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文檔簡介
的醫(yī)院工作計(jì)劃匯編八篇醫(yī)院工作計(jì)劃篇1行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分,也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來,我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,抓好行風(fēng)建設(shè),貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神,搞好我院的行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)方案,我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使我院的各項(xiàng)工作全面上水平,我院制定如下計(jì)劃:一、降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲,降低藥品價(jià)格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作,對(duì)超過上限比例的科室,予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施,要切實(shí)解決群眾看病貴的問題。二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,XXX任組長,組員為XXX和XXX。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。三、改進(jìn)方案,服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職傳教育活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。糾風(fēng)工作的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè),推動(dòng)衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,是為了實(shí)現(xiàn).“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃,做到使病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針,在抓好醫(yī)療工作的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力,促進(jìn)方案,醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù),方便為懷”的精神,爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量,使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求醫(yī)院工作計(jì)劃篇2在20xx年的工作中,我們雖然做了一些工作,并取得了一些成績。但與上級(jí)要求和廣大患者的需求還有一定差距。在深化改革、醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)水平等諸多方面還存在著許多不足,這都是我們今后工作的努力方向。以下就是下一年工作情況的計(jì)劃。一、繼續(xù)加快新院建設(shè)及項(xiàng)目建設(shè)1、家庭式病房樓竣工,返租3號(hào)樓西單元裝修完畢,投入使用,擴(kuò)充病床100張左右,使新院病床由70—100張左右擴(kuò)充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務(wù)收入達(dá)到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。2、完成地下車庫設(shè)計(jì)及開工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計(jì),根據(jù)資金到位情況,部分或全部開工。4、完成兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目,使兩個(gè)分院增加病床80張,保持分院業(yè)務(wù)收入的增長。二、打造優(yōu)勢(shì)???,大幅度提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1、新院新院要利用腫瘤科病人快速增加的時(shí)機(jī),迅速完善腫瘤科的各項(xiàng)診治手段和服務(wù)措施,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢(shì)地位,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力。1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。2)合理布局病區(qū),腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時(shí)分科,核算獨(dú)立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術(shù)、放療病人數(shù)。3)病理科擴(kuò)大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量,檢驗(yàn)科開展腫瘤標(biāo)志物檢驗(yàn),建立血庫。4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備,發(fā)揮其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。完善、規(guī)范合作??频牡墓芾恚梃b其市場(chǎng)運(yùn)作、服務(wù)理念和手段,推進(jìn)全院的經(jīng)營水平。2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科普外科、腦外科擴(kuò)大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實(shí)力和影響適時(shí)增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強(qiáng)宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢(shì)。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上,開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項(xiàng)目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術(shù),為分科打下基礎(chǔ)。2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上,增加部分設(shè)備,選送人員外出進(jìn)修,引進(jìn)部分關(guān)鍵技術(shù)人才,開展微創(chuàng)外科手術(shù),如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù),通過市場(chǎng)部運(yùn)作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢(shì),增加病人量。要突出一至兩個(gè)專病,提升病才質(zhì)量。3、腫瘤分院腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機(jī)制和營銷手段,增加病人量和業(yè)務(wù)收入,保障職工待遇,化解歷史負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。4、兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運(yùn)行,擴(kuò)大收入,實(shí)現(xiàn)收支平衡。三、理順全院管理框架1、繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式,兌現(xiàn)XX年目標(biāo)獎(jiǎng)懲,完善XX年目標(biāo)。2、適時(shí)將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務(wù),并對(duì)兩分院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。3、實(shí)現(xiàn)全院資源(設(shè)備、人員)共享,各分院不在重復(fù)購買較高價(jià)值設(shè)備。4、各分院按收入比例分?jǐn)偪傇焊黜?xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用。四、加強(qiáng)內(nèi)涵管理隨著醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入常軌,醫(yī)院的內(nèi)涵管理成為今后2—3年內(nèi)醫(yī)院發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。全院必須高度重視?nèi)涵管理工作1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量1)、深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動(dòng),按照《xx省醫(yī)院評(píng)審管理辦法》,做好我院各項(xiàng)管理工作,為今后的等級(jí)評(píng)審申報(bào)奠定基礎(chǔ)。2)、完善院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)組織。強(qiáng)化職能部門作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日?;⒁?guī)范化。3)、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,提高護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì),合理配備護(hù)理人員,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,切實(shí)保障護(hù)士待遇。4)、強(qiáng)化輔助科室管理,加強(qiáng)各分院人員設(shè)備共享,提升診斷準(zhǔn)確率。2、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),制定施方案,細(xì)化各項(xiàng)工作,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。3、加強(qiáng)行政、財(cái)務(wù)、后勤管理,為臨床做好保障1)、理順全院行政體制和運(yùn)行機(jī)制,保證醫(yī)院高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。2)發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,理順全院財(cái)務(wù)管理體制和機(jī)制,降低醫(yī)院運(yùn)行成本。全院開始實(shí)行預(yù)算管理,為逐步實(shí)施全面預(yù)算管理做準(zhǔn)備。3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度,調(diào)動(dòng)職工工作積極性。4)、強(qiáng)化后勤管理工作。堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn),后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運(yùn)行成本。5)、加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站,實(shí)施住院電子病歷,為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。五、重視人才引進(jìn)和培養(yǎng)XX年擬引進(jìn)研究生和本科生15人左右。進(jìn)修學(xué)習(xí)3—5人。加強(qiáng)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和考試考核工作,并且根據(jù)專業(yè)性質(zhì)強(qiáng)化考核。認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作。研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃,培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。六、繼續(xù)加大招商引資及爭取上級(jí)資金工作1、醫(yī)院整體搬遷工作是現(xiàn)階段的重要工作,目前,主體已完工,我們還將加大人力、物力投入,加快工程進(jìn)度。2、加快公立醫(yī)院改革的步伐,增加投入,加強(qiáng)單病種質(zhì)量控制和臨床路徑管理,規(guī)范藥品采購流程,實(shí)行崗位績效工資制度。3、保持門診、住院人次均遞增10%,確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“三好一滿意”活動(dòng),按照衛(wèi)生部二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開展工作,為做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審和驗(yàn)收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。5、加強(qiáng)醫(yī)院管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度,確保醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全。6、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療和服務(wù)行為,強(qiáng)化約束機(jī)制,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。7、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),加大科技興院戰(zhàn)略力度。8、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力提升患者滿意度和信任度。醫(yī)院工作計(jì)劃篇3提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實(shí)做細(xì)。醫(yī)??剖钦芾砺毮艿难由?,是醫(yī)院中解決諸多社會(huì)矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理的核心。醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院不僅是醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所,而且是醫(yī)保運(yùn)行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)和諧的紐帶。我院的醫(yī)??乒ぷ鞣?wù)半徑,院內(nèi)涉及到的科室:財(cái)務(wù)科,藥劑科,醫(yī)務(wù)科,住院部,門診部,臨床各科室,病案室,信息科;院外涉及到的單位:各旗縣區(qū)醫(yī)保辦公室,新農(nóng)合辦公室,民政局,市醫(yī)保局,市新農(nóng)合辦公室等。隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民、職工,在全國的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng)。對(duì)上述三類病人服務(wù)好,管理好,對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,以后簡稱“基本醫(yī)?!保?,是一種政府行為,不僅是醫(yī)療任務(wù),也具有很強(qiáng)的政治內(nèi)涵。醫(yī)院醫(yī)保工作應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé),讓參保人滿意,對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),為醫(yī)院提高效益,為工作宗旨。通過對(duì)有關(guān)醫(yī)院的考察,結(jié)合我院的實(shí)際,對(duì)我院的醫(yī)保管理提出以下幾點(diǎn)意見:一、門診管理我院門診醫(yī)保病人現(xiàn)在主要是對(duì)離休干部和新農(nóng)合門診觀察對(duì)象的服務(wù),現(xiàn)在離休干部門診開藥和新農(nóng)合門診觀察較為規(guī)范,但為了避免開“搭車藥”和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,我院門診大夫應(yīng)嚴(yán)加審核,規(guī)范管理,更加有效的使用醫(yī)保、新農(nóng)合基金。二、醫(yī)保辦公室管理現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對(duì)病人的管理只是停留在對(duì)病人的人員核實(shí),對(duì)醫(yī)保全過程的管理還存在缺陷,今后應(yīng)加強(qiáng)基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時(shí)間的管理。注意對(duì)醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整:1、在住院處辦理住院手續(xù),準(zhǔn)確登記醫(yī)療類型,并收下城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)??ā#?、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)保卡,在醫(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。3、在醫(yī)院HIS系統(tǒng)中導(dǎo)入醫(yī)保網(wǎng)。4、建立醫(yī)保監(jiān)督小組,每周對(duì)基本醫(yī)保病人抽二次,不僅對(duì)病人的身份進(jìn)行核實(shí),還要對(duì)基本醫(yī)保病人的運(yùn)行病例,根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進(jìn)行檢查。5、病人出院時(shí)要對(duì)病人的病歷進(jìn)行審核,審核內(nèi)容:診斷病種是否準(zhǔn)確、完整,藥品使用是否正確,診斷項(xiàng)目是否合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現(xiàn)象。6、在醫(yī)保辦結(jié)算后,病人拿著醫(yī)?;蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進(jìn)行補(bǔ)償報(bào)銷,這樣可以避免結(jié)賬報(bào)銷在一起更加規(guī)范了財(cái)務(wù)制度。三、需加強(qiáng)的幾項(xiàng)具體工作1、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學(xué)化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。2、根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷字典的對(duì)應(yīng),并有專人負(fù)責(zé)。3、根據(jù)市醫(yī)保處的安排積極配合市醫(yī)保處做好全市醫(yī)保統(tǒng)籌工作。醫(yī)院工作計(jì)劃篇420xx年我院人事工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞人才建設(shè)這個(gè)中心任務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加大力度,合理開發(fā)配置人力資源,創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制,開創(chuàng)我院人才工作的新局面,為把我院建設(shè)成為現(xiàn)代化的二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院提供強(qiáng)有力的人才工作保障。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹全縣人才工作會(huì)議,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,營造良好的人才成長和發(fā)展的工作環(huán)境。1、利用各種媒體和機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)有關(guān)人才工作的指示精神,提高對(duì)人才工作在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中的重要地位的認(rèn)識(shí),抓住國家實(shí)施展人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的有利時(shí)機(jī),加快我院人才建設(shè)工作的步伐,開創(chuàng)我院人才工作發(fā)展的良好局面。2、認(rèn)真討論和研究人才強(qiáng)院戰(zhàn)略問題,確定我院人才建設(shè)的工作目標(biāo)和主要任務(wù),建立人才工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)技隊(duì)伍的跨越式發(fā)展。3、以建立學(xué)科帶頭人為重點(diǎn),通過實(shí)施“萃英機(jī)劃”,加強(qiáng)人才引進(jìn)工作,促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè),提升我院衛(wèi)技隊(duì)伍的整體水平。4、積極為各類人才創(chuàng)建工作條件,用人所長,牢固樹立對(duì)專家服務(wù)的思想,促使他們干好事業(yè)、干成事業(yè)。二、全面實(shí)施“萃英人才建設(shè)計(jì)劃”以學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向,以學(xué)科帶頭人為重點(diǎn),堅(jiān)持吸引、培養(yǎng)和使用并重的原則,建立一支能中能西的高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍。1、引進(jìn)人才。2、加大對(duì)外聘專家工作的支持力度和監(jiān)督管理,發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家的作用。3、學(xué)歷提高與能力提高并重,利用各種渠道,采取多種方式,加大衛(wèi)技人員培養(yǎng)和培訓(xùn)工作的力度。工作要有計(jì)劃,并通過建章立制來確保計(jì)劃的實(shí)施。xx年擬安排外科、骨傷科、針灸科、婦科、腎病??频?0個(gè)科室15位人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。4、實(shí)施“名醫(yī)工程”,做好20xx年縣級(jí)“名醫(yī)”的培養(yǎng)工作,選擇5—7名衛(wèi)技人員為培養(yǎng)對(duì)象。三、積極探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,切實(shí)推進(jìn)人事改革。1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作,簽訂聘用合同,完善人事代理制。2、加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)考核,實(shí)行“末位”待崗制。3、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)聘工作。4、適時(shí)修訂原有的獎(jiǎng)金分配方案,逐步建立以職位、崗位為前提,按貢獻(xiàn)分配的獎(jiǎng)金制度體系。5、做好醫(yī)院人事檔案工作和職工的社會(huì)保險(xiǎn)工作。醫(yī)院工作計(jì)劃篇520xx年2月27日,我院手術(shù)室在第二住院大樓三樓學(xué)術(shù)廳召開了20xx年科室工作計(jì)劃會(huì)。護(hù)理部成翼娟主任、寧寧副主任和相關(guān)病房的護(hù)士長參加了會(huì)議。20xx年手術(shù)室工作計(jì)劃會(huì)主題定為“在回顧中反思,在反思中進(jìn)缺。會(huì)上首先以視頻形式回顧了20xx—20xx年手術(shù)室工作情況。隨后,黃文霞護(hù)士長圍繞“安全工作,快樂生活”為主題,回顧了手術(shù)室20xx年取得的突出成績,同時(shí)也對(duì)20xx年工作中存在的不足進(jìn)行了客觀地分析,并為大家指明了今后的努力方向。另有3名護(hù)士長分別從醫(yī)療、質(zhì)量控制、教學(xué)工作等方面總結(jié)了20xx年工作,并提出了20xx年的工作計(jì)劃。手術(shù)室10個(gè)專業(yè)組和團(tuán)支部也分別結(jié)合工作特點(diǎn)進(jìn)行了回顧并分別圍繞專業(yè)組的文化如“脈脈相通,肝膽相照”、“胸有成竹,心心相映”、“媽媽般的愛”、“精益求精”、“細(xì)節(jié)決定成敗”、“急中生智”等對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了具體安排。各專業(yè)組還圍繞20xx年度的新思路、新方法進(jìn)行了熱烈的討論和交流。最后,成翼娟主任對(duì)本次計(jì)劃會(huì)進(jìn)行總結(jié),特別提出此次會(huì)議的一個(gè)創(chuàng)新之處是加強(qiáng)科室間交流,希望手術(shù)衣能夠繼續(xù)保持。手術(shù)室是一個(gè)平臺(tái)科室,工作涉及到各相關(guān)外科性質(zhì)科室,此次病房護(hù)士長與手術(shù)室護(hù)士長及各專業(yè)組組長通過計(jì)劃會(huì)議的形式也進(jìn)行了有關(guān)護(hù)理工作的交流,溝通了信息,增進(jìn)了了解。我院上半年開始準(zhǔn)備晉升二級(jí)乙等醫(yī)院,心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心,加大心血管臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量,以安全快捷,優(yōu)質(zhì),高效的全層服務(wù),提高醫(yī)療水,平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力。共計(jì)劃如下?!⒃诂F(xiàn)在的基礎(chǔ)上,繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念,和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì),做到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù),做到制度化,人性化,優(yōu)質(zhì)化規(guī)范。二、繼續(xù)強(qiáng)化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì)。三、加強(qiáng)循環(huán)、“以人為本”,以病人為中心的服務(wù)理念,使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人,以患待親,滿足病人需要,創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好三基業(yè)務(wù)培訓(xùn)技術(shù),培訓(xùn)考核制度,主要內(nèi)容入下:1、全科基本技能操作,2、心肺復(fù)蘇的練習(xí)。四、做好醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)出現(xiàn)。五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,做好學(xué)習(xí)筆記。六、做好三級(jí)查房制度;1、科主任每周查房2次,對(duì)全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,主要對(duì)新入院病人的診斷及重危病人治療計(jì)劃,抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查。2、責(zé)任主治醫(yī)每日查房1次,對(duì)全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,主要對(duì)入院病人的診斷及治療計(jì)劃檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,糾正錯(cuò)誤病程記錄,修改下級(jí)醫(yī)師醫(yī)療文件3、住院醫(yī)師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動(dòng)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)病情診斷、治療、各種檢查單、分析結(jié)果,提出進(jìn)一步檢查治療計(jì)劃,對(duì)危重病人隨時(shí)檢查病情變化的處理。必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診,決定治療計(jì)劃。七、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級(jí)論文2篇,國家級(jí)論文2篇,并在刊物上發(fā)表。八、每年定期派出1—2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平醫(yī)院工作計(jì)劃篇620xx年配合醫(yī)院十年規(guī)劃的發(fā)展目標(biāo)的,以二級(jí)甲等醫(yī)院人力資源要求為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性,根據(jù)全院的發(fā)展計(jì)劃目標(biāo),我科特制定如下工作計(jì)劃:1、按照衛(wèi)生技術(shù)人員準(zhǔn)入,評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和我院用人規(guī)定,對(duì)面試的安排,形成統(tǒng)一而又靈活的模式,對(duì)應(yīng)聘者既要嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),又要保證能招到我院所需人才.2、擬錄用新員工,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)組織我院新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行試用期考核,嚴(yán)把用人關(guān)。3、20xx年在全國深入改革的大環(huán)境下,我院也迎來了快速發(fā)展的大潮,人力需求將迅猛增加。招聘大量人才,為我院培養(yǎng)儲(chǔ)備或進(jìn)行人力資源的更替提供基礎(chǔ),改善目前招聘渠道,拓展招聘方向,通過網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭招聘,人才市場(chǎng)招聘,內(nèi)部提拔,學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式,加大宣傳力度。努力滿足新增科室崗們需求,保證各科室人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)全院人員梯隊(duì)建設(shè)。4、定期下科室了解各科人員基本情況,對(duì)流動(dòng)性較大的崗位,進(jìn)行科學(xué)分析人員流動(dòng)情況,通過調(diào)查找出原因,總結(jié)全院人才培訓(xùn)計(jì)劃起草后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo).5、針對(duì)我院外地職工較多的特點(diǎn),定期組織員工座談,互相交流,了解職工的心里活動(dòng)方向,對(duì)一些消極思想加以引導(dǎo),羸造一個(gè)積極的醫(yī)院文化氛圍.6、認(rèn)真完成人事科其他各項(xiàng)日常工作:對(duì)全院聘用勞動(dòng)合同的簽訂,中基層領(lǐng)導(dǎo)季度考核的開展,全院職工年度考核,各級(jí)各類人員的職稱晉升人員的定級(jí),勞動(dòng)工資薪酬調(diào)整,人員的聘用,調(diào)配,辭職及退休人員管理,行政辦公室的考勤,報(bào)送各類人事信息材料,完善全院人事檔案管理,督促完成檔案工資檔案的建立,醫(yī)院工作計(jì)劃篇7人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的`講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。工作計(jì)劃五、做好教學(xué)、科研工作(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作醫(yī)院工作計(jì)劃篇8在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順,做到配比的合理性。收入上分成:分手術(shù)分項(xiàng)目分分部門核算銷售藥品銷售整形美容中心細(xì)目核算分治療細(xì)目核算皮膚美容中心分病種細(xì)目統(tǒng)計(jì)、兩者共存的體系分治療生活美容中心細(xì)目核算成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類,區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用,銷售類的物資發(fā)出特別對(duì)科室領(lǐng)用,免費(fèi)領(lǐng)用等加強(qiáng)監(jiān)督。三、價(jià)格管理:1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進(jìn)貨上加強(qiáng)合同管理體制,對(duì)新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān),配合領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)院使用物資,銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),對(duì)藥品,零星的醫(yī)用
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