智慧工會服務(wù)平臺建設(shè)方案

PAGEPAGE16智慧工會服務(wù)平臺建設(shè)方案20XX月目錄一、項目背景 3二、工會工作活力不足 3三、職工參與度低 3五、建設(shè)目標(biāo) 4六、建設(shè)周期 5七、系統(tǒng)總體設(shè)計 5八、工會員服務(wù)平臺 6九、工會組織工作管理平臺 6十、工會大數(shù)據(jù)分析與可視化系統(tǒng) 7十一、云服務(wù)需求 8十二、服務(wù)器性能需求 9十三、職工服務(wù)應(yīng)用功能 11十四、經(jīng)濟與社會效益 13十五、平臺建設(shè)預(yù)算 14一、項目背景確性、及時性、完整性，嚴(yán)重影響了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二、工會工作活力不足刻板三、職工參與度低“工會組織”“組織（工會工參與的“職工之家”。四、建設(shè)目標(biāo)化職工申請、工會審批流程，服務(wù)會員便利化。構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式，網(wǎng)上入態(tài)，將便利化服務(wù)職工將成為新常態(tài)。會管理。城市、互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的精髓，結(jié)合智慧城市規(guī)劃，結(jié)合海南省總工會實際情況和率。建設(shè)成一個在全國范圍內(nèi)先進，標(biāo)桿性的省總工會微信客戶端。五、建設(shè)目標(biāo)高起點的頂層設(shè)計服務(wù)的需求，進行全方位的智慧客戶端框架設(shè)置；南省轄區(qū)內(nèi)各級工會可相互聯(lián)動；貼合使用體驗，增強粘合度日常工作的便捷與高效；會員增強體驗，獲得實惠，提供對工會的認(rèn)可度；通過服務(wù)，提升傳播力服務(wù)者參與到客戶端生態(tài)圈中；各項服務(wù)，讓會員真切體會到工會大家庭的溫暖，享受實實在在的好處。六、建設(shè)周期6個月；七、系統(tǒng)總體設(shè)計性的工會互聯(lián)網(wǎng)+的方案，建設(shè)智慧工會信息平臺。八、工會員服務(wù)平臺終端搭建工會與會員、工會會員之間溝通的橋梁。九、工會組織工作管理平臺工會信息資訊管理等，實現(xiàn)工會管理信息化，提高工會工作質(zhì)量和效率。十、工會大數(shù)據(jù)分析與可視化系統(tǒng)（柱狀圖、餅狀圖、線型圖等）圖形方式展示數(shù)據(jù)，也可以通過GIS空間可視化方法，將所有與位次。工會大屏通過圖表以及GIS地圖來展示工會的宏觀統(tǒng)計分析成果。如單純時切換軟件系統(tǒng)和屏幕拼接模式。使用戶可以簡便快速的切換應(yīng)用場景。十一、云服務(wù)需求ECS服務(wù)器和存儲要求如下：4-1服務(wù)需求配置表序號服務(wù)器角色服務(wù)器配置需求CPU內(nèi)存硬盤數(shù)量操作系統(tǒng)1緩存服務(wù)器816G300G1CtS702應(yīng)用服務(wù)器816G300G3CtS703數(shù)據(jù)庫832G1T1CtS70x44靜態(tài)資源28G300G1CtS70x45靜態(tài)資源存儲服務(wù)器，用于存放圖片、視頻、腳本、樣式等資源。3（1）負(fù)載均衡要求的數(shù)量來提升客戶端的性能。十二、服務(wù)器性能需求（一）響應(yīng)指標(biāo)需求項目的性能要求35以內(nèi)。1357（二）系統(tǒng)穩(wěn)定性需求避免由于單點故障或系統(tǒng)的升級而影響整個系統(tǒng)的正常運行。7*24小時不間斷服務(wù)。單次系統(tǒng)故障修復(fù)時間，緊急事故不得超24小時。2次。修改、彌補。響的數(shù)據(jù)。制，保證數(shù)據(jù)的零丟失。（三）可擴展性需求應(yīng)滿足以下需求：在設(shè)計上必須具有適應(yīng)業(yè)務(wù)變化的能力，當(dāng)系統(tǒng)新增業(yè)務(wù)功能或現(xiàn)有業(yè)項的變化、代碼改變等），應(yīng)盡可能減少因業(yè)務(wù)變化造成的影響。系統(tǒng)應(yīng)提供一個彈性的架構(gòu)，支持使用配置而免編程的方式對業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)表單、查詢統(tǒng)計等功能的定制與調(diào)整。隨著用戶數(shù)的增長及功能應(yīng)用的增長，系統(tǒng)通過硬件性能的調(diào)整而保持相對的穩(wěn)定性。符合大數(shù)據(jù)量處理對系統(tǒng)的拓展性需求。（四）可維護性需求工作人員可自行維護和管理。數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器、開發(fā)工具能方便地進行版本升級，具有向下兼容性。（五）平臺易用性需求易用性包括：“易理解”、“易學(xué)習(xí)”和“易操作”三個方面。易理解對于新用戶能夠容易理解軟件是否合適，并能使用它去完成特定的任務(wù)。系統(tǒng)所有的業(yè)務(wù)功能界面風(fēng)格和操作流程一致。業(yè)務(wù)表單應(yīng)做到所見即所得。界面顏色調(diào)和、提示清晰、窗口大小適當(dāng)，使用方便。在選擇快捷鍵、縮寫、提示和圖標(biāo)時應(yīng)符合電子政務(wù)行業(yè)習(xí)慣。易學(xué)習(xí)并提供詳細(xì)的幫助系統(tǒng)和文檔。果進行及時的反饋和提示。易操作軟件應(yīng)該方便操作，用戶能夠容易操作和控制。常用操作提供快捷鍵支持，大部分操作能夠在小鍵盤上完成。信息錄入能夠完全通過鍵盤完成。邏輯步驟和操作步驟應(yīng)簡單明了，避免超過三次以上的功能選項或菜單選擇（縱深層次）。提供軟件操作錯誤的前臺回退和糾錯功能。十三、職工服務(wù)應(yīng)用功能（一）調(diào)查問卷調(diào)查問卷內(nèi)容及時送達(dá)、精確到人；問卷內(nèi)容可以根據(jù)自身需求進行表單自定義；自動匯總并導(dǎo)出；誰沒填，一目了然；（二）職工入會審核信息的準(zhǔn)確性和多維性。（三）工會審核企業(yè)入會審核（和工商數(shù)據(jù)對比）保證信息的準(zhǔn)確性和多維性。（四）困難幫扶計、臺賬、管理、困難職工走訪與處理、生活困難處理等。（五）職工培訓(xùn)會發(fā)布的相關(guān)培訓(xùn)信息。（六）財務(wù)管理行記錄，為財務(wù)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐，可與財務(wù)系統(tǒng)建立對接，實現(xiàn)“財”與“事”的對應(yīng)、可查。（七）就業(yè)服務(wù)對工會準(zhǔn)備的相關(guān)崗位就業(yè)的信息，進行及時信息發(fā)布。信貸幫扶處理，并根據(jù)信息和幫扶對象進行溝通，實施幫扶。（八）法律援助,索和瀏覽。（九）金秋助學(xué)處理，并根據(jù)信息和助學(xué)對象進行溝通，完善金秋助學(xué)全流程服務(wù)。（十）勞模服務(wù)申請審核、榮譽津貼發(fā)放、檔案管理（十一）職工維權(quán)信息進行處理，并根據(jù)信息和維權(quán)對象進行溝通，為職工維權(quán)提供服務(wù)。醫(yī)療救助務(wù)。）權(quán)益維權(quán)勞動保障,索和瀏覽。勞動維權(quán)以進行網(wǎng)上申述、我的中述、處理、指導(dǎo)對接等功能模塊信息。十四、經(jīng)濟與社會效益經(jīng)濟效益助于各種功能、工具的接入，滿足工會工作與工會會員的多方位需求。價值，實現(xiàn)社會的和諧穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟效益。社會效益受實實在在的好處，提升工會在廣大會員心目中的認(rèn)可度。十五、平臺建設(shè)預(yù)算序號名稱金額（元）1平臺核心架構(gòu)￥300,000.002職工服務(wù)平臺移動端（公眾號或者小程序形式）￥125,000.0