2024年旅行社服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅行社服務合同本合同目錄一覽1.旅行社信息2.客戶信息3.旅游服務內容4.旅游行程安排5.旅游費用及支付方式6.取消政策7.改期政策8.行李規(guī)定9.責任免除10.爭議解決方式11.法律適用12.其他條款13.附件14.簽字頁第一部分：合同如下：1.旅行社信息1.1旅行社名稱：×××旅行社有限公司1.2旅行社地址：×××市×××路×××號1.3旅行社法人代表：×××1.4旅行社許可證號：××××××2.客戶信息2.1客戶名稱：×××2.2客戶地址：×××市×××路×××號2.3客戶聯(lián)系人：×××2.4客戶聯(lián)系電話：××××××××3.旅游服務內容3.1旅游目的地：×××國家/地區(qū)3.2旅游天數(shù)：××天3.3旅游日期：2024年××月××日至2024年××月××日3.4旅游項目：包括但不限于景點游覽、住宿、餐飲、交通、導游服務等4.旅游行程安排4.1具體的行程安排詳見附件5.旅游費用及支付方式5.1旅游費用總計：人民幣××元整5.2.1預訂時支付定金：人民幣××元整5.2.2出發(fā)前支付余款：人民幣××元整5.3支付方式：銀行轉賬、、支付等6.取消政策6.1.2出發(fā)前1530天取消，退還已支付費用的20%6.1.3出發(fā)前15天以內取消，不退還任何費用6.2因旅行社原因導致行程取消的，退還已支付的全部費用7.改期政策7.1.2出發(fā)前1530天改期，收取已支付費用20%的改期費7.1.3出發(fā)前15天以內改期，收取已支付費用50%的改期費7.2改期僅限于同類旅游產(chǎn)品，且改期次數(shù)不超過兩次。8.行李規(guī)定8.1客戶應按照旅行社的要求攜帶行李，并遵守相關航空公司的行李規(guī)定8.2旅行社僅負責代為保管客戶行李，但不承擔任何形式的行李丟失、損壞等責任8.3客戶應對自己的行李安全負責，行李丟失或損壞的，自行承擔責任9.責任免除9.1旅行社不承擔因不可抗力因素導致的行程取消、變更、延誤等責任9.2旅行社不承擔客戶在旅游過程中因個人原因造成的人身傷亡、財產(chǎn)損失等責任9.3旅行社不承擔客戶在旅游過程中因個人行為引發(fā)的糾紛和責任10.爭議解決方式10.1雙方在簽訂合同時，應認真閱讀合同內容，了解合同條款10.2雙方應遵守合同約定，如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決10.3如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.法律適用11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律12.其他條款12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力13.附件13.1旅游行程安排詳細表13.2旅游費用明細表14.簽字頁14.1旅行社法人代表（或授權代表）：____________簽字：____________14.2客戶代表：____________簽字：____________日期：2024年××月××日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及責任劃分15.1第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、地接社、景點運營商等。15.2第三方介入是指在旅游服務過程中，第三方提供部分或全部服務內容。15.3甲乙雙方應明確第三方服務的范圍和內容，并在合同中予以注明。15.4第三方責任限于其服務范圍內，對于非其服務范圍內的事項，第三方不承擔責任。16.第三方責任限額16.1第三方應對其提供服務范圍內的事項承擔責任，對于超出其服務范圍的事項，不承擔責任。16.2第三方責任限額應根據(jù)其服務范圍、性質及行業(yè)標準予以確定。16.3甲乙雙方應在合同中明確第三方的責任限額，以確保雙方的權益。17.第三方服務瑕疵處理17.1如第三方提供的服務存在瑕疵，甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決。17.2如協(xié)商無果，甲乙雙方可向旅行社提出書面投訴，旅行社應在收到投訴后七個工作日內予以答復。17.3旅行社應在收到投訴后三十個工作日內，根據(jù)相關法律法規(guī)和合同約定，協(xié)助甲乙雙方解決糾紛。18.第三方介入的額外條款及說明18.1甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的具體條款，包括但不限于第三方服務內容、責任限額、瑕疵處理等。18.2甲乙雙方應確保與第三方簽訂的服務協(xié)議符合本合同的約定，并不得違反相關法律法規(guī)。18.3甲乙雙方在選擇第三方時，應充分了解其信譽、資質和服務能力，以確保旅游服務的質量和安全。19.第三方介入的變更和解除19.1如甲乙雙方同意變更或解除第三方服務，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。19.2變更或解除第三方服務應遵循法律法規(guī)和本合同的約定，確保甲乙雙方的權益不受損害。19.3如因變更或解除第三方服務導致旅游服務內容發(fā)生變化的，甲乙雙方應重新協(xié)商旅游費用等相關事項。20.第三方介入的違約責任20.1第三方未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失。20.2旅行社未按照合同約定協(xié)助甲乙雙方解決第三方服務瑕疵的，應承擔相應的違約責任。20.3甲乙雙方未按照合同約定履行各自義務的，應承擔相應的違約責任。21.第三方介入的爭議解決21.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。21.2如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入的法律適用22.1本合同及其補充協(xié)議中關于第三方介入的規(guī)定，適用中華人民共和國法律。23.其他條款23.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。23.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。24.簽字頁24.1甲方（客戶）代表：____________簽字：____________日期：2024年××月××日24.2乙方（旅行社）代表：____________簽字：____________日期：2024年××月××日24.3第三方代表：____________簽字：____________日期：2024年××月××日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細表說明：本附件詳細列出了旅游行程的日期、時間、地點、活動內容等信息，包括交通工具、住宿、餐飲等安排。附件二：旅游費用明細表說明：本附件詳細列出了旅游費用的各項明細，包括交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導游費等。附件三：第三方服務內容協(xié)議說明：本附件詳細列出了第三方提供的服務內容、責任限額、瑕疵處理等條款，以及甲乙雙方與第三方之間的權利義務劃分。附件四：旅游保險協(xié)議說明：本附件詳細列出了旅游保險的保險范圍、保險金額、保險公司等信息，以及甲乙雙方的權利義務。附件五：旅客健康狀況聲明說明：本附件要求旅客聲明自己的健康狀況，以便旅行社合理安排旅游行程，確保旅客的健康安全。附件六：旅游服務協(xié)議說明：本附件是甲乙雙方簽訂的旅游服務協(xié)議，詳細列出了雙方的權利義務、違約責任、爭議解決方式等條款。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方（客戶）違約行為及責任認定：示例：甲方未按約定時間支付旅游費用的，應支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的5%。2.乙方（旅行社）違約行為及責任認定：示例：乙方未按約定提供旅游服務的，應退還已支付的旅游費用，并支付違約金，違約金計算方式為退還費用的20%。3.第三方違約行為及責任認定：示例：第三方未按約定提供服務的，應退還已支付的服務費用，并支付違約金，違約金計算方式為退還費用的20%。4.甲方（客戶）未按約定參加旅游活動的，視為甲方違約，甲方應支付旅游費用20%的違約金。5.乙方（旅行社）未按約定提供旅游服務的，乙方應承擔違約責任，包括但不限于退還已支付的旅游費用、支付違約金、承擔賠償責任等。6.第三方未按約定提供服務的，第三方應承擔違約責任，包括但不限于退還已支付的服務費用、支付違約金、承擔賠償責任等。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等