軟件開發(fā)外包服務(wù)合作協(xié)議書

軟件開發(fā)外包服務(wù)合作協(xié)議書合同編號：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲乙雙方在本協(xié)議中約定的委托方，即軟件開發(fā)的委托人。1.2乙方：指甲乙雙方在本協(xié)議中約定的受托方，即軟件開發(fā)的承包商。1.3軟件開發(fā)：指甲方委托乙方進(jìn)行的軟件編程、系統(tǒng)集成、測試及相關(guān)的技術(shù)支持和維護(hù)工作。1.4服務(wù)期限：指甲乙雙方約定的軟件開發(fā)服務(wù)開始和結(jié)束的期限。第二章項目概述2.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供軟件開發(fā)外包服務(wù)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1軟件需求分析；2.1.2系統(tǒng)設(shè)計；2.1.3編碼與實現(xiàn)；2.1.4系統(tǒng)測試；2.1.5技術(shù)支持與維護(hù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的項目需求和相關(guān)的技術(shù)資料。3.1.2甲方應(yīng)及時支付乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的軟件開發(fā)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的需求進(jìn)行軟件開發(fā)，并保證軟件質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點完成軟件開發(fā)工作。3.2.3乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____個月，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用：4.2.1預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的____%作為預(yù)付款。4.2.2進(jìn)度款：按照軟件開發(fā)進(jìn)度，甲方向乙方支付相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用。4.2.3尾款：軟件開發(fā)完成后，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照約定的時間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，計算方式為：逾期付款金額的____%。5.2若乙方未能按照約定的時間完成軟件開發(fā)工作，應(yīng)向甲方支付逾期完成違約金，計算方式為：合同總額的____%。5.3若因乙方原因?qū)е萝浖_發(fā)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。第六章質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證所提供的軟件開發(fā)服務(wù)的質(zhì)量符合甲方的要求，具體包括：6.1.1軟件功能符合需求規(guī)格說明書的要求；6.1.2軟件功能滿足功能測試標(biāo)準(zhǔn)；6.1.3軟件安全可靠，不存在重大安全隱患；6.1.4軟件具備良好的用戶體驗。6.2乙方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后提供為期____個月的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)對軟件的缺陷和故障提供及時的修復(fù)服務(wù)。6.3若甲方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)覺軟件存在缺陷，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的____個工作日內(nèi)響應(yīng)，并提供修復(fù)方案。第七章交付與驗收7.1乙方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后，向甲方提交完整的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔，包括但不限于：7.1.1軟件安裝包；7.1.2用戶手冊；7.1.3系統(tǒng)維護(hù)手冊；7.1.4測試報告。7.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔后的____個工作日內(nèi)完成驗收工作。7.3驗收標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議附件《軟件開發(fā)需求規(guī)格說明書》的規(guī)定執(zhí)行。驗收合格后，甲方應(yīng)簽署驗收報告。7.4若驗收不合格，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至驗收合格。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方開發(fā)的軟件及其所有相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，均歸甲方所有。8.2乙方不得將本協(xié)議項下的軟件開發(fā)成果用于其他客戶或自身的產(chǎn)品和服務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何形式轉(zhuǎn)讓、許可或披露給第三方。8.3甲方同意授權(quán)乙方使用甲方提供的商標(biāo)、標(biāo)識及相關(guān)的商業(yè)信息，僅限于本協(xié)議項下的軟件開發(fā)及宣傳目的。第九章保密條款9.1乙方應(yīng)對在執(zhí)行本協(xié)議過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。9.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，并持續(xù)至本協(xié)議終止或履行完畢后____年。9.3除非法律法規(guī)要求，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露保密信息。9.4乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。第十章法律適用與爭議解決10.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。10.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會仲裁解決。10.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.4在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章項目變更11.1若甲方需對軟件開發(fā)項目進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知乙方。11.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的變更要求，及時調(diào)整開發(fā)計劃，并書面回復(fù)甲方變更對項目進(jìn)度、費(fèi)用的影響。11.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得自行對項目進(jìn)行變更。11.4項目變更導(dǎo)致的費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十二章項目管理12.1雙方應(yīng)建立項目管理機(jī)制，保證項目的順利進(jìn)行。12.2甲方應(yīng)指定項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，乙方也應(yīng)指定相應(yīng)的項目經(jīng)理。12.3項目經(jīng)理應(yīng)定期向?qū)Ψ綀蟾骓椖窟M(jìn)展情況，并解決項目實施中出現(xiàn)的問題。12.4若一方需更換項目經(jīng)理，應(yīng)提前通知對方。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按照約定完成軟件開發(fā)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，計算方式為合同總額的____%。13.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，計算方式為逾期付款金額的____%。13.3若因一方的違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章終止與解除14.1在服務(wù)期限內(nèi)，除非法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。14.2若一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。14.3合同解除后，乙方應(yīng)停止提供軟件開發(fā)服務(wù)，并按照甲方的要求交付已完成的軟件成果。14.4合同解除后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。第十五章其他條款15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本