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云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________第一章定義及術(shù)語1.1“本合同”指本云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同。1.2“甲方”指提供云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的公司。1.3“乙方”指接受云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的公司。1.4“服務(wù)”指甲方為乙方提供的云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。1.5“服務(wù)期限”指本合同規(guī)定的服務(wù)提供期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意向乙方提供以下云網(wǎng)絡(luò)服務(wù):2.1.1云服務(wù)器租賃服務(wù)。2.1.2云存儲服務(wù)。2.1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)。2.1.4云安全服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為____年,自雙方簽署本合同之日起計(jì)算。3.2雙方如需續(xù)約,應(yīng)于服務(wù)期限屆滿前____日書面通知對方,并簽訂新的合同。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1云服務(wù)器租賃費(fèi)用:每月/每年人民幣____元。4.1.2云存儲服務(wù)費(fèi)用:每月/每年人民幣____元。4.1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)費(fèi)用:每月/每年人民幣____元。4.1.4云安全服務(wù)費(fèi)用:每月/每年人民幣____元。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。4.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限開始之日起____日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用,以后每期服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在到期日前____日支付。第五章保密與數(shù)據(jù)安全5.1雙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方泄露。5.2甲方應(yīng)采取合理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可用性,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。5.3乙方應(yīng)合理使用甲方提供的服務(wù),不得利用甲方服務(wù)從事違法活動,不得、傳播違法信息。5.4如乙方發(fā)覺數(shù)據(jù)泄露、丟失等情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)采取措施進(jìn)行修復(fù)。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1服務(wù)可用性:保證服務(wù)正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到99.9%。6.1.2響應(yīng)時(shí)間:對于乙方提出的合理服務(wù)請求,甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.1.3故障處理:如發(fā)生服務(wù)故障,甲方應(yīng)在故障發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)。6.2若甲方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)實(shí)際情況要求相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的減免。第七章權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù):7.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。7.1.2甲方有義務(wù)保障乙方合法使用服務(wù)的權(quán)利。7.1.3甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得提供違法服務(wù)。7.2乙方權(quán)利與義務(wù):7.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定享受甲方提供的服務(wù)。7.2.2乙方有義務(wù)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。7.2.3乙方應(yīng)合理使用服務(wù),不得進(jìn)行任何違法行為。第八章違約責(zé)任8.1若甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任:8.1.1支付違約金:違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%。8.1.2賠償損失:若甲方違約給乙方造成損失,甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。8.2若乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任:8.2.1支付違約金:違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。8.2.2停止服務(wù):甲方有權(quán)暫?;蚪K止向乙方提供服務(wù)。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同的終止或解除不影響雙方在合同終止或解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。10.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第十一章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)11.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)安全。11.2甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)備份工作,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。11.3乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)備份的詳細(xì)記錄,甲方應(yīng)予以配合。第十二章維護(hù)與升級12.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級,以提升服務(wù)質(zhì)量和功能。12.2甲方在進(jìn)行維護(hù)和升級前,應(yīng)提前通知乙方,并保證維護(hù)和升級過程中不影響乙方的正常使用。12.3乙方有權(quán)要求甲方提供維護(hù)和升級的詳細(xì)計(jì)劃,甲方應(yīng)予以配合。第十三章服務(wù)的變更與終止13.1雙方協(xié)商一致,可以變更或終止本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容。13.2若乙方需要終止服務(wù),應(yīng)提前____日書面通知甲方。13.3甲方在收到乙方終止服務(wù)的通知后,應(yīng)在____日內(nèi)完成服務(wù)終止的相關(guān)工作。第十四章信息溝通14.1雙方應(yīng)保持有效溝通,及時(shí)解決在服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。14.2雙方應(yīng)定期召開溝通會議,討論服務(wù)進(jìn)展、改進(jìn)措施等事項(xiàng)。14.3雙方應(yīng)指定專門的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)日常信息交流和溝通。第十五章法律適用與解除15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2雙方同意,在合同履行過程中,如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,受影響的一方可以書面通知對方解除合同。15.3合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行完畢的事
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