期檢查和維護(hù)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備2.2.4.2及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備2.2.5物業(yè)費(fèi)收取與代收代繳2.2.5.1按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)2.2.5.2代收代繳水電費(fèi)等公共費(fèi)用2.2.6業(yè)主投訴處理2.2.6.1建立業(yè)主投訴處理機(jī)制2.2.6.2及時(shí)處理業(yè)主投訴，解決業(yè)主問(wèn)題3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主每月按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)3.2.2業(yè)主可采取銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳費(fèi)4.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)4.1物業(yè)管理方責(zé)任4.1.1負(fù)責(zé)商鋪及公共區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)4.1.2保障業(yè)主的合法權(quán)益4.2業(yè)主責(zé)任與義務(wù)4.2.1按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)4.2.2維護(hù)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生4.2.3遵守物業(yè)管理規(guī)定4.3第三方責(zé)任4.3.1第三方在公共區(qū)域內(nèi)的活動(dòng)應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定5.物業(yè)管理期限與終止條件5.1合同期限5.1.1本合同期限自[起始日期]至[終止日期]5.2合同終止條件5.2.1合同期滿，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同5.2.2發(fā)生合同約定的解除條件時(shí)，合同終止6.物業(yè)管理合同解除與違約責(zé)任6.1合同解除條件6.1.1發(fā)生不可抗力因素6.1.2雙方協(xié)商一致6.2違約責(zé)任6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任6.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失7.爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決途徑7.1.1協(xié)商解決7.1.2協(xié)商不成，提交仲裁委員會(huì)仲裁7.1.3仲裁不成，依法向人民法院起訴8.合同生效與備案8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同備案8.2.1合同生效后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。9.合同附件9.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)9.1.1清潔服務(wù)：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，包括地面、墻面、衛(wèi)生間等。9.1.2綠化服務(wù)：每月進(jìn)行一次綠化修剪，每季度進(jìn)行一次綠化施肥。9.1.3安全服務(wù)：24小時(shí)安保巡邏，定期檢查消防設(shè)施。9.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1物業(yè)管理費(fèi)按每平方米每月[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]計(jì)收。9.3附件三：物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)明細(xì)9.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)保證公共區(qū)域的正常使用和保養(yǎng)。10.合同修訂與補(bǔ)充10.1合同修訂程序10.1.1任何一方提出合同修訂要求時(shí)，應(yīng)提前[提前天數(shù)]天書(shū)面通知對(duì)方。10.2合同補(bǔ)充協(xié)議10.2.1合同修訂或補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式作為合同附件。11.合同解除與終止程序11.1合同解除程序11.1.1合同解除需雙方書(shū)面同意，并按照合同約定履行相關(guān)程序。11.2合同終止程序11.2.1合同終止時(shí)，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和債權(quán)債務(wù)處理。12.其他約定事項(xiàng)12.1通知方式12.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方約定的地址。12.2保密條款12.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及物業(yè)管理過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.合同簽署13.1合同簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地為[簽署地點(diǎn)]。13.3合同簽署人13.3.1物業(yè)服務(wù)方簽署人：[物業(yè)服務(wù)方簽署人姓名]（簽字或蓋章）13.3.2業(yè)主方簽署人：[業(yè)主方簽署人姓名]（簽字或蓋章）14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)明細(xì)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1定義15.1.1第三方：指本合同約定的物業(yè)服務(wù)方、業(yè)主方之外的，根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的條件15.2.1當(dāng)本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容超出了物業(yè)服務(wù)方的專業(yè)能力范圍，或?yàn)榱颂岣叻?wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以引入第三方。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇應(yīng)由物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方提出，經(jīng)對(duì)方同意后確定。15.3.2物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方應(yīng)書(shū)面授權(quán)第三方按照合同約定執(zhí)行相關(guān)工作。16.第三方的責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方的授權(quán)，履行相應(yīng)的職責(zé)。16.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任。16.2權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。16.2.2第三方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方提供必要的協(xié)助和便利。16.3利益16.3.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)享受合同約定的權(quán)益。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍17.1.1第三方的責(zé)任僅限于其提供服務(wù)的范圍內(nèi)。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)的性質(zhì)和合同約定確定。17.2.2若第三方責(zé)任超出合同約定的責(zé)任限額，超出部分由物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分18.1物業(yè)服務(wù)方與第三方的劃分18.1.1物業(yè)服務(wù)方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。18.1.2物業(yè)服務(wù)方有權(quán)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。18.2業(yè)主方與第三方的劃分18.2.1業(yè)主方對(duì)第三方的行為享有權(quán)