2024年度房產(chǎn)代理銷(xiāo)售售后服務(wù)協(xié)議范本3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度房產(chǎn)代理銷(xiāo)售售后服務(wù)協(xié)議范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1房產(chǎn)代理方基本信息1.2房產(chǎn)銷(xiāo)售方基本信息1.3客戶(hù)基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍界定2.3服務(wù)期限3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)流程規(guī)范3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間與方式5.服務(wù)質(zhì)量保證與違約責(zé)任5.1服務(wù)質(zhì)量保證措施5.2違約責(zé)任與處理方式5.3糾紛解決途徑6.客戶(hù)權(quán)益保障6.1客戶(hù)權(quán)益內(nèi)容6.2權(quán)益保障措施6.3權(quán)益損害賠償7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)與責(zé)任7.3保密期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的處理9.合同變更與補(bǔ)充9.1合同變更方式9.2合同補(bǔ)充內(nèi)容9.3合同變更與補(bǔ)充的生效10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.其他約定事項(xiàng)12.1其他權(quán)利與義務(wù)12.2其他約定條款12.3其他補(bǔ)充事項(xiàng)13.合同附件13.1附件一：房產(chǎn)代理銷(xiāo)售服務(wù)明細(xì)13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：客戶(hù)權(quán)益保障措施14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.2生效時(shí)間14.3生效條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1房產(chǎn)代理方基本信息1.1.1房產(chǎn)代理方名稱(chēng)：1.1.2法定代表人：1.1.3聯(lián)系電話：1.1.4通訊地址：1.2房產(chǎn)銷(xiāo)售方基本信息1.2.1房產(chǎn)銷(xiāo)售方名稱(chēng)：1.2.2法定代表人：1.2.3聯(lián)系電話：1.2.4通訊地址：1.3客戶(hù)基本信息1.3.1客戶(hù)姓名：1.3.2聯(lián)系電話：1.3.3通訊地址：2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同項(xiàng)下，房產(chǎn)代理方負(fù)責(zé)提供房產(chǎn)代理銷(xiāo)售服務(wù)，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、廣告宣傳、客戶(hù)接待、看房陪同、交易談判、合同簽訂等。2.2服務(wù)范圍界定服務(wù)范圍具體包括：（1）為客戶(hù)提供房產(chǎn)市場(chǎng)信息查詢(xún)服務(wù)；（2）協(xié)助客戶(hù)尋找符合需求的房產(chǎn)；（3）陪同客戶(hù)看房、洽談；（4）協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行交易談判；（5）協(xié)助客戶(hù)辦理房產(chǎn)過(guò)戶(hù)手續(xù)；（6）提供售后服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)房產(chǎn)代理方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2服務(wù)流程規(guī)范（1）客戶(hù)咨詢(xún)；（2）市場(chǎng)調(diào)研；（3）看房安排；（4）談判交易；（5）合同簽訂；（6）過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理；（7）售后服務(wù)。3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求（1）具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格；（2）熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)行情；（4）有責(zé)任心和敬業(yè)精神。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成（1）代理傭金；（2）廣告宣傳費(fèi)用；（3）其他合理費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式為分期支付，具體支付時(shí)間及金額如下：（1）首期支付：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的30%；（2）中期支付：成交后5個(gè)工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的40%；（3）尾款支付：過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理完畢后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的30%。4.3付款時(shí)間與方式付款時(shí)間應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付，付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.服務(wù)質(zhì)量保證與違約責(zé)任5.1服務(wù)質(zhì)量保證措施（1）定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核；（2）設(shè)立客戶(hù)投訴渠道，及時(shí)處理客戶(hù)投訴；（3）建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系。5.2違約責(zé)任與處理方式（1）退還已收取的服務(wù)費(fèi)用；（2）賠償客戶(hù)因此遭受的損失；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3糾紛解決途徑如雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.客戶(hù)權(quán)益保障6.1客戶(hù)權(quán)益內(nèi)容（1）獲得真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的房產(chǎn)信息；（2）獲得專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的服務(wù)；（3）獲得合法、合規(guī)的交易過(guò)程；（4）獲得滿(mǎn)意的售后服務(wù)。6.2權(quán)益保障措施（1）確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、全面；（2）為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的服務(wù)；（3）嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保交易過(guò)程的合法性；（4）設(shè)立客戶(hù)投訴渠道，及時(shí)處理客戶(hù)投訴。6.3權(quán)益損害賠償（1）退還已收取的服務(wù)費(fèi)用；（2）賠償客戶(hù)因此遭受的損失；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1房產(chǎn)代理方未按照合同約定提供服務(wù)，經(jīng)客戶(hù)書(shū)面通知后仍不改正；8.1.2房產(chǎn)銷(xiāo)售方或客戶(hù)單方解除合同，需書(shū)面通知對(duì)方并說(shuō)明理由；8.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；8.2合同終止條件8.2.1服務(wù)期限屆滿(mǎn)；8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；8.2.3合同約定的其他終止條件；8.3合同解除或終止后的處理8.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用；8.3.2合同解除或終止后，房產(chǎn)代理方應(yīng)協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)手續(xù)；8.3.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)相互返還已收款項(xiàng)。9.合同變更與補(bǔ)充9.1合同變更方式9.1.1雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議；9.1.2變更協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力；9.2合同補(bǔ)充內(nèi)容（1）服務(wù)細(xì)節(jié)；（2）費(fèi)用調(diào)整；（3）雙方權(quán)利義務(wù)；9.3合同變更與補(bǔ)充的生效合同變更或補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。10.合同生效與終止10.1合同生效條件合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；10.2合同終止條件合同服務(wù)期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同；10.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用，并相互返還已收款項(xiàng)。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律；11.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.其他約定事項(xiàng)12.1其他權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)；12.2其他約定條款雙方對(duì)本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一：房產(chǎn)代理銷(xiāo)售服務(wù)明細(xì)13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：客戶(hù)權(quán)益保障措施14.合同簽署與生效14.1簽署方式本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效；14.2生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.3生效條件合同經(jīng)雙方簽字蓋章，且雙方均無(wú)異議，視為合同生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2第三方的范圍包括但不限于：1.2.1房產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)；1.2.2法律服務(wù)機(jī)構(gòu)；1.2.3金融服務(wù)機(jī)構(gòu)；1.2.4技術(shù)服務(wù)提供商；1.2.5其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。2.2第三方責(zé)任限額的確定：2.2.1在合同簽訂前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額；2.2.2責(zé)任限額應(yīng)參照第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、市場(chǎng)行情及潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素合理確定；2.2.3責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。3.第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：3.1.1按照合同約定，獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)，不受甲乙雙方直接干預(yù)；3.1.2享有合同約定的報(bào)酬和權(quán)益；3.1.3依法維護(hù)自身合法權(quán)益。3.2第三方義務(wù)：3.2.1按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)；3.2.2遵守法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；3.2.3對(duì)在履行合同過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密予以保密。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方的合作關(guān)系：4.1.1第三方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果；4.1.2甲方對(duì)第三方的服務(wù)不滿(mǎn)意，有權(quán)要求乙方更換第三方或終止合同；4.1.3第三方對(duì)甲方的合法權(quán)益造成損害，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方與乙方的合作關(guān)系：4.2.1第三方應(yīng)按照乙方的授權(quán)，協(xié)助乙方完成合同約定的服務(wù)；4.2.2乙方對(duì)第三方的服務(wù)不滿(mǎn)意，有權(quán)要求甲方更換第三方或終止合同；4.2.3第三方對(duì)乙方的合法權(quán)益造成損害，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3第三方與客戶(hù)的關(guān)系：4.3.1第三方應(yīng)尊重客戶(hù)意愿，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；4.3.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守客戶(hù)隱私保護(hù)原則；4.3.3第三方對(duì)客戶(hù)合法權(quán)益造成損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明5.1.1第三方介入事項(xiàng)應(yīng)在合同中明確約定，包括介入原因、介入內(nèi)容、介入期限等；5.1.2第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按約定分擔(dān)；5.1.3第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議；6.2變更協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：房產(chǎn)代理銷(xiāo)售服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容，便于合同履行和監(jiān)督。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間、稅費(fèi)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用，便于雙方結(jié)算和審計(jì)。3.附件三：客戶(hù)權(quán)益保障措施詳細(xì)要求：詳細(xì)列出客戶(hù)權(quán)益內(nèi)容、保障措施、投訴渠道、損害賠償?shù)取Ｕf(shuō)明：本附件作為合同附件，用于保障客戶(hù)權(quán)益，便于客戶(hù)了解自身權(quán)益及維權(quán)途徑。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確第三方服務(wù)內(nèi)容，便于雙方監(jiān)督第三方服務(wù)質(zhì)量。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出變更事項(xiàng)、變更原因、變更內(nèi)容、變更生效時(shí)間等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確合同變更情況，便于雙方確認(rèn)變更內(nèi)容。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決地點(diǎn)、爭(zhēng)議解決期限等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決機(jī)制，便于雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)快速解決。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確保密條款，便于雙方保護(hù)商業(yè)秘密。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定提供服務(wù)或接受服務(wù)；1.2甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用；1.3第三方未按合同約定提供服務(wù)；1.4違反合同約定的保密義務(wù)；1.5違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方；2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：2.2.1退還已收取的費(fèi)用；2.2.2賠償對(duì)方因此遭受的損失；2.2.3承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1甲乙雙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法按時(shí)完成交易，乙方應(yīng)退還已收取的傭金，并賠償客戶(hù)因此遭受的損失；3.2第三方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方交易，第三方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失；3.3甲乙雙方違反合同約定的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度房產(chǎn)代理銷(xiāo)售售后服務(wù)協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1房產(chǎn)代理銷(xiāo)售服務(wù)3.2售后服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間5.4付款方式變更6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責(zé)任10.合同生效及終止10.1合同生效10.2合同終止11.合同附件11.1附件一：房產(chǎn)代理銷(xiāo)售服務(wù)明細(xì)11.2附件二：售后服務(wù)明細(xì)12.其他約定12.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份13.協(xié)議簽署13.1協(xié)議簽署日期13.2協(xié)議簽署地點(diǎn)13.3協(xié)議簽署人簽字14.特別聲明第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方（房產(chǎn)代理銷(xiāo)售方）：[甲方全稱(chēng)]乙方（售后服務(wù)提供方）：[乙方全稱(chēng)]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]第二條協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供2024年度房產(chǎn)代理銷(xiāo)售售后服務(wù)，確保甲方房產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。2.2協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)。第三條服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1房產(chǎn)代理銷(xiāo)售服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方指定房產(chǎn)項(xiàng)目的代理銷(xiāo)售，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶(hù)邀約、看房陪同、成交手續(xù)辦理等。3.2售后服務(wù)內(nèi)容（1）售后咨詢(xún)解答；（2）房屋交付后的維修保障；（3）物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用的代繳服務(wù)；（4）房屋過(guò)戶(hù)、貸款等服務(wù)協(xié)助。3.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括甲方指定的房產(chǎn)項(xiàng)目所在地的所有銷(xiāo)售和服務(wù)工作。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為一年。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本協(xié)議服務(wù)期限到期后，如無(wú)特殊情況，自動(dòng)續(xù)簽。4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)在本協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)達(dá)成書(shū)面協(xié)議。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[服務(wù)費(fèi)用金額]元，分[支付次數(shù)]次支付。5.2支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)按約定的支付時(shí)間將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶(hù)。5.3付款時(shí)間每次付款時(shí)間為服務(wù)期限內(nèi)的[付款時(shí)間點(diǎn)]，如遇節(jié)假日或周末，則提前至工作日支付。5.4付款方式變更如需變更付款方式，雙方應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]書(shū)面通知對(duì)方。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2保密期限本保密條款自本協(xié)議簽署之日起生效，保密期限為[保密期限]年。6.3保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1違約情形（1）任何一方未按約定履行本協(xié)議義務(wù)；（2）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（3）任何一方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償，最高不超過(guò)本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[賠償比例]%。第八部分：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可提交[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]仲裁委員會(huì)仲裁。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。第九部分：合同解除9.1合同解除條件（1）一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后未在[通知期限]內(nèi)糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。9.2合同解除程序一方提出解除本協(xié)議的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。雙方應(yīng)在[通知期限]內(nèi)就解除事宜達(dá)成一致。9.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理尚未履行完畢的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十部分：合同生效及終止10.1合同生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.2合同終止本協(xié)議服務(wù)期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除后，本協(xié)議終止。第十一條合同附件11.1附件一：房產(chǎn)代理銷(xiāo)售服務(wù)明細(xì)包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。11.2附件二：售后服務(wù)明細(xì)包括但不限于售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。第十二條其他約定12.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第十三條協(xié)議簽署13.1協(xié)議簽署日期本協(xié)議于[簽署日期]簽署。13.2協(xié)議簽署地點(diǎn)本協(xié)議于[簽署地點(diǎn)]簽署。13.3協(xié)議簽署人簽字甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________第十四條特別聲明14.2本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在履行本協(xié)議過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本協(xié)議相關(guān)事項(xiàng)的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、監(jiān)理公司等。1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，且需得到甲乙雙方的一致認(rèn)可。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)性質(zhì)由甲乙雙方在協(xié)議中明確約定。2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中單獨(dú)列出，并作為本協(xié)議的組成部分。2.3如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，其責(zé)任賠償應(yīng)限于合同約定的責(zé)任限額內(nèi)。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)本協(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)；（3）在履行職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。3.2第三方的義務(wù)：（1）嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)；（2）對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)；（3）在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方委托的服務(wù)提供者，其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)滿(mǎn)足甲方的需求，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方提供服務(wù)的合作方，其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合乙方的業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)配合第三方的工作。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為甲乙雙方的共同合作者，其介入本協(xié)議的目的是為了更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。第五條第三方介入的流程5.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見(jiàn)。5.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就第三方的工作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等事項(xiàng)在合同附件中進(jìn)行明確。5.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決第三方在履行職責(zé)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第六條第三方介入的費(fèi)用及支付6.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)按照合同附件中的約定執(zhí)行，并由甲方支付。6.2第三方介入的費(fèi)用支付方式應(yīng)與甲乙雙方約定的支付方式一致。6.3第三方介入的費(fèi)用支付時(shí)間應(yīng)與甲乙雙方約定的付款時(shí)間點(diǎn)一致。第七條第三方介入的變更與解除7.1如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求其退出本協(xié)議。7.2第三方介入的變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方一致同意，并書(shū)面通知對(duì)方。7.3第三方介入的變更或解除，不影響本協(xié)議其他條款的效力。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.3第三方介入的爭(zhēng)議解決，不改變甲乙雙方之間原有的爭(zhēng)議解決方式。第九條第三方介入的協(xié)議附件（1）第三方的基本信息；（2）第三方提供的服務(wù)內(nèi)容；（3）第三方責(zé)任限額；（4）第三方費(fèi)用及支付方式；（5）第三方介入的流程；（6）第三方介入的變更與解除。9.2第三方介入的協(xié)議附件作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：房產(chǎn)代理銷(xiāo)售服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求：列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目；明確每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容；規(guī)定每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的完成標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間；列出甲方對(duì)乙方服務(wù)的質(zhì)量要求。2.附件二：售后服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求：列出乙方提供的售后服務(wù)項(xiàng)目；明確每個(gè)售后服務(wù)的具體內(nèi)容；規(guī)定每個(gè)售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間和處理流程；列出甲方對(duì)乙方售后服務(wù)的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的介入目的和職責(zé)；列出第三方的權(quán)利和義務(wù)；規(guī)定第三方介入的費(fèi)用和支付方式；列出第三方介入的爭(zhēng)議解決方式。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍；規(guī)定保密期限；列出違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五：爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求：繪制爭(zhēng)議解決的步驟和流程；標(biāo)明各方的責(zé)任和義務(wù)。6.附件六：合同解除通知函模板詳細(xì)要求：提供合同解除通知函的格式和內(nèi)容要求；列出通知函應(yīng)包含的關(guān)鍵信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目；乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；第三方泄露保密信息；甲乙雙方未按時(shí)支付費(fèi)用；甲乙雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目，每延誤一天，應(yīng)支付甲方[金額]元的違約金；乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，直至符合標(biāo)準(zhǔn)，或解除合同并要求賠償；第三方泄露保密信息，應(yīng)立即停止泄露行為，并賠償因此造成的損失；甲乙雙方未按時(shí)支付費(fèi)用，每延誤一天，應(yīng)支付對(duì)方[金額]元的違約金；甲乙雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。3.違約責(zé)任示例：若乙方未能按約定時(shí)間完成房屋銷(xiāo)售服務(wù)，導(dǎo)致甲方錯(cuò)過(guò)最佳銷(xiāo)售時(shí)機(jī)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金[金額]元；若第三方在提供評(píng)估服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)機(jī)密，第三方應(yīng)賠償甲方[金額]元的損失。全文完。2024年度房產(chǎn)代理銷(xiāo)售售后服務(wù)協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的物2.1房產(chǎn)基本信息2.2房產(chǎn)權(quán)屬證明2.3房產(chǎn)銷(xiāo)售范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)方式4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)流程規(guī)范4.3服務(wù)效果保障5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)期限及違約責(zé)任6.1服務(wù)期限6.2違約責(zé)任7.履約保證7.1履約保證金7.2保證金退還條件8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的效力13.合同解除與終止13.1合同解除與終止條件13.2合同解除與終止程序13.3合同解除與終止后的責(zé)任14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)甲方：_________（房產(chǎn)代理公司名稱(chēng)）乙方：_________（房產(chǎn)業(yè)主或委托人名稱(chēng)）1.2協(xié)議雙方地址甲方地址：_________乙方地址：_________1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：_________乙方聯(lián)系方式：_________2.協(xié)議標(biāo)的物2.1房產(chǎn)基本信息房產(chǎn)地址：_________房產(chǎn)類(lèi)型：_________房產(chǎn)面積：_________平方米房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)：_________2.2房產(chǎn)權(quán)屬證明甲方應(yīng)提供房產(chǎn)權(quán)屬證明文件，包括但不限于房產(chǎn)證、土地證等。2.3房產(chǎn)銷(xiāo)售范圍本協(xié)議約定房產(chǎn)銷(xiāo)售范圍為_(kāi)________。3.服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)項(xiàng)目（1）協(xié)助辦理房產(chǎn)過(guò)戶(hù)手續(xù)；（2）協(xié)助辦理房產(chǎn)貸款手續(xù)；（3）協(xié)助解決購(gòu)房過(guò)程中的問(wèn)題；（4）提供房產(chǎn)維護(hù)保養(yǎng)建議；（5）提供房產(chǎn)市場(chǎng)行情信息。3.2服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自簽訂之日起至_________年_________月_________日止。3.3服務(wù)方式（1）電話溝通；（2）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；（3）書(shū)面通知。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)確保提供的售后服務(wù)達(dá)到行業(yè)平均水平，具體要求如下：（1）及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求；（2）提供準(zhǔn)確、全面的服務(wù)信息；（3）維護(hù)客戶(hù)隱私。4.2服務(wù)流程規(guī)范（1）接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)；（2）了解客戶(hù)需求；（3）提供解決方案；（4）跟蹤服務(wù)效果。4.3服務(wù)效果保障甲方承諾，在服務(wù)期限內(nèi)，如因服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)________元。5.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起_________日內(nèi)，一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式進(jìn)行支付。6.履約保證6.1履約保證金乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起_________日內(nèi)，向甲方支付履約保證金人民幣_(tái)________元。6.2保證金退還條件（1）本協(xié)議服務(wù)期限屆滿(mǎn)，甲方已完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)；（2）乙方在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前解除本協(xié)議，并提前通知甲方。8.保密條款8.1保密內(nèi)容甲乙雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等保密信息，均屬本條款所稱(chēng)的保密內(nèi)容。8.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止之日起____年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為協(xié)議簽訂地的人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)符合中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在通知違約方后____日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施的；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2合同解除程序（1）提出解除方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）收到解除通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)作出答復(fù)；（3）雙方應(yīng)在____日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。10.3合同解除后的責(zé)任（1）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）已履行部分的服務(wù)費(fèi)用，按照實(shí)際履行情況結(jié)算；（3）因解除合同造成的損失，由責(zé)任方承擔(dān)。11.合同生效11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效日期本協(xié)議生效日期為_(kāi)___年____月____日。12.合同變更12.1合同變更條件本協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。12.2合同變更程序（1）變更提議方應(yīng)向?qū)Ψ教岢鲎兏嶙h；（2）雙方應(yīng)在____日內(nèi)對(duì)變更提議進(jìn)行協(xié)商；（3）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署書(shū)面變更協(xié)議；（4）變更協(xié)議自簽署之日起生效。12.3合同變更后的效力本協(xié)議變更后，原有條款與本協(xié)議變更內(nèi)容不一致的，以變更內(nèi)容為準(zhǔn)。13.合同解除與終止13.1合同解除與終止條件本協(xié)議的解除與終止應(yīng)符合本協(xié)議第十條的規(guī)定。13.2合同解除與終止程序本協(xié)議的解除與終止程序應(yīng)符合本協(xié)議第十條的規(guī)定。13.3合同解除與終止后的責(zé)任本協(xié)議解除與終止后的責(zé)任應(yīng)符合本協(xié)議第十條的規(guī)定。14.其他約定14.1不可抗力本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。14.2合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3其他約定事項(xiàng)（1）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；（2）本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出；（3）本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本協(xié)議的約定或雙方同意，介入本協(xié)議履行過(guò)程中的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。15.2第三方介入條件（1）介入第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件；（2）介入第三方應(yīng)與甲乙雙方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)；（3）介入第三方介入本協(xié)議前，甲乙雙方應(yīng)達(dá)成一致意見(jiàn)。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)共同確定介入第三方的具體事宜；（2）甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，并提交給對(duì)方；（3）第三方在收到甲乙雙方書(shū)面協(xié)議后，應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn)是否接受介入。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍第三方在本協(xié)議中的責(zé)任限于其介入范圍內(nèi)的服務(wù)，不包括因甲乙雙方違約或不可抗力因素導(dǎo)致的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元；（2）如第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利行使（1）根據(jù)本協(xié)議約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（2）在履行本協(xié)議過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；（3）根據(jù)本協(xié)議約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方權(quán)利限制（1）第三方不得超