九江學院《市場營銷模擬實驗》2023-2024學年第一學期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學號：凡年級專業(yè)、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁九江學院《市場營銷模擬實驗》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、產(chǎn)品生命周期理論對于企業(yè)制定營銷策略具有重要的指導作用。在產(chǎn)品的導入期，以下哪種營銷策略通常不是最佳選擇？（）A.高價格、高促銷B.低價格、高促銷C.高價格、低促銷D.低價格、低促銷2、在數(shù)字營銷時代，社交媒體營銷成為企業(yè)推廣的重要手段。對于一家面向年輕消費者的時尚品牌，以下哪個社交媒體平臺可能是最主要的營銷陣地？（）A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣3、在綠色營銷中，企業(yè)需要在產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)考慮環(huán)境因素。以下關于綠色營銷實施的描述，不準確的是？（）A.增加綠色產(chǎn)品的研發(fā)投入B.加強綠色營銷的宣傳和推廣C.忽視消費者對綠色產(chǎn)品的需求D.建立綠色供應鏈4、在定價策略中，企業(yè)需要考慮多種因素來確定產(chǎn)品或服務的價格。以下關于成本導向定價法的描述，不準確的是？（）A.成本加成定價法是在產(chǎn)品成本的基礎上加上一定比例的利潤來確定價格B.目標收益定價法是根據(jù)企業(yè)的預期收益目標來確定價格C.成本導向定價法完全不考慮市場需求和競爭狀況D.變動成本定價法只考慮變動成本，有助于企業(yè)在特殊情況下制定價格5、在定價策略的影響因素中，以下哪個因素對于制定高價策略或低價策略起著決定性的作用？（）A.成本B.市場需求C.競爭對手D.消費者心理6、在數(shù)字營銷中，搜索引擎優(yōu)化（SEO）和搜索引擎營銷（SEM）是常用的手段。以下哪種方法更側重于提高網(wǎng)站在搜索引擎自然排名中的位置？（）A.SEOB.SEMC.兩者效果相同D.取決于具體情況7、某品牌的化妝品在市場上已經(jīng)有一定的知名度，為了進一步提高市場份額，公司決定進行促銷活動。以下哪種促銷方式最有可能吸引新客戶并增加銷售額？（）A.買一送一B.發(fā)放優(yōu)惠券C.舉辦抽獎活動D.提供免費試用裝8、在客戶關系管理中，提高客戶滿意度和忠誠度是企業(yè)的重要目標。以下哪種方法最有助于實現(xiàn)這一目標？（）A.定期回訪客戶，了解需求B.提供個性化的產(chǎn)品和服務C.舉辦會員專屬活動D.以上都是9、在市場細分的基礎上，企業(yè)需要選擇目標市場并制定相應的營銷策略。對于一個小眾的高端消費群體，以下哪種營銷策略可能最為合適？（）A.大規(guī)模的廣告宣傳B.定制化的產(chǎn)品和服務C.低價促銷策略D.廣泛的分銷渠道10、在營銷活動的效果評估中，需要設定明確的指標來衡量活動的成功與否。以下哪個指標通常不是評估營銷活動效果的主要指標？（）A.品牌知名度的提升B.員工工作滿意度的提高C.銷售額的增長D.客戶滿意度的變化11、目標市場選擇是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。當企業(yè)資源有限時，以下哪種目標市場選擇策略可能是最合適的？（）A.無差異營銷策略B.差異化營銷策略C.集中營銷策略D.定制化營銷策略12、在品牌策略的制定中，關于品牌定位和品牌形象塑造的重要性，以下哪種說法是正確的？（）A.品牌定位和品牌形象對產(chǎn)品銷售影響不大，企業(yè)只需關注產(chǎn)品質(zhì)量和價格B.明確的品牌定位和獨特的品牌形象能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，增強消費者的忠誠度C.品牌定位和品牌形象一旦確定就不能改變，否則會導致消費者的認知混亂D.企業(yè)可以隨意模仿其他成功品牌的定位和形象，也能取得良好的市場效果13、在服務營銷的7P組合中，新增的三個P分別是人員、過程和有形展示。對于一家醫(yī)院來說，以下哪個方面屬于有形展示的范疇？（）A.醫(yī)生的專業(yè)水平和服務態(tài)度B.患者就診的流程和等候時間C.醫(yī)院的建筑外觀和內(nèi)部環(huán)境D.醫(yī)院的管理體制和服務理念14、對于品牌的重新定位，以下哪種情況可能促使企業(yè)做出這一決策，以適應市場變化和消費者需求的轉變？（）A.品牌形象老化B.目標市場的重新劃分C.競爭態(tài)勢的改變D.以上情況均可能15、在消費者購買行為模式中，霍華德-謝思模式強調(diào)了外部刺激、購買者特征和購買決策過程的相互作用。以下關于該模式的描述，不正確的是？（）A.外部刺激包括產(chǎn)品、價格、促銷等B.購買者特征包括文化、社會、個人和心理因素C.該模式認為購買決策是一個簡單、線性的過程D.購買決策過程包括問題識別、信息收集、方案評價等16、關系營銷旨在與顧客、供應商、分銷商等建立長期穩(wěn)定的合作關系。以下關于關系營銷與交易營銷的區(qū)別，不正確的是？（）A.關系營銷更注重長期利益，交易營銷更注重短期利益B.關系營銷強調(diào)與客戶的互動和溝通，交易營銷則相對較少C.關系營銷的客戶忠誠度較高，交易營銷的客戶忠誠度較低D.關系營銷適用于所有行業(yè)和企業(yè)，交易營銷已經(jīng)過時17、在市場營銷的市場補缺者戰(zhàn)略中，對于補缺者如何選擇利基市場、專業(yè)化經(jīng)營和建立競爭優(yōu)勢，以下描述不正確的是（）A.尋找被忽視的細分市場B.提供專業(yè)化的產(chǎn)品或服務C.競爭優(yōu)勢容易長期保持D.不斷創(chuàng)新滿足特定需求18、在消費者購買決策的信息評價階段，消費者會對不同品牌的產(chǎn)品進行比較和評估。以下哪種因素通常不是消費者重點考慮的？（）A.產(chǎn)品的價格B.產(chǎn)品的包裝C.品牌的知名度D.銷售人員的外貌19、在國際市場營銷中，文化差異是企業(yè)需要面對的重要挑戰(zhàn)。當一家中國企業(yè)進入歐美市場時，以下哪個方面的文化差異可能對營銷策略產(chǎn)生最大的影響？（）A.審美觀念B.宗教信仰C.社交禮儀D.消費習慣20、促銷活動是企業(yè)吸引消費者、促進銷售的重要手段。在策劃促銷活動時，需要綜合考慮多種因素。對于一款新推出的食品飲料產(chǎn)品，以下哪種促銷方式可能最能吸引消費者嘗試購買？（）A.買一送一B.發(fā)放優(yōu)惠券C.舉辦抽獎活動D.邀請明星代言二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）營銷活動中的清倉促銷策略如何制定價格和宣傳方案，以盡快清理庫存，減少損失？2、（本題5分）渠道拓展中的國際市場拓展有哪些策略和挑戰(zhàn)？請分析企業(yè)應如何拓展國際市場以提高企業(yè)的全球競爭力。3、（本題5分）結合大數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準營銷，分析企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)對消費者的精準畫像、個性化推薦和精準營銷決策。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某運動品牌贊助了一項大型體育賽事，但品牌曝光度和銷售轉化效果不佳。分析在贊助活動中的營銷策略失誤，如品牌展示方式、賽事關聯(lián)度、后續(xù)宣傳跟進等，提出改進方案。2、（本題5分）一家金融服務公司針對年輕創(chuàng)業(yè)者推出了專屬的金融產(chǎn)品和服務。分析目標客戶群體的需求、產(chǎn)品特點、營銷渠道選擇和品牌傳播策略，探討如何在細分市場中建立競爭優(yōu)勢。3、（本題5分）一個健身俱樂部，在開業(yè)初期會員增長緩慢。分析其在市場定位、服務特色、定價策略、營銷推廣等方面可能存在的問題，探討如何吸引更多的潛在客戶成為會員。4、（本題5分）一家餐飲連鎖企業(yè)推出了新的品牌形象和店面裝修風格，分析品牌重塑的原因、新形象的設計理念、市場推廣和消費者反饋，探討品牌形象更新的策略和效果。5、（本題5分）某文具品牌，主要面向?qū)W生群體，隨著學生消費習慣的變化，品牌影響力有所下降。分析該品牌如何通過產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌形象更新、營銷渠道拓展、與學校合作等方式重新