2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款本合同目錄一覽1.1.2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議概述1.2.2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議適用范圍1.3.2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議簽訂方式1.4.2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議生效條件1.5.2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議履行期限2.2.1.服務(wù)內(nèi)容概述2.2.2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.2.3.服務(wù)內(nèi)容變更及通知2.2.4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.1.電商平臺平臺費用3.3.2.費用支付方式及時間3.3.3.費用調(diào)整及通知3.3.4.費用退賠及爭議解決4.4.1.保密條款4.4.2.保密信息定義4.4.3.保密義務(wù)及范圍4.4.4.保密信息的披露5.5.1.違約責(zé)任5.5.2.違約情形及處理方式5.5.3.違約賠償及計算方法5.5.4.違約爭議解決6.6.1.合同解除條件6.6.2.合同解除程序6.6.3.合同解除通知及生效時間6.6.4.合同解除后的權(quán)利義務(wù)7.7.1.爭議解決方式7.7.2.爭議解決程序7.7.3.爭議解決地點7.7.4.爭議解決費用承擔(dān)8.8.1.合同生效及終止8.8.2.合同生效時間8.8.3.合同終止條件8.8.4.合同終止程序9.9.1.合同附件9.9.2.附件內(nèi)容及格式要求9.9.3.附件修改及通知10.10.1.合同變更及通知10.10.2.合同變更程序10.10.3.合同變更效力10.10.4.合同變更爭議解決11.11.1.合同解除及終止后的權(quán)利義務(wù)11.11.2.合同解除及終止后的債務(wù)履行11.11.3.合同解除及終止后的保密義務(wù)11.11.4.合同解除及終止后的爭議解決12.12.1.合同解釋12.12.2.合同解釋原則12.12.3.合同解釋爭議解決13.13.1.合同附件13.13.2.附件內(nèi)容及格式要求13.13.3.附件修改及通知14.14.1.合同簽署及生效14.14.2.合同簽署地點14.14.3.合同生效條件14.14.4.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.1.2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議概述1.1.1本協(xié)議旨在明確2024年度電商平臺平臺服務(wù)的內(nèi)容、費用、保密條款、違約責(zé)任、爭議解決等事宜。1.1.2本協(xié)議適用于2024年度內(nèi)電商平臺與商家之間提供的服務(wù)。1.2.2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于電商平臺在2024年度內(nèi)向商家提供的所有服務(wù)。1.2.2本協(xié)議適用于所有在2024年度內(nèi)注冊并使用電商平臺服務(wù)的商家。1.3.2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議簽訂方式1.3.1本協(xié)議可通過電商平臺提供的電子合同系統(tǒng)簽訂。1.3.2商家同意通過電子合同系統(tǒng)簽署本協(xié)議,并接受協(xié)議的全部條款。1.4.2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議生效條件1.4.1本協(xié)議自商家通過電商平臺電子合同系統(tǒng)簽署之日起生效。1.4.2電商平臺在收到商家簽署的電子合同后,經(jīng)審核無誤,視為本協(xié)議正式生效。1.5.2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議履行期限1.5.1本協(xié)議的履行期限為2024年1月1日至2024年12月31日。1.5.2除非雙方另有約定,本協(xié)議在履行期限內(nèi)自動續(xù)期。1.6.1.服務(wù)內(nèi)容概述1.6.1.1電商平臺為商家提供包括但不限于商品展示、訂單管理、物流跟蹤、客戶服務(wù)、營銷推廣等服務(wù)。1.6.1.2電商平臺有權(quán)根據(jù)市場情況和服務(wù)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。1.7.1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明1.7.1.1商品展示服務(wù):電商平臺提供商品展示平臺,商家需按照規(guī)定商品信息,包括商品名稱、描述、圖片等。1.7.1.2訂單管理服務(wù):電商平臺提供訂單管理系統(tǒng),商家可查看、處理訂單,包括訂單確認(rèn)、發(fā)貨、退款等。1.7.1.3物流跟蹤服務(wù):電商平臺與第三方物流合作,提供物流跟蹤服務(wù),商家可查詢訂單物流狀態(tài)。1.7.1.4客戶服務(wù):電商平臺提供在線客服服務(wù),協(xié)助商家處理客戶咨詢和投訴。1.7.1.5營銷推廣服務(wù):電商平臺提供營銷推廣工具,包括廣告位展示、促銷活動等,商家可根據(jù)需求選擇使用。8.8.1.合同生效及終止8.8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.8.1.2合同期限為一年,自合同生效之日起計算。8.8.2.合同生效時間8.8.2.1合同自雙方簽署之日起七個工作日內(nèi)生效。8.8.3.合同終止條件8.8.3.1合同期滿自動終止。8.8.3.2任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。8.8.4.合同終止程序8.8.4.1一方提出解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方。9.9.1.合同附件9.9.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、費用清單、用戶手冊等。9.9.2.附件內(nèi)容及格式要求9.9.2.1附件內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰。9.9.2.2附件格式應(yīng)符合電商平臺規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。9.9.3.附件修改及通知9.9.3.1任何附件的修改應(yīng)經(jīng)雙方同意,并以書面形式通知對方。10.10.1.合同變更及通知10.10.1.1任何合同條款的變更需經(jīng)雙方書面同意。10.10.1.2變更后的合同條款作為原合同的一部分,具有同等法律效力。10.10.2.合同變更程序10.10.2.1變更合同條款時,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.10.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.10.3.合同變更效力10.10.3.1變更后的合同條款對雙方具有約束力。10.10.4.合同變更爭議解決10.10.4.1如對合同變更產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。11.11.1.合同解除及終止后的權(quán)利義務(wù)11.11.2.合同解除及終止后的債務(wù)履行11.11.2.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行尚未履行的債務(wù)。11.11.3.合同解除及終止后的保密義務(wù)11.11.3.1合同解除或終止后,雙方仍應(yīng)遵守保密條款,對在合同期間知悉的對方商業(yè)秘密保密。11.11.4.合同解除及終止后的爭議解決11.11.4.1合同解除或終止后,如產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)按照原合同約定的爭議解決方式處理。12.12.1.合同解釋12.12.1.1本合同的解釋應(yīng)遵循誠實信用原則,按照合同條款的文義進(jìn)行。12.12.2.合同解釋原則12.12.2.1合同解釋應(yīng)考慮合同目的、雙方意愿、行業(yè)慣例等因素。12.12.3.合同解釋爭議解決12.12.3.1如對合同解釋產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。13.13.1.合同附件13.13.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、費用清單、用戶手冊等。13.13.2.附件內(nèi)容及格式要求13.13.2.1附件內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰。13.13.2.2附件格式應(yīng)符合電商平臺規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。13.13.3.附件修改及通知13.13.3.1任何附件的修改應(yīng)經(jīng)雙方同意,并以書面形式通知對方。14.14.1.合同簽署及生效14.14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.14.2.合同簽署地點14.14.2.1本合同簽署地點為電商平臺總部所在地。14.14.3.合同生效條件14.14.3.1雙方簽署并蓋章后,合同即生效。14.14.4.合同簽署及生效日期14.14.4.1本合同自雙方簽署并蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.15.1.第三方介入的定義15.15.1.1本合同中所述的第三方,是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、物流公司、支付服務(wù)提供商等。15.15.2.第三方介入的用途15.15.2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)的效率、降低成本或滿足特定業(yè)務(wù)需求。15.15.3.第三方介入的同意15.15.3.1甲方和乙方同意,在履行本合同過程中,可引入第三方提供服務(wù)。15.15.3.2任何第三方介入均需得到甲方和乙方的書面同意。15.15.4.第三方責(zé)任限額15.15.4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行確定。15.15.4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。15.15.5.第三方責(zé)任界定15.15.5.1第三方的責(zé)任應(yīng)限于其提供服務(wù)范圍內(nèi),對于因第三方原因?qū)е碌膿p失,甲方和乙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.15.5.2第三方的責(zé)任不應(yīng)擴(kuò)展至甲方和乙方之間的合同責(zé)任。15.15.6.第三方介入的合同條款15.15.6.1第三方介入的合同條款應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、責(zé)任限額、保密條款等。15.15.6.2第三方介入的合同條款應(yīng)與本合同保持一致,并在必要時進(jìn)行補(bǔ)充。15.15.7.第三方介入的變更通知15.15.7.1任何第三方介入的變更,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額等,均需提前通知甲方和乙方。15.15.7.2變更通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)甲方和乙方確認(rèn)。15.15.8.第三方權(quán)利和義務(wù)15.15.8.1第三方在提供服務(wù)時應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重甲方和乙方的合法權(quán)益。15.15.8.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助,以完成其服務(wù)。15.15.9.第三方與其他各方的劃分說明15.15.9.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系應(yīng)明確劃分,第三方不應(yīng)被視為甲方或乙方的代理人或雇員。15.15.9.2第三方與甲方、乙方之間的糾紛,應(yīng)通過第三方自身的法律途徑解決,不應(yīng)影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。15.15.10.第三方介入的爭議解決15.15.10.1如第三方介入過程中產(chǎn)生爭議,應(yīng)由第三方與甲方或乙方協(xié)商解決。15.15.10.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。15.15.11.第三方介入的終止15.15.11.1如第三方介入服務(wù)不符合合同約定或法律法規(guī)要求,甲方和乙方有權(quán)終止第三方介入。15.15.11.2第三方介入的終止應(yīng)提前通知第三方,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。15.15.12.第三方介入的保密15.15.12.1第三方在提供服務(wù)過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密,應(yīng)嚴(yán)格保密。15.15.12.2保密義務(wù)在第三方介入結(jié)束后仍應(yīng)持續(xù)。15.15.13.第三方介入的協(xié)議附件15.15.13.1第三方介入的協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。15.15.14.第三方介入的協(xié)議修改15.15.14.1任何第三方介入的協(xié)議修改,均需經(jīng)甲方和乙方同意,并以書面形式進(jìn)行。15.15.15.第三方介入的協(xié)議終止15.15.15.1如第三方介入服務(wù)不符合合同約定或法律法規(guī)要求,甲方和乙方有權(quán)終止第三方介入服務(wù)。15.15.15.2第三方介入服務(wù)的終止應(yīng)提前通知第三方,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列出協(xié)議的條款內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、保密條款、違約責(zé)任、爭議解決等。說明:本附件為合同主體,是雙方權(quán)利義務(wù)的基本依據(jù)。2.附件二:服務(wù)內(nèi)容清單要求:列出電商平臺提供的各項服務(wù),包括商品展示、訂單管理、物流跟蹤、客戶服務(wù)等。說明:本附件作為服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說明,便于雙方了解具體服務(wù)項目。3.附件三:費用清單要求:詳細(xì)列出各項服務(wù)費用,包括年費、按次服務(wù)費等。說明:本附件作為費用計算的依據(jù),確保雙方對費用有明確了解。4.附件四:用戶手冊要求:提供電商平臺各項服務(wù)的操作指南,包括后臺管理、訂單處理、營銷推廣等。說明:本附件便于商家快速上手使用平臺服務(wù)。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的條款,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額、保密條款等。說明:本附件作為第三方介入的依據(jù),確保雙方權(quán)益。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同變更的條款,包括變更內(nèi)容、變更程序、變更效力等。說明:本附件作為合同變更的依據(jù),確保雙方對變更內(nèi)容有明確了解。7.附件七:保密協(xié)議要求:詳細(xì)列出保密條款,包括保密信息定義、保密義務(wù)、保密信息的披露等。說明:本附件作為保密的依據(jù),確保雙方商業(yè)秘密的安全。8.附件八:爭議解決協(xié)議要求:詳細(xì)列出爭議解決的條款,包括爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決地點等。說明:本附件作為爭議解決的依據(jù),確保雙方在發(fā)生爭議時能及時、有效地解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:商家未按約定支付平臺服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):商家應(yīng)按合同約定時間支付費用,逾期未支付視為違約。示例說明:商家未在規(guī)定時間內(nèi)支付年費,逾期30天未支付,視為違約。2.違約行為:商家未按約定提供商品信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):商家應(yīng)確保提供的商品信息真實、準(zhǔn)確、完整。示例說明:商家在商品描述中虛報商品規(guī)格,導(dǎo)致消費者誤解,視為違約。3.違約行為:電商平臺未按約定提供平臺服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):電商平臺應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定。示例說明:電商平臺未能按時完成訂單處理,導(dǎo)致商家和消費者受損,視為違約。4.違約行為:第三方介入方未按約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方介入方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定。示例說明:第三方物流公司未能按時送達(dá)貨物,導(dǎo)致商家和消費者受損,視為違約。5.違約行為:雙方未按約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):雙方應(yīng)嚴(yán)格保守對方商業(yè)秘密,未經(jīng)對方同意不得泄露。示例說明:商家泄露了電商平臺的市場策略,導(dǎo)致電商平臺受損,視為違約。全文完。2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.術(shù)語與定義2.1術(shù)語2.2定義3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)提供方式3.3服務(wù)期限4.費用與支付4.1費用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款期限5.數(shù)據(jù)與信息5.1數(shù)據(jù)保護(hù)5.2信息保密5.3數(shù)據(jù)共享6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2使用許可6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3爭議解決8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用10.2爭議管轄11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)方式12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定14.1其他條款14.2其他約定事項第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款》。1.1.2“電商平臺”指提供在線交易平臺的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。1.1.3“賣家”指在電商平臺上開設(shè)店鋪進(jìn)行商品銷售的商家。1.1.4“買家”指在電商平臺上購買商品的用戶。1.1.5“服務(wù)”指電商平臺提供的各項服務(wù),包括但不限于商品展示、交易處理、物流配送等。1.1.6“數(shù)據(jù)”指賣家和買家在電商平臺上的交易記錄、用戶信息等。1.2解釋1.2.1本合同中的定義和解釋以本合同為準(zhǔn)。第二條術(shù)語與定義2.1術(shù)語2.1.1“平臺服務(wù)費”指賣家因使用電商平臺服務(wù)而支付的費用。2.1.2“交易手續(xù)費”指賣家在交易過程中產(chǎn)生的手續(xù)費。2.1.3“傭金”指賣家從銷售商品中獲得的收入。2.2定義2.2.1術(shù)語的具體含義以本合同為準(zhǔn)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.1.1電商平臺提供商品展示、交易處理、物流配送等基礎(chǔ)服務(wù)。3.1.2電商平臺提供數(shù)據(jù)分析、營銷推廣、客戶服務(wù)等增值服務(wù)。3.2服務(wù)提供方式3.2.1電商平臺通過互聯(lián)網(wǎng)向賣家和買家提供線上服務(wù)。3.3服務(wù)期限3.3.1本合同服務(wù)期限自簽訂之日起至2024年12月31日止。第四條費用與支付4.1費用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1平臺服務(wù)費按照電商平臺規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取。4.1.2交易手續(xù)費按照交易額的一定比例收取。4.2支付方式4.2.1賣家應(yīng)通過電商平臺提供的支付渠道進(jìn)行支付。4.2.2電商平臺有權(quán)要求賣家提供相應(yīng)的支付憑證。4.3付款期限4.3.1賣家應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)完成支付。第五條數(shù)據(jù)與信息5.1數(shù)據(jù)保護(hù)5.1.1電商平臺應(yīng)采取必要措施保護(hù)賣家和買家的數(shù)據(jù)安全。5.1.2未經(jīng)賣家和買家同意,電商平臺不得泄露其數(shù)據(jù)。5.2信息保密5.2.1賣家和買家的個人信息、交易信息等應(yīng)嚴(yán)格保密。5.3數(shù)據(jù)共享5.3.1賣家和買家同意電商平臺在符合法律法規(guī)的前提下共享數(shù)據(jù)。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1賣家對其商品享有知識產(chǎn)權(quán)。6.1.2電商平臺對其提供的服務(wù)享有知識產(chǎn)權(quán)。6.2使用許可6.2.1賣家授予電商平臺在其平臺上展示和銷售商品的權(quán)利。6.2.2電商平臺授予賣家使用其服務(wù)進(jìn)行交易的許可。6.3違約責(zé)任6.3.1賣家和買家違反本合同關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1賣家未按時支付平臺服務(wù)費、交易手續(xù)費等費用。7.1.2賣家違反數(shù)據(jù)保護(hù)、信息保密等規(guī)定。7.1.3賣家侵犯電商平臺或他人的知識產(chǎn)權(quán)。7.2違約責(zé)任7.2.1賣家應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。7.2.2電商平臺有權(quán)根據(jù)違約情況采取包括但不限于暫停服務(wù)、解除合同等措施。7.3爭議解決7.3.1賣家與電商平臺因違約產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第一部分:合同如下:第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1賣家與電商平臺之間因本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2.1向合同簽訂地人民法院提起訴訟;8.1.2.2提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如選擇仲裁,雙方應(yīng)共同選定仲裁委員會,并按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.2.2如選擇訴訟,雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序8.3.1爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定。8.3.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,積極推動爭議的解決。第九條不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指合同訂立時不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件時,受影響的方應(yīng)及時通知對方,并提供不可抗力事件的證明材料。9.2.2不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或履行成本顯著增加的,受影響的方有權(quán)要求部分或全部免除責(zé)任。9.2.3雙方應(yīng)共同努力,盡量減少不可抗力事件的影響,并盡快恢復(fù)合同的履行。第十條法律適用與爭議管轄10.1法律適用10.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄10.2.1本合同爭議的解決,適用合同簽訂地法院的管轄。第十一項通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于電子郵件、快遞、傳真等方式。11.2送達(dá)方式11.2.1通知送達(dá)至雙方在本合同中指定的地址或聯(lián)系方式視為有效送達(dá)。第十二項合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面變更協(xié)議。12.2合同解除12.2.1.1對方嚴(yán)重違反合同條款;12.2.1.2發(fā)生不可抗力事件;12.2.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十三項合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止13.2.1合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。第十四項其他約定14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2其他約定事項14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義1.1.1“第三方”指在本合同中,除甲方(賣家)和乙方(電商平臺)之外的任何個人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。1.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、物流服務(wù)提供方、支付服務(wù)提供方等。1.2第三方范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的協(xié)助、合同內(nèi)容的補(bǔ)充、爭議解決等。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義2.1.1“責(zé)任限額”指第三方在履行本合同時,因自身過錯導(dǎo)致合同一方或多方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。2.2責(zé)任限額確定2.2.1第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在合同中約定,并在第三方協(xié)議中明確。2.2.2如無特別約定,第三方責(zé)任限額為人民幣萬元。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或協(xié)議,要求甲方和乙方履行相應(yīng)的合同義務(wù)。3.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成合同履行。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或協(xié)議,履行相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助義務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方責(zé)任3.3.1第三方因自身過錯導(dǎo)致合同一方或多方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3.2第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失,由第三方承擔(dān);超出責(zé)任限額的部分,由甲方和乙方根據(jù)實際情況承擔(dān)。第四條第三方協(xié)議4.1第三方協(xié)議簽訂4.1.1甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同的需要,與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議。4.1.2.1第三方的權(quán)利和義務(wù);4.1.2.2第三方的責(zé)任限額;4.1.2.3第三方的違約責(zé)任;4.1.2.4第三方的保密條款。4.2第三方協(xié)議效力4.2.1第三方協(xié)議是本合同的有效補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方在第三方協(xié)議中約定。5.1.2甲方應(yīng)確保第三方履行其在本合同中的義務(wù)。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方在第三方協(xié)議中約定。5.2.2乙方應(yīng)確保第三方履行其在本合同中的義務(wù)。5.3第三方與其他各方的劃分5.3.1第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由第三方協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)確定。5.3.2甲方、乙方及其他各方應(yīng)相互配合,共同確保合同的履行。第六條第三方變更與解除6.1第三方變更6.1.1第三方協(xié)議的任何變更需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽署書面變更協(xié)議。6.2第三方解除6.2.1.1第三方嚴(yán)重違反協(xié)議條款;6.2.1.2發(fā)生不可抗力事件;6.2.1.3經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款》詳細(xì)要求:包含本合同的所有條款內(nèi)容,包括定義、服務(wù)內(nèi)容、費用、數(shù)據(jù)保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等。說明:本附件為本合同的核心文件,雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守。2.《第三方協(xié)議》詳細(xì)要求:與第三方簽訂的服務(wù)或協(xié)助協(xié)議,應(yīng)明確第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、保密條款等。說明:本附件為第三方介入時的補(bǔ)充協(xié)議,需與第三方協(xié)商一致后簽署。3.《數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議》詳細(xì)要求:規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、傳輸和銷毀等方面的義務(wù)和責(zé)任。說明:本附件用于保護(hù)賣家和買家的個人信息安全。4.《知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議》詳細(xì)要求:明確雙方在知識產(chǎn)權(quán)歸屬、使用許可和違約責(zé)任等方面的約定。說明:本附件用于保護(hù)雙方在合同履行過程中的知識產(chǎn)權(quán)。5.《爭議解決協(xié)議》詳細(xì)要求:規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時的解決方式,包括協(xié)商、仲裁或訴訟等。說明:本附件用于指導(dǎo)雙方在爭議解決過程中的行為。6.《不可抗力證明》詳細(xì)要求:發(fā)生不可抗力事件時,需提供相關(guān)證明材料。說明:本附件用于證明不可抗力事件的存在,以減輕相關(guān)方的責(zé)任。7.《付款憑證》詳細(xì)要求:記錄賣家支付平臺服務(wù)費、交易手續(xù)費等費用的憑證。說明:本附件用于證明賣家已履行付款義務(wù)。8.《服務(wù)記錄》詳細(xì)要求:記錄電商平臺提供的服務(wù)內(nèi)容和賣家使用服務(wù)的情況。說明:本附件用于評估電商平臺的服務(wù)質(zhì)量。9.《用戶協(xié)議》詳細(xì)要求:電商平臺用戶使用平臺的規(guī)則和規(guī)范。說明:本附件用于規(guī)范用戶行為,保護(hù)平臺和用戶權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.賣家違約行為:未按時支付平臺服務(wù)費、交易手續(xù)費等費用。違反數(shù)據(jù)保護(hù)、信息保密等規(guī)定。侵犯電商平臺或他人的知識產(chǎn)權(quán)。說明:賣家違反上述行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。2.電商平臺違約行為:未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。泄露賣家和買家的數(shù)據(jù)信息。違反知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)規(guī)定。說明:電商平臺違反上述行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。3.第三方違約行為:未按協(xié)議履行服務(wù)或協(xié)助義務(wù)。違反保密條款。因自身過錯導(dǎo)致合同一方或多方遭受損失。說明:第三方違反上述行為,應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的具體情況;損失的程度;違約方的過錯程度;法律法規(guī)的規(guī)定。說明:違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保公平合理。示例說明:1.賣家未按時支付平臺服務(wù)費,逾期付款金額為人民幣5000元,甲方(電商平臺)有權(quán)要求賣家支付違約金人民幣1000元,并承擔(dān)因延遲付款造成的損失。2.電商平臺泄露賣家客戶信息,造成賣家經(jīng)濟(jì)損失人民幣10000元,電商平臺應(yīng)賠償賣家損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度電商平臺平臺服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款2本合同目錄一覽1.總則1.1適用范圍1.2定義和解釋1.3本合同與其他協(xié)議的關(guān)系2.服務(wù)內(nèi)容2.1平臺服務(wù)概述2.2服務(wù)提供方式2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用3.1費用標(biāo)準(zhǔn)3.2付款方式3.3付款期限4.違約責(zé)任4.1違約行為定義4.2違約責(zé)任承擔(dān)4.3違約賠償5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密信息的使用限制6.法律法規(guī)6.1適用法律6.2司法管轄6.3法律變更的應(yīng)對7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決費用8.合同變更8.1合同變更的條件8.2合同變更的程序8.3合同變更的生效9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除的效力10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止的效力11.合同附件11.1附件一:服務(wù)明細(xì)11.2附件二:付款憑證11.3附件三:保密協(xié)議12.其他12.1通知與送達(dá)12.2合同生效12.3合同的解除和終止13.合同解除后的處理13.1資料返還13.2費用結(jié)算13.3合同解除后的其他事項14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)明細(xì)14.2附件二:付款憑證14.3附件三:保密協(xié)議第一部分:合同如下:第一條總則1.1適用范圍本合同適用于2024年度內(nèi),甲方(電商平臺)與乙方(服務(wù)提供方)之間就電商平臺平臺服務(wù)的提供、使用及相關(guān)事宜所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。1.2定義和解釋(1)“平臺服務(wù)”指甲方提供的電商平臺服務(wù),包括但不限于店鋪搭建、商品發(fā)布、交易處理、物流配送、售后服務(wù)等。(2)“乙方”指提供平臺服務(wù)的第三方服務(wù)提供方。(3)“服務(wù)期限”指本合同約定的平臺服務(wù)開始至終止的期間。1.3本合同與其他協(xié)議的關(guān)系本合同是雙方就電商平臺平臺服務(wù)達(dá)成的一致補(bǔ)充協(xié)議,與本合同內(nèi)容相沖突的,以本合同為準(zhǔn)。本合同未涉及的內(nèi)容,仍以雙方原合同為準(zhǔn)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1平臺服務(wù)概述(1)店鋪搭建:根據(jù)甲方需求,乙方負(fù)責(zé)搭建符合規(guī)范的店鋪。(2)商品發(fā)布:乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的商品信息發(fā)布到平臺上。(3)交易處理:乙方負(fù)責(zé)處理甲方平臺上的交易訂單,確保交易順利進(jìn)行。(4)物流配送:乙方負(fù)責(zé)安排商品的物流配送,確保商品按時送達(dá)。(5)售后服務(wù):乙方負(fù)責(zé)處理甲方平臺上的售后服務(wù)事宜。2.2服務(wù)提供方式乙方將通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式向甲方提供平臺服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費用3.1費用標(biāo)準(zhǔn)(1)店鋪搭建費用:人民幣X元。(2)商品發(fā)布費用:人民幣X元/件。(3)交易處理費用:人民幣X元/筆。(4)物流配送費用:人民幣X元/件。(5)售后服務(wù)費用:人民幣X元/件。3.2付款方式乙方應(yīng)在提供服務(wù)前,向甲方提供詳細(xì)的費用清單。甲方應(yīng)在收到清單后X個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。3.3付款期限本合同服務(wù)費用應(yīng)在本合同服務(wù)期限內(nèi)分批次支付,具體支付時間及金額由雙方協(xié)商確定。第四條違約責(zé)任4.1違約行為定義(1)乙方未按約定時間提供平臺服務(wù);(2)乙方提供的平臺服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn);(3)甲方未按約定時間支付費用;(4)任何一方違反本合同其他條款。4.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)若乙方未按約定時間提供平臺服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費用的一倍。(2)若乙方提供的平臺服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失。(3)若甲方未按約定時間支付費用,甲方應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為未支付費用金額的X%。4.3違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并賠償對方因此遭受的合理費用。第五條保密條款5.1保密信息定義(1)甲方和乙方的商業(yè)秘密;(2)甲方和乙方在履行本合同過程中獲取的對方商業(yè)秘密;(3)本合同的條款、內(nèi)容及相關(guān)信息。5.2保密義務(wù)(1)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。(2)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密信息的保密性。5.3保密信息的使用限制雙方僅可在履行本合同和提供平臺服務(wù)的過程中使用保密信息,不得用于其他目的。第六條法律法規(guī)6.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。6.2司法管轄本合同的解釋、履行、變更、解除、終止以及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。6.3法律變更的應(yīng)對如中華人民共和國法律發(fā)生變更,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到對方通知之日起X個工作日內(nèi)開始協(xié)商解決。(2)協(xié)商期限最長為X個月。如協(xié)商期限屆滿,雙方仍未達(dá)成一致意見,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的律師費、訴訟費、鑒定費等費用,由敗訴方承擔(dān)。第八條合同變更8.1合同變更的條件(1)法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容不符合實際情況;(2)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同履行困難。8.2合同變更的程序(1)一方提出變更請求,應(yīng)書面通知對方;(2)雙方應(yīng)在收到變更請求之日起X個工作日內(nèi),就變更內(nèi)容達(dá)成一致;(3)雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議,并作為本合同的附件。8.3合同變更的生效合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,原合同相應(yīng)內(nèi)容失效。第九條合同解除9.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)催告后仍不履行;(2)一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為,給對方造成重大損失;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同履行成為不可能或不可能實現(xiàn);(4)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方;(2)合同解除通知送達(dá)對方后,本合同自通知送達(dá)之日起解除;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項。9.3合同解除的效力合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項,并結(jié)算已發(fā)生的費用。合同解除不影響雙方已履行的權(quán)利和義務(wù)。第十條合同終止10.1合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)合同解除;(4)法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項,并結(jié)算已發(fā)生的費用。10.3合同終止的效力合同終止后,雙方的權(quán)利和義務(wù)終止,但本合同中關(guān)于保密、爭議解決、違約責(zé)任等條款仍然有效。第十一條合同附件11.1附件一:服務(wù)明細(xì)附件一應(yīng)詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。11.2附件二:付款憑證附件二應(yīng)包括甲方支付乙方費用的所有銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付憑證等。11.3附件三:保密協(xié)議附件三應(yīng)包含雙方就保密信息的保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。第十二條其他12.1通知與送達(dá)雙方應(yīng)按照本合同約定的地址發(fā)送通知,通知自發(fā)出之日起生效。12.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同的解除和終止合同的解除和終止,應(yīng)按照本合同約定的程序和條件進(jìn)行。第十三條合同解除后的處理13.1資料返還合同解除后,乙方應(yīng)立即將所有與甲方相關(guān)的資料返還給甲方。13.2費用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的費用,包括但不限于服務(wù)費用、違約金等。13.3合同解除后的其他事項第十四條合同附件清單14.1附件一:服務(wù)明細(xì)14.2附件二:付款憑證14.3附件三:保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正第八條(二)第三方介入8.2合同變更的程序(1)若雙方在協(xié)商變更合同時需要第三方介入,任何一方可邀請第三方參與協(xié)商。(2)第三方介入的目的是協(xié)助雙方達(dá)成一致意見,提供專業(yè)建議或解決爭議。(3)第三方應(yīng)為具備相關(guān)專業(yè)知識或經(jīng)驗的個人或機(jī)構(gòu)。8.3合同變更的生效合同變更協(xié)議經(jīng)雙方及第三方簽字蓋章后生效。第九條(二)第三方介入9.1合同解除條件(1)在發(fā)生合同解除條件時,任何一方可邀請第三方介入,以協(xié)助解決爭議或評估違約情況。(2)第三方介入的目的是提供客觀評價,協(xié)助雙方達(dá)成一致。9.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,并邀請第三方介入;(2)第三方在收到邀請后X個工作日內(nèi),應(yīng)書面回復(fù)是否接受邀請;(3)第三方接受邀請后,應(yīng)參與協(xié)商或評估過程;(4)協(xié)商或評估完成后,第三方應(yīng)向雙方提交書面報告。第十條(二)第三方介入10.1合同終止條件(1)合同終止時,若涉及復(fù)雜事項或可能產(chǎn)生爭議,任何一方可邀請第三方介入。(2)第三方介入的目的是協(xié)助處理合同終止后的相關(guān)事宜。10.2合同終止程序(1)一方提出合同終止,并邀請第三方介入;(2)第三方在收到邀請后X個工作日內(nèi),應(yīng)書面回復(fù)是否接受邀請;(3)第三方接受邀請后,應(yīng)參與處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十一條(二)第三方介入11.1

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