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醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù),乙方為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控水平,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成如下協(xié)議:一、質(zhì)量信息監(jiān)控目標(biāo)1.甲方承諾按照乙方提供的服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。2.乙方承諾按照本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)甲方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。二、質(zhì)量信息監(jiān)控內(nèi)容1.醫(yī)療服務(wù)過(guò)程監(jiān)控:包括診療行為、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)等方面的監(jiān)控。2.醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控:包括診斷正確率、治療有效率、患者滿意度等指標(biāo)的監(jiān)控。3.醫(yī)療資源配置監(jiān)控:包括醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療人員、醫(yī)療經(jīng)費(fèi)等方面的監(jiān)控。三、質(zhì)量信息監(jiān)控方式1.乙方定期對(duì)甲方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,包括但不限于查閱相關(guān)資料、訪談醫(yī)務(wù)人員和患者。2.乙方根據(jù)監(jiān)控結(jié)果,向甲方提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,甲方應(yīng)及時(shí)整改并反饋整改結(jié)果。3.乙方對(duì)甲方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)跟蹤,確保質(zhì)量改進(jìn)措施的有效實(shí)施。四、質(zhì)量信息監(jiān)控要求1.甲方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方提供的服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。2.甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,提供真實(shí)、完整的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和資料。3.乙方應(yīng)尊重甲方的隱私權(quán),對(duì)獲取的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息予以保密。五、質(zhì)量信息監(jiān)控期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。六、違約責(zé)任1.甲方未按照乙方提供的服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)提供醫(yī)療服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控方式進(jìn)行監(jiān)控的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)2.甲方醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量相關(guān)信息3.乙方醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告4.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施及實(shí)施計(jì)劃5.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照乙方提供的服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)提供醫(yī)療服務(wù)的,視為違約。2.甲方未配合乙方進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,提供真實(shí)、完整的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和資料的,視為違約。3.乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控方式進(jìn)行監(jiān)控的,視為違約。4.乙方未尊重甲方隱私權(quán),泄露獲取的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量:指醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,符合診療技術(shù)規(guī)范、患者需求和期望的程度。2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控:通過(guò)對(duì)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程、質(zhì)量指標(biāo)和資源配置等方面的監(jiān)控,評(píng)估醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.違約行為:指合同雙方在履行合同過(guò)程中,未能按照約定履行義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按照服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)提供醫(yī)療服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn),甲方根據(jù)意見(jiàn)進(jìn)行整改。2.問(wèn)題:甲方未配合乙方進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)與甲方的溝通,說(shuō)明監(jiān)控的重要性,爭(zhēng)取甲方的支持與配合。3.問(wèn)題:乙方未按照約定的服務(wù)質(zhì)量信息監(jiān)控方式進(jìn)行監(jiān)控。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方按照約定進(jìn)行監(jiān)控,并有權(quán)要求乙方解釋和改進(jìn)。4.問(wèn)題:乙方泄露獲取的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方停止泄露,并采取措施防止類似情況再次發(fā)生。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與
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