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建筑公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理職責(zé)一、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)1.戰(zhàn)略規(guī)劃:負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保與公司整體發(fā)展目標(biāo)相一致。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,識(shí)別行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供戰(zhàn)略支持。2.項(xiàng)目管理:全面負(fù)責(zé)公司各類(lèi)建筑項(xiàng)目的管理,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成。協(xié)調(diào)各部門(mén)資源,解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。3.客戶(hù)關(guān)系管理:建立和維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系,了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和服務(wù)。定期與客戶(hù)溝通,收集反饋意見(jiàn),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)客戶(hù)的長(zhǎng)期合作。4.市場(chǎng)開(kāi)發(fā):負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)拓展,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)拓新市場(chǎng),增加公司市場(chǎng)份額。通過(guò)參加行業(yè)展會(huì)、發(fā)布宣傳資料等方式,提升公司品牌知名度。5.團(tuán)隊(duì)管理:領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)營(yíng)部團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),分配工作任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度。定期組織培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和凝聚力。6.財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算編制和財(cái)務(wù)管理,確保各項(xiàng)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),評(píng)估經(jīng)營(yíng)績(jī)效,提出改進(jìn)建議,確保公司盈利能力的提升。7.合同管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同的審核與管理,確保合同條款的合法性和合理性。協(xié)調(diào)各方關(guān)系,妥善處理合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議,維護(hù)公司的合法權(quán)益。8.風(fēng)險(xiǎn)控制:識(shí)別和評(píng)估經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確保公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的安全和穩(wěn)定。9.政策法規(guī)遵循:關(guān)注行業(yè)政策法規(guī)的變化,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。及時(shí)向管理層反饋政策變化對(duì)公司的影響,提出應(yīng)對(duì)措施。10.信息管理:建立和維護(hù)經(jīng)營(yíng)信息管理系統(tǒng),確保經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提供決策支持,提升經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性。二、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的工作流程1.市場(chǎng)調(diào)研:定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及客戶(hù)需求,形成市場(chǎng)分析報(bào)告,為決策提供依據(jù)。2.項(xiàng)目立項(xiàng):根據(jù)市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略,提出新項(xiàng)目的立項(xiàng)建議,編制項(xiàng)目可行性報(bào)告,提交管理層審批。3.資源協(xié)調(diào):在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,協(xié)調(diào)各部門(mén)資源,確保項(xiàng)目所需人力、物力、財(cái)力的合理配置,提升項(xiàng)目執(zhí)行效率。4.進(jìn)度監(jiān)控:定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題,確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。5.客戶(hù)溝通:定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的反饋,及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施方案,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。6.績(jī)效評(píng)估:定期對(duì)經(jīng)營(yíng)部團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,分析團(tuán)隊(duì)工作成果,提出改進(jìn)建議,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。7.財(cái)務(wù)分析:定期對(duì)經(jīng)營(yíng)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評(píng)估經(jīng)營(yíng)績(jī)效,提出優(yōu)化建議,確保公司財(cái)務(wù)健康。8.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安全性。9.培訓(xùn)與發(fā)展:根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。10.總結(jié)與反饋:在項(xiàng)目結(jié)束后,組織項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),形成總結(jié)報(bào)告,為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。三、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的能力要求1.專(zhuān)業(yè)知識(shí):具備建筑行業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解建筑市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),能夠進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析和項(xiàng)目評(píng)估。2.管理能力:具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,提升團(tuán)隊(duì)的工作效率和凝聚力。3.溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠與客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)

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