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文檔簡介
物業(yè)服務費用構成要件合同目錄第一章總則第一條款合同簽訂依據(jù)第二條款合同適用范圍第二章物業(yè)服務費用構成第一條款物業(yè)服務費定義第二條款物業(yè)服務費用構成要素第三章物業(yè)服務費計算方式第一條款物業(yè)服務費計算基礎第二條款物業(yè)服務費計算標準第四章物業(yè)服務費支付方式第一條款物業(yè)服務費支付周期第二條款物業(yè)服務費支付途徑第五章物業(yè)服務費調整第一條款物業(yè)服務費調整原則第二條款物業(yè)服務費調整程序第六章物業(yè)服務費用減免第一條款物業(yè)服務費用減免條件第二條款物業(yè)服務費用減免辦理流程第七章物業(yè)服務費用違約責任第一條款物業(yè)服務費用欠繳責任第二條款物業(yè)服務費用欠繳催繳措施第八章物業(yè)服務費用爭議解決第一條款物業(yè)服務費用爭議協(xié)商第二條款物業(yè)服務費用爭議調解第九章物業(yè)服務費用監(jiān)管第一條款物業(yè)服務費用監(jiān)管機構第二條款物業(yè)服務費用監(jiān)管措施第十章物業(yè)服務費用信息公開第一條款物業(yè)服務費用信息公開內容第二條款物業(yè)服務費用信息公開渠道第十一章物業(yè)服務費用審計第一條款物業(yè)服務費用審計周期第二條款物業(yè)服務費用審計程序第十二章物業(yè)服務費用評估第一條款物業(yè)服務費用評估機構第二條款物業(yè)服務費用評估程序第十三章合同變更、解除與終止第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同終止第十四章附則第一條款合同生效條件第二條款合同解釋權歸屬合同編號:_________第一章總則第一條款合同簽訂依據(jù)第二條款合同適用范圍第二章物業(yè)服務費用構成第一條款物業(yè)服務費定義第二條款物業(yè)服務費用構成要素第三章物業(yè)服務費計算方式第一條款物業(yè)服務費計算基礎第二條款物業(yè)服務費計算標準第四章物業(yè)服務費支付方式第一條款物業(yè)服務費支付周期第二條款物業(yè)服務費支付途徑第五章物業(yè)服務費調整第一條款物業(yè)服務費調整原則第二條款物業(yè)服務費調整程序第六章物業(yè)服務費用減免第一條款物業(yè)服務費用減免條件第二條款物業(yè)服務費用減免辦理流程第七章物業(yè)服務費用違約責任第一條款物業(yè)服務費用欠繳責任第二條款物業(yè)服務費用欠繳催繳措施第八章物業(yè)服務費用爭議解決第一條款物業(yè)服務費用爭議協(xié)商第二條款物業(yè)服務費用爭議調解第九章物業(yè)服務費用監(jiān)管第一條款物業(yè)服務費用監(jiān)管機構第二條款物業(yè)服務費用監(jiān)管措施第十章物業(yè)服務費用信息公開第一條款物業(yè)服務費用信息公開內容第二條款物業(yè)服務費用信息公開渠道第十一章物業(yè)服務費用審計第一條款物業(yè)服務費用審計周期第二條款物業(yè)服務費用審計程序第十二章物業(yè)服務費用評估第一條款物業(yè)服務費用評估機構第二條款物業(yè)服務費用評估程序第十三章合同變更、解除與終止第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同終止第十四章附則第一條款合同生效條件第二條款合同解釋權歸屬(合同方簽字蓋章區(qū)域)甲方簽字:_________________日期:_________________乙方簽字:_________________日期:_________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方指定物業(yè)服務公司的權利和義務甲方有權指定物業(yè)服務公司,并確保所指定的物業(yè)服務公司具備相應的資質和能力。甲方應承擔因指定物業(yè)服務公司導致的合同糾紛和損失。2.甲方對物業(yè)服務公司的監(jiān)管和考核甲方應建立完善的監(jiān)管和考核機制,對物業(yè)服務公司的服務質量和經(jīng)營狀況進行定期評估。甲方有權解除與不達標物業(yè)服務公司的合同。3.甲方對物業(yè)服務費用的調整權甲方有權根據(jù)物業(yè)服務公司的服務質量和市場狀況,對物業(yè)服務費用進行合理調整。調整前,甲方應提前通知乙方,并充分溝通協(xié)商。4.甲方對物業(yè)服務費用的支付保障甲方應確保物業(yè)服務費用的支付及時、足額,如甲方逾期支付,應支付違約金,違約金標準為逾期支付金額的千分之五。5.甲方對物業(yè)服務費用的減免權甲方有權根據(jù)國家政策和實際情況,對物業(yè)服務費用進行適當減免。減免前,甲方應與乙方充分溝通協(xié)商,并達成一致意見。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方提供物業(yè)服務的要求和標準乙方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī),提供高品質、專業(yè)的物業(yè)服務。乙方應承擔因服務不符合約定導致的合同糾紛和損失。2.乙方的服務質量和客戶滿意度保障乙方應確保物業(yè)服務的質量和客戶滿意度達到約定標準。如乙方服務質量未達到約定標準,甲方有權要求乙方整改,并有權解除合同。3.乙方的費用結算和支付義務乙方應按照合同約定,向甲方支付物業(yè)服務費用。如乙方逾期支付,應支付違約金,違約金標準為逾期支付金額的千分之五。4.乙方對物業(yè)服務費用的調整權乙方有權根據(jù)物業(yè)服務成本和市場狀況,提出物業(yè)服務費用的調整建議。調整前,乙方應與甲方充分溝通協(xié)商,并達成一致意見。5.乙方對物業(yè)服務費用的減免權乙方有權根據(jù)國家政策和實際情況,對物業(yè)服務費用進行適當減免。減免前,乙方應與甲方充分溝通協(xié)商,并達成一致意見。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的角色和職責第三方中介在合同履行過程中,負責協(xié)調甲方、乙方之間的關系,協(xié)助解決合同糾紛。第三方中介應保持中立,公正地處理合同履行中的問題。2.第三方中介的服務費用第三方中介的服務費用由甲方、乙方共同承擔。雙方應在合同中明確第三方中介的服務費用金額和支付方式。3.第三方中介的違約責任如第三方中介未能履行協(xié)調、協(xié)助義務,導致合同糾紛和損失,第三方中介應承擔相應的違約責任。4.第三方中介的保密義務第三方中介應對合同履行過程中的商業(yè)秘密和個人信息予以保密,未經(jīng)甲方、乙方同意,不得向第三方披露。5.第三方中介的合同解除權如甲方、乙方在合同履行過程中發(fā)生嚴重糾紛,第三方中介有權解除合同。解除合同前,第三方中介應充分溝通協(xié)商,并盡量協(xié)調雙方解決問題。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)服務公司資質證明2.物業(yè)服務合同履行評估報告3.物業(yè)服務費用支付證明4.物業(yè)服務費用減免審批文件5.物業(yè)服務費用調整申請6.物業(yè)服務質量投訴處理記錄7.物業(yè)服務費用審計報告8.物業(yè)服務費用評估報告9.合同變更、解除與終止的書面協(xié)議10.第三方中介服務合同二、違約行為及認定:1.甲方逾期支付物業(yè)服務費用2.乙方未按約定標準提供物業(yè)服務3.乙方逾期支付物業(yè)服務費用4.甲方未按約定支付物業(yè)服務費用5.甲方、乙方未履行合同約定的保密義務6.第三方中介未能履行協(xié)調、協(xié)助義務7.第三方中介未經(jīng)甲方、乙方同意披露商業(yè)秘密或個人信息三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務費:指乙方為提供物業(yè)服務而向甲方收取的費用。2.物業(yè)服務公司:指提供物業(yè)服務的企業(yè)或機構。3.第三方中介:指在甲方、乙方之間協(xié)調、協(xié)助解決合同糾紛的獨立第三方。4.違約金:指違約方因違約行為而支付給對方的一種經(jīng)濟補償。5.合同解除:指合同雙方或單方依法終止合同關系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方逾期支付物業(yè)服務費用解決辦法:發(fā)送催款通知,協(xié)商支付計劃,必要時依法采取措施追討欠款。2.問題:乙方未按約定標準提供物業(yè)服務解決辦法:書面通知乙方整改,嚴重情況下可依法解除合同。3.問題:物業(yè)服務費用調整引發(fā)爭議解決辦法:雙方協(xié)商一致后進行調整,必要時可請求第三方中介調解。4.問題:合同一方違反保密
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