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銷售渠道管理主講:容易NLP執(zhí)行師中華企業(yè)人才培訓(xùn)學(xué)院講師中國(guó)新一代營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢師1文庫(kù)專用容易老師簡(jiǎn)介1、中華企業(yè)人才培訓(xùn)學(xué)院浙江中心主任2、N.L.P資深執(zhí)行師3、中國(guó)新一代的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢師5、歷任多家知名企業(yè)顧問、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練專家,成功輔導(dǎo)過200多家企業(yè)建立精英團(tuán)隊(duì)2文庫(kù)專用曾服務(wù)的部分企業(yè)全國(guó):一汽大眾香港摩登漂亮寶貝嘉陵摩托湖南有色二十三冶集團(tuán)上海交大昂立集團(tuán)北方慶華機(jī)電集團(tuán)廣州惠普科技國(guó)維淀粉長(zhǎng)安房地產(chǎn)吉利集團(tuán)中域電訊鄭州新暉物業(yè)平安保險(xiǎn)河南天堂鳥餐飲杭州松下協(xié)和科技廣州立白旺德府集團(tuán)…………
3文庫(kù)專用如何學(xué)得更好?關(guān)閉手機(jī)互動(dòng)不多積極參與體會(huì)思考4文庫(kù)專用經(jīng)銷商的升級(jí)與轉(zhuǎn)型5文庫(kù)專用為什么日子越來(lái)越難過?產(chǎn)品越來(lái)越多利潤(rùn)越來(lái)越低競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)上下打壓…………6文庫(kù)專用自己的健康狀態(tài)如何?按經(jīng)營(yíng)理念劃分:1、當(dāng)年之勇2、被動(dòng)接受3、主動(dòng)進(jìn)取按狀態(tài)劃分:1、夫妻店2、親力親為3、企業(yè)化7文庫(kù)專用永遠(yuǎn)做不大的經(jīng)銷商個(gè)人英雄甩手掌柜8文庫(kù)專用差別在那里?關(guān)鍵:經(jīng)營(yíng)意識(shí)!思路決定出路!方向:企業(yè)化9文庫(kù)專用經(jīng)銷商到底是干什么的?分銷配送服務(wù)——客戶、廠家物流10文庫(kù)專用廠商關(guān)系獨(dú)立經(jīng)濟(jì)體合作打天下同步成長(zhǎng)11文庫(kù)專用廠家為什么需要經(jīng)銷商?入場(chǎng)券區(qū)域銷售經(jīng)理對(duì)手12文庫(kù)專用為什么要和廠家合作?網(wǎng)絡(luò)銷售管理經(jīng)驗(yàn)不同產(chǎn)品的不同收益13文庫(kù)專用如何選擇好廠家?實(shí)力信譽(yù)市場(chǎng)能力14文庫(kù)專用經(jīng)銷商靠什么賺錢?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)資金周轉(zhuǎn)利潤(rùn)穩(wěn)定增長(zhǎng)高于一切15文庫(kù)專用如何做一個(gè)成功的經(jīng)銷商?資金實(shí)力合作意愿信譽(yù)口碑經(jīng)濟(jì)能力行銷意識(shí)16文庫(kù)專用如何做一個(gè)成功的經(jīng)銷商?三大法寶:實(shí)力網(wǎng)絡(luò)廠商關(guān)系三大轉(zhuǎn)變:生商-行商老渠道老產(chǎn)品-新渠道、新產(chǎn)品推廣個(gè)體戶-企業(yè)化17文庫(kù)專用經(jīng)銷商基本功終端售貨庫(kù)存管理帳款管理人員管理18文庫(kù)專用市場(chǎng)開發(fā)三步曲:?jiǎn)纹吠黄飘a(chǎn)品群產(chǎn)品結(jié)構(gòu)19文庫(kù)專用銷量提升因素:鋪貨率終端促銷活躍客戶價(jià)格秩序20文庫(kù)專用明天的財(cái)富在那里?專業(yè)化分工精細(xì)化操作企業(yè)化經(jīng)營(yíng)〈親自做——帶隊(duì)伍——組織分工——管理系統(tǒng)——制度化自動(dòng)運(yùn)作〉21文庫(kù)專用明天的財(cái)富在那里?如何進(jìn)步?〈企業(yè)家、同行、專業(yè)高手〉知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來(lái)!觀念決定一切!22文庫(kù)專用未來(lái)的通路結(jié)構(gòu)會(huì)呈現(xiàn)以下態(tài)勢(shì)1)
不會(huì)再由省級(jí)代理商出現(xiàn),經(jīng)銷商的經(jīng)銷區(qū)域會(huì)以市、縣、區(qū)為單位。省會(huì)城市同一產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)以上經(jīng)銷商互相競(jìng)爭(zhēng)。2)
部分有實(shí)力的大廠家會(huì)直營(yíng)大賣場(chǎng),但大多數(shù)廠家的,愛廠還是會(huì)由經(jīng)銷商供貨。3)
越來(lái)越多的廠家會(huì)執(zhí)行預(yù)售制,商流(客戶開發(fā)、回訪、接單)由廠家完成,經(jīng)銷商只提供物流和資金流。4)
具備專業(yè)賣場(chǎng)供貨能力和終端售點(diǎn)配送能力的新型經(jīng)銷商(貿(mào)易公司),會(huì)成為廠家的新寵,部分優(yōu)秀者會(huì)后向發(fā)展——自創(chuàng)品牌,找廠家代加工。5)
未能及時(shí)完成上述轉(zhuǎn)型的經(jīng)銷商會(huì)變異或者被淘汰——有的倒閉、有的淪為批零店、有的會(huì)自己開超市。
23文庫(kù)專用渠道管理24文庫(kù)專用經(jīng)理商選擇25文庫(kù)專用一、經(jīng)銷商選擇的思路
思路一:選擇經(jīng)銷商就象是選員工,要嚴(yán)進(jìn)寬出。思路二:選擇經(jīng)銷商考評(píng)要全面
思路三:選擇經(jīng)銷商要與企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展策略匹配
思路四:大小權(quán)衡,合適的才是最好的。26文庫(kù)專用二、經(jīng)銷商選擇的標(biāo)準(zhǔn)
一:行銷意識(shí)
二:實(shí)力認(rèn)證
三:市場(chǎng)能力
四:管理能力
五:口碑
六:合作意愿
27文庫(kù)專用一:行銷意識(shí)
1、問經(jīng)銷商現(xiàn)在代理的各品項(xiàng)的銷售情況
2、問經(jīng)銷商當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)基本情況3、問經(jīng)銷商需要哪些支持4、在經(jīng)銷商早上開門或晚上關(guān)門時(shí)現(xiàn)場(chǎng)觀察兩個(gè)小時(shí)
28文庫(kù)專用二:實(shí)力認(rèn)證
1、觀察經(jīng)銷商的門店規(guī)模:了解經(jīng)銷商的生意是否“太差”。2、了解經(jīng)銷商的庫(kù)房規(guī)模和庫(kù)存資金:推斷經(jīng)銷商的生意規(guī)模和流動(dòng)資金。3、了解經(jīng)銷商的運(yùn)力和網(wǎng)絡(luò)知名度:衡量經(jīng)銷商的實(shí)力中有多少是可以對(duì)廠家市場(chǎng)開拓起真正到作用。4、了解經(jīng)銷商的資金狀況:初步判斷經(jīng)銷商的還款能力。29文庫(kù)專用三:市場(chǎng)能力
1、了解經(jīng)銷商下線網(wǎng)絡(luò)和批發(fā)階次2、了解經(jīng)銷商現(xiàn)在經(jīng)銷的品牌業(yè)績(jī)&市場(chǎng)表現(xiàn)3、查驗(yàn)經(jīng)銷商與當(dāng)?shù)豄A的客情30文庫(kù)專用四:管理能力
檢查經(jīng)銷商的人流、物流、資金流、信息流管理現(xiàn)狀,要求至少擁有以下基本管理能力;1、庫(kù)房產(chǎn)品分品項(xiàng)碼放,便于庫(kù)存清點(diǎn),庫(kù)存數(shù)字至少每周盤點(diǎn)一次2、人員有明確分工,業(yè)務(wù)人員職責(zé)和業(yè)績(jī)考核方法確定3、應(yīng)收賬款有明細(xì)登記4、有基本的每日營(yíng)業(yè)流水賬,支出帳,最好能實(shí)行收支兩線制度5、有相對(duì)正規(guī)完整的客戶明細(xì)資料31文庫(kù)專用五:口碑
1、了解同行口碑2、了解同業(yè)口碑3、特別提示32文庫(kù)專用六:合作意愿
1、看經(jīng)銷商對(duì)廠家人員是否熱情接待!2、看經(jīng)銷商在經(jīng)銷合同細(xì)節(jié)問題上是否和你討價(jià)還價(jià):33文庫(kù)專用經(jīng)銷商選擇注意事項(xiàng)一、經(jīng)銷商選擇的六大標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該如何排序?二、注重經(jīng)銷商的選擇質(zhì)量三、對(duì)新經(jīng)銷商的調(diào)整要當(dāng)機(jī)立斷,市場(chǎng)不等人四、經(jīng)銷商的產(chǎn)品線長(zhǎng)了好還是短了好?五、利用二線客戶的欲望六、誘導(dǎo)資金量充足的其他行業(yè)經(jīng)銷商進(jìn)入新行業(yè)七、警惕國(guó)營(yíng)經(jīng)銷商現(xiàn)象34文庫(kù)專用經(jīng)銷商評(píng)估表10080604020評(píng)分發(fā)展意識(shí)服務(wù)意識(shí)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況及市場(chǎng)環(huán)境熟悉程度物流資金管理人員管理合作意愿口碑知名度35文庫(kù)專用10080604020評(píng)分下線客情關(guān)系運(yùn)力經(jīng)營(yíng)品牌本產(chǎn)品類占比50%40%30%20%10%實(shí)力排名下級(jí)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)品牌銷售情況36文庫(kù)專用常見誤區(qū)一、預(yù)設(shè)立場(chǎng)(老習(xí)慣:知名、大)
二、冒然拜訪
三、不重視新經(jīng)銷商談判,合作意愿煽動(dòng)工作,只是簡(jiǎn)單的政策宣講37文庫(kù)專用經(jīng)銷商選擇工作流程示例一、首先業(yè)務(wù)人員對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)各渠道進(jìn)行整體拜訪,達(dá)到“知己、知彼、知環(huán)境”的目的。
二、終端調(diào)查,尋找目標(biāo)候選客戶。
三、經(jīng)過充分準(zhǔn)備與準(zhǔn)經(jīng)銷商進(jìn)行談判,點(diǎn)燃其信心,激勵(lì)其合作意愿。
38文庫(kù)專用經(jīng)銷商合作意愿促成基本談判技巧一、心中有數(shù)
1、苦苦哀求沒有用。
2、讓經(jīng)銷商看到“錢途”,他會(huì)來(lái)“求”你。二、營(yíng)造談話環(huán)境
三、厚而不憨
四、善動(dòng)者動(dòng)于九天之上——造勢(shì)1、中小品牌不要在“不毛之地”上種莊稼
2、倒看做渠道
五、雙向溝通
39文庫(kù)專用
談判“套路”
核心背景——經(jīng)銷商心理分析
一、讓經(jīng)銷商感到“不會(huì)賠錢”的方法
1、通過業(yè)務(wù)人員的良好個(gè)人形象和專業(yè)素質(zhì)讓經(jīng)銷商感覺到廠家的實(shí)力
2、降低首批進(jìn)貨門檻,打消經(jīng)銷商的擔(dān)憂、畏難心理。
3、有關(guān)獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)的合理解釋
4、強(qiáng)調(diào)廠家的市場(chǎng)管理制度嚴(yán)格
5、強(qiáng)調(diào)廠家重視程度6、強(qiáng)調(diào)廠家的售后服務(wù)和經(jīng)銷商義務(wù)
7、產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)
8、讓經(jīng)銷商感覺到這個(gè)產(chǎn)品一定會(huì)旺銷、不會(huì)賣不動(dòng)40文庫(kù)專用二、讓經(jīng)銷商感到一定會(huì)賺錢的方法
1、糾正常見的觀念誤區(qū)——尋找促銷“秘籍”2、雷同的上市促銷方法,如何通過溝通技巧加以演繹,加強(qiáng)說服力?(細(xì)節(jié)描述要越詳細(xì)越好)41文庫(kù)專用經(jīng)銷商日常管理一:業(yè)務(wù)人員大多在神志不清的拜訪經(jīng)銷商第一句:“最近賣得咋樣”、第二句:“貨款啥時(shí)候給”;第三句:“這次我們是一百箱送五箱,你要幾箱”42文庫(kù)專用二:拜訪老經(jīng)銷商操作流程原則:規(guī)律聯(lián)系、定期拜訪
43文庫(kù)專用拜訪經(jīng)銷商步驟一:初步了解市場(chǎng)、整經(jīng)銷商的“黑材料”
44文庫(kù)專用拜訪經(jīng)銷商步驟二、上傳下達(dá),盡好供應(yīng)商的本份!所謂上傳:傳達(dá)公司最新政策所謂下達(dá):?jiǎn)枂柦?jīng)銷商最近有沒有什么意見和建議所謂在職權(quán)之內(nèi)幫經(jīng)銷商解決問題:就是你盡好產(chǎn)品供應(yīng)商代表的本份,做好售后服務(wù)。45文庫(kù)專用拜訪經(jīng)銷商步驟三、庫(kù)存管理
46文庫(kù)專用拜訪經(jīng)銷商步驟四、庫(kù)存和陳列觀念宣導(dǎo)
47文庫(kù)專用拜訪經(jīng)銷商步驟五、終端市場(chǎng)走訪、市場(chǎng)情況溝通
48文庫(kù)專用拜訪經(jīng)銷商步驟六、建立客戶資料,幫經(jīng)銷商維護(hù)邊緣網(wǎng)絡(luò)。
49文庫(kù)專用拜訪經(jīng)銷商步驟七、給經(jīng)銷商洗腦,力所能及的幫經(jīng)銷商完善管理程序。
50文庫(kù)專用區(qū)域業(yè)代職責(zé)分解一、為什么要作通路管理?分析:企業(yè)和通路是交易關(guān)系,通路老板期望的是獨(dú)家壟斷經(jīng)營(yíng),更高的毛利、更快的回轉(zhuǎn)、更小的資金壓力、庫(kù)存壓力和資金回報(bào)率—他關(guān)心的是錢和利潤(rùn),賺的多就行,不一定要培育健康市場(chǎng),甚至不一定要大的銷量,除非有更劃算的回報(bào)!廠家要的是健康的市場(chǎng)秩序,要通路老板以廣泛覆蓋、薄利多銷方式獲取更大的市場(chǎng)份額。目的,是調(diào)合這兩個(gè)不同的利益實(shí)體之間的矛盾,牽引通路的力量,投入到有利廠方發(fā)展的方面上,實(shí)現(xiàn)廠方的利潤(rùn)目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃對(duì)策:定期聯(lián)系,規(guī)律拜訪!51文庫(kù)專用區(qū)域業(yè)代職責(zé)分解二、首先扮演好供應(yīng)商的角色對(duì)策:1.及時(shí)反潰經(jīng)銷商的意見和公司的最新政策。2.及時(shí)調(diào)換破損品。3.盡量幫經(jīng)銷商減少即期品出現(xiàn),一旦出現(xiàn)盡力幫其解決,或退貨、或盡快作促銷幫其消化。4.對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的經(jīng)銷商下線客戶抱怨,及時(shí)向上匯報(bào),盡快解決,消除負(fù)面影響。5.年節(jié)及老板的生日奉上小小禮品,以示友好。52文庫(kù)專用區(qū)域業(yè)代職責(zé)分解三、豎立專業(yè)形象贏得真正的客情與尊重分析:從專業(yè)的眼光去看,很多老板的生意做的并不太好。你是廠方的業(yè)務(wù)代表,你要有專業(yè)的造詣!當(dāng)老板意識(shí)到,作生意,你比他專業(yè)的多,你可以給他作顧問,作老師,你的銷售經(jīng)驗(yàn)很歷害,你可以幫他創(chuàng)造利潤(rùn),這時(shí)他才是真正尊重你,你才能對(duì)他發(fā)生影響力?才是真正的客戶管理。53文庫(kù)專用區(qū)域業(yè)代職責(zé)分解對(duì)策:1、幫老板建立進(jìn)銷存報(bào)表,做安全庫(kù)存數(shù)和先進(jìn)先出庫(kù)存管理2、陳列效果的促進(jìn)3、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)4、觀念提升54文庫(kù)專用區(qū)域業(yè)代職責(zé)分解四、豎立經(jīng)銷商的信心的和對(duì)企業(yè)的歸屬感經(jīng)銷商如果不能對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷策略產(chǎn)生認(rèn)同,對(duì)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)前景產(chǎn)生信心,就不可能對(duì)這個(gè)品牌投入較大的關(guān)注。對(duì)策:共商市場(chǎng)工作計(jì)劃
55文庫(kù)專用區(qū)域業(yè)代職責(zé)分解五、做一個(gè)有企劃頭腦的業(yè)務(wù)代表市場(chǎng)千變?nèi)f化,如何充分熟悉市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、把握商機(jī)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)、打擊競(jìng)品,是業(yè)務(wù)精進(jìn)的關(guān)健。對(duì)策:1.
對(duì)經(jīng)銷商的了解。2.
在地資料的了解。3.
當(dāng)?shù)靥厣牧私?4.
競(jìng)品的了解。56文庫(kù)專用區(qū)域業(yè)代職責(zé)分解六、自我反省對(duì)策:反思自己的區(qū)域還有那些銷售促進(jìn)動(dòng)作可作:1.
中心城市鋪貨率和售點(diǎn)氣氛,這方面是否還有提升空間?2.
好的通路秩序,這一點(diǎn)你有沒有盡力而為?3.
有沒有大的空白市場(chǎng)沒開發(fā)?4.
是否對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)充分熟悉,并及時(shí)提案打擊競(jìng)品強(qiáng)化本品市場(chǎng)?5.
公司的企劃案你能否從主觀上盡最大努力去確保執(zhí)行效果?6.
消費(fèi)者對(duì)本品的認(rèn)知度,美譽(yù)度如何?是否可以從這方面切入拓展業(yè)績(jī)?57文庫(kù)專用區(qū)域市場(chǎng)58文庫(kù)專用區(qū)域主管角色區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)、經(jīng)營(yíng)對(duì)區(qū)域主管提出了較高的要求。從某種意義上講,區(qū)域主管需要扮演區(qū)域市場(chǎng)策劃者、區(qū)域權(quán)威、區(qū)域領(lǐng)袖、教練員、市場(chǎng)信息的接受者和發(fā)布者等多重角色。此外,在把握好自身角色的基礎(chǔ)上,區(qū)域主管還需要科學(xué)、合理地安排工作時(shí)間。59文庫(kù)專用區(qū)域主管職能
●分解落實(shí)本地區(qū)銷售目標(biāo),費(fèi)用預(yù)算和貨款回籠計(jì)劃;●負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)的完成及貨款回籠;●選擇、管理、協(xié)調(diào)區(qū)域分銷渠道,依照廠家整體營(yíng)銷政策建立區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò),并加強(qiáng)售后服務(wù)及資信管理;●公平制定和下達(dá)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)代表的目標(biāo);●定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶,并制定促銷計(jì)劃;●負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)人員的招募、培訓(xùn)及考核;●指導(dǎo)區(qū)域業(yè)務(wù)代表開展業(yè)務(wù)工作,并接受其工作匯報(bào);●選擇并管理區(qū)域內(nèi)的分銷商;60文庫(kù)專用●定期、不定期地開展市場(chǎng)調(diào)查;●與主要客戶密切聯(lián)系;●向銷售經(jīng)理提供區(qū)域管理、發(fā)展的建議及區(qū)域市場(chǎng)信息;●負(fù)責(zé)本地區(qū)定貨、出貨、換貨、退貨信息的收集或處理;●負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算及費(fèi)用的使用,負(fù)責(zé)審查區(qū)域業(yè)務(wù)員(業(yè)務(wù)代表、理貨員和促銷員的費(fèi)用報(bào)銷,并指導(dǎo)其以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作;●處理(或協(xié)助經(jīng)銷商處理)呆帳、壞帳、調(diào)價(jià)、報(bào)損等事宜;●制訂各種規(guī)章制度;●接受銷售經(jīng)理分配的其他工作。61文庫(kù)專用區(qū)域主管角色
區(qū)域領(lǐng)袖區(qū)域權(quán)威信息接受市場(chǎng)策劃信息發(fā)布62文庫(kù)專用區(qū)域主管的能力要求●統(tǒng)帥力●指導(dǎo)力●洞察力、判斷力●創(chuàng)造力●交際力●體力、意志力●個(gè)人魅力●良好的心理素質(zhì)。63文庫(kù)專用區(qū)域日常工作要點(diǎn)
區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃區(qū)域業(yè)務(wù)管理區(qū)域銷售業(yè)務(wù)信息管理接受業(yè)務(wù)稽查與公司(總部)保持良好的互動(dòng)正確地處理與上級(jí)的關(guān)系64文庫(kù)專用區(qū)域市場(chǎng)自檢一、初級(jí)階段:不犯低級(jí)錯(cuò)誤1、轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)市場(chǎng)有沒有大面積的空白片區(qū)無(wú)人拜訪、無(wú)人送貨、無(wú)人覆蓋。65文庫(kù)專用2、經(jīng)銷商有無(wú)砸價(jià),抬價(jià)、拖欠貨款,截流促銷政策等惡意操作無(wú)人制止。
66文庫(kù)專用3、市場(chǎng)上各渠道有沒有大量即期/破損產(chǎn)品出現(xiàn)未及時(shí)處理;
67文庫(kù)專用4、自己本人對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)渠道(如:大商超、酒店、大二批)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有沒有拜訪盲點(diǎn)。
68文庫(kù)專用5、公司安排的促銷方案有沒有督導(dǎo)下屬切實(shí)執(zhí)行,有沒有及時(shí)的檢核、追蹤,確保執(zhí)行效果。
69文庫(kù)專用6、輔導(dǎo)經(jīng)銷商設(shè)計(jì)合理的通路價(jià)格體系,避免因價(jià)格體系設(shè)計(jì)失誤,導(dǎo)致的市場(chǎng)混亂。
70文庫(kù)專用區(qū)域市場(chǎng)自檢二、中級(jí)階段——主動(dòng)維護(hù)市場(chǎng)秩序,提升市場(chǎng)表現(xiàn):1、轄區(qū)內(nèi)有沒有嚴(yán)重的沖貨行為?身為區(qū)域經(jīng)理有沒有對(duì)沖貨積極查堵治理?原則——“狠”71文庫(kù)專用常規(guī)技巧:盡可能收取保證金從內(nèi)部治理做起物流識(shí)別——產(chǎn)品編碼/產(chǎn)品條碼過程管理和考核的思想貫徹回避大額運(yùn)補(bǔ)、年底紅包、高額返利促銷獎(jiǎng)勵(lì)回避現(xiàn)金、現(xiàn)時(shí)搭贈(zèng)、市場(chǎng)隔離帶異常銷量監(jiān)控、促銷限量供貨72文庫(kù)專用2、能否有效治理二批砸價(jià)行為
73文庫(kù)專用3、有沒有充分利用公司配備的人力,對(duì)重要終端售點(diǎn)直接拜訪,提升鋪貨率、生動(dòng)化效果。
74文庫(kù)專用區(qū)域市場(chǎng)自檢三、合格階段:具備一定企劃頭腦,理性的面對(duì)市場(chǎng)。1、是否在全品項(xiàng)銷售,新品推廣工作是否有序、有效?75文庫(kù)專用2、是否對(duì)當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)資料、本品/競(jìng)品的使用/售賣信息充分掌握,并能及時(shí)準(zhǔn)確提案打擊競(jìng)品。
76文庫(kù)專用區(qū)域市場(chǎng)自檢四、高級(jí)階段——掌握“營(yíng)銷是有因有果的行為”這一原理,具備全局眼光,能夠主動(dòng)開發(fā)合理的增量機(jī)會(huì)。
1.目前我對(duì)增加銷量的思路是否還停留在“把已有旺銷的產(chǎn)品降價(jià)、做促銷,靠?jī)r(jià)格起銷量的層面”。2.對(duì)總部下達(dá)的增量任務(wù)我是否有清晰的思路——這一塊銷量我要在哪一個(gè)渠道、哪一個(gè)片區(qū)、哪一個(gè)新品上實(shí)現(xiàn)。77文庫(kù)專用區(qū)域市場(chǎng)自檢關(guān)鍵指標(biāo)——鋪貨率+生動(dòng)化+價(jià)格秩序+活躍客戶數(shù)=銷量78文庫(kù)專用區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)
市場(chǎng)背景分析
營(yíng)銷環(huán)境分析
1)人口統(tǒng)計(jì)2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境3)法律法規(guī)環(huán)境4)社會(huì)/文化環(huán)境79文庫(kù)專用區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)背景分析
消費(fèi)者狀況分析
1)確定影響購(gòu)買者購(gòu)買行為的主要因素2)分析購(gòu)買過程①何時(shí)開始熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品?②他們對(duì)品牌的信念是什么?③他們對(duì)產(chǎn)品的愛好程度如何?④如何作出品牌選擇以及購(gòu)買后他們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)滿意程度?。80文庫(kù)專用區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)背景分析
競(jìng)爭(zhēng)狀況分析1)行業(yè)結(jié)構(gòu)的具體類型2)識(shí)別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者3)判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)4)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)、劣勢(shì)5)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反映模式6)選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避81文庫(kù)專用區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)背景分析
行業(yè)分析
1)市場(chǎng)規(guī)模分析2)市場(chǎng)增長(zhǎng)速度分析3)行業(yè)在成長(zhǎng)周期中目前所處的階段分析4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品服務(wù)5)到達(dá)購(gòu)買者的分銷渠道種類82文庫(kù)專用區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)背景分析
企業(yè)自身分析
1)自身資源分析2)市場(chǎng)資源分析83文庫(kù)專用區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)營(yíng)銷策略規(guī)劃擬定產(chǎn)品策略
①產(chǎn)品線決策②品牌戰(zhàn)略③包裝和標(biāo)簽決策84文庫(kù)專用營(yíng)銷策略規(guī)劃擬定價(jià)格組合
1)價(jià)格2)折扣85文庫(kù)專用營(yíng)銷策略規(guī)劃擬定營(yíng)銷傳播策略
1)確定目標(biāo)受眾2)確定傳播目標(biāo)3)設(shè)計(jì)信息4)選擇傳播渠道86文庫(kù)專用營(yíng)銷策略規(guī)劃擬訂渠道策略1)行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)2)尋找制約因素3)網(wǎng)絡(luò)化布局4)渠道設(shè)計(jì)與開發(fā)路徑5)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的渠道發(fā)展及趨勢(shì)87文庫(kù)專用整體部署區(qū)域市場(chǎng)
1)市場(chǎng)分級(jí)
2)點(diǎn)面呼應(yīng)
3)點(diǎn)線呼應(yīng)88文庫(kù)專用有效進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)1)“造勢(shì)”進(jìn)入
2)“攻勢(shì)”進(jìn)入
3)“強(qiáng)勢(shì)”進(jìn)入
4)“弱勢(shì)”進(jìn)入
5)“順勢(shì)”進(jìn)入
6)“逆勢(shì)”進(jìn)入
89文庫(kù)專用區(qū)域市場(chǎng)作戰(zhàn)方略
1)分析現(xiàn)狀
2)設(shè)定目標(biāo)
3)制作銷售地圖4)市場(chǎng)細(xì)分化5)采取“推進(jìn)戰(zhàn)略”或“上拉戰(zhàn)略”
6)對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)者7)努力開發(fā)新客戶8)讓業(yè)務(wù)員知道活動(dòng)目標(biāo)
90文庫(kù)專用一點(diǎn)體會(huì)!冠軍誕生于持續(xù)的“學(xué)”和“練”!平凡的工作不平凡的成績(jī)!銷售精英是訓(xùn)練出來(lái)的!91文庫(kù)專用謝謝!92文庫(kù)專用謝謝12月-2419:08:1419:0819:0812月-2412月-2419:0819:0819:08:1412月-2412月-2419:08:142024/12/2119:
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