2024年度購(gòu)物中心管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度購(gòu)物中心管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的和依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.購(gòu)物中心概況3.1購(gòu)物中心名稱3.2購(gòu)物中心位置3.3購(gòu)物中心面積3.4購(gòu)物中心設(shè)施4.管理范圍和職責(zé)4.1管理范圍4.2管理職責(zé)5.管理期限5.1合同期限5.2延期條件6.管理費(fèi)用6.1管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.2服務(wù)質(zhì)量考核8.乙方權(quán)利和義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)9.甲方權(quán)利和義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.2甲方義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.其他約定14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解除條件14.4合同終止條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱a)甲方：購(gòu)物中心管理有限公司b)乙方：物業(yè)管理公司1.2合同雙方地址a)甲方地址：省市區(qū)路號(hào)b)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的和依據(jù)2.1合同簽訂目的a)甲方委托乙方對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)管理。b)乙方接受甲方委托，提供購(gòu)物中心的管理服務(wù)。2.2合同簽訂依據(jù)a)《中華人民共和國(guó)合同法》b)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》c)甲方提供的購(gòu)物中心相關(guān)資料3.購(gòu)物中心概況3.1購(gòu)物中心名稱a)購(gòu)物中心3.2購(gòu)物中心位置a)省市區(qū)路號(hào)3.3購(gòu)物中心面積a)總建筑面積：平方米3.4購(gòu)物中心設(shè)施a)購(gòu)物區(qū)：設(shè)有服裝、化妝品、食品、家電等零售店鋪。b)餐飲區(qū)：設(shè)有中式、西式、快餐等餐飲店鋪。c)娛樂區(qū)：設(shè)有電影院、KTV、電玩等娛樂設(shè)施。d)服務(wù)設(shè)施：設(shè)有停車場(chǎng)、銀行、便利店等。4.管理范圍和職責(zé)4.1管理范圍a)購(gòu)物中心內(nèi)的所有商業(yè)店鋪、設(shè)施和公共區(qū)域。4.2管理職責(zé)a)乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)的日常經(jīng)營(yíng)管理。b)乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。c)乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等工作。5.管理期限5.1合同期限a)本合同自2024年1月1日起至2028年12月31日止。5.2延期條件a)雙方在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，經(jīng)協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。b)延期期限不超過三年。6.管理費(fèi)用6.1管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)a)甲方按照購(gòu)物中心實(shí)際營(yíng)業(yè)面積，按月支付乙方管理費(fèi)用。b)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月元。6.2費(fèi)用支付方式a)乙方每月向甲方開具正式發(fā)票。b)甲方應(yīng)在收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。6.3費(fèi)用支付時(shí)間a)每月1日至5日為費(fèi)用支付時(shí)間。7.管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求a)乙方應(yīng)保證購(gòu)物中心的安全、衛(wèi)生、秩序良好。b)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足顧客的需求。7.2服務(wù)質(zhì)量考核a)甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核。b)考核內(nèi)容包括：安全、衛(wèi)生、秩序、服務(wù)等方面。c)考核結(jié)果作為乙方管理費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)之一。8.乙方權(quán)利和義務(wù)8.1乙方權(quán)利a)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展購(gòu)物中心的管理工作。b)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于信息、資源等。c)乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，對(duì)購(gòu)物中心內(nèi)的商業(yè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管。8.2乙方義務(wù)a)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守購(gòu)物中心的管理規(guī)定。b)乙方應(yīng)確保購(gòu)物中心的安全、消防設(shè)施齊全有效。c)乙方應(yīng)保持購(gòu)物中心的環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔和消毒。d)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，維護(hù)購(gòu)物中心的形象。9.甲方權(quán)利和義務(wù)9.1甲方權(quán)利a)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)。b)甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理工作提出意見和建議。c)甲方有權(quán)在必要時(shí)終止合同。9.2甲方義務(wù)a)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方管理費(fèi)用。b)甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益。c)甲方應(yīng)提供必要的管理資料和信息。10.違約責(zé)任10.1違約情形a)乙方未按照合同約定提供管理服務(wù)。b)乙方未履行合同約定的安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等義務(wù)。c)甲方未按照合同約定支付管理費(fèi)用。10.2違約責(zé)任a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。b)違約金的計(jì)算方式為：違約金額×日利率×違約天數(shù)。11.合同解除11.1解除條件a)合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同。b)一方違約，另一方有權(quán)解除合同。c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2解除程序a)解除合同需書面通知對(duì)方，并說明解除原因。b)解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。b)協(xié)商不成，提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a)仲裁委員會(huì)。13.合同生效13.1生效條件a)雙方簽字蓋章。b)甲方支付首期管理費(fèi)用。13.2生效日期a)合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定14.1合同附件a)本合同附件包括但不限于購(gòu)物中心設(shè)施清單、管理費(fèi)用明細(xì)等。14.2合同修改a)合同的任何修改需經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章。14.3合同解除條件a)合同解除條件包括但不限于合同期限屆滿、一方違約、不可抗力等。14.4合同終止條件a)合同終止條件包括但不限于合同解除、合同期限屆滿等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義a)第三方是指在合同履行過程中，被甲乙雙方邀請(qǐng)或委托參與購(gòu)物中心管理、咨詢、監(jiān)督、評(píng)估等活動(dòng)的獨(dú)立實(shí)體或個(gè)人。b)第三方不包括甲乙雙方的員工、關(guān)聯(lián)方或其法定代表人。15.2第三方介入目的a)增強(qiáng)購(gòu)物中心管理效率和質(zhì)量。b)客觀評(píng)估購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)狀況。c)提供專業(yè)咨詢和建議。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)b)申請(qǐng)應(yīng)明確介入目的、范圍、時(shí)間等。16.2介入批準(zhǔn)a)第三方在收到申請(qǐng)后，有權(quán)決定是否接受介入邀請(qǐng)。b)第三方接受介入邀請(qǐng)后，應(yīng)向甲乙雙方提交介入計(jì)劃。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任范圍a)第三方應(yīng)根據(jù)介入目的，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。b)第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。17.2責(zé)任限額a)第三方在履行職責(zé)過程中，因其過錯(cuò)造成甲方、乙方或購(gòu)物中心損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b)第三方責(zé)任限額為萬元人民幣。17.3免責(zé)條款a)因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)的，不承擔(dān)責(zé)任。b)第三方在履行職責(zé)過程中，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致的損失，不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方權(quán)利18.1信息獲取權(quán)a)第三方有權(quán)獲取購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的相關(guān)信息。b)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.2咨詢建議權(quán)a)第三方有權(quán)對(duì)購(gòu)物中心的管理提出建議。b)第三方有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)建議進(jìn)行評(píng)估和采納。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1與甲方的合作關(guān)系b)第三方應(yīng)尊重甲方的決定和意見。19.2與乙方的合作關(guān)系b)第三方應(yīng)尊重乙方的管理權(quán)和管理職責(zé)。19.3與購(gòu)物中心其他方的劃分說明a)第三方應(yīng)與購(gòu)物中心內(nèi)的商業(yè)店鋪、設(shè)施和其他第三方保持獨(dú)立關(guān)系。b)第三方不得干預(yù)購(gòu)物中心內(nèi)商業(yè)活動(dòng)，不得損害購(gòu)物中心其他方的合法權(quán)益。20.第三方介入的監(jiān)督20.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)a)合同約定成立監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方介入活動(dòng)。b)監(jiān)督小組成員由甲乙雙方共同指定。20.2監(jiān)督內(nèi)容a)監(jiān)督第三方是否按照合同約定履行職責(zé)。b)監(jiān)督第三方是否遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。c)監(jiān)督第三方介入活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期效果。21.第三方介入的終止21.1終止條件a)第三方完成介入任務(wù)。b)第三方在履行職責(zé)過程中，出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為。c)合同解除或終止。21.2終止程序a)第三方在完成任務(wù)后，向甲乙雙方提交報(bào)告。b)第三方在出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為時(shí)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。c)合同解除或終止時(shí)，第三方應(yīng)立即停止介入活動(dòng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.購(gòu)物中心設(shè)施清單詳細(xì)列出購(gòu)物中心內(nèi)所有設(shè)施，包括店鋪、餐飲、娛樂、服務(wù)設(shè)施等。要求：設(shè)施清單應(yīng)包含設(shè)施名稱、面積、位置、使用狀況等信息。2.管理費(fèi)用明細(xì)列出管理費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于人工費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)等。要求：費(fèi)用明細(xì)應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，便于甲方核對(duì)。3.第三方介入計(jì)劃詳細(xì)說明第三方介入的目的、范圍、時(shí)間、人員安排等。要求：計(jì)劃應(yīng)具體、可行，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。4.第三方介入報(bào)告要求：報(bào)告應(yīng)客觀、公正，反映第三方介入的真實(shí)情況。5.安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄記錄購(gòu)物中心的安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生檢查情況，包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查結(jié)果等。要求：記錄應(yīng)完整、真實(shí)，便于監(jiān)督和管理。6.爭(zhēng)議解決記錄記錄爭(zhēng)議解決過程中的溝通、協(xié)商、調(diào)解等環(huán)節(jié)。要求：記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，有助于解決爭(zhēng)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a)乙方未按照合同約定提供管理服務(wù)。b)乙方未履行合同約定的安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等義務(wù)。c)甲方未按照合同約定支付管理費(fèi)用。d)第三方在介入過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為。e)因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致的損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。b)違約金的計(jì)算方式為：違約金額×日利率×違約天數(shù)。c)賠償損失的計(jì)算方式為：實(shí)際損失金額×賠償比例。3.示例說明a)乙方未按照合同約定提供管理服務(wù)，導(dǎo)致購(gòu)物中心發(fā)生安全事故，造成甲方損失萬元。責(zé)任認(rèn)定：乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方萬元。b)第三方在介入過程中，因提供的信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致甲方損失萬元。責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方萬元。c)甲方未按照合同約定支付管理費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：甲方承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方相應(yīng)費(fèi)用。全文完。2024年度購(gòu)物中心管理合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.購(gòu)物中心概況2.1購(gòu)物中心名稱2.2購(gòu)物中心地址2.3購(gòu)物中心面積3.管理方義務(wù)與責(zé)任3.1管理方職責(zé)范圍3.2管理方服務(wù)內(nèi)容3.3管理方人員配置4.運(yùn)營(yíng)方義務(wù)與責(zé)任4.1運(yùn)營(yíng)方職責(zé)范圍4.2運(yùn)營(yíng)方服務(wù)內(nèi)容4.3運(yùn)營(yíng)方人員配置5.人員管理5.1人員招聘與培訓(xùn)5.2人員考核與獎(jiǎng)懲5.3人員離職與續(xù)簽6.財(cái)務(wù)管理6.1收入與支出管理6.2財(cái)務(wù)報(bào)表編制6.3財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督7.物業(yè)管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.2公共區(qū)域清潔7.3安全保衛(wèi)與消防8.營(yíng)銷與推廣8.1營(yíng)銷策劃與執(zhí)行8.2廣告宣傳與媒體合作8.3會(huì)員管理與活動(dòng)組織9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同終止條件12.合同附件12.1合同附件一：購(gòu)物中心設(shè)施設(shè)備清單12.2合同附件二：人員配置表12.3合同附件三：財(cái)務(wù)管理制度13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署與見證第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1運(yùn)營(yíng)方：購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理有限公司1.1.2管理方：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2合同簽訂日期：2024年1月1日1.3合同有效期：自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.購(gòu)物中心概況2.1購(gòu)物中心名稱：購(gòu)物中心2.2購(gòu)物中心地址：省市區(qū)路號(hào)2.3購(gòu)物中心面積：約10萬平方米3.管理方義務(wù)與責(zé)任3.1管理方職責(zé)范圍3.1.1負(fù)責(zé)購(gòu)物中心整體運(yùn)營(yíng)管理3.1.2負(fù)責(zé)購(gòu)物中心設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)3.1.3負(fù)責(zé)購(gòu)物中心公共區(qū)域的清潔工作3.1.4負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的安全保衛(wèi)工作3.2管理方服務(wù)內(nèi)容3.2.1制定購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃3.2.2組織購(gòu)物中心日常運(yùn)營(yíng)管理3.2.3負(fù)責(zé)購(gòu)物中心商戶的引進(jìn)與維護(hù)3.2.4負(fù)責(zé)購(gòu)物中心營(yíng)銷推廣活動(dòng)3.3管理方人員配置3.3.1設(shè)立購(gòu)物中心管理團(tuán)隊(duì)，包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理等3.3.2配備必要的管理人員，包括安保人員、清潔人員等4.運(yùn)營(yíng)方義務(wù)與責(zé)任4.1運(yùn)營(yíng)方職責(zé)范圍4.1.1負(fù)責(zé)購(gòu)物中心商戶的運(yùn)營(yíng)管理4.1.2負(fù)責(zé)購(gòu)物中心商品的銷售與售后服務(wù)4.1.3負(fù)責(zé)購(gòu)物中心活動(dòng)的策劃與執(zhí)行4.1.4負(fù)責(zé)購(gòu)物中心客流的引導(dǎo)與維護(hù)4.2運(yùn)營(yíng)方服務(wù)內(nèi)容4.2.1制定購(gòu)物中心商戶運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范4.2.2組織購(gòu)物中心商戶培訓(xùn)與考核4.2.3負(fù)責(zé)購(gòu)物中心商品銷售渠道的拓展4.2.4負(fù)責(zé)購(gòu)物中心客流量統(tǒng)計(jì)分析4.3運(yùn)營(yíng)方人員配置4.3.1設(shè)立運(yùn)營(yíng)管理部門，包括運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、商戶經(jīng)理、活動(dòng)策劃等4.3.2配備必要的運(yùn)營(yíng)人員，包括銷售員、客服人員等5.人員管理5.1人員招聘與培訓(xùn)5.1.1按照合同要求，管理方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心管理人員的招聘與培訓(xùn)5.1.2運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)人員的招聘與培訓(xùn)5.2人員考核與獎(jiǎng)懲5.2.1管理方和運(yùn)營(yíng)方應(yīng)建立完善的績(jī)效考核體系5.2.2對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行處罰5.3人員離職與續(xù)簽5.3.1管理方和運(yùn)營(yíng)方應(yīng)與員工簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)5.3.2員工離職時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月向管理方或運(yùn)營(yíng)方提出書面申請(qǐng)6.財(cái)務(wù)管理6.1收入與支出管理6.1.1管理方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心日常收入與支出的核算與管理6.1.2運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心商戶的財(cái)務(wù)核算與管理6.2財(cái)務(wù)報(bào)表編制6.2.1管理方和運(yùn)營(yíng)方應(yīng)定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，并向?qū)Ψ教峁?.2.2財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映購(gòu)物中心財(cái)務(wù)狀況6.3財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督6.3.1定期聘請(qǐng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)購(gòu)物中心財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)6.3.2審計(jì)結(jié)果應(yīng)作為雙方調(diào)整管理措施的依據(jù)7.物業(yè)管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1.1管理方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)7.1.2運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心商戶設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)7.2公共區(qū)域清潔7.2.1管理方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心公共區(qū)域的清潔工作7.2.2運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心商戶公共區(qū)域的清潔工作7.3安全保衛(wèi)與消防7.3.1管理方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的安全保衛(wèi)工作，包括巡邏、監(jiān)控等7.3.2運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心商戶的安全保衛(wèi)工作，包括巡查、報(bào)告等7.3.3定期開展消防演練，提高員工消防安全意識(shí)8.營(yíng)銷與推廣8.1營(yíng)銷策劃與執(zhí)行8.1.1管理方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心整體營(yíng)銷策劃，包括節(jié)假日促銷、周年慶等8.1.2運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)商戶營(yíng)銷策劃，包括店鋪促銷、新品上市等8.1.3雙方共同參與購(gòu)物中心大型活動(dòng)的策劃與執(zhí)行8.2廣告宣傳與媒體合作8.2.1管理方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心整體廣告宣傳，包括戶外廣告、平面媒體等8.2.2運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)商戶廣告宣傳，包括店鋪廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等8.2.3雙方共同尋找并合作媒體資源8.3會(huì)員管理與活動(dòng)組織8.3.1管理方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心會(huì)員系統(tǒng)的建立與管理8.3.2運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)商戶會(huì)員的維護(hù)與活動(dòng)組織8.3.3雙方共同舉辦會(huì)員活動(dòng)，提升會(huì)員忠誠(chéng)度9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成的，可提交購(gòu)物中心所在地的人民法院訴訟解決9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為購(gòu)物中心所在地的人民法院9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，任何一方均有權(quán)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提起訴訟9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將按照相關(guān)法律規(guī)定和程序進(jìn)行審理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1任何一方未按合同約定履行其義務(wù)的，均構(gòu)成違約10.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)支付違約金，違約金的數(shù)額按合同約定執(zhí)行10.2.2違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償損失10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3.1違約金的計(jì)算方法：按違約金額的X%計(jì)算10.3.2損失賠償?shù)挠?jì)算方法：按實(shí)際損失金額計(jì)算11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同11.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同11.1.3發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以解除合同11.2合同解除程序11.2.1解除合同應(yīng)提前X天書面通知對(duì)方11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算11.3合同終止條件11.3.1合同到期11.3.2合同解除11.3.3合同因其他原因終止12.合同附件12.1合同附件一：購(gòu)物中心設(shè)施設(shè)備清單12.1.1列明購(gòu)物中心所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息12.1.2列明設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任方12.2合同附件二：人員配置表12.2.1列明購(gòu)物中心管理團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員配置情況12.2.2列明各崗位人員的姓名、職務(wù)、入職日期等信息12.3合同附件三：財(cái)務(wù)管理制度12.3.1明確購(gòu)物中心財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度，包括收入、支出、報(bào)銷等13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1合同雙方簽字蓋章后生效13.1.2合同經(jīng)購(gòu)物中心所在地工商行政管理部門備案后生效13.2合同修改程序13.2.1任何一方提出修改合同內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對(duì)方13.2.2雙方協(xié)商一致后，對(duì)合同進(jìn)行修改，并重新簽字蓋章13.3合同生效日期13.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.1.2本合同未盡事宜，按中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式X份，雙方各執(zhí)X份，具有同等法律效力14.3合同簽署與見證14.3.1本合同由雙方代表簽字蓋章，并由見證人見證14.3.2合同簽署日期為2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入范圍1.1第三方是指本合同雙方在履行合同過程中，為特定目的而邀請(qǐng)或選擇的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。1.2.1提供專業(yè)咨詢服務(wù)1.2.2進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)與評(píng)估1.2.3監(jiān)督合同履行過程1.2.4解決合同履行中的爭(zhēng)議2.第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中明確約定，具體包括：2.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺艿接绊懙模?zé)任限額為第三方服務(wù)費(fèi)用的一定比例，最高不超過合同總金額的X%。2.1.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同履行受到嚴(yán)重影響，造成損失的，責(zé)任限額為實(shí)際損失的一定比例，最高不超過合同總金額的X%。3.第三方選擇與委托3.1雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂委托協(xié)議。3.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式3.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用3.2.3雙方對(duì)第三方的監(jiān)督權(quán)利3.2.4第三方的責(zé)任限額4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方在合同履行過程中的職責(zé)與權(quán)利，應(yīng)明確界定，避免與甲乙方的職責(zé)混淆。4.2第三方不得干預(yù)甲乙方的正常經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)，其工作應(yīng)圍繞合同履行進(jìn)行。4.3第三方不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密和隱私信息。5.第三方介入時(shí)的額外條款及說明5.1.1第三方介入的必要性和合理性5.1.2第三方介入的具體工作內(nèi)容和預(yù)期目標(biāo)5.1.3第三方介入的期限和費(fèi)用5.1.4第三方介入的成果和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6.第三方介入的程序6.1雙方應(yīng)共同制定第三方介入的程序，包括：6.1.1第三方的選拔和任命6.1.2第三方的工作計(jì)劃和報(bào)告制度6.1.3第三方的工作監(jiān)督和評(píng)估6.1.4第三方的退出機(jī)制7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：7.1.1合同履行完畢7.1.2雙方協(xié)商一致7.1.3第三方完成工作，且甲乙方確認(rèn)7.1.4發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)7.2第三方介入的終止程序：7.2.1雙方應(yīng)提前X天書面通知第三方終止介入8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可提交購(gòu)物中心所在地的人民法院訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：購(gòu)物中心設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：列明購(gòu)物中心所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、位置、購(gòu)買日期、保修期限等信息。附件說明：本清單為購(gòu)物中心設(shè)施設(shè)備的詳細(xì)記錄，用于雙方對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理。2.合同附件二：人員配置表詳細(xì)要求：列明購(gòu)物中心管理團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員配置情況，包括姓名、職務(wù)、入職日期、聯(lián)系方式、崗位職責(zé)等信息。附件說明：本表格為購(gòu)物中心人員配置的詳細(xì)記錄，用于雙方對(duì)人員的管理和考核。3.合同附件三：財(cái)務(wù)管理制度詳細(xì)要求：明確購(gòu)物中心財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度，包括收入、支出、報(bào)銷、審計(jì)等。附件說明：本制度為購(gòu)物中心財(cái)務(wù)管理的規(guī)范，用于指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行。4.合同附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、范圍、費(fèi)用、期限、責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：本協(xié)議為第三方介入的詳細(xì)約定，用于規(guī)范第三方介入的行為。5.合同附件五：營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案詳細(xì)要求：詳細(xì)說明營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)算、預(yù)期效果等。附件說明：本方案為營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)文件，用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行。6.合同附件六：安全管理制度詳細(xì)要求：明確購(gòu)物中心的安全管理制度，包括安全責(zé)任、應(yīng)急預(yù)案、安全培訓(xùn)等。附件說明：本制度為購(gòu)物中心安全管理的規(guī)范，用于指導(dǎo)安全管理工作的執(zhí)行。7.合同附件七：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確購(gòu)物中心物業(yè)管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、綠化、維修等。附件說明：本標(biāo)準(zhǔn)為物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范，用于指導(dǎo)物業(yè)管理工作的執(zhí)行。8.合同附件八：爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的途徑、程序、期限等。附件說明：本機(jī)制為爭(zhēng)議解決的指導(dǎo)文件，用于指導(dǎo)爭(zhēng)議解決工作的執(zhí)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：運(yùn)營(yíng)方未按約定引進(jìn)商戶或商戶未達(dá)到約定的營(yíng)業(yè)額。管理方未按約定提供設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。任何一方未按約定提供財(cái)務(wù)報(bào)表或報(bào)表不真實(shí)。任何一方未按約定執(zhí)行安全管理措施導(dǎo)致安全事故。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：運(yùn)營(yíng)方未引進(jìn)商戶或商戶未達(dá)到約定營(yíng)業(yè)額的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償管理方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。管理方未提供設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償運(yùn)營(yíng)方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。任何一方未提供財(cái)務(wù)報(bào)表或報(bào)表不真實(shí)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。任何一方未執(zhí)行安全管理措施導(dǎo)致安全事故的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因事故造成的損失。示例說明：若運(yùn)營(yíng)方未引進(jìn)約定數(shù)量的商戶，導(dǎo)致購(gòu)物中心營(yíng)業(yè)額低于預(yù)期，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)向管理方賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。若管理方未按約定對(duì)購(gòu)物中心電梯進(jìn)行定期維護(hù)，導(dǎo)致電梯故障，管理方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并向運(yùn)營(yíng)方賠償因故障造成的損失。全文完。2024年度購(gòu)物中心管理合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同當(dāng)事人2.購(gòu)物中心管理范圍2.1購(gòu)物中心整體管理2.2商戶管理2.3客戶服務(wù)2.4安全管理2.5設(shè)施維護(hù)2.6營(yíng)銷推廣3.購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)3.1銷售額目標(biāo)3.2客流量目標(biāo)3.3商戶入住率目標(biāo)3.4顧客滿意度目標(biāo)4.購(gòu)物中心租金及費(fèi)用4.1租金支付方式4.2租金調(diào)整機(jī)制4.3其他費(fèi)用4.4費(fèi)用結(jié)算5.購(gòu)物中心資產(chǎn)維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.2公共區(qū)域維護(hù)5.3商戶區(qū)域維護(hù)6.購(gòu)物中心安全管理6.1安全管理制度6.2人員安全管理6.3設(shè)施設(shè)備安全管理6.4應(yīng)急預(yù)案7.購(gòu)物中心顧客服務(wù)7.1顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2顧客投訴處理7.3顧客滿意度調(diào)查8.購(gòu)物中心營(yíng)銷推廣8.1營(yíng)銷推廣計(jì)劃8.2營(yíng)銷推廣活動(dòng)8.3營(yíng)銷推廣效果評(píng)估9.購(gòu)物中心財(cái)務(wù)管理9.1財(cái)務(wù)管理制度9.2財(cái)務(wù)審計(jì)9.3財(cái)務(wù)報(bào)告10.購(gòu)物中心合同變更及解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除條件11.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同附件12.1附件一：購(gòu)物中心租賃合同12.2附件二：購(gòu)物中心管理細(xì)則12.3附件三：購(gòu)物中心安全管理細(xì)則13.合同生效及終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“2024年度購(gòu)物中心管理合同”。1.2合同編號(hào)：合同編號(hào)為CGM2024001。1.3合同簽訂日期：合同簽訂日期為2024年1月1日。1.4合同生效日期：合同生效日期為簽訂之日起。1.5合同期限：本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.6合同當(dāng)事人：1.6.1管理方：甲方，指負(fù)責(zé)購(gòu)物中心管理的公司。1.6.2租賃方：乙方，指購(gòu)物中心的所有者或使用權(quán)人。2.購(gòu)物中心管理范圍2.1購(gòu)物中心整體管理：甲方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的整體運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施管理等。2.2商戶管理：甲方負(fù)責(zé)商戶的招募、審核、協(xié)調(diào)及管理，確保商戶的正常運(yùn)營(yíng)和購(gòu)物中心的整體形象。2.3客戶服務(wù)：甲方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于顧客咨詢、投訴處理、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等。2.4安全管理：甲方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的安全管理，包括但不限于消防安全、治安保衛(wèi)、突發(fā)事件處理等。2.5設(shè)施維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心所有設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.6營(yíng)銷推廣：甲方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的營(yíng)銷推廣活動(dòng)，包括但不限于節(jié)假日促銷、品牌活動(dòng)等。3.購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)3.1銷售額目標(biāo)：本年度購(gòu)物中心銷售額目標(biāo)為人民幣10億元。3.2客流量目標(biāo)：本年度購(gòu)物中心客流量目標(biāo)為1200萬人次。3.3商戶入住率目標(biāo)：本年度購(gòu)物中心商戶入住率達(dá)到95%。3.4顧客滿意度目標(biāo)：本年度購(gòu)物中心顧客滿意度達(dá)到90%。4.購(gòu)物中心租金及費(fèi)用4.1租金支付方式：乙方應(yīng)按月向甲方支付租金，具體金額及支付時(shí)間詳見附件一。4.2租金調(diào)整機(jī)制：租金調(diào)整按市場(chǎng)行情及購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行，具體調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。4.3其他費(fèi)用：購(gòu)物中心產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等，由乙方承擔(dān)。4.4費(fèi)用結(jié)算：乙方應(yīng)在每月15日前將上月費(fèi)用支付給甲方。5.購(gòu)物中心資產(chǎn)維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心所有設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。5.2公共區(qū)域維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心公共區(qū)域的清潔、綠化等工作。5.3商戶區(qū)域維護(hù)：商戶區(qū)域由商戶自行負(fù)責(zé)維護(hù)，甲方提供必要的指導(dǎo)和協(xié)助。6.購(gòu)物中心安全管理6.1安全管理制度：甲方建立健全購(gòu)物中心的安全管理制度，確保購(gòu)物中心的安全運(yùn)行。6.2人員安全管理：甲方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心工作人員的安全培訓(xùn)和管理。6.3設(shè)施設(shè)備安全管理：甲方確保購(gòu)物中心設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，防止安全事故發(fā)生。6.4應(yīng)急預(yù)案：甲方制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。8.購(gòu)物中心營(yíng)銷推廣8.1營(yíng)銷推廣計(jì)劃：甲方制定年度營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括節(jié)假日促銷活動(dòng)、品牌合作活動(dòng)等，并報(bào)乙方備案。8.2營(yíng)銷推廣活動(dòng)：甲方實(shí)施營(yíng)銷推廣活動(dòng)，確?；顒?dòng)效果，并定期向乙方匯報(bào)活動(dòng)成果。8.3營(yíng)銷推廣效果評(píng)估：甲方對(duì)營(yíng)銷推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估，包括客流量、銷售額等數(shù)據(jù)，并向乙方提供評(píng)估報(bào)告。9.購(gòu)物中心財(cái)務(wù)管理9.1財(cái)務(wù)管理制度：甲方建立健全購(gòu)物中心財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。9.2財(cái)務(wù)審計(jì)：乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行年度財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方應(yīng)積極配合并提供所需資料。9.3財(cái)務(wù)報(bào)告：甲方應(yīng)每月向乙方提供購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)情況的財(cái)務(wù)報(bào)告，包括收入、支出、利潤(rùn)等。10.購(gòu)物中心合同變更及解除10.1合同變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可以變更。任何變更均應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為合同附件。10.2.1一方嚴(yán)重違約，另一方給予書面通知后，違約方在通知期內(nèi)未能糾正違約行為；10.2.2發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致；10.2.3法律法規(guī)變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.3.1乙方應(yīng)向甲方支付已預(yù)付的租金及費(fèi)用；10.3.2甲方應(yīng)退還乙方已預(yù)付的押金；10.3.3雙方應(yīng)清算購(gòu)物中心在合同解除時(shí)所產(chǎn)生的債務(wù)。11.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任：任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1附件一：購(gòu)物中心租賃合同12.2附件二：購(gòu)物中心管理細(xì)則12.3附件三：購(gòu)物中心安全管理細(xì)則13.合同生效及終止13.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止：本合同期限屆滿或根據(jù)本合同約定解除后終止。14.其他約定14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同附件清單：本合同附件清單如下：14.3.1附件一：購(gòu)物中心租賃合同14.3.2附件二：購(gòu)物中心管理細(xì)則14.3.3附件三：購(gòu)物中心安全管理細(xì)則第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同中的第三方是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同執(zhí)行過程中的咨詢服務(wù)、項(xiàng)目管理、技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、財(cái)務(wù)審計(jì)等。16.第三方介入的條件與程序16.1.1雙方同意；16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；16.1.3第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。16.2程序：16.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍；16.2.2雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同；16.2.3第三方根據(jù)協(xié)議或合同提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同的要求，提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)或產(chǎn)品；17.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；17.1.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.2權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議或合同的規(guī)定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；17.2.3第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議或合同的要求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和進(jìn)度。18.第三方責(zé)任限額18.1明確：本合同中，第三方的責(zé)任限額由雙方在協(xié)議或合同中明確約定，包括但不限于：18.1.1直接經(jīng)濟(jì)損失；18.1.2間接經(jīng)濟(jì)損失；18.1.3精神損害賠償。18.2限制：18.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)合理，不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；18.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議或合同中明確列出，并作為合同附件。19.第三方與其他各方的劃分