2024年度人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)協(xié)議模板5篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)協(xié)議模板本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2外包方定義1.3客戶方定義1.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)范圍2.1人力資源服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)地域范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容3.1員工招聘與配置3.2員工培訓(xùn)與發(fā)展3.3員工關(guān)系管理3.4績(jī)效管理與薪酬福利3.5勞動(dòng)合同管理3.6社會(huì)保險(xiǎn)與公積金管理3.7其他相關(guān)人力資源服務(wù)4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)交付時(shí)間4.3服務(wù)交付地點(diǎn)4.4服務(wù)交付方式5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的保護(hù)6.4違反保密條款的責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.2不可抗力8.3爭(zhēng)議解決9.合同變更9.1變更程序9.2變更內(nèi)容9.3變更生效10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的責(zé)任11.終止條款11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的責(zé)任12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址12.3通知生效13.附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:保密協(xié)議14.其他條款14.1合同生效14.2合同語(yǔ)言14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同所指之“人力資源服務(wù)”包括但不限于員工招聘與配置、員工培訓(xùn)與發(fā)展、員工關(guān)系管理、績(jī)效管理與薪酬福利、勞動(dòng)合同管理、社會(huì)保險(xiǎn)與公積金管理以及其他相關(guān)人力資源服務(wù)。1.2外包方定義“外包方”系指承擔(dān)本合同約定的各項(xiàng)人力資源服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。1.3客戶方定義“客戶方”系指與外包方簽訂本合同,并委托外包方提供人力資源服務(wù)的單位或個(gè)人。1.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義本合同中使用的其他術(shù)語(yǔ),若合同中未明確定義,其含義應(yīng)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例。2.服務(wù)范圍2.1人力資源服務(wù)內(nèi)容(1)根據(jù)客戶方需求,進(jìn)行員工招聘與配置,包括但不限于發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試、辦理入職手續(xù)等;(2)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與發(fā)展,包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、在職員工技能培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等;(3)管理員工關(guān)系,包括但不限于處理員工投訴、調(diào)解勞動(dòng)糾紛、組織員工活動(dòng)等;(4)進(jìn)行績(jī)效管理與薪酬福利,包括但不限于制定績(jī)效考核方案、計(jì)算員工薪酬、福利待遇等;(5)管理勞動(dòng)合同,包括但不限于合同簽訂、續(xù)簽、變更、終止等;(6)處理社會(huì)保險(xiǎn)與公積金,包括但不限于繳納、報(bào)銷、轉(zhuǎn)移等;(7)提供其他相關(guān)人力資源服務(wù)。2.2服務(wù)地域范圍人力資源服務(wù)地域范圍為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)內(nèi)容3.1員工招聘與配置(1)根據(jù)客戶方需求,制定招聘計(jì)劃,并發(fā)布招聘信息;(2)對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選,組織面試,確定合適人選;(3)辦理員工入職手續(xù),包括但不限于簽訂勞動(dòng)合同、辦理社會(huì)保險(xiǎn)與公積金等。3.2員工培訓(xùn)與發(fā)展(1)根據(jù)員工需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織培訓(xùn)課程;(2)跟蹤培訓(xùn)效果,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整;(3)協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,提供職業(yè)發(fā)展建議。3.3員工關(guān)系管理(1)處理員工投訴,及時(shí)解決員工問(wèn)題;(2)調(diào)解勞動(dòng)糾紛,維護(hù)員工合法權(quán)益;(3)組織員工活動(dòng),增強(qiáng)員工凝聚力。3.4績(jī)效管理與薪酬福利(1)制定績(jī)效考核方案,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核;(2)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,確定員工薪酬福利;(3)定期調(diào)整薪酬福利政策,確保員工待遇合理。3.5勞動(dòng)合同管理(1)協(xié)助簽訂、續(xù)簽、變更、終止勞動(dòng)合同;(2)對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行備案,確保合同合法有效。3.6社會(huì)保險(xiǎn)與公積金管理(1)按照國(guó)家規(guī)定,為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)與公積金;(2)協(xié)助員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)與公積金轉(zhuǎn)移手續(xù)。3.7其他相關(guān)人力資源服務(wù)根據(jù)客戶方需求,提供其他相關(guān)人力資源服務(wù)。8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.1.1若外包方未按合同約定提供人力資源服務(wù),導(dǎo)致客戶方遭受損失的,外包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1.2若客戶方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,外包方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求客戶方支付應(yīng)付的費(fèi)用及違約金。8.1.3若因雙方任何一方的違約行為導(dǎo)致合同解除,違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2不可抗力8.2.1本合同所稱不可抗力,是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不能克服的原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行的情形。8.2.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并盡力采取措施減輕損失。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十日,雙方可協(xié)商解除合同。8.3爭(zhēng)議解決8.3.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.3.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同變更9.1變更程序9.1.1合同任何一方的變更需以書(shū)面形式提出,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽字蓋章。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)與本合同內(nèi)容相一致,并作為本合同的補(bǔ)充部分。9.2變更內(nèi)容9.2.1服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等核心條款的變更,應(yīng)經(jīng)雙方充分協(xié)商,并取得書(shū)面同意。9.3變更生效9.3.1變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,并對(duì)雙方具有約束力。10.合同解除10.1解除條件10.1.1合同一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.2解除程序10.2.1一方解除合同,應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方。10.3解除后的責(zé)任10.3.1解除合同后,雙方應(yīng)承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的責(zé)任。11.終止條款11.1終止條件11.1.1服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。11.1.2雙方協(xié)商一致,決定終止合同。11.2終止程序11.2.1合同終止應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方。11.3終止后的責(zé)任11.3.1合同終止后,雙方應(yīng)承擔(dān)因終止合同而產(chǎn)生的責(zé)任。12.通知與通訊12.1通知方式12.1.1除非另有約定,通知應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)掛號(hào)郵寄、快遞或電子郵件發(fā)送。12.2通訊地址12.2.1雙方應(yīng)在本合同中提供有效的通訊地址,并確保及時(shí)更新。12.3通知生效12.3.1通知自發(fā)送之日起生效,除非另有約定。13.附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:保密協(xié)議14.其他條款14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同語(yǔ)言14.2.1本合同以中文書(shū)寫(xiě),具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與角色1.1第三方定義“第三方”是指除甲方(客戶方)和乙方(外包方)之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。1.2第三方角色第三方在本合同中的作用是協(xié)助甲方和乙方完成人力資源服務(wù),或提供特定的專業(yè)服務(wù)。2.第三方介入程序2.1介入申請(qǐng)甲方或乙方如需引入第三方,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng),并詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的原因、目的、服務(wù)內(nèi)容以及預(yù)計(jì)費(fèi)用。2.2同意與協(xié)商對(duì)方在收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),并就第三方介入的細(xì)節(jié)進(jìn)行協(xié)商。2.3第三方資質(zhì)審查雙方應(yīng)共同對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審查,確保第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的條件和能力。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因其違約行為或疏忽導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額設(shè)定責(zé)任限額應(yīng)由雙方在合同中約定,并根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素合理確定。3.3責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額一經(jīng)約定,未經(jīng)雙方書(shū)面同意不得隨意調(diào)整。4.第三方合同關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間應(yīng)另行簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.3第三方與其他方的劃分說(shuō)明第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守甲方和乙方的合同規(guī)定,并與其他方保持獨(dú)立。5.第三方責(zé)任承擔(dān)5.1第三方違約責(zé)任若第三方違約,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2第三方責(zé)任賠償?shù)谌截?zé)任賠償應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行,甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。5.3第三方責(zé)任追究若第三方責(zé)任賠償無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決,甲方或乙方有權(quán)向法院提起訴訟。6.第三方保密條款6.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守保密條款,對(duì)甲方、乙方和合同內(nèi)容的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。6.2保密信息范圍保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、合同內(nèi)容等。6.3違反保密條款的責(zé)任若第三方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.第三方退出機(jī)制7.1第三方退出條件若第三方無(wú)法繼續(xù)履行服務(wù),或甲方、乙方?jīng)Q定終止第三方服務(wù),應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行。7.2第三方退出程序第三方退出程序應(yīng)包括通知甲方、乙方,以及辦理相關(guān)手續(xù)。7.3第三方退出責(zé)任第三方退出后,應(yīng)承擔(dān)因退出而產(chǎn)生的責(zé)任,包括但不限于賠償損失、返還預(yù)付款等。8.第三方變更與替換8.1第三方變更條件若第三方需要變更或替換,應(yīng)提前三十日通知甲方和乙方,并經(jīng)雙方同意。8.2第三方變更程序第三方變更程序應(yīng)包括變更通知、變更協(xié)議的簽訂等。8.3第三方變更責(zé)任第三方變更后,應(yīng)承擔(dān)因變更而產(chǎn)生的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列出外包方提供的人力資源服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付時(shí)間等,以及合同總費(fèi)用。3.附件三:保密協(xié)議明確雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù),包括保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額、保密條款等。5.附件五:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列明各種違約行為及對(duì)應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六:爭(zhēng)議解決方式明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。7.附件七:合同變更記錄記錄合同生效后,雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行的任何變更。8.附件八:合同終止報(bào)告記錄合同終止的原因、程序、雙方責(zé)任等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:外包方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。客戶方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。雙方違反保密條款,泄露對(duì)方保密信息。一方未按合同約定履行解除合同程序。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):若外包方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致客戶方遭受損失,外包方應(yīng)賠償客戶方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若客戶方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,外包方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求客戶方支付應(yīng)付的費(fèi)用及違約金。若雙方違反保密條款,泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。若一方未按合同約定履行解除合同程序,應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的違約責(zé)任。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力減輕損失。示例說(shuō)明:若客戶方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,外包方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求客戶方支付應(yīng)付的費(fèi)用及每日萬(wàn)分之二的違約金。全文完。2024年度人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)協(xié)議模板1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1外包服務(wù)商名稱及信息1.2客戶單位名稱及信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1人力資源服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)交付方式3.1服務(wù)交付流程3.2服務(wù)交付時(shí)間3.3服務(wù)交付地點(diǎn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程5.3質(zhì)量保證期限6.隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)保密協(xié)議6.2數(shù)據(jù)安全措施6.3數(shù)據(jù)泄露處理7.合同變更與終止7.1合同變更程序7.2合同終止條件7.3合同終止流程8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及有效期10.1合同生效條件10.2合同有效期11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用11.2合同附件11.3合同份數(shù)12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:保密協(xié)議12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.合同附件清單14.1附件一清單14.2附件二清單14.3附件三清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1外包服務(wù)商名稱:人力資源管理有限公司1.2外包服務(wù)商注冊(cè)地址:省市區(qū)街道號(hào)1.3外包服務(wù)商法定代表人:1.5客戶單位名稱:科技有限公司1.6客戶單位注冊(cè)地址:省市區(qū)街道號(hào)1.7客戶單位法定代表人:2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1人力資源服務(wù)范圍:包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、員工關(guān)系、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等。2.2服務(wù)期限:自2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.服務(wù)交付方式3.1服務(wù)交付流程:服務(wù)商根據(jù)客戶需求,制定服務(wù)計(jì)劃,經(jīng)客戶確認(rèn)后,按照計(jì)劃執(zhí)行服務(wù)。3.2服務(wù)交付時(shí)間:服務(wù)商應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容。3.3服務(wù)交付地點(diǎn):客戶單位所在地或雙方約定的其他地點(diǎn)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬(wàn)元整。4.2費(fèi)用支付方式:分階段支付,首期支付萬(wàn)元,剩余費(fèi)用在服務(wù)完成后支付。4.3費(fèi)用支付時(shí)間:首期支付時(shí)間為合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi),剩余費(fèi)用支付時(shí)間為服務(wù)完成后個(gè)工作日內(nèi)。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程:客戶發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)商,服務(wù)商應(yīng)在接到通知后個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。5.3質(zhì)量保證期限:自服務(wù)交付之日起,質(zhì)量保證期限為個(gè)月。6.隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)保密協(xié)議:雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,確保雙方數(shù)據(jù)的安全和保密。6.2數(shù)據(jù)安全措施:服務(wù)商應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)安全。6.3數(shù)據(jù)泄露處理:如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,服務(wù)商應(yīng)在小時(shí)內(nèi)通知客戶,并采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露擴(kuò)大。7.合同變更與終止7.1合同變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2.1雙方協(xié)商一致;7.2.2一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;7.2.3出現(xiàn)不可抗力;8.違約責(zé)任8.1.1服務(wù)商未能按照合同約定提供服務(wù)的;8.1.2服務(wù)商違反保密協(xié)議,泄露客戶數(shù)據(jù)的;8.1.3客戶未按時(shí)支付費(fèi)用的;8.1.4一方違反合同約定,造成對(duì)方損失的。8.2.1承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;8.2.2按照合同約定支付違約金;8.2.3如有法律規(guī)定的其他違約責(zé)任,應(yīng)依法承擔(dān)。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況及合同約定確定。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決程序:訴訟程序應(yīng)遵循我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),法院判決為最終裁決。10.合同生效及有效期10.1合同生效條件:雙方代表簽字蓋章后,合同自簽訂之日起生效。10.2合同有效期:自合同生效之日起至合同約定服務(wù)期限屆滿之日止。11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同附件:本合同附件包括服務(wù)明細(xì)表、保密協(xié)議和其他相關(guān)文件。11.3合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.合同附件清單12.1附件一清單:服務(wù)明細(xì)表12.2附件二清單:保密協(xié)議12.3附件三清單:其他相關(guān)文件清單13.合同簽署13.1簽署主體:本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2簽署日期:____年____月____日13.3簽署地點(diǎn):____市____區(qū)____街道____號(hào)14.合同附件清單14.1附件一清單:服務(wù)明細(xì)表14.1.1服務(wù)項(xiàng)目名稱14.1.2服務(wù)內(nèi)容14.1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.1.4服務(wù)費(fèi)用14.1.5服務(wù)時(shí)間14.2附件二清單:保密協(xié)議14.2.1保密信息定義14.2.2保密義務(wù)14.2.3保密信息的處理14.2.4保密期限14.2.5違約責(zé)任14.3附件三清單:其他相關(guān)文件清單14.3.1合同簽訂證明文件14.3.2雙方授權(quán)委托書(shū)14.3.3其他法律法規(guī)要求的文件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或認(rèn)可的,為合同履行提供輔助或?qū)I(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、控股公司。2.第三方介入的情形2.1在合同履行過(guò)程中,如需專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持,甲乙雙方可共同邀請(qǐng)第三方介入。2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂相關(guān)協(xié)議。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時(shí)約定。3.2第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的一定比例,具體比例由雙方協(xié)商確定。3.3如第三方責(zé)任超出約定的責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)按照各自責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的損失。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求,獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。4.3第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出合理化建議。4.4第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為輔助服務(wù)關(guān)系,第三方不對(duì)甲乙雙方承擔(dān)直接責(zé)任。5.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,由第三方自行解決,不影響甲乙雙方的合同履行。5.3第三方在合同履行過(guò)程中如發(fā)生違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.4第三方在合同履行過(guò)程中如發(fā)生侵權(quán)行為,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。6.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明6.1.1第三方介入的協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。6.1.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.1.3第三方介入的協(xié)議作為合同附件,與合同具有同等法律效力。6.2.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息。6.2.2甲乙雙方應(yīng)按照第三方的合理要求,提供必要的協(xié)助和配合。6.2.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定執(zhí)行。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后的爭(zhēng)議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3訴訟程序應(yīng)遵循我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),法院判決為最終裁決。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件,與合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列出具體的人力資源服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)時(shí)間等。說(shuō)明:服務(wù)明細(xì)表是合同的重要組成部分,用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二:保密協(xié)議詳細(xì)要求:約定雙方在合同履行過(guò)程中涉及的保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明:保密協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和隱私,確保信息安全。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體情況、第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明:第三方介入?yún)f(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為,保障雙方權(quán)益。4.附件四:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更,包括變更內(nèi)容、變更原因、變更時(shí)間等。說(shuō)明:合同變更協(xié)議用于確保合同變更的合法性和有效性。5.附件五:違約責(zé)任認(rèn)定及賠償協(xié)議詳細(xì)要求:明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任的承擔(dān)方式、賠償金額等。說(shuō)明:違約責(zé)任認(rèn)定及賠償協(xié)議用于規(guī)范違約行為的處理,保障雙方的權(quán)益。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:約定爭(zhēng)議解決的途徑、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議用于規(guī)范爭(zhēng)議解決的方式,確保爭(zhēng)議得到公正處理。7.附件七:合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求:記錄合同履行過(guò)程中的重要事件、服務(wù)完成情況、費(fèi)用支付情況等。說(shuō)明:合同履行情況報(bào)告用于監(jiān)督合同履行情況,確保雙方權(quán)益。8.附件八:其他相關(guān)文件詳細(xì)要求:根據(jù)合同履行過(guò)程中可能產(chǎn)生的其他相關(guān)文件,如授權(quán)委托書(shū)、法律法規(guī)等。說(shuō)明:其他相關(guān)文件用于補(bǔ)充合同內(nèi)容,確保合同的有效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)商未按約定時(shí)間提供服務(wù);1.2服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn);1.3客戶未按約定時(shí)間支付費(fèi)用;1.4服務(wù)商泄露客戶隱私;1.5雙方違反保密協(xié)議;1.6一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī);2.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括賠償損失、支付違約金、解除合同等;2.3違約責(zé)任的賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:3.1示例一:服務(wù)商未按約定時(shí)間提供服務(wù),導(dǎo)致客戶項(xiàng)目延誤,客戶要求服務(wù)商賠償項(xiàng)目延誤的損失。3.2示例二:服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致客戶損失,客戶要求服務(wù)商賠償損失。3.3示例三:客戶未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,服務(wù)商要求客戶支付逾期付款的利息。3.4示例四:服務(wù)商泄露客戶隱私,客戶要求服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)協(xié)議模板2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2上下文解釋2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2具體服務(wù)項(xiàng)目3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)交付流程6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量控制措施6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制7.保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.2侵權(quán)責(zé)任9.合同變更和解除9.1變更程序9.2解除條件10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效和終止11.1生效條件11.2終止條件12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)交付計(jì)劃12.3附件三:保密協(xié)議13.其他約定13.1一般條款13.2特殊條款14.合同簽署與生效14.1簽署程序14.2生效日期第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“甲方”指委托方,即需要人力資源服務(wù)的單位或個(gè)人。1.1.2“乙方”指承接人力資源業(yè)務(wù)的第三方服務(wù)提供方。1.1.3“人力資源業(yè)務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的要求,提供的人力資源招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等各項(xiàng)服務(wù)。1.1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供人力資源服務(wù)的時(shí)間范圍。1.1.5“服務(wù)費(fèi)用”指甲方支付給乙方的費(fèi)用,用于補(bǔ)償乙方提供人力資源服務(wù)的成本。1.2上下文解釋1.2.1本合同中的“本”指本合同。1.2.2“上述”指本合同中已列明的事項(xiàng)。2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述(1)招聘與配置(2)員工培訓(xùn)與發(fā)展(3)薪酬福利管理(4)員工關(guān)系管理(5)績(jī)效管理2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方的招聘需求分析,制定招聘計(jì)劃,實(shí)施招聘活動(dòng),并完成員工入職手續(xù)。2.2.2乙方應(yīng)提供員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織實(shí)施以及培訓(xùn)效果評(píng)估等服務(wù)。2.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立健全薪酬福利體系,包括薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、福利政策制定和實(shí)施。2.2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理員工關(guān)系問(wèn)題,包括勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、員工關(guān)系咨詢等。2.2.5乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行績(jī)效管理,包括績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為自服務(wù)開(kāi)始之日起至2025年12月31日。3.2服務(wù)結(jié)束日期如無(wú)特殊情況,本合同服務(wù)期限屆滿后,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽本合同。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)和附加服務(wù)費(fèi)。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按乙方提供的發(fā)票,在服務(wù)期間每月支付基本服務(wù)費(fèi)。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等因素導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生變動(dòng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)交付流程5.2.1乙方應(yīng)在接到甲方需求后,制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃。5.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。5.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量控制措施乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量控制體系,確保服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。乙方應(yīng)積極配合甲方的工作。8.保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款乙方在執(zhí)行本合同過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、員工信息等,應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露或使用。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方提供的人力資源服務(wù)成果,包括但不限于培訓(xùn)資料、管理方案等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得將上述成果用于第三方或未經(jīng)甲方許可的用途。9.法律責(zé)任9.1違約責(zé)任任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2侵權(quán)責(zé)任如因乙方提供的服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或合法權(quán)益,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。10.合同變更和解除10.1變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的一部分。10.2解除條件10.2.1任何一方在履行本合同過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在重大違約行為,有權(quán)單方面解除本合同。10.2.2如遇不可抗力因素,致使本合同無(wú)法履行或履行存在重大障礙,雙方可協(xié)商解除本合同。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方約定仲裁,應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。12.合同生效和終止12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止條件本合同因服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除或其他法定原因終止。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)表13.2附件二:服務(wù)交付計(jì)劃13.3附件三:保密協(xié)議14.其他約定14.1一般條款本合同未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2特殊條款雙方可根據(jù)實(shí)際情況,在本合同中約定特殊條款,但不得違反國(guó)家法律法規(guī)和公序良俗。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指除甲方和乙方以外的,在本合同履行過(guò)程中可能介入的任何單位或個(gè)人,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問(wèn)等。15.1.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)進(jìn)度或滿足特定需求。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在介入本合同項(xiàng)下服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任范圍限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容,不包括本合同中乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因自身過(guò)失造成的損失,其賠償總額不超過(guò)合同服務(wù)費(fèi)用的5%。15.3.1.2第三方因違反保密義務(wù)造成的損失,其賠償總額不超過(guò)合同服務(wù)費(fèi)用的3%。15.3.1.3第三方因提供的資料不準(zhǔn)確或服務(wù)不達(dá)標(biāo)造成的損失,其賠償總額不超過(guò)合同服務(wù)費(fèi)用的2%。15.4第三方責(zé)任界定15.4.1第三方的責(zé)任界定應(yīng)基于其在合同中的具體職責(zé)和提供的具體服務(wù)內(nèi)容。15.4.2若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)生責(zé)任事件,應(yīng)由甲方和乙方共同認(rèn)定責(zé)任歸屬。16.甲乙方額外條款16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)確保第三方在介入本合同服務(wù)前,對(duì)其資質(zhì)、信譽(yù)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行充分調(diào)查和評(píng)估。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議,確保第三方在介入服務(wù)過(guò)程中遵守保密義務(wù)。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并確保第三方在介入服務(wù)過(guò)程中遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方在履行職責(zé)過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量,并及時(shí)向甲方報(bào)告。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方17.1.1第三方應(yīng)直接向甲方報(bào)告工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。17.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供必要的證明材料,以證明其履行職責(zé)的合法性。17.2第三方與乙方17.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供必要的協(xié)助,以共同完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。17.3第三方與其他第三方17.3.1若存在多個(gè)第三方介入同一合同服務(wù),各方應(yīng)相互尊重、協(xié)調(diào)配合,共同確保服務(wù)質(zhì)量的達(dá)成。17.3.2各第三方之間應(yīng)簽訂合作協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù),避免相互推諉責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。說(shuō)明:服務(wù)明細(xì)表作為合同附件,用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用的具體細(xì)節(jié)。2.附件二:服務(wù)交付計(jì)劃詳細(xì)要求:包括服務(wù)階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、交付成果、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。說(shuō)明:服務(wù)交付計(jì)劃作為合同附件,用于確保乙方按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密信息的定義、保密義務(wù)、違約責(zé)任等詳細(xì)信息。說(shuō)明:保密協(xié)議作為合同附件,用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等詳細(xì)信息。說(shuō)明:第三方合作協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等詳細(xì)信息。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議作為合同附件,用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。6.附件六:變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更原因、變更內(nèi)容、變更程序、變更生效時(shí)間等詳細(xì)信息。說(shuō)明:變更協(xié)議作為合同附件,用于明確合同變更的具體細(xì)節(jié)。7.附件七:解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括解除原因、解除程序、解除生效時(shí)間等詳細(xì)信息。說(shuō)明:解除協(xié)議作為合同附件,用于明確合同解除的具體細(xì)節(jié)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或員工信息。1.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.4第三方違反保密協(xié)議或合作協(xié)議。1.5雙方未按照合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或員工信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失。2.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照合同約定的支付方式補(bǔ)足欠款,并支付滯納金。2.4第三方違反保密協(xié)議或合作協(xié)議,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失。2.5雙方未按照合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說(shuō)明:3.1示例一:若乙方未按時(shí)完成招聘服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,否則乙方應(yīng)支付違約金。3.2示例二:若第三方泄露甲方員工信息,第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償甲方因信息泄露造成的損失。3.3示例三:若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)補(bǔ)足欠款,并支付相應(yīng)的滯納金。全文完。2024年度人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)協(xié)議模板3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)期限4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2付款方式5.3付款時(shí)間6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)12.2附件二:服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款13.合同簽署與生效13.1簽署程序13.2合同生效時(shí)間14.其他14.1不可抗力14.2合同附件清單第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“人力資源業(yè)務(wù)外包”指服務(wù)方根據(jù)客戶方的要求,承擔(dān)客戶方部分或全部人力資源管理工作,并按照約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、期限和費(fèi)用等條件,為客戶提供人力資源服務(wù)的行為。1.1.2“服務(wù)方”指承擔(dān)人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)的乙方。1.1.3“客戶方”指接受人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)的甲方。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)甲方要求提供的人力資源管理服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、員工關(guān)系等。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方為甲方提供服務(wù)的時(shí)間段。1.1.6“服務(wù)費(fèi)用”指乙方為甲方提供人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語(yǔ),應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.合同主體2.1服務(wù)方2.1.1服務(wù)方全稱:_______2.1.2服務(wù)方住所:_______2.1.3服務(wù)方法定代表人:_______2.1.4服務(wù)方聯(lián)系方式:電話_______,郵箱_______2.2客戶方2.2.1客戶方全稱:_______2.2.2客戶方住所:_______2.2.3客戶方法定代表人:_______2.2.4客戶方聯(lián)系方式:電話_______,郵箱_______3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述3.1.1.1招聘服務(wù)3.1.1.2培訓(xùn)服務(wù)3.1.1.3薪酬福利服務(wù)3.1.1.4員工關(guān)系服務(wù)3.2服務(wù)范圍3.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的范圍內(nèi)提供人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)。3.3服務(wù)期限3.3.1本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保提供的服務(wù)質(zhì)量。4.1.2乙方應(yīng)確保招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、員工關(guān)系等各項(xiàng)服務(wù)符合甲方要求。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元。5.2付款方式5.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定,分階段向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2付款方式:_______(如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等)5.3付款時(shí)間5.3.1甲方應(yīng)按照約定的付款時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.違約責(zé)任6.1違約行為6.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;6.1.2乙方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量;6.1.3任何一方違反本合同其他約定。6.2違約責(zé)任6.2.1對(duì)于甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金;6.2.2對(duì)于乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;6.2.3違約金的具體數(shù)額由雙方另行協(xié)商確定。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1任何一方在合同履行過(guò)程中嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)通知違約方解除合同;8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致可解除合同;8.1.3合同約定的服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同,合同自動(dòng)終止。8.2合同終止條件8.2.1因合同解除而終止;8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行而終止;8.2.3合同約定的服務(wù)期限屆滿而終止。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律;9.1.2本合同涉及的國(guó)際法律適用,由雙方另行協(xié)商確定。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;9.2.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自_______年_______月_______日起生效;10.1.2本合同自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。10.2合同變更程序10.2.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出;10.2.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1任何一方通知對(duì)方,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行;11.1.2.1郵寄(以掛號(hào)信方式)11.1.2.2傳真11.1.2.3電子郵件11.2送達(dá)地址11.2.1甲方送達(dá)地址:_______11.2.2乙方送達(dá)地址:_______12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)12.1.1本附件詳細(xì)列明了乙方為甲方提供的人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)的具體內(nèi)容。12.2附件二:服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款12.2.1本附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署與生效13.1簽署程序13.1.1雙方應(yīng)在本合同上簽字蓋章,并由法定代表人或授權(quán)代表簽字;13.1.2本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份。13.2合同生效時(shí)間13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況;14.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失;14.2合同附件清單14.2.1本合同附件清單如下:14.2.1.1附件一:服務(wù)明細(xì)14.2.1.2附件二:服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在人力資源業(yè)務(wù)外包過(guò)程中,由甲方或乙方聘請(qǐng)的,為合同履行提供輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)按照其提供的服務(wù)內(nèi)容,對(duì)甲方或乙方負(fù)責(zé)。15.2.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е路?wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和便利。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。15.4.2第三方與甲方、乙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)相互配合,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.4.3第三方與其他各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分,以合同約定為準(zhǔn)。16.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明16.1甲方或乙方聘請(qǐng)第三方時(shí),應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方介入后,原合同中與第三方相關(guān)的條款失效,雙方應(yīng)根據(jù)新協(xié)議履行合同義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額由甲方或乙方與第三方在協(xié)議中約定,并在合同中予以明確。17.3第三方責(zé)任限額不得超過(guò)合同服務(wù)費(fèi)用總額的一定比例,具體比例由雙方協(xié)商確定。18.第三方責(zé)任限額的具體條款18.1第三方責(zé)任限額為合同服務(wù)費(fèi)用總額的_______%。18.2若第三方因自身原因造成甲方或乙方損失,超出責(zé)任限額的部分,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部責(zé)任。18.3第三方在履行合同過(guò)程中,如因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失,責(zé)任限額不予適用。19.第三方責(zé)任限額的變更19.1第三方責(zé)任限額的變更需經(jīng)甲方或乙方與第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。19.2第三方責(zé)任限額的變更自雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入后,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方或乙方與第三方協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)根據(jù)合同約定或新協(xié)議,向合同履行地人民法院提起訴訟。21.第三方介入后的合同終止21.1第三方介入后,若合同終止,甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決剩余服務(wù)費(fèi)用及責(zé)任問(wèn)題。21.2第三方介入后的合同終止,不影響原合同中未涉及第三方責(zé)任的條款繼續(xù)有效。22.第三方介入后的合同變更22.1第三方介入后,若合同需要變更,甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并按照原合同約定或新協(xié)議履行變更后的合同義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明:列明乙方為甲方提供的人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、員工關(guān)系等。每項(xiàng)服務(wù)應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限和預(yù)期成果。服務(wù)明細(xì)應(yīng)作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。2.附件二:服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款詳細(xì)要求和說(shuō)明:記錄雙方在簽訂本合同時(shí),就合同內(nèi)容達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充條款應(yīng)包括但不限于服務(wù)費(fèi)用調(diào)整、服務(wù)范圍變更、保密條款等。補(bǔ)充條款應(yīng)作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。3.附件三:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:記錄甲方或乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。協(xié)議應(yīng)包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、保密條款等。協(xié)議應(yīng)作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。4.附件四:違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:明確違約金的計(jì)算方式,包括違約金的基數(shù)、計(jì)算公式和支付方式。違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。5.附件五:不可抗力事件清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:列明合同履行過(guò)程中可能遇到的不可抗力事件類型。不可抗力事件清單應(yīng)作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。任何一方未按照約定履行合同解除或終止程序。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未支付服務(wù)費(fèi)用:按逾期未付款金額的_______%計(jì)算違約金。乙方未提供服務(wù)質(zhì)量:根據(jù)實(shí)際損失,按實(shí)際損失金額的_______%計(jì)算違約金。保密義務(wù)違約:泄露保密信息,按泄露信息價(jià)值的_______%計(jì)算違約金。未履行合同解除或終止程序:按合同服務(wù)費(fèi)用總額的_______%計(jì)算違約金。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明甲方未按時(shí)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用,逾期30天未支付,乙方有權(quán)要求甲方支付按逾期未付款金額的_______%計(jì)算的違約金。乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)按實(shí)際損失金額的_______%向甲方支付違約金。任何一方泄露合同中的保密信息,泄露方應(yīng)按泄露信息價(jià)值的_______%向另一方支付違約金。雙方在合同解除或終止過(guò)程中未按照約定程序進(jìn)行,導(dǎo)致合同無(wú)法正常解除或終止,違約方應(yīng)按合同服務(wù)費(fèi)用總額的_______%向守約方支付違約金。全文完。2024年度人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)協(xié)議模板5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋原則2.服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源外包服務(wù)范圍2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)交付地點(diǎn)5.3服務(wù)交付方式6.質(zhì)量控制6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3質(zhì)量改進(jìn)7.信息安全與保密7.1信息安全要求7.2保密條款7.3信息披露限制8.人力資源政策8.1人員招聘與配置8.2培訓(xùn)與發(fā)展8.3績(jī)效管理9.合同變更9.1變更程序9.2變更內(nèi)容9.3變更生效10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他14.1不可抗力14.2適用法律14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“甲方”指委托提供人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)的公司。1.1.2“乙方”指接受甲方委托提供人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)的公司。1.1.3“人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)”指乙方按照甲方要求,為甲方提供的人力資源相關(guān)服務(wù),包括但不限于招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利等。1.2解釋原則1.2.1本合同中所使用的術(shù)語(yǔ)和表達(dá),如無(wú)特別說(shuō)明,應(yīng)按照通常含義解釋。1.2.2如有歧義,應(yīng)按照有利于維護(hù)甲方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源外包服務(wù)范圍2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供招聘服務(wù),包括但不限于崗位需求分析、招聘渠道選擇、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排等。2.1.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、在職員工技能提升培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。2.1.3乙方應(yīng)提供績(jī)效管理服務(wù),包括但不限于績(jī)效考核、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)等。2.1.4乙方應(yīng)提供薪酬福利服務(wù),包括但不限于薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、福利方案制定、薪酬福利調(diào)整等。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的崗位需求,完成招聘工作,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交招聘結(jié)果。2.2.2乙方應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)工作。2.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求,定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,并提出改進(jìn)建議。2.2.4乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策,協(xié)助甲方完成薪酬福利管理工作。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方提供的招聘服務(wù)應(yīng)保證招聘人員符合崗位要求,并按時(shí)完成招聘任務(wù)。2.3.2乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)確保培訓(xùn)效果,提高員工技能水平。2.3.3乙方提供的績(jī)效管理服務(wù)應(yīng)客觀公正,有助于提升員工績(jī)效。2.3.4乙方提供的薪酬福利服務(wù)應(yīng)合法合規(guī),滿足員工需求。3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限3.2.1本合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。3.3續(xù)約條款3.3.1本合同期滿前一個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在合同期滿前簽訂續(xù)約協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)的費(fèi)用包括但不限于招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、績(jī)效管理費(fèi)用、薪酬福利費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)支付乙方首期服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)每月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用清單,甲方應(yīng)在收到清單后十個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1如國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間完成服務(wù)交付。5.2服務(wù)交付地點(diǎn)5.2.1服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的工作場(chǎng)所。5.3服務(wù)交付方式5.3.1乙方應(yīng)以電子文檔或紙質(zhì)文檔的形式向甲方提交服務(wù)成果。6.質(zhì)量控制6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)應(yīng)滿足甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,并提出改進(jìn)建議。6.3質(zhì)量改進(jìn)6.3.1乙方應(yīng)針對(duì)甲方提出的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。8.信息安全與保密8.1信息安全要求8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的保密性、完整性和可用性。8.1.2乙方應(yīng)制定信息安全管理制度,并對(duì)所有員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)。8.2保密條款8.2.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和員工個(gè)人信息予以保密。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3信息披露限制8.3.1未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得向任何第三方披露甲方信息。9.人力資源政策9.1人員招聘與配置9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的崗位需求,制定招聘計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。9.1.2乙方應(yīng)確保招聘過(guò)程公平、公正,不得歧視任何求職者。9.2培訓(xùn)與發(fā)展9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提升其專業(yè)技能和工作能力。9.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。9.3績(jī)效管理9.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定績(jī)效管理制度,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。9.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方實(shí)施績(jī)效改進(jìn)措施。10.合同變更10.1變更程序10.1.1合同任何條款的變更,均需雙方書(shū)面同意,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2變更內(nèi)容10.2.1變更內(nèi)容應(yīng)明確具體,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。10.3變更生效10.3.1變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的;11.1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息的;11.1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用的;11.1.4雙方約定的其他違約情形。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償11.3.1違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。12.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

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