前臺員工團隊建設(shè)活動指南

前臺員工團隊建設(shè)活動指南合同編號：__________甲方：__________（全稱）地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________（全稱）地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方致力于提升公司前臺員工的服務(wù)質(zhì)量和團隊建設(shè)，乙方具有提供相應(yīng)培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方開展前臺員工團隊建設(shè)活動事宜，達成如下協(xié)議：一、乙方的義務(wù)1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定前臺員工團隊建設(shè)活動的詳細方案，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等。1.2乙方應(yīng)確保培訓(xùn)質(zhì)量，提供專業(yè)、高效的培訓(xùn)服務(wù)，以提升甲方前臺員工的服務(wù)質(zhì)量和團隊協(xié)作能力。1.3乙方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的教材、設(shè)施等資源，并確保培訓(xùn)環(huán)境的舒適和安全。1.4乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，向甲方提供培訓(xùn)效果評估報告，并根據(jù)甲方反饋進行改進。二、甲方的義務(wù)2.1甲方應(yīng)向乙方提供前臺員工的詳細信息，包括姓名、職務(wù)、工作背景等，以便乙方制定針對性的培訓(xùn)方案。2.2甲方應(yīng)確保前臺員工在培訓(xùn)期間的時間安排，確保培訓(xùn)的順利進行。2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行培訓(xùn)場所的布置和設(shè)施的準(zhǔn)備，確保培訓(xùn)環(huán)境的舒適和安全。2.4甲方應(yīng)對乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)進行評估，并提出改進意見。三、培訓(xùn)費用3.1甲方應(yīng)支付乙方培訓(xùn)費用，具體金額和支付方式詳見附件。3.2乙方應(yīng)在收到培訓(xùn)費用后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對甲方提供的前臺員工個人信息予以保密，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。六、爭議解決6.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交__________解決。七、其他7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方前臺員工詳細信息表2.乙方培訓(xùn)方案及相關(guān)教材3.培訓(xùn)費用支付憑證4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.爭議解決機構(gòu)信息二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付培訓(xùn)費用2.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定3.甲方未按約定提供前臺員工信息或未確保員工參加培訓(xùn)4.乙方未按約定保密甲方提供的員工個人信息5.雙方未按約定解決爭議，一方擅自解除或變更協(xié)議內(nèi)容三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中指明的委托方全稱。2.乙方：指合同中指明的受托方全稱。3.培訓(xùn)費用：指乙方根據(jù)甲方需求提供培訓(xùn)服務(wù)所收取的費用。4.保密信息：指合同履行過程中雙方相互披露的未公開的商務(wù)信息、技術(shù)信息和其他敏感信息。5.違約金：指一方違反合同約定，按照約定或法定標(biāo)準(zhǔn)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時支付培訓(xùn)費用。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促其按時支付，必要時可依法保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。2.問題：乙方培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)立即向乙方提出，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行改進或重新培訓(xùn)。3.問題：甲方未按約定提供員工信息或員工未參加培訓(xùn)。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，了解原因，協(xié)商調(diào)整培訓(xùn)計劃。4.問題：乙方未保守甲方提供的員工個人信息。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露，并采取措施防止進一步泄露，必要時可依法追求責(zé)任。5.問題：雙方在爭議解決過程中未能達成一致。解決辦法：按照合同約定提交約定的爭議解決機構(gòu)進行處理。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為提升前臺服務(wù)質(zhì)量，需要對前臺員工進行專業(yè)培訓(xùn)。2.甲方尋求專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)提供前臺員工團隊建設(shè)活動。3.