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圖解東航PPT課件CATALOGUE目錄東航簡(jiǎn)介東航業(yè)務(wù)東航市場(chǎng)定位與戰(zhàn)略東航未來(lái)展望東航社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展01東航簡(jiǎn)介0102公司背景先后參與了國(guó)內(nèi)外眾多航空運(yùn)輸業(yè)務(wù),是中國(guó)民航業(yè)中的重要力量。成立于1988年,是中國(guó)民用航空總局直屬的大型骨干航空公司之一。公司規(guī)模擁有廣泛的國(guó)內(nèi)外航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),覆蓋亞洲、歐洲、北美、澳洲等地區(qū)。擁有先進(jìn)的機(jī)隊(duì),包括波音737、空客320等各類(lèi)客機(jī)數(shù)百架。秉承“安全、正點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨。注重企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。公司文化02東航業(yè)務(wù)東航擁有廣泛的航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),覆蓋國(guó)內(nèi)外各大城市,提供定期航班服務(wù)。航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)旅客服務(wù)合作伙伴關(guān)系東航提供優(yōu)質(zhì)的旅客服務(wù),包括訂票、值機(jī)、行李托運(yùn)、安檢等一站式服務(wù)。東航與多家航空公司建立合作伙伴關(guān)系,共享資源,提高航線(xiàn)覆蓋率。030201客運(yùn)業(yè)務(wù)東航提供全球范圍內(nèi)的貨物運(yùn)輸服務(wù),滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。貨物運(yùn)輸東航具備處理危險(xiǎn)品、鮮活易腐貨物等特殊貨物的專(zhuān)業(yè)能力。特殊貨物處理東航為客戶(hù)提供定制化的物流解決方案,優(yōu)化貨物運(yùn)輸流程。物流解決方案貨運(yùn)業(yè)務(wù)
飛機(jī)維修與租賃飛機(jī)維修東航具備專(zhuān)業(yè)的飛機(jī)維修能力,提供定期維護(hù)、檢修和緊急維修等服務(wù)。飛機(jī)租賃東航通過(guò)飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)為客戶(hù)提供靈活的航空器解決方案,滿(mǎn)足短期或長(zhǎng)期需求。技術(shù)支持與培訓(xùn)東航提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),確??蛻?hù)在使用過(guò)程中得到專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。03東航市場(chǎng)定位與戰(zhàn)略東航主要服務(wù)于中高端商務(wù)旅客和國(guó)內(nèi)外游客。目標(biāo)客戶(hù)群東航的市場(chǎng)主要集中在中國(guó)東部沿海地區(qū)及國(guó)際航線(xiàn)。核心區(qū)域東航提供全方位的航空服務(wù),包括商務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙以及特色服務(wù)如貴賓休息室等。產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)定位多元化服務(wù)東航致力于提供多元化服務(wù),滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求,如增加機(jī)上娛樂(lè)、優(yōu)化餐食等。國(guó)際化戰(zhàn)略東航積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),通過(guò)增加國(guó)際航班和合作,提升國(guó)際影響力。技術(shù)創(chuàng)新東航注重技術(shù)創(chuàng)新,如引進(jìn)先進(jìn)的客艙管理系統(tǒng)和預(yù)訂系統(tǒng)。戰(zhàn)略規(guī)劃東航作為中國(guó)三大航空公司之一,擁有良好的品牌信譽(yù)和口碑。品牌信譽(yù)東航擁有廣泛的國(guó)內(nèi)和國(guó)際航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),提供便捷的航空服務(wù)。航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)東航與多家國(guó)內(nèi)外航空公司建立合作關(guān)系,共同提供更豐富的航線(xiàn)選擇。合作與聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)04東航未來(lái)展望創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)開(kāi)發(fā)個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求。創(chuàng)新管理機(jī)制優(yōu)化內(nèi)部管理流程,建立靈活高效的管理體系。創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式探索新的商業(yè)模式,利用先進(jìn)技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率。創(chuàng)新發(fā)展123推廣環(huán)保理念,采用節(jié)能技術(shù)和設(shè)備降低碳排放。節(jié)能減排優(yōu)化航班運(yùn)行管理,提高燃油效率,減少資源浪費(fèi)。綠色運(yùn)營(yíng)與合作伙伴共同推動(dòng)綠色發(fā)展,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。綠色合作綠色發(fā)展國(guó)際航線(xiàn)拓展增加國(guó)際航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布局,提高國(guó)際市場(chǎng)份額。國(guó)際合作與交流加強(qiáng)與國(guó)際航空公司的合作與交流,共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。國(guó)際品牌建設(shè)提升東航在國(guó)際市場(chǎng)的品牌知名度和美譽(yù)度。國(guó)際化發(fā)展05東航社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展東航始終堅(jiān)持“人民航空為人民”的行業(yè)宗旨,致力于為旅客提供安全、正點(diǎn)、舒適、快捷的航空運(yùn)輸服務(wù)。社會(huì)責(zé)任理念作為國(guó)內(nèi)三大航空公司之一,東航始終將飛行安全放在首位,通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的安全管理理念和技術(shù),不斷提高飛行安全水平。安全責(zé)任東航在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),注重履行企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,通過(guò)優(yōu)化航線(xiàn)結(jié)構(gòu)、提高運(yùn)營(yíng)效率等方式降低成本,為旅客提供更加實(shí)惠的機(jī)票價(jià)格。經(jīng)濟(jì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任東航積極響應(yīng)國(guó)家低碳發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)引進(jìn)節(jié)能減排技術(shù)、優(yōu)化機(jī)隊(duì)結(jié)構(gòu)等方式降低碳排放,致力于打造綠色航空公司。低碳發(fā)展戰(zhàn)略東航注重技術(shù)創(chuàng)新,通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的航空技術(shù)和設(shè)備,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低能源消耗和排放。技術(shù)創(chuàng)新東航在資源節(jié)約方面采取了一系列措施,如優(yōu)化航材采購(gòu)、減少紙張使用等,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。資源節(jié)約可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略節(jié)能減排成果通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的節(jié)能減排技術(shù),東航在節(jié)能減排方面取得了顯著成果,如某機(jī)型碳排放較之前降低了20%。社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目東航積極參與社會(huì)公益事業(yè),開(kāi)展了一系列社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目,如“藍(lán)天愛(ài)心計(jì)劃”、“藍(lán)天助學(xué)計(jì)劃”等。
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