2024年度學(xué)校宿舍學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查與提升服務(wù)合同3篇_第1頁(yè)
2024年度學(xué)校宿舍學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查與提升服務(wù)合同3篇_第2頁(yè)
2024年度學(xué)校宿舍學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查與提升服務(wù)合同3篇_第3頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度學(xué)校宿舍學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查與提升服務(wù)合同本合同目錄一覽1.調(diào)查目的與背景1.1調(diào)查目的1.2調(diào)查背景2.調(diào)查范圍與對(duì)象2.1調(diào)查范圍2.2調(diào)查對(duì)象3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容3.2調(diào)查方法4.調(diào)查實(shí)施時(shí)間與進(jìn)度安排4.1調(diào)查實(shí)施時(shí)間4.2進(jìn)度安排5.調(diào)查結(jié)果處理與分析5.1調(diào)查結(jié)果處理5.2調(diào)查結(jié)果分析6.學(xué)生滿(mǎn)意度提升服務(wù)內(nèi)容6.1服務(wù)目標(biāo)6.2服務(wù)內(nèi)容7.服務(wù)實(shí)施時(shí)間與進(jìn)度安排7.1服務(wù)實(shí)施時(shí)間7.2進(jìn)度安排8.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估8.1質(zhì)量監(jiān)督8.2質(zhì)量評(píng)估9.合同雙方權(quán)利與義務(wù)9.1學(xué)校權(quán)利與義務(wù)9.2服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)10.合同期限與生效10.1合同期限10.2合同生效11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑12.2爭(zhēng)議解決方式13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.調(diào)查目的與背景1.1調(diào)查目的為確保學(xué)校宿舍管理服務(wù)水平,提高學(xué)生居住滿(mǎn)意度,本調(diào)查旨在全面了解學(xué)生在宿舍居住過(guò)程中的需求、意見(jiàn)和建議,為學(xué)校宿舍管理提供改進(jìn)依據(jù)。1.2調(diào)查背景隨著我國(guó)教育事業(yè)的快速發(fā)展,學(xué)校宿舍作為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場(chǎng)所,其環(huán)境、設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)生的身心健康和成長(zhǎng)。為提升學(xué)校宿舍管理水平,學(xué)校決定開(kāi)展2024年度學(xué)校宿舍學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查。2.調(diào)查范圍與對(duì)象2.1調(diào)查范圍本次調(diào)查范圍包括全校所有學(xué)生宿舍,包括男生宿舍、女生宿舍、研究生宿舍等。2.2調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象為我校全體在校住宿學(xué)生,包括本科生、研究生及留學(xué)生。3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容主要包括宿舍設(shè)施、環(huán)境、服務(wù)、安全等方面,具體包括:(1)宿舍設(shè)施:床鋪、衣柜、書(shū)桌、照明、通風(fēng)等;(2)宿舍環(huán)境:衛(wèi)生、噪音、光線(xiàn)、溫度等;(3)宿舍服務(wù):報(bào)修、保潔、安保、維修等;(4)宿舍安全:消防安全、用電安全、防盜安全等。3.2調(diào)查方法本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談、實(shí)地考察等方式進(jìn)行。4.調(diào)查實(shí)施時(shí)間與進(jìn)度安排4.1調(diào)查實(shí)施時(shí)間調(diào)查時(shí)間定于2024年3月至5月。4.2進(jìn)度安排(1)2024年3月:制定調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、培訓(xùn)調(diào)查員;(2)2024年4月:開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談、實(shí)地考察;5.調(diào)查結(jié)果處理與分析5.1調(diào)查結(jié)果處理調(diào)查結(jié)果將作為學(xué)校宿舍管理改進(jìn)的重要依據(jù),學(xué)校將根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定針對(duì)性的整改措施。5.2調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查結(jié)果將進(jìn)行量化分析,找出宿舍管理中存在的問(wèn)題和不足,為學(xué)校宿舍管理提供改進(jìn)方向。6.學(xué)生滿(mǎn)意度提升服務(wù)內(nèi)容6.1服務(wù)目標(biāo)通過(guò)提升學(xué)生滿(mǎn)意度,改善宿舍環(huán)境,提高宿舍服務(wù)質(zhì)量,確保學(xué)生身心健康和成長(zhǎng)。6.2服務(wù)內(nèi)容(1)改善宿舍設(shè)施:對(duì)老化、損壞的宿舍設(shè)施進(jìn)行維修或更換;(2)優(yōu)化宿舍環(huán)境:加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生管理,確保宿舍環(huán)境整潔;(3)提升服務(wù)水平:提高報(bào)修、保潔、安保、維修等服務(wù)的效率和質(zhì)量;(4)加強(qiáng)安全教育:定期開(kāi)展消防安全、用電安全、防盜安全等教育活動(dòng)。8.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估8.1質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量提升工作的實(shí)施。質(zhì)量監(jiān)督小組定期對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行抽查,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。8.2質(zhì)量評(píng)估每季度末,服務(wù)方應(yīng)向?qū)W校提交服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量提升措施的實(shí)施情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議。9.合同雙方權(quán)利與義務(wù)9.1學(xué)校權(quán)利與義務(wù)(1)學(xué)校有權(quán)要求服務(wù)方按照合同規(guī)定提供滿(mǎn)意的服務(wù)。(2)學(xué)校應(yīng)提供必要的支持和配合,包括提供調(diào)查問(wèn)卷、協(xié)助組織調(diào)查等。(3)學(xué)校應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。9.2服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)(1)服務(wù)方有權(quán)要求學(xué)校提供必要的工作條件和支持。(2)服務(wù)方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,確保學(xué)生滿(mǎn)意度達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。(3)服務(wù)方應(yīng)按合同約定的時(shí)間完成調(diào)查和提升服務(wù)。10.合同期限與生效10.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。10.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款。11.違約責(zé)任11.1違約情形(1)服務(wù)方未按合同規(guī)定提供服務(wù)的;(2)學(xué)校未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的;(3)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任(1)對(duì)于服務(wù)方未按合同規(guī)定提供服務(wù)的,學(xué)校有權(quán)要求服務(wù)方限期改正,逾期未改的,學(xué)校有權(quán)解除合同并要求賠償損失。(2)對(duì)于學(xué)校未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,服務(wù)方有權(quán)要求支付逾期費(fèi)用并加收滯納金。(3)任何一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決采用“先協(xié)商、后訴訟”的原則,即雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同變更與解除13.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.2合同解除(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的,任何一方均可解除合同。(2)任何一方違約,對(duì)方有權(quán)解除合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除合同雙方(甲方和乙方)之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)任何一方有意引入第三方時(shí),應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng),說(shuō)明第三方介入的目的、預(yù)期效果及所需費(fèi)用。16.2介入審批對(duì)方收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。若同意介入,雙方應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方責(zé)任(1)按照合同要求,提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù);(2)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)因第三方原因造成的服務(wù)缺陷負(fù)責(zé);(3)保守合同雙方的商業(yè)秘密。17.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同要求,獲取必要的資料和信息;(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。17.3第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)遵守合同規(guī)定,不得損害合同雙方的合法權(quán)益;(2)第三方應(yīng)配合合同雙方的工作,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1甲方與第三方(1)甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等負(fù)有監(jiān)督責(zé)任;(2)甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作提出改進(jìn)意見(jiàn),第三方應(yīng)予以響應(yīng)。18.2乙方與第三方(1)乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等負(fù)有監(jiān)督責(zé)任;(2)乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作提出改進(jìn)意見(jiàn),第三方應(yīng)予以響應(yīng)。18.3第三方與合同雙方(1)第三方應(yīng)與合同雙方保持良好溝通,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展;(2)第三方應(yīng)遵守合同規(guī)定,不得損害合同雙方的合法權(quán)益。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義本條款所指的責(zé)任限額,是指第三方因自身原因造成合同雙方損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)(1)第三方責(zé)任限額為本合同總金額的10%;(2)若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,責(zé)任限額最高不超過(guò)本合同總金額。19.3責(zé)任限額適用范圍責(zé)任限額適用于第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中因疏忽、過(guò)失或違反合同約定導(dǎo)致合同雙方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。20.第三方變更與解除20.1第三方變更(1)任何一方認(rèn)為第三方不適合繼續(xù)履行合同,可提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)雙方同意后,可更換第三方;(2)第三方變更后,原第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系自動(dòng)解除。20.2第三方解除(1)第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)自身無(wú)法履行合同,應(yīng)立即通知合同雙方,并配合解除合同;(2)合同雙方可因第三方原因,提前解除合同,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.調(diào)查問(wèn)卷詳細(xì)要求:?jiǎn)柧響?yīng)包含宿舍設(shè)施、環(huán)境、服務(wù)、安全等方面的具體問(wèn)題,問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)科學(xué)合理,易于學(xué)生理解和回答。說(shuō)明:本附件用于收集學(xué)生對(duì)宿舍各方面的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。2.調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包含調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、改進(jìn)建議等內(nèi)容,報(bào)告應(yīng)結(jié)構(gòu)清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。3.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用結(jié)算、雙方權(quán)利義務(wù)等條款。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范服務(wù)方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量。4.質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包含質(zhì)量監(jiān)督的范圍、方法、結(jié)果、改進(jìn)措施等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)方按照合同要求提供服務(wù)。5.質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包含評(píng)估方法、評(píng)估結(jié)果、存在的問(wèn)題、改進(jìn)建議等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校提供決策依據(jù)。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范第三方介入的行為,確保第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的角色定位。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)服務(wù)方未按合同規(guī)定提供服務(wù);(2)學(xué)校未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(3)第三方未履行合作協(xié)議;(4)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)方未按合同規(guī)定提供服務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償學(xué)校因此遭受的損失;(2)學(xué)校未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付逾期費(fèi)用并加收滯納金;(3)第三方未履行合作協(xié)議,應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任;(4)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明(1)服務(wù)方未按合同規(guī)定完成調(diào)查工作,導(dǎo)致調(diào)查報(bào)告延遲提交,服務(wù)方應(yīng)賠償學(xué)校因延遲提交報(bào)告而遭受的損失;(2)學(xué)校未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)要求支付逾期費(fèi)用,并加收每日千分之二的滯納金;(3)第三方未按照合作協(xié)議提供咨詢(xún)服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)效果不達(dá)標(biāo),第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償學(xué)校因此遭受的損失;(4)任何一方未按合同約定提供相關(guān)資料,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024年度學(xué)校宿舍學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查與提升服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1學(xué)校名稱(chēng)及地址1.2學(xué)生代表姓名及聯(lián)系方式1.3服務(wù)提供方名稱(chēng)及地址1.4服務(wù)提供方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.調(diào)查目的與范圍2.1調(diào)查目的2.2調(diào)查范圍2.3調(diào)查對(duì)象3.調(diào)查方法與工具3.1調(diào)查方法3.2調(diào)查工具3.3數(shù)據(jù)收集與處理4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容概述4.2服務(wù)具體項(xiàng)目4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)提供時(shí)間與進(jìn)度安排5.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間5.2服務(wù)完成時(shí)間5.3進(jìn)度安排及里程碑節(jié)點(diǎn)6.費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3付款時(shí)間及節(jié)點(diǎn)7.權(quán)利與義務(wù)7.1學(xué)校的權(quán)利7.2學(xué)校的義務(wù)7.3服務(wù)提供方的權(quán)利7.4服務(wù)提供方的義務(wù)8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除條件8.3解除程序9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.2合同附件13.3其他約定14.合同簽署與生效14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3合同生效時(shí)間第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1學(xué)校名稱(chēng):大學(xué)1.2學(xué)校地址:市區(qū)路號(hào)1.3學(xué)生代表姓名:1.5服務(wù)提供方名稱(chēng):調(diào)查咨詢(xún)有限公司1.6服務(wù)提供方地址:市區(qū)路號(hào)1.7服務(wù)提供方聯(lián)系人:2.調(diào)查目的與范圍2.1調(diào)查目的:為了解學(xué)生對(duì)學(xué)校宿舍的滿(mǎn)意度,發(fā)現(xiàn)宿舍管理和服務(wù)中的不足,提升宿舍管理水平。2.2調(diào)查范圍:大學(xué)全體在校本科生及研究生宿舍。2.3調(diào)查對(duì)象:大學(xué)在校本科生及研究生。3.調(diào)查方法與工具3.1調(diào)查方法:采用問(wèn)卷調(diào)查法,結(jié)合訪(fǎng)談和座談會(huì)等方式。3.2調(diào)查工具:設(shè)計(jì)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,包括紙質(zhì)問(wèn)卷和在線(xiàn)問(wèn)卷兩種形式。3.3數(shù)據(jù)收集與處理:收集問(wèn)卷數(shù)據(jù)后,進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析,形成調(diào)查報(bào)告。4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)具體項(xiàng)目:4.2.1問(wèn)卷設(shè)計(jì):根據(jù)調(diào)查目的和范圍,設(shè)計(jì)符合實(shí)際需求的問(wèn)題。4.2.2數(shù)據(jù)收集:通過(guò)紙質(zhì)問(wèn)卷和在線(xiàn)問(wèn)卷兩種形式收集學(xué)生反饋。4.2.3數(shù)據(jù)分析:對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出問(wèn)題和不足。4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):4.3.1問(wèn)卷設(shè)計(jì):?jiǎn)栴}清晰、合理,易于填寫(xiě)。4.3.2數(shù)據(jù)收集:確保問(wèn)卷發(fā)放范圍覆蓋全體學(xué)生,收集數(shù)據(jù)真實(shí)有效。4.3.3數(shù)據(jù)分析:準(zhǔn)確分析數(shù)據(jù),找出問(wèn)題和不足。5.服務(wù)提供時(shí)間與進(jìn)度安排5.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間:2024年3月1日5.2服務(wù)完成時(shí)間:2024年4月30日5.3進(jìn)度安排及里程碑節(jié)點(diǎn):5.3.12024年3月1日3月10日:完成問(wèn)卷設(shè)計(jì)5.3.22024年3月11日3月20日:進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查5.3.32024年3月21日3月31日:數(shù)據(jù)收集與分析5.3.52024年4月11日4月30日:提交調(diào)查報(bào)告及服務(wù)成果6.費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣叁萬(wàn)元整(¥30,000.00)6.2費(fèi)用支付方式:6.2.1首付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣壹萬(wàn)元整(¥10,000.00)。6.2.2結(jié)算款:服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余人民幣貳萬(wàn)元整(¥20,000.00)。6.3付款時(shí)間及節(jié)點(diǎn):按上述支付方式及時(shí)間節(jié)點(diǎn)執(zhí)行。7.權(quán)利與義務(wù)7.1學(xué)校的權(quán)利:7.1.1要求服務(wù)提供方按照約定時(shí)間完成調(diào)查服務(wù)。7.1.2對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。7.1.3對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行保密。7.2學(xué)校的義務(wù):7.2.1提供必要的調(diào)查支持,包括場(chǎng)地、設(shè)備等。7.2.2協(xié)助服務(wù)提供方聯(lián)系學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。7.2.3在服務(wù)完成后對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行審核。7.3服務(wù)提供方的權(quán)利:7.3.1按照合同約定提供調(diào)查服務(wù)。7.3.2獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。7.4服務(wù)提供方的義務(wù):7.4.1按時(shí)完成調(diào)查服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。7.4.2對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行保密。7.4.3配合學(xué)校進(jìn)行調(diào)查工作。8.合同變更與解除8.1合同變更8.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。8.2合同解除條件8.2.1服務(wù)提供方嚴(yán)重違約,經(jīng)學(xué)校催告后仍未糾正的。8.2.2學(xué)校因不可抗力原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。8.3解除程序8.3.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂解除協(xié)議。8.3.2一方提出解除合同,另一方不同意,可向人民法院提起訴訟。9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及調(diào)查過(guò)程中獲取的任何信息負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2.1調(diào)查報(bào)告及其相關(guān)資料的所有權(quán)歸學(xué)校所有。9.2.2服務(wù)提供方不得將調(diào)查結(jié)果用于商業(yè)目的。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的。10.1.2學(xué)校未按合同約定支付費(fèi)用的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。10.2.2違約金數(shù)額根據(jù)違約情節(jié)及損失情況確定。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1合同簽訂地為市區(qū)。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,合同自簽訂之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的服務(wù)完成。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3合同約定的其他終止條件。13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于:服務(wù)提供方資質(zhì)證明、調(diào)查問(wèn)卷等。13.3其他約定13.3.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。14.合同簽署與生效14.1簽署時(shí)間14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地為市區(qū)。14.3合同生效時(shí)間14.3.1本合同自簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入說(shuō)明15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織。15.1.2第三方可以是中介方、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入的情形15.2.1當(dāng)甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或解決合同履行中的特定問(wèn)題時(shí),可以引入第三方。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定引入第三方的具體事宜,包括第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)簽訂三方協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1.1第三方介入的必要性說(shuō)明。16.1.2第三方介入的具體內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。16.1.3第三方介入的費(fèi)用和支付方式。16.1.4第三方介入的時(shí)間安排。17.第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)其提供服務(wù)時(shí)的市場(chǎng)合理價(jià)格。17.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)甲乙雙方在合同中約定的賠償限額。17.1.3第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在三方協(xié)議中明確。18.第三方的責(zé)權(quán)利18.1第三方的權(quán)利:18.1.1獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。18.1.2在提供服務(wù)的范圍內(nèi),享有相應(yīng)的自主權(quán)。18.1.3在合同履行過(guò)程中,享有知情權(quán)和參與權(quán)。18.2第三方的義務(wù):18.2.1按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。18.2.2保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。18.2.3對(duì)甲乙雙方的信息保密。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分:19.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)負(fù)責(zé),甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。19.1.2第三方服務(wù)的成果歸甲方所有。19.2第三方與乙方的劃分:19.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)負(fù)責(zé),乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。19.2.2第三方服務(wù)的成果歸乙方所有。19.3第三方與甲乙雙方的劃分:19.3.1第三方對(duì)甲乙雙方均負(fù)責(zé),但責(zé)任限額以合同約定為準(zhǔn)。19.3.2第三方服務(wù)的成果歸甲乙雙方共同所有。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。20.2第三方介入的期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定支付費(fèi)用。20.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入后的爭(zhēng)議,仍按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。21.2第三方介入后的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。21.3協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.第三方協(xié)議1.1詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、時(shí)間安排等。1.2說(shuō)明:三方協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽訂,作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議。2.服務(wù)提供方資質(zhì)證明2.1詳細(xì)要求:提供服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、過(guò)往服務(wù)案例等。2.2說(shuō)明:資質(zhì)證明用于證明服務(wù)提供方具備履行合同的能力。3.調(diào)查問(wèn)卷3.1詳細(xì)要求:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)需符合調(diào)查目的,問(wèn)題清晰、合理,易于填寫(xiě)。3.2說(shuō)明:調(diào)查問(wèn)卷是收集學(xué)生反饋的重要工具,需保證其質(zhì)量。4.調(diào)查報(bào)告4.1詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包含調(diào)查背景、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。4.2說(shuō)明:調(diào)查報(bào)告是評(píng)估宿舍滿(mǎn)意度和提出改進(jìn)建議的重要依據(jù)。5.付款憑證5.1詳細(xì)要求:提供付款憑證,包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票等。5.2說(shuō)明:付款憑證用于證明甲乙雙方已履行付款義務(wù)。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議6.1詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。6.2說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議用于在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),指導(dǎo)雙方進(jìn)行解決。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的。1.2學(xué)校未按合同約定支付費(fèi)用的。1.3第三方未按三方協(xié)議提供服務(wù)的。1.4雙方未按合同約定履行保密義務(wù)的。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)W校支付違約金。2.2學(xué)校未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向服務(wù)提供方支付違約金。2.3第三方未按三方協(xié)議提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙雙方支付違約金。2.4雙方未按合同約定履行保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明3.1示例一:服務(wù)提供方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查報(bào)告,應(yīng)向?qū)W校支付人民幣壹萬(wàn)元整(¥10,000.00)的違約金。3.2示例二:學(xué)校未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)提供方支付人民幣伍千元整(¥5,000.00)的違約金。3.3示例三:第三方未按三方協(xié)議提供符合要求的服務(wù),應(yīng)向甲乙雙方支付人民幣貳萬(wàn)元整(¥20,000.00)的違約金。3.4示例四:甲乙雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。全文完。2024年度學(xué)校宿舍學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查與提升服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱(chēng)1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方信息1.5.1學(xué)校方信息1.5.2學(xué)生方信息2.調(diào)查目的與范圍2.1調(diào)查目的2.2調(diào)查范圍2.3調(diào)查對(duì)象3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容3.1.1宿舍環(huán)境滿(mǎn)意度調(diào)查3.1.2宿舍設(shè)施滿(mǎn)意度調(diào)查3.1.3宿舍服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查3.2調(diào)查方法3.2.1問(wèn)卷調(diào)查3.2.2訪(fǎng)談?wù){(diào)查3.2.3觀(guān)察調(diào)查4.調(diào)查實(shí)施與進(jìn)度安排4.1調(diào)查實(shí)施時(shí)間4.2調(diào)查進(jìn)度安排4.3調(diào)查人員安排5.調(diào)查結(jié)果收集與分析5.1調(diào)查結(jié)果收集5.2調(diào)查結(jié)果分析5.3調(diào)查報(bào)告編制6.宿舍滿(mǎn)意度提升服務(wù)6.1提升服務(wù)內(nèi)容6.1.1宿舍環(huán)境改善6.1.2宿舍設(shè)施維修與更新6.1.3宿舍服務(wù)質(zhì)量提升6.2提升服務(wù)實(shí)施6.2.1提升服務(wù)計(jì)劃6.2.2提升服務(wù)實(shí)施進(jìn)度6.2.3提升服務(wù)效果評(píng)估7.質(zhì)量控制與監(jiān)督7.1質(zhì)量控制措施7.2監(jiān)督機(jī)制7.3質(zhì)量投訴處理8.費(fèi)用與支付8.1調(diào)查費(fèi)用8.2提升服務(wù)費(fèi)用8.3支付方式8.4支付時(shí)間9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同生效與通知11.1合同生效條件11.2合同通知方式11.3合同通知送達(dá)12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3保密期限13.合同附件13.1問(wèn)卷調(diào)查表13.2調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告13.3提升服務(wù)計(jì)劃14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名稱(chēng):2024年度學(xué)校宿舍學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查與提升服務(wù)合同1.2合同編號(hào):SDS20240011.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.5合同雙方信息1.5.1學(xué)校方信息學(xué)校名稱(chēng):大學(xué)學(xué)校地址:市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):0電子郵箱:1.5.2學(xué)生方信息學(xué)生代表組織名稱(chēng):大學(xué)學(xué)生會(huì)學(xué)生代表組織地址:大學(xué)校內(nèi)聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):0987654321電子郵箱:2.調(diào)查目的與范圍2.1調(diào)查目的了解學(xué)生宿舍的滿(mǎn)意度現(xiàn)狀分析影響學(xué)生宿舍滿(mǎn)意度的因素提出提升宿舍滿(mǎn)意度的具體措施2.2調(diào)查范圍對(duì)大學(xué)全體在校本科生宿舍進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查調(diào)查內(nèi)容包括宿舍環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)等方面2.3調(diào)查對(duì)象在校本科生3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容宿舍環(huán)境滿(mǎn)意度調(diào)查宿舍設(shè)施滿(mǎn)意度調(diào)查宿舍服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查3.2調(diào)查方法問(wèn)卷調(diào)查訪(fǎng)談?wù){(diào)查觀(guān)察調(diào)查4.調(diào)查實(shí)施與進(jìn)度安排4.1調(diào)查實(shí)施時(shí)間2024年2月1日至2024年2月28日4.2調(diào)查進(jìn)度安排2024年2月1日至2月10日:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)、測(cè)試與印刷2024年2月11日至2月20日:?jiǎn)柧戆l(fā)放與回收2024年2月21日至2月25日:訪(fǎng)談對(duì)象確定與安排2024年2月26日至2月28日:訪(fǎng)談?dòng)涗浾砼c分析4.3調(diào)查人員安排調(diào)查組負(fù)責(zé)人:調(diào)查員:、5.調(diào)查結(jié)果收集與分析5.1調(diào)查結(jié)果收集通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談、觀(guān)察等方式收集數(shù)據(jù)收集的數(shù)據(jù)包括學(xué)生宿舍滿(mǎn)意度評(píng)分、問(wèn)題反饋等5.2調(diào)查結(jié)果分析對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,包括描述性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)性分析等分析結(jié)果形成調(diào)查報(bào)告5.3調(diào)查報(bào)告編制編制包含調(diào)查目的、方法、結(jié)果、結(jié)論和建議的調(diào)查報(bào)告6.宿舍滿(mǎn)意度提升服務(wù)6.1提升服務(wù)內(nèi)容宿舍環(huán)境改善宿舍設(shè)施維修與更新宿舍服務(wù)質(zhì)量提升6.2提升服務(wù)實(shí)施制定提升服務(wù)計(jì)劃按計(jì)劃實(shí)施提升服務(wù)定期評(píng)估提升服務(wù)效果6.2.1提升服務(wù)計(jì)劃提升服務(wù)計(jì)劃應(yīng)包括具體措施、實(shí)施時(shí)間、責(zé)任人等6.2.2提升服務(wù)實(shí)施進(jìn)度按照提升服務(wù)計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)實(shí)施6.2.3提升服務(wù)效果評(píng)估定期評(píng)估提升服務(wù)效果,確保提升服務(wù)質(zhì)量8.費(fèi)用與支付8.1調(diào)查費(fèi)用調(diào)查費(fèi)用總額為人民幣10萬(wàn)元整調(diào)查費(fèi)用包括問(wèn)卷設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放、回收、數(shù)據(jù)處理、分析報(bào)告編制等費(fèi)用8.2提升服務(wù)費(fèi)用提升服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣20萬(wàn)元整提升服務(wù)費(fèi)用包括宿舍環(huán)境改善、設(shè)施維修與更新、服務(wù)質(zhì)量提升等相關(guān)費(fèi)用8.3支付方式調(diào)查費(fèi)用及提升服務(wù)費(fèi)用均以人民幣支付學(xué)校方于合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付50%的費(fèi)用提升服務(wù)實(shí)施過(guò)程中,學(xué)校方根據(jù)實(shí)際進(jìn)度支付剩余50%的費(fèi)用8.4支付時(shí)間調(diào)查費(fèi)用支付時(shí)間:2024年1月15日前提升服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:2024年12月31日前9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任若學(xué)校方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)向?qū)W生方支付違約金,違約金為未支付金額的10%若學(xué)生方未按時(shí)提供調(diào)查所需資料,應(yīng)向?qū)W校方支付違約金,違約金為5000元若任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知后的30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商若協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.合同解除與終止10.1合同解除條件雙方協(xié)商一致解除合同因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.2合同終止條件合同約定的期限屆滿(mǎn)雙方同意終止合同10.3合同解除與終止程序雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方解除或終止合同11.合同生效與通知11.1合同生效條件雙方簽字蓋章后生效11.2合同通知方式通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址或電子郵箱11.3合同通知送達(dá)通知送達(dá)對(duì)方指定地址或電子郵箱即視為送達(dá)12.保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等12.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露12.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年13.合同附件13.1問(wèn)卷調(diào)查表13.2調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告13.3提升服務(wù)計(jì)劃14.其他約定事項(xiàng)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念本合同中所指的第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)公司、技術(shù)支持服務(wù)提供商、評(píng)估機(jī)構(gòu)等,以及任何為履行本合同目的而由甲乙雙方共同指定的其他實(shí)體。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行的效率、保證服務(wù)質(zhì)量、提供專(zhuān)業(yè)支持或完成特定任務(wù)。15.3第三方介入程序任何第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并由雙方共同指定。第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的要求履行職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方的責(zé)任范圍應(yīng)限于其合作協(xié)議中約定的范圍。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因其違約行為或其他責(zé)任事件而應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并應(yīng)在本合同中予以確認(rèn)。責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)性質(zhì)、合同金額等因素綜合確定。16.3責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額僅適用于第三方違約行為或責(zé)任事件,不適用于甲乙雙方的違約行為。第三方責(zé)任限額的適用不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。17.第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議及本合同的要求,要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。第三方有權(quán)在合同規(guī)定的范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。18.第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,確保其提供的服務(wù)符合合同要求。第

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