培訓(xùn)服務(wù)技術(shù)支持協(xié)議（2024年版）

培訓(xùn)服務(wù)技術(shù)支持協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供培訓(xùn)服務(wù)技術(shù)支持事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保甲方在培訓(xùn)服務(wù)過程中獲得乙方提供的技術(shù)支持，提高培訓(xùn)效果，實現(xiàn)雙方共同利益。

二、簽訂背景

鑒于甲方在培訓(xùn)服務(wù)過程中，需借助乙方專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)支持，以保障培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效率。經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議。

三、合同內(nèi)容

具體合同內(nèi)容將在后續(xù)附件中詳細列明，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費用、保密條款等。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供培訓(xùn)服務(wù)技術(shù)支持，包括但不限于：

（1）提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)課程的教材、課件、教學(xué)資料；

（2）提供技術(shù)支持人員，協(xié)助甲方開展培訓(xùn)活動；

（3）解答甲方在培訓(xùn)過程中遇到的技術(shù)問題；

（4）對甲方培訓(xùn)活動進行技術(shù)指導(dǎo)，優(yōu)化培訓(xùn)方案。

二、質(zhì)量標準

2.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足甲方培訓(xùn)活動的實際需求，確保培訓(xùn)效果；

2.2乙方提供的技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和技能，能夠熟練運用相關(guān)技術(shù)；

2.3乙方應(yīng)確保所提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標準和規(guī)范。

三、價格支付

3.1本合同服務(wù)費用為人民幣______元整，由甲方支付給乙方；

3.2甲方應(yīng)在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付首期款項人民幣______元整；

3.3乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付剩余款項。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)；

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密泄露給第三方。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

5.2若乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的服務(wù)費用；

5.3若甲方未按時支付款項，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。

六、爭議解決

6.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、合同解除

7.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；

7.2發(fā)生以下情況之一，任何一方有權(quán)解除本合同：

（1）一方違約，另一方在違約行為發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)未要求解除本合同；

（2）一方發(fā)生重大違約行為，嚴重影響對方利益；

（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；

8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。

八、附件

本合同附件包括但不限于：

（1）服務(wù)內(nèi)容明細；

（2）服務(wù)人員名單；

（3）付款方式及時間安排。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果；

1.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn)資料和相關(guān)信息，以便乙方更好地開展技術(shù)支持工作；

1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，不得無故拖欠；

1.4甲方有權(quán)對乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進行監(jiān)督和評估，并提出改進意見；

1.5甲方應(yīng)確保在培訓(xùn)過程中，乙方技術(shù)支持人員的安全和權(quán)益。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用，并有權(quán)拒絕未支付費用的服務(wù)請求；

2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果；

2.3乙方應(yīng)保持專業(yè)素養(yǎng)，為甲方提供高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù)；

2.4乙方應(yīng)遵守甲方提供的培訓(xùn)資料和相關(guān)信息，確保技術(shù)支持服務(wù)的準確性；

2.5乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料，不得泄露給第三方；

2.6乙方應(yīng)配合甲方對技術(shù)支持服務(wù)的監(jiān)督和評估，及時改進服務(wù)質(zhì)量。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機制，確保在合同執(zhí)行過程中，雙方能夠及時了解彼此的需求和問題；

3.2甲方應(yīng)在培訓(xùn)活動前向乙方提供詳細的培訓(xùn)計劃和需求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求制定技術(shù)支持方案；

3.3乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中，應(yīng)與甲方保持密切聯(lián)系，及時反饋服務(wù)情況；

3.4雙方應(yīng)定期召開會議，討論合同執(zhí)行情況，解決存在的問題；

3.5甲方應(yīng)在合同執(zhí)行過程中，為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。

四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的期限內(nèi)完成技術(shù)支持服務(wù)；

4.2乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費用；

4.3甲方應(yīng)在培訓(xùn)活動前向乙方提供所需的培訓(xùn)設(shè)備和環(huán)境，確保乙方技術(shù)支持服務(wù)的順利進行；

4.4乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中，應(yīng)嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方利益；

4.5甲方在培訓(xùn)活動過程中，應(yīng)配合乙方進行技術(shù)支持工作，不得無故干擾乙方正常工作；

4.6雙方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵循誠實信用原則，共同維護合同關(guān)系。

五、合同變更與解除

5.1雙方在合同執(zhí)行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議；

5.2發(fā)生以下情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：

（1）一方嚴重違約，另一方在違約行為發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)未要求解除合同；

（2）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。

六、合同終止后的權(quán)利與義務(wù)

6.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費用；

6.2乙方應(yīng)將甲方提供的資料、文件等歸還甲方；

6.3雙方應(yīng)保持友好關(guān)系，不得因合同終止而產(chǎn)生糾紛。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。

1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限由雙方另行協(xié)商確定。

二、合同的變更

2.1本合同在履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。

2.2任何變更協(xié)議均構(gòu)成本合同的一部分，具有同等法律效力。

三、合同的解除

3.1合同的解除分為約定解除和法定解除兩種：

（1）約定解除：雙方協(xié)商一致，可以解除合同；

（2）法定解除：出現(xiàn)以下情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：

a.一方嚴重違約，另一方在違約行為發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)未要求解除合同；

b.一方發(fā)生重大違約行為，嚴重影響對方利益；

c.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；

d.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。

3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費用，并妥善處理合同終止后的遺留問題。

四、合同終止條件

4.1本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。

4.2發(fā)生以下情況之一，本合同終止：

a.法定解除條件的實現(xiàn)；

b.雙方書面確認合同終止；

c.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律；

6.2除非雙方另有約定，本合同的解釋、履行、變更、終止和爭議解決均適用中華人民共和國法律；

6.3除非雙方另有約定，本合同的爭議解決由______市人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力；

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方需要準備的附件：

1.甲方提供的培訓(xùn)資料和相關(guān)信息，包括但不限于課程大綱、教學(xué)課件、教材等；

2.甲方制定的培訓(xùn)計劃和服務(wù)需求；

3.甲方指定的培訓(xùn)設(shè)備和環(huán)境清單；

4.乙方的技術(shù)支持人員名單及資質(zhì)證明；

5.乙方的服務(wù)方案和技術(shù)支持計劃；

6.乙方的保密協(xié)議；

7.雙方約定的其他相關(guān)文件和資料。

合同簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲方代表（或法定代表人）簽字：___________

-甲方蓋章：________