旅游服務(wù)外包合同協(xié)議書

旅游服務(wù)外包合同協(xié)議書合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2定義與解釋1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.4合同的生效、變更與終止第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.3服務(wù)時間與地點2.4服務(wù)項目的增加與減少第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算與支付方式3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3費(fèi)用結(jié)算與支付時間3.4異常情況下的費(fèi)用處理第四章：服務(wù)實施與監(jiān)管4.1外包方的服務(wù)實施4.2委托方的監(jiān)管職責(zé)4.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評估4.4問題與投訴的處理第五章：保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)5.3違反保密義務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)的賠償?shù)诹拢哼`約責(zé)任6.1外包方的違約行為6.2委托方的違約行為6.3違約責(zé)任的認(rèn)定與賠償?shù)谄哒拢籂幾h解決7.1爭議解決方式7.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點7.3訴訟管轄法院第八章：合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同變更與解除后的責(zé)任處理第九章：合同的轉(zhuǎn)讓9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序9.2轉(zhuǎn)讓后的權(quán)益與義務(wù)9.3轉(zhuǎn)讓方的通知義務(wù)第十章：不可抗力10.1不可抗力的認(rèn)定10.2不可抗力事件的應(yīng)對與通知10.3不可抗力事件的影響與責(zé)任處理第十一章：稅費(fèi)11.1稅費(fèi)的承擔(dān)主體11.2稅費(fèi)的計算與支付11.3稅費(fèi)的合規(guī)性要求第十二章：附則12.1合同的生效條件12.2合同的保管與復(fù)印件12.3合同的修改與補(bǔ)充12.4合同解除或終止后的義務(wù)履行第十三章：爭議解決13.1爭議解決方式13.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點13.3訴訟管轄法院第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定事項14.2附件列表14.3合同簽署日期與地點合同編號_________第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致簽訂的。1.2定義與解釋本合同中的“外包方”指的是承接旅游服務(wù)項目的企業(yè)或個人；本合同中的“委托方”指的是外包旅游服務(wù)項目的企業(yè)或個人；1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的約定，外包方應(yīng)按約定提供服務(wù)，委托方應(yīng)按約定支付費(fèi)用；1.4合同的生效、變更與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；本合同的變更或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議；第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍外包方應(yīng)按委托方的要求，提供旅游服務(wù)項目，包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)、交通服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、門票服務(wù)等；2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求外包方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求提供服務(wù)，確保旅游者的權(quán)益；2.3服務(wù)時間與地點外包方應(yīng)按照委托方的要求，在約定的時間與地點提供服務(wù)；2.4服務(wù)項目的增加與減少委托方如有增加或減少服務(wù)項目的需求，應(yīng)提前與外包方協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議；第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算與支付方式本合同的服務(wù)費(fèi)用按照約定的計算方式計算，委托方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式支付；3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制本合同的費(fèi)用調(diào)整機(jī)制按照約定的方式進(jìn)行；3.3費(fèi)用結(jié)算與支付時間本合同的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時間為服務(wù)結(jié)束后的15個工作日內(nèi)；3.4異常情況下的費(fèi)用處理如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實際情況處理費(fèi)用問題；第四章：服務(wù)實施與監(jiān)管4.1外包方的服務(wù)實施外包方應(yīng)按照合同約定，及時、準(zhǔn)確、全面地提供服務(wù)；4.2委托方的監(jiān)管職責(zé)委托方應(yīng)監(jiān)督外包方的服務(wù)實施，確保服務(wù)符合合同約定；4.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評估委托方應(yīng)定期對外包方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評估，并將評估結(jié)果通知外包方；4.4問題與投訴的處理如委托方對外包方的服務(wù)有任何問題或投訴，應(yīng)立即通知外包方，雙方應(yīng)協(xié)商解決；第五章：保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密予以保密；5.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)；5.3違反保密義務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)的賠償如一方違反保密義務(wù)或侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；第六章：違約責(zé)任6.1外包方的違約行為如外包方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；6.2委托方的違約行為如委托方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；6.3違約責(zé)任的認(rèn)定與賠償違約責(zé)任的認(rèn)定與賠償按照合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行；第七章：爭議解決7.1爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟；7.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點雙方可以選擇仲裁解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)及地點按照合同約定；7.3訴訟管轄法院如雙方選擇訴訟解決爭議，應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章：合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序任何一方均可提出合同變更的請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議；8.2合同解除的條件與程序如發(fā)生不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致后，可以解除合同；8.3合同變更與解除后的責(zé)任處理合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行部分的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；第九章：合同的轉(zhuǎn)讓9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序合同的任何一方在取得對方同意后，可以將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；9.2轉(zhuǎn)讓后的權(quán)益與義務(wù)轉(zhuǎn)讓后，第三方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并享有相應(yīng)的權(quán)益；9.3轉(zhuǎn)讓方的通知義務(wù)轉(zhuǎn)讓方應(yīng)在轉(zhuǎn)讓合同后及時通知對方，并提供相關(guān)文件；第十章：不可抗力10.1不可抗力的認(rèn)定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等；10.2不可抗力事件的應(yīng)對與通知發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減少損失；10.3不可抗力事件的影響與責(zé)任處理不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商處理；第十一章：稅費(fèi)11.1稅費(fèi)的承擔(dān)主體合同雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi)；11.2稅費(fèi)的計算與支付稅費(fèi)的計算與支付按照法律法規(guī)及合同約定進(jìn)行；11.3稅費(fèi)的合規(guī)性要求雙方應(yīng)保證稅費(fèi)的合規(guī)性，不得有任何逃稅、漏稅等行為；第十二章：附則12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；12.2合同的保管與復(fù)印件雙方均應(yīng)妥善保管合同原件，并相互提供合同復(fù)印件；12.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議；12.4合同解除或終止后的義務(wù)履行合同解除或終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，直至履行完畢；第十三章：爭議解決13.1爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟；13.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點雙方可以選擇仲裁解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)及地點按照合同約定；13.3訴訟管轄法院如雙方選擇訴訟解決爭議，應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行約定；14.2附件列表本合同附件包括：服務(wù)項目清單、費(fèi)用明細(xì)表等；14.3合同簽署日期與地點本合同于____年____月____日，在____（地點）簽署。甲方（委托方）：____________乙方（外包方）：____________（雙方簽字）甲方（委托方）：____________乙方（外包方）：____________（蓋章）甲方（委托方）：____________乙方（外包方）：____________（蓋章）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊約定1.1甲方對服務(wù)的特別要求甲方可以根據(jù)自身需求，對服務(wù)內(nèi)容、時間、地點等進(jìn)行特別要求，乙方應(yīng)盡可能滿足甲方的要求。1.2甲方對服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況或自身需求，對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。1.3甲方對服務(wù)項目的選擇權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇或取消部分服務(wù)項目，乙方應(yīng)及時響應(yīng)并調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊約定2.1乙方對服務(wù)的自主權(quán)乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量要求，自主提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.2乙方對服務(wù)費(fèi)用的建議權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和實際服務(wù)成本，向甲方提出服務(wù)費(fèi)用的建議，甲方應(yīng)給予合理考慮。2.3乙方對服務(wù)項目的建議權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)專業(yè)知識和服務(wù)經(jīng)驗，向甲方提出增加或減少服務(wù)項目的建議，甲方應(yīng)給予合理考慮。附加條款三：第三方中介參與時的特殊約定3.1第三方中介的角色與職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和促成者，負(fù)責(zé)協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，并提供相關(guān)的咨詢和服務(wù)。3.2第三方中介的費(fèi)用和支付第三方中介的報酬應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)計算，并由雙方按照約定的比例支付。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對合同內(nèi)容及雙方的商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)項目清單2.費(fèi)用明細(xì)表3.旅游服務(wù)項目具體實施計劃4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求的具體說明5.不可抗力事件證明文件6.稅費(fèi)支付證明文件7.合同履行過程中的其他相關(guān)文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.外包方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)項目不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.委托方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用或支付的金額不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。3.雙方未履行合同約定的保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的，視為違約。4.雙方未履行合同約定的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)，侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的，視為違約。5.一方未經(jīng)對方同意，擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)的，視為違約。6.一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律保護(hù)的智力成果權(quán)利。3.保密義務(wù)：指合同雙方對合同內(nèi)容及合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密予以保密的義務(wù)。4.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)的行為。5.合同解除：指合同一方或雙方依法解除合同關(guān)系的行為。6.合同轉(zhuǎn)讓：指合同一方將其合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)項目或時間地點調(diào)整：雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。2.服務(wù)費(fèi)用爭議：參照合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。3.服務(wù)質(zhì)量問題：及時通知對方，雙方協(xié)商解決，或由第三方中介協(xié)助處理。4.不可抗力事件：收集相關(guān)證明文件，按照合同約定協(xié)商處理。5.保密義務(wù)違反：收集證據(jù)，按照合同約定要求違約方承擔(dān)賠償