組織變革與發(fā)展

第九章組織變革與發(fā)展1精選ppt第一節(jié)組織變革與發(fā)展的動因一、組織變革與發(fā)展的意義（一）組織變革與組織發(fā)展的概念組織變革是指組織管理人員主動對組織的原有狀態(tài)進(jìn)行改變，以適應(yīng)外部環(huán)境變化，更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。這種變革包括組織的各個方面，如組織行為、組織結(jié)構(gòu)、組織制度、組織成員和組織文化等。組織發(fā)展是指以變革的方式改進(jìn)組織行為、提高組織效率的過程。組織變革與發(fā)展的關(guān)系：變革是手段，發(fā)展是目的。組織發(fā)展會帶動全體員工的積極性，從而促進(jìn)和支持組織的變革。第九章組織變革與發(fā)展第一節(jié)組織變革與發(fā)展的動因2精選ppt（二）組織變革與組織發(fā)展的意義1.提高組織適應(yīng)環(huán)境的能力2.提高組織的工作效率3.實(shí)現(xiàn)有方向的領(lǐng)導(dǎo)4.提升組織的核心競爭力第九章組織變革與發(fā)展第一節(jié)組織變革與發(fā)展的動因3精選ppt二、組織生命周期理論組織成長過程的五個階段1.組織創(chuàng)立階段（領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)）2.組織聚合階段（自主危機(jī)）3.組織規(guī)范化階段（控制危機(jī)）4.組織成熟階段（僵化和官僚危機(jī)）5.組織成熟后階段（需要變革與創(chuàng)新）第九章組織變革與發(fā)展第一節(jié)組織變革與發(fā)展的動因4精選ppt三、組織變革與發(fā)展的動因（一）外部動因1.科學(xué)技術(shù)進(jìn)步2.宏觀社會環(huán)境變化3.環(huán)境資源變化4.競爭觀念和市場變化5.國際環(huán)境變化與突發(fā)事件第九章組織變革與發(fā)展第一節(jié)組織變革與發(fā)展的動因5精選ppt（二）內(nèi)部動因1.組織規(guī)模變化2.組織本身任務(wù)和性質(zhì)變化3.技術(shù)條件變化4.克服組織低效率的要求5.保障信息暢通和快速反應(yīng)的要求6.提高整體管理水平的要求7.組織成員自身變化的要求第九章組織變革與發(fā)展第一節(jié)組織變革與發(fā)展的動因6精選ppt四、組織發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系一方面，組織希望促成變革以保持競爭力；另一方面，組織又常常抵御變革，希望保持穩(wěn)定和可預(yù)見性。所以組織變革的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)既達(dá)到組織發(fā)展的目標(biāo)又不干擾正常的組織運(yùn)行。第九章組織變革與發(fā)展第一節(jié)組織變革與發(fā)展的動因7精選ppt第二節(jié)組織變革一、組織變革的目標(biāo)（一）使組織更具環(huán)境適應(yīng)性（二）使管理者更具環(huán)境適應(yīng)性（三）使員工更具環(huán)境適應(yīng)性第九章組織變革與發(fā)展第二節(jié)組織變革8精選ppt二、組織變革的方式和內(nèi)容（一）按工作對象不同，分為：1.以機(jī)構(gòu)設(shè)置為中心的變革2.以任務(wù)和職能為中心的變革3.以人為中心的變革（二）按變革的程度和速度不同，分為：1.激進(jìn)式變革2.漸進(jìn)式變革3.系統(tǒng)發(fā)展式變革（三）按變革的側(cè)重點(diǎn)不同，分為：1.戰(zhàn)略性變革2.結(jié)構(gòu)性變革3.流程性變革第九章組織變革與發(fā)展第二節(jié)組織變革9精選ppt三、組織變革的步驟（一）確定變革問題（二）診斷組織狀態(tài)（三）選擇變革重點(diǎn)（四）分析限制因素（五）制定變革方案（六）全面實(shí)施變革（七）評估和信息反饋第九章組織變革與發(fā)展第二節(jié)組織變革10精選ppt三、組織變革阻力的克服（一）變革的阻力1.個人阻力。個人習(xí)慣、安全心理、經(jīng)濟(jì)利益。2.組織阻力。組織結(jié)構(gòu)、群體的慣性、原有權(quán)力關(guān)系的勢力、專業(yè)知識更新的壓力、人際關(guān)系的影響。3.社會阻力。主要來自非正式組織。第九章組織變革與發(fā)展第二節(jié)組織變革11精選ppt（二）克服變革阻力的途徑1.增加透明度，達(dá)成共識2.相互尊敬，增進(jìn)信任3.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高適應(yīng)性4.啟用人才，排除阻力5.注意策略，相機(jī)而動第九章組織變革與發(fā)展第二節(jié)組織變革12精選ppt第三節(jié)組織發(fā)展趨勢一、扁平化組織結(jié)構(gòu)扁平化是指組織通過精簡管理層、再造工作流程、增加授權(quán)、擴(kuò)大管理幅度等措施減少組織層次的過程。二、柔性化組織的柔性化是指組織的各個部門、各個人員都是可以根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化而進(jìn)行靈活調(diào)整和變動的。三、團(tuán)隊(duì)化團(tuán)隊(duì)是由專業(yè)技能互補(bǔ)的成員組合而成的群體。團(tuán)隊(duì)所有成員致力于共同的宗旨、目標(biāo)，承擔(dān)共同的責(zé)任，完成共同的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心在于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化整體利益，提供成員平等參與的機(jī)會，突出相互合作。第九章組織變革與發(fā)展第三節(jié)組織發(fā)展趨勢13精選ppt四、人本化組織在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，組織內(nèi)各成員的創(chuàng)造性和參與性應(yīng)得到尊重，從而使其在成就感的驅(qū)動下，對企業(yè)的各項(xiàng)工作顯示出足夠的主動性、積極性和創(chuàng)造性，謀求實(shí)現(xiàn)人的全面、自由地發(fā)展。因此，更多的分權(quán)、授權(quán)就會像發(fā)展技術(shù)潛力一樣，快速地發(fā)展人的潛力，因?yàn)槿魏谓M織的能力都是個人能力的總和，最大化每個人的價值就是最大化組織的價值。第九章組織變革與發(fā)展第三節(jié)組織發(fā)展趨勢14精選ppt五、組織再造是指重新設(shè)計(jì)和整合工作流程，建立能夠充分體現(xiàn)個人價值的團(tuán)隊(duì)式的組織，并不斷擴(kuò)大這種組織，直到整個組織都按照新的原則構(gòu)建起來，最終形成新型組織的創(chuàng)新過程。組織再造的目的是試圖創(chuàng)造一個使人們可以平等參與的工作環(huán)境，在這種環(huán)境中不是以等級制和職務(wù)的高低為標(biāo)準(zhǔn)，而是以工作業(yè)績?yōu)槲ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)，來劃分人們對經(jīng)濟(jì)、社會和自我實(shí)現(xiàn)的需要的滿足程度。因此，在這種環(huán)境中，人們不必耗費(fèi)精力去競爭職位和權(quán)勢，而只需以個人的專業(yè)知識、文化背景、獨(dú)特思維方式去參與、創(chuàng)造，以實(shí)現(xiàn)其“文化人”的價值。工作程序的重新設(shè)計(jì)是組織再造的出發(fā)點(diǎn)。要將過去分工制度下由部門順序完成的工作整合起來，調(diào)整舊的組織結(jié)構(gòu)，以壓縮工作程序的時間成本，組織中的人員要變專才為通才，做到熟悉自己的工作，了解別人的工作，使組織結(jié)構(gòu)、工作程序、人員素質(zhì)、規(guī)章制度等各方面發(fā)生根本性的變化，以快速滿足社會的需求。第九章組織變革與發(fā)展第三節(jié)組織發(fā)展趨勢15精選ppt六、學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織是指營造整個組織的學(xué)習(xí)氣氛而建立起來的一種符合人性的、有機(jī)的、扁平化的組織。特征：1.有一個大家都向往的、通過努力可實(shí)現(xiàn)的、具有號召性和凝聚力的遠(yuǎn)景藍(lán)圖。2.組織有多個發(fā)奮學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新的團(tuán)體構(gòu)成。3.組織的扁平化，最高管理層與基層部門聯(lián)系密切，并將盡可能多的決策權(quán)下放到基層。4.領(lǐng)導(dǎo)者除了完成傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作外，重點(diǎn)是把握組織的發(fā)展理念和方向，并以公仆和直到者的身份參與學(xué)習(xí)過程，并實(shí)施組織要素的整合。員工的知識獲取除了自學(xué)以外，學(xué)習(xí)型組織特別強(qiáng)調(diào)員工的在職學(xué)習(xí)和交流，因?yàn)檫@可以緊密結(jié)合一線的實(shí)際問題進(jìn)行演練和培訓(xùn)，使員工能盡快適應(yīng)工作的新要求、形勢的新變化和新發(fā)展。第九章組織變革與發(fā)展第三節(jié)組織發(fā)展趨勢16精選ppt單選題：1．下列因素中屬于支持變革力量的是（）A．對能力的恐懼 B．對失業(yè)的恐懼C．對現(xiàn)行行為或結(jié)果的獎勵 D．顧客的要求2.下列不屬于學(xué)習(xí)型組織特征的是()A.信息在組織內(nèi)分享 B.強(qiáng)企業(yè)文化C.扁平或水平化組織 D.垂直管理系統(tǒng)3．管理層次少而管理寬度大的組織結(jié)構(gòu)被稱為（）A．直線型組織結(jié)構(gòu) B．扁平式結(jié)構(gòu)C．職能型組織結(jié)構(gòu) D．事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)第九章組織變革與發(fā)展17精選ppt多選題：1．

在組織變革中，通常有一些減少阻力的方法可供企業(yè)選擇，它們有（）A．確保達(dá)成共同的變革愿景 B．對阻力做出一致的反應(yīng)C．認(rèn)識到變革的情緒影響 D．靈活、耐心和支持E．