保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文集合8篇

保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文集合8篇保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2基本情況：辦公實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)目的：通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)時(shí)間：xx.7.10----xx。8。20實(shí)習(xí)地點(diǎn)：保險(xiǎn)股份有限公司支公司總結(jié)報(bào)告：今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3實(shí)習(xí)課程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)地點(diǎn)平安壽險(xiǎn)云南分公司實(shí)習(xí)任務(wù)通過(guò)在保險(xiǎn)公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到一定的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧，并根據(jù)所得知識(shí)撰寫(xiě)一篇關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。實(shí)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習(xí)，將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場(chǎng)知識(shí)，并掌握一定的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧。保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4今天是5月5日，我結(jié)束了在中國(guó)人壽xxxx分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班，想到這里，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨，眼睛竟然濕潤(rùn)了。我是3月5日到達(dá)xxxx市，當(dāng)天就到分公司報(bào)到，休息了一個(gè)晚上，第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。xxxx國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)，其中兩個(gè)在城區(qū)，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀。這是真心話。社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)3月初，春節(jié)過(guò)后，第一季度的最后一個(gè)月，對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人（營(yíng)銷(xiāo)員）銷(xiāo)售方法外，還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道，這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng)，營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍，請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天（周六），在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxx，總裁峰會(huì)”，是由xxxx分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部舉辦的，也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候，每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì)，這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi)，酒水費(fèi)，同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn)，也可能一張單沒(méi)有，那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō)，就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯，或者喝個(gè)早茶，但是人走茶涼。印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶，開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席，那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行，我的心跳不斷加速，因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng)，但是，一張單也沒(méi)有。那一刻，我手足無(wú)措，不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫(xiě)，大腦一片空白。最后，終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)唱單3件，保費(fèi)總金額30630元。創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話，“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底，保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后，就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員，在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí)，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì)，同樣有人做專(zhuān)題，有人做分享，刺激到你心中的隱痛，用動(dòng)之以情，曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你，讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待，讓你對(duì)未來(lái)充滿信心。事實(shí)上，我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功，渴望過(guò)高品質(zhì)的生活，但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒，這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用，通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì)，本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員，就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè)，選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。鋪天蓋地的海報(bào)做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作，而我的第一張海報(bào)，到現(xiàn)在我都還記得，是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”，因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫(xiě)得不錯(cuò)嘛，很有新意，第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的，不錯(cuò)，努力”。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西，給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。三月“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期，產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本上隔天一場(chǎng)，緊張而辛苦，晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍，周末也要加開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)。而且，每次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào)，以此炒作職場(chǎng)氛圍，鼓舞士氣，所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有?！八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期，海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑，就在昨天，我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上，做海報(bào)也有很多技巧，要漂亮又不能太花哨，最重要是達(dá)到宣傳效果，起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對(duì)于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排，這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是，初到公司，激情滿溢，即使加班到很晚，即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作，我仍然感到快樂(lè)，感到充實(shí)，我真誠(chéng)地說(shuō)，我喜歡這份工作。南朗培訓(xùn)在我的實(shí)習(xí)期間，曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到xxxx市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作，調(diào)試設(shè)備，播放音樂(lè)，學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天，我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單，拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么，是晉升的欲望和動(dòng)力！所以在保險(xiǎn)公司，隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊，除了頭銜的變化之外，最直接的當(dāng)然是利益的變化，一旦晉升到組經(jīng)理，就屬于主管級(jí)別，那么除了保單傭金之外，還有作為主管的各種津貼，當(dāng)然級(jí)別越高，津貼越高，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多，這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里，明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的，讓我更清晰地知道講師是做什么的，是怎么做的，也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考。銀海職場(chǎng)我的實(shí)習(xí)報(bào)告中，也許匯報(bào)的不夠全面，不夠詳盡，但有一個(gè)地方，有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的，那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行，做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)，一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的，銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程，氣氛活躍，大家真的有從早會(huì)專(zhuān)題上學(xué)到東西，受到激勵(lì)，從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天。銀海的職場(chǎng)經(jīng)理，給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，我在銀海做過(guò)早會(huì)主持，做過(guò)早會(huì)專(zhuān)題，做過(guò)話術(shù)通關(guān)的關(guān)主，做過(guò)政令宣導(dǎo)，做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中，我做了大量的PPT、excel表格、word文檔，我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升，從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘，后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合，作為實(shí)習(xí)組訓(xùn)，他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解，并且給到我很多很有效的建議，我很感謝他們。方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn)，她要求嚴(yán)格，做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作，比如海報(bào)、復(fù)印等，不接觸數(shù)據(jù)，不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場(chǎng)，為此我很是郁悶了一段時(shí)間，我不斷地告誡自己我要不斷努力，先做好她交代的每一件事，做到讓她滿意。只有做好這些事情，才能獲得她的信任，她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下，我覺(jué)得我和她是那么相像，如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任，我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來(lái)，小方老師交代的工作，我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然，我也有犯過(guò)錯(cuò)，但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改，下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事，當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事，因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下，在不斷的鼓勵(lì)與自勉中，我快速地吸納新的東西，快速地成長(zhǎng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多，對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰，當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。我很感謝小方老師，她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西：溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里，對(duì)于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情，如果溝通及時(shí)，有些失誤是可以避免和挽救的，這些我都經(jīng)歷過(guò)。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的，在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn)，由于事情繁雜瑣碎，效率就更顯得尤為重要?？偨Y(jié)我在xxxx國(guó)壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月，學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。在充實(shí)和忙碌中度過(guò)了從大學(xué)到社會(huì)的過(guò)渡期，感慨頗多，一言難盡。學(xué)到很多東西，概括起來(lái)關(guān)鍵詞有以下幾組：溝通、效率；思考、執(zhí)行；感受、總結(jié)；最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。對(duì)于即將邁出校園的我們，擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬，擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情，正所謂“有夢(mèng)就有希望”，而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對(duì)挑戰(zhàn)，為了成功努力奮斗吧！保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇51、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“太平財(cái)險(xiǎn)”），是金融央企—中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司旗下唯一一家在境內(nèi)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，總部設(shè)在深圳，注冊(cè)資本金40.7億元。公司經(jīng)營(yíng)歷史悠久，管理先進(jìn)規(guī)范，服務(wù)專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信，品牌形象良好，長(zhǎng)期以來(lái)受到廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)與贊許。太平財(cái)險(xiǎn)已在中國(guó)主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域構(gòu)建了廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)已開(kāi)設(shè)29家省級(jí)分公司、近500家三、四級(jí)機(jī)構(gòu)。公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、短期人身意外保險(xiǎn)等全部非壽險(xiǎn)領(lǐng)域。與國(guó)內(nèi)主要銀行、大型企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，為航空、航天、核電等重要行業(yè)及廣大中小企業(yè)和個(gè)人客戶提供了全方位的風(fēng)險(xiǎn)保障，在經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通、社會(huì)管理等方面發(fā)揮了積極作用。太平財(cái)險(xiǎn)以價(jià)值管理推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型，以文化重塑促進(jìn)管理方式變革，恪守“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)理念，堅(jiān)持“穩(wěn)健發(fā)展、積極進(jìn)取、完善管理、追求價(jià)值”的工作方針，建立了以客戶為中心的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理體系和組織架構(gòu)，形成了總公司集中、垂直的管理模式，致力于打造成為一流的國(guó)有大中型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。太平財(cái)險(xiǎn)貴州分公司自20xx年2月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，以“創(chuàng)造富裕的安寧生活”為使命，秉承“用心經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、價(jià)值”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持規(guī)范管理、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的引才機(jī)制；能力取向、有效激勵(lì)的用才機(jī)制；業(yè)績(jī)導(dǎo)向、物質(zhì)與精神并重的留才機(jī)制；全員教育、終身教育的培訓(xùn)育才機(jī)制，已擁有一批專(zhuān)業(yè)的管理隊(duì)伍和業(yè)務(wù)精英。截至20xx年2月，太平財(cái)險(xiǎn)貴州分公司已在貴州遵義、六盤(pán)水、銅仁、黔西南布依族苗族自治州、安順設(shè)立了中心支公司，在開(kāi)陽(yáng)、盤(pán)縣、仁懷設(shè)立了支公司，構(gòu)建了貴州省主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95589，隨時(shí)為廣大客戶提供專(zhuān)業(yè)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。。2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程通過(guò)保險(xiǎn)公司的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，對(duì)公司的性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)方式和運(yùn)營(yíng)環(huán)境獲得初步認(rèn)識(shí)，同時(shí)，結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解和觀察了公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和主要產(chǎn)品。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：第一，了解保險(xiǎn)企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展第二，了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系。第三，了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在承業(yè)、承保、理賠等的業(yè)務(wù)流程第四，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容剛到公司的第一周，了解太平保險(xiǎn)有限公司的基本狀況。學(xué)習(xí)了部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的分類(lèi)介紹以及產(chǎn)品責(zé)任。同時(shí)參與了新人的入司培訓(xùn)，督促學(xué)生們的實(shí)訓(xùn)，同時(shí)輔助組訓(xùn)老師進(jìn)行新人班的培訓(xùn)工作。在這一周的實(shí)習(xí)中，我主要通過(guò)兩個(gè)途徑獲得信息：一是用眼睛看，看工作人員如何審核投保單、如何錄入單證，如何繕制保險(xiǎn)合同，如何接理賠案件，通過(guò)觀看，獲得對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí);二是翻閱公司的有關(guān)資料，了解公司的各種業(yè)務(wù)，如各種單證、表格、健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)手冊(cè)、柜員工作手冊(cè)、各種保險(xiǎn)條款、投保單等，用心去感受保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念。實(shí)習(xí)的第二周我開(kāi)始參加保險(xiǎn)公司每天的晨會(huì)，并且繼續(xù)了解中國(guó)太平的主打產(chǎn)品，熱銷(xiāo)產(chǎn)品.這對(duì)我今后的教學(xué)幫助很大.學(xué)生們的培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)到了目前也進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段:從話術(shù)，單證填寫(xiě)到條款，組訓(xùn)都介紹的非常詳細(xì)，并且必須通關(guān).其余時(shí)間做實(shí)際的調(diào)查問(wèn)卷和拜訪，這一方面鍛煉與陌生人接觸交流的能力，這也是積累客戶，積累客戶資源的開(kāi)始.在這一周的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我了解到作為一個(gè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是與客戶的接觸與相互了解，只有通過(guò)這個(gè)方式，才能最大的滿足客戶的需求，使產(chǎn)品能夠得到最大化的收益。接下來(lái)對(duì)保險(xiǎn)公司的基本業(yè)務(wù)有了基本了解之后，開(kāi)始為業(yè)務(wù)員設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃.實(shí)訓(xùn)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入了約訪客戶的階段.當(dāng)然更多時(shí)候，都會(huì)走到街上去進(jìn)行拜訪.不管是緣故的拜訪，還是陌生的拜訪.可以邀請(qǐng)客戶參加客戶答謝會(huì)和產(chǎn)說(shuō)會(huì).同時(shí)了解了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的流程健康險(xiǎn)的理賠流程包括：客戶出險(xiǎn)→受理申請(qǐng)→資料審核(資料不全返還客戶補(bǔ)充資料)→業(yè)務(wù)中心審核處理→結(jié)案通知→賠款轉(zhuǎn)入客戶賬戶。這對(duì)今后的工作和學(xué)習(xí)都是一個(gè)巨大的提升，只有在了解過(guò)程之后才能做好本職工作。同時(shí)熟悉營(yíng)運(yùn)部服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。熟悉營(yíng)運(yùn)部服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程：建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高效的承保流程；參與產(chǎn)品投保規(guī)則的制定；對(duì)公司內(nèi)的個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)選擇和評(píng)估；進(jìn)行公司壽險(xiǎn)核保資料、數(shù)據(jù)的積累、統(tǒng)計(jì)與分析。這周的實(shí)習(xí)之后又對(duì)客戶服務(wù)環(huán)節(jié)有了新的認(rèn)識(shí)，而不是在之前一個(gè)淺顯的階段。同時(shí)，根據(jù)本科所學(xué)知識(shí)，能夠與工作上的融會(huì)貫通，慢慢達(dá)到實(shí)習(xí)真正的目的。為了給客戶提高全方面的保險(xiǎn)體驗(yàn)，開(kāi)始對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《營(yíng)運(yùn)部活動(dòng)日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù)，客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。這是一個(gè)提升業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要做到耐心細(xì)致，這不僅需要一顆平靜的心，也要做到將業(yè)務(wù)做到非常熟悉。從另外一個(gè)角度，看作為人事部經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門(mén)會(huì)議室的大型板報(bào)，設(shè)計(jì)、張貼部門(mén)用于激勵(lì)員工的橫幅等。同時(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，參與公司的早會(huì)，為了準(zhǔn)備好每一次早會(huì)，員工們必須認(rèn)真做好PPT，想辦法調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)的氣氛，輪流的會(huì)議主持提高了員工的膽識(shí)及演講水平。，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái)，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求很好地體現(xiàn)了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。除此之外最重要的就是在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程。首先，如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。其次，保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會(huì)馬上立案，如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì)派專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開(kāi)調(diào)查。第四，理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五，理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào)，專(zhuān)人簽批，簽批同意后結(jié)案。第六，通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。4、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)在這次八周的實(shí)習(xí)中，讓我明白學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的及時(shí)在職場(chǎng)中也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，同時(shí)要根據(jù)工作中的不足而有針對(duì)性地學(xué)習(xí)。實(shí)踐永遠(yuǎn)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在過(guò)去的半個(gè)月實(shí)習(xí)中，我深深感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際中運(yùn)用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作趕到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多少，這些與實(shí)際還有一段相當(dāng)長(zhǎng)的距離。以前總覺(jué)得自己很厲害，認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識(shí)可以去公司大展身手，好好表現(xiàn)一下自己，體現(xiàn)以下自己的能力但是知道去了公司實(shí)習(xí)之后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己是多么的膚淺，多么鄙薄。的確，在大學(xué)學(xué)到的相關(guān)知識(shí)在公司知識(shí)冰山一角，它不僅要求有保險(xiǎn)知識(shí)，還有會(huì)計(jì)、管理、計(jì)算機(jī)等方方面面的知識(shí)，誤認(rèn)為保險(xiǎn)公司只需要具有保險(xiǎn)知識(shí)的人才就夠了。同時(shí)讓我學(xué)會(huì)如何與人相處。在地方工作，公司里的人都習(xí)慣了用方言，在語(yǔ)言不通的環(huán)境里，原以為會(huì)相處的很尷尬，因?yàn)椴荒茏屗麄兏牡袅?xí)慣，也不能讓人每句話都翻譯。然而實(shí)習(xí)下來(lái)非常的順利自在，前輩們的理解和幫助下，慢慢學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單方言。大家相處非常融洽的氛圍，并不像想象中競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)現(xiàn)象。真誠(chéng)相待，在社會(huì)人際交往中至關(guān)重要的。這次實(shí)習(xí)，我收獲很多，它讓我體會(huì)到了工作的艱辛和勞累，讓我發(fā)現(xiàn)了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，讓我更清楚地認(rèn)識(shí)自己，讓我更加低對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)充滿了信息，讓我更清楚地認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的真正面目，讓我明白了買(mǎi)保險(xiǎn)其實(shí)是賣(mài)一種理念，這讓我更加相信保險(xiǎn)光明的前途，使我更有信心接受保險(xiǎn)?？傊?，工作就是要踏踏實(shí)實(shí)，能吃苦能扛累，要懂得學(xué)習(xí)，要學(xué)會(huì)運(yùn)用，更好虛心接受教導(dǎo)。保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6時(shí)間一晃而過(guò)，到xx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xx“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì)，也體會(huì)到了作為團(tuán)險(xiǎn)保存一員的專(zhuān)業(yè)和辛勤。在對(duì)公司人員肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在中國(guó)保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)保存部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。記得初到xx時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到，xx是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想，作為一個(gè)分公司一員，對(duì)問(wèn)題的處理的確只是基本技能，更重要的是對(duì)流程的把握，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。在xx保險(xiǎn)公司xx分公司團(tuán)險(xiǎn)保存部實(shí)習(xí)，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和多種保險(xiǎn)基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)：（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。（2）通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮。（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的`業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。（5）勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。最后由衷的感謝xx保險(xiǎn)公司xx分公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)，感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人！保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7緊張而又充實(shí)的中華保險(xiǎn)實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，在這里的兩周學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，感觸也很多，兩周前懷著緊張期待的心情來(lái)到中華保險(xiǎn)，在新的環(huán)境、新的開(kāi)始、新的挑戰(zhàn)，自己之前所學(xué)的理論知識(shí)終于可以付諸實(shí)踐了。來(lái)到中華的首日受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情歡迎，并寄予我們深切的關(guān)懷和勉勵(lì)，同時(shí)也要求我們認(rèn)真扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，把基本功學(xué)牢學(xué)扎實(shí)。一、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)條款，錄單及出單以及整個(gè)工作流程1、接待客戶，向客戶介紹保險(xiǎn)條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險(xiǎn)方案計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。2、負(fù)責(zé)填寫(xiě)投保單；先收集好客戶的行駛證、身份證復(fù)印件等資料新車(chē)則要提供購(gòu)車(chē)發(fā)票和合格證，然后對(duì)照證件上的內(nèi)容填寫(xiě)投保單，再用電腦進(jìn)行錄入。3、經(jīng)核保無(wú)誤通過(guò)后，交強(qiáng)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)卡，核對(duì)確定準(zhǔn)確無(wú)誤后，將保險(xiǎn)單交到財(cái)務(wù)，再用專(zhuān)門(mén)的筆記本把客戶的資料登記好。4、把單證按類(lèi)別整理并裝訂，最后送至檔案管理室并按月份將其歸類(lèi)。心得體會(huì)二、實(shí)習(xí)體會(huì)古有賣(mài)油翁以銅錢(qián)置于油瓶之口，舉勺斟油而銅錢(qián)不濕。賣(mài)油是一個(gè)簡(jiǎn)單而平凡的工作，就是在這平凡而又簡(jiǎn)單的工作崗位上賣(mài)油翁創(chuàng)造出了他的奇跡迅速而又準(zhǔn)確的將油裝進(jìn)油瓶。這個(gè)故事告訴我們無(wú)論身在什么崗位，都應(yīng)該具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，上陣殺敵我們要有精準(zhǔn)的劍術(shù)，賣(mài)油我們也要賣(mài)的漂亮。學(xué)習(xí)系統(tǒng)錄單并不是很難的工作。例如一個(gè)交強(qiáng)險(xiǎn)的錄入，我們需要客戶提供發(fā)票、合格證、身份證復(fù)印件等證件，在證件號(hào)碼錄入的時(shí)候發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和車(chē)架號(hào)是最重要的，尤其是車(chē)架號(hào)長(zhǎng)達(dá)17位且數(shù)字字母混合，一不小心就會(huì)出錯(cuò)，錄單又要講求速度，要快速而又準(zhǔn)確的錄入確實(shí)要通過(guò)不斷的練習(xí)才能達(dá)到。這是我們就要有賣(mài)油翁的精神，通過(guò)的反復(fù)不斷的練習(xí)，達(dá)到孰能生巧的境界。在商業(yè)險(xiǎn)錄入的時(shí)候我們又要反復(fù)不斷的練習(xí)熟記每個(gè)險(xiǎn)別在系統(tǒng)里對(duì)應(yīng)的代碼以提高錄入速度。保險(xiǎn)的知識(shí)是很多瑣碎的點(diǎn)，就像一粒粒珠子需要我們把它串聯(lián)起來(lái)才能變成美麗的項(xiàng)鏈。保險(xiǎn)知識(shí)其中每個(gè)險(xiǎn)種都有它的特點(diǎn)都有它承保的范圍和發(fā)揮的功能附加險(xiǎn)則像點(diǎn)綴和補(bǔ)充滿足客戶不同的個(gè)性化需求，比如私家車(chē)就不需要承保車(chē)上貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)，而貨車(chē)則最好承保車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)。同時(shí)險(xiǎn)種的搭配也有其固定的規(guī)則，每個(gè)附加險(xiǎn)都必須有其對(duì)應(yīng)的主險(xiǎn)，不能單獨(dú)承保，不同的保險(xiǎn)公司又有自己不同的規(guī)定就像不同珠璉的賣(mài)家有不同的賣(mài)法。一個(gè)單位機(jī)構(gòu)就像一個(gè)馬達(dá)，每個(gè)部門(mén)是不同的工作單元，每個(gè)員工是具體的零件，馬達(dá)良好運(yùn)轉(zhuǎn)就需要每個(gè)員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見(jiàn)和建議表達(dá)給對(duì)方，才能使我們的馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)的更加有序。溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要學(xué)會(huì)溝通，就要一定懂得其途徑。因?yàn)樗恢皇钦Z(yǔ)言，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時(shí)一個(gè)眼神，一句我來(lái)了，抱一下肩膀，笑一笑......都會(huì)有很大的作用,讓你工作開(kāi)心、事業(yè)有成。溝通的重要目的就是人際關(guān)系，如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢，工作就不會(huì)順心。因?yàn)闆](méi)有人會(huì)和不懂溝通的人有良好的合作的。所以在生活和工作當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的。生活中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有快樂(lè)人生。事業(yè)中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功。工作中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有效率。我在中華保險(xiǎn)實(shí)習(xí)的過(guò)程中張總在開(kāi)晨會(huì)時(shí)特別提到了溝通，希望部門(mén)和部門(mén)之間、員工和員工之間作好溝通協(xié)作，同時(shí)看到了上級(jí)和下級(jí)之間、部門(mén)和部門(mén)之間、同事和同事之間良好的共同。通過(guò)寶貴的在中華保險(xiǎn)兩周的實(shí)習(xí)，我感受到中華保險(xiǎn)是一個(gè)充滿激情與活力的地方，正如中華保險(xiǎn)司歌里所唱，團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取是堅(jiān)定的理念，無(wú)私奉賢熱情服務(wù)，我們英姿勃發(fā)，英姿勃發(fā)。知識(shí)浩瀚如海我們?cè)绞巧钊氲膶W(xué)習(xí)，越是發(fā)現(xiàn)自己的不足。通過(guò)在中華的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己的動(dòng)手能力還有所欠缺，自己在保險(xiǎn)方面的知識(shí)還達(dá)不到融會(huì)貫通，在工作中存在眼高手低的情況。一段路途的結(jié)束是另一段征程的開(kāi)始，我希望自己能在發(fā)現(xiàn)自身不足的前提下，努力完善自我提升個(gè)人能力，在將來(lái)的崗位上做到不辱使命。保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇8一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介（一）實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司，總部設(shè)在上海，注冊(cè)資本77億元。中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司，20xx年度，公司保費(fèi)收入742.36億元，較上年增長(zhǎng)32.5%，其中人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為506.86億元，較上年增長(zhǎng)34%，根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù)，在中國(guó)人壽保險(xiǎn)行業(yè)排名第三，市場(chǎng)占有率達(dá)到10.2%。20xx年度，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為234.74億元（不含太保香港子公司），較上年增長(zhǎng)29.4%，根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù)，在中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)排名第二，市場(chǎng)占有率達(dá)到11.2%。20xx年度，公司歸屬于母公司的凈利潤(rùn)為68.93億元，較上年增長(zhǎng)583.8%。目前，公司擁有約185000名壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員，約18400名從事人壽及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的員工，各級(jí)分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部5000余個(gè)，擁有比較完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為各地的個(gè)人和公司客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí)，還致力于各類(lèi)公益活動(dòng)，履行企業(yè)公民的職責(zé)。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，太平洋保險(xiǎn)已成為中國(guó)最著名的綜合性保險(xiǎn)服務(wù)商之一。（二）實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介我在太平洋保險(xiǎn)公司哈爾濱分公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我的工作崗位是營(yíng)銷(xiāo)部的壽險(xiǎn)顧問(wèn)，工作內(nèi)容主要是保單的銷(xiāo)售。將課本上所學(xué)的專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)與公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品相結(jié)合，通過(guò)分析分析和評(píng)估客戶的財(cái)務(wù)狀況，身體健康情況及其個(gè)人需求，在以服務(wù)客戶為中心的基礎(chǔ)上，站在專(zhuān)業(yè)的角度，幫助客戶選擇適合的產(chǎn)品，制定切實(shí)可行的壽險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)，并且積極促成保單。在實(shí)習(xí)期間雖然我并沒(méi)有成功的促成一份保單，但是我對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售這一行業(yè)有了深刻的理解，這為我以后的工作有了很大的幫助。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，不僅僅豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài)，而且教會(huì)了我如何做人，確切來(lái)說(shuō)，是如何做一個(gè)社會(huì)人。1、改變心態(tài)尊敬你所從事的行業(yè)，肯定自我的價(jià)值。你所賣(mài)給客戶的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品的功能，真正去幫助客戶解決問(wèn)題。因此，你的無(wú)償服務(wù)為給客戶提供保障，甚至帶來(lái)巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè)，不要羞于說(shuō)出口，不要怕被客戶拒之門(mén)外。不屈不撓，從任何事情都要有恒心。100個(gè)客戶訪問(wèn)中，可能只有20個(gè)愿意聽(tīng)你的講解，其中可能只有一個(gè)人與你簽單，但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到，你又幫助了一個(gè)客戶。提出問(wèn)題的客戶是我們最好的老師，贊美每一個(gè)提出反對(duì)意見(jiàn)的人，把反對(duì)意見(jiàn)當(dāng)成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境，清楚的分析自己的優(yōu)勢(shì)所在，并將它充分發(fā)揮出來(lái)。一個(gè)飽讀圣賢書(shū)的人，并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識(shí)，重要的是要知道如何去運(yùn)用它，并將他它貫徹執(zhí)行。知識(shí)的缺乏也并不意味著你就差人一等，知識(shí)是可以慢慢積累的，但懂得實(shí)踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以，不要懊惱，你所需要做的，就是為自己設(shè)立一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)，并且圍繞它去努力、去奮斗。2、溝通的重要性太平洋保險(xiǎn)公司有個(gè)很吸引人的地方就是它開(kāi)放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)都集中有幾個(gè)部門(mén)，每個(gè)部門(mén)又分為多個(gè)小組。每個(gè)部門(mén)在月初都會(huì)下達(dá)指定目標(biāo)，各個(gè)小組在既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開(kāi)一個(gè)小時(shí)的會(huì)議，前二十分鐘是公司大會(huì)，由本部工作人員主持，其它各個(gè)部門(mén)采取電視視頻的方式參與會(huì)議，會(huì)議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則、公司信息的上傳下達(dá)、員工的直接激勵(lì)。接下來(lái)的二十分鐘是部門(mén)內(nèi)部會(huì)議，內(nèi)容主要包括：部門(mén)內(nèi)部員工工作經(jīng)驗(yàn)分享、疑難問(wèn)題的交流與探討。采取的方式有：游戲、個(gè)人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流，由小組長(zhǎng)跟蹤各成員的工作狀況，組員之間的相互學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。同樣，要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到太平洋保險(xiǎn)公司，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開(kāi)始指導(dǎo)老師就讓我們各自敘說(shuō)來(lái)太平洋保險(xiǎn)實(shí)習(xí)的目的，想學(xué)些什么知識(shí)。在兩天的學(xué)習(xí)之后又再次問(wèn)了我們這個(gè)問(wèn)題，只有目標(biāo)明確了才能更好的達(dá)到目的。后來(lái)，幾個(gè)指導(dǎo)老師為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程，組織一起學(xué)習(xí)，還分成了幾個(gè)小組，相互之間學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)。每天在講授的課程完了之后都會(huì)布置相應(yīng)的任務(wù)，在第二天由老師及時(shí)的跟蹤與指導(dǎo)。3、積極主動(dòng)、挑戰(zhàn)自我首先要有積極主動(dòng)的態(tài)度，遇到不懂的問(wèn)題要及時(shí)向老師請(qǐng)教，并且主動(dòng)提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。納粹德國(guó)某集中營(yíng)的一位幸存者維克托·弗蘭克爾曾說(shuō)過(guò)：“在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態(tài)度?！逼浯?，承擔(dān)工作之后要對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來(lái)，而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄下來(lái)，第二天就可以向老師或者他們的同事去請(qǐng)教了。一方面考驗(yàn)了自己工作的能力，一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個(gè)任務(wù)是：搜集50個(gè)準(zhǔn)客戶的名單，然后分別打電話過(guò)去調(diào)查市民對(duì)保險(xiǎn)的看法。對(duì)于這個(gè)任務(wù)，先應(yīng)該用各種方式去搜集名單，可以去各個(gè)公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁(yè)、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來(lái)就是打電話了，之前要做好充分的準(zhǔn)備，例如設(shè)計(jì)的問(wèn)卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問(wèn)題，根據(jù)不同的情景作答，同時(shí)記錄他們的信息與疑問(wèn)，最后進(jìn)行分類(lèi)、整理。最后，要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時(shí)候，才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處為自己所用，這是一筆寶貴的財(cái)富。4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣知識(shí)可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實(shí)踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個(gè)好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點(diǎn)以前沒(méi)有覺(jué)察過(guò)，工作中才真正體會(huì)到。第一、要做到準(zhǔn)時(shí)，這是最起碼的要求，它能反映一個(gè)人的工作態(tài)度與作風(fēng)，所以提前去工作點(diǎn)已成為了我的第一個(gè)工作習(xí)慣。第二、達(dá)標(biāo)，承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個(gè)合理的計(jì)劃，把可能出現(xiàn)的意外也放置于計(jì)劃中，工作就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置，不會(huì)為工作而工作，就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很?chē)?yán)格：要是當(dāng)天任務(wù)完成不了，第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。第三、學(xué)會(huì)做筆記。老師說(shuō)過(guò)一句話：“只聽(tīng)不記，就像聽(tīng)演唱會(huì)一樣，做完筆記之后還要馬上把它運(yùn)用出去，有了知識(shí)不用，一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn)，下午就一定要馬上行動(dòng)，把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來(lái)為工作所用。第四、虛心聽(tīng)取別人的批評(píng)與意見(jiàn)。每天早上在檢驗(yàn)前一天的工作情況的時(shí)候都要上臺(tái)作個(gè)小結(jié)，然后由小組成員提出意見(jiàn)，包括好的與需要改進(jìn)的地方，這樣會(huì)有更大的進(jìn)