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文檔簡介
智能家居維修合同合同編號:__________1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:__________________4.聯(lián)系電話:_______________1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:__________________4.聯(lián)系電話:_______________鑒于甲方為智能家居系統(tǒng)的用戶,乙方為智能家居維修服務(wù)提供商,雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、維修服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,為甲方的智能家居系統(tǒng)提供維修服務(wù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.維修服務(wù)包括但不限于:硬件設(shè)備更換、軟件升級、系統(tǒng)調(diào)試、故障排查等。3.乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后,及時(shí)安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修。4.乙方應(yīng)提供原廠配件,并確保維修質(zhì)量。二、維修費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)按照乙方的維修報(bào)價(jià)支付維修費(fèi)用。2.維修費(fèi)用包括但不限于:配件成本、人工費(fèi)用、交通費(fèi)用等。3.甲方支付維修費(fèi)用時(shí),應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行,并將付款憑證保留以便后續(xù)查詢。4.乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照法律規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。三、維修時(shí)間及保修政策1.乙方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)。2.維修完成后,乙方應(yīng)向甲方提供保修服務(wù),保修期限自維修完成之日起計(jì)算。3.在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)同一故障,乙方應(yīng)無償提供維修服務(wù)。4.保修期外,乙方提供有償維修服務(wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。四、保密條款1.雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。3.雙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。五、違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違反合同條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.甲方未按約定支付維修費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。3.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________簽訂日期:__________________一、附件列表:1.智能家居系統(tǒng)維修申請表2.維修服務(wù)報(bào)價(jià)單3.保修服務(wù)政策說明4.保密協(xié)議5.維修服務(wù)記錄表6.付款憑證7.維修完成后設(shè)備驗(yàn)收表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù),視為違約。2.乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.甲方未按約定支付維修費(fèi)用,視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密,視為違約。5.甲方未按照約定使用乙方提供的維修服務(wù),導(dǎo)致設(shè)備損壞或其他損失,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.智能家居系統(tǒng):指通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備智能化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化的系統(tǒng)。2.維修服務(wù):指乙方為甲方提供的智能家居系統(tǒng)設(shè)備維修、軟件升級、故障排查等服務(wù)。3.保修服務(wù):指乙方在一定期限內(nèi)對維修過的設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量保證,如出現(xiàn)同一故障,無償提供維修服務(wù)。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中對獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維修服務(wù)超時(shí):解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,說明原因,合理調(diào)整維修時(shí)間,并在約定時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)。2.維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo):解決辦法:甲方應(yīng)向乙方提出維修質(zhì)量問題,乙方重新維修,確保達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未支付維修費(fèi)用:解決辦法:乙方應(yīng)向甲方催收維修費(fèi)用,如甲方仍不支付,乙方有權(quán)終止合同,并保留依法追究甲方責(zé)任的權(quán)利。4.泄露商業(yè)秘密:解決辦法:發(fā)現(xiàn)泄露情況,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,如涉及嚴(yán)重?fù)p失,可依法追究泄露方責(zé)任。5.設(shè)備損壞或其他損失:解決辦法:甲方應(yīng)與乙方協(xié)商賠償事宜,如協(xié)商不成,可依法追究乙方責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.智能家居設(shè)備出現(xiàn)故障,需要維修服
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