2024年城市軌道交通運(yùn)營與管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市軌道交通運(yùn)營與管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3丙方名稱第二條合同范圍與內(nèi)容2.1軌道交通線路2.2車站設(shè)施2.3運(yùn)營與管理服務(wù)第三條合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期第四條運(yùn)營與管理標(biāo)準(zhǔn)4.1運(yùn)營頻率4.2行車安全4.3乘客服務(wù)第五條人員配備與培訓(xùn)5.1甲方人員5.2乙方人員5.3丙方人員第六條服務(wù)質(zhì)量與考核6.1服務(wù)指標(biāo)6.2考核機(jī)制6.3獎懲措施第七條費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1甲方保險(xiǎn)8.2乙方保險(xiǎn)8.3丙方保險(xiǎn)第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3丙方違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的程序第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密責(zé)任第十三條輔助條款13.1技術(shù)支持13.2維修保養(yǎng)13.3信息共享第十四條合同的簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：市城市軌道交通集團(tuán)有限公司1.2乙方名稱：軌道交通運(yùn)營管理有限公司1.3丙方名稱：軌道交通建設(shè)發(fā)展有限公司第二條合同范圍與內(nèi)容2.1軌道交通線路：甲方同意乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營管理的軌道交通線路包括號線、號線、號線等。2.2車站設(shè)施：乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營管理的車站設(shè)施包括但不限于車站候車區(qū)、換乘通道、自動售票機(jī)等。2.3運(yùn)營與管理服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供包括但不限于列車運(yùn)行、乘客服務(wù)、安全保障、設(shè)施維護(hù)等運(yùn)營與管理服務(wù)。第三條合同期限3.1開始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。3.2結(jié)束日期：本合同有效期為年，自開始日期起計(jì)算。第四條運(yùn)營與管理標(biāo)準(zhǔn)4.1運(yùn)營頻率：乙方應(yīng)確保軌道交通線路的運(yùn)營頻率符合甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，并提供充足的列車運(yùn)行間隔。4.2行車安全：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和安全規(guī)定，確保軌道交通線路的行車安全。4.3乘客服務(wù)：乙方應(yīng)提供高標(biāo)準(zhǔn)的乘客服務(wù)，包括但不限于提供準(zhǔn)確的信息公告、方便的票務(wù)服務(wù)、舒適的乘車環(huán)境等。第五條人員配備與培訓(xùn)5.1甲方人員：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)軌道交通線路的安保人員、站務(wù)人員等崗位的配備與培訓(xùn)。5.2乙方人員：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)軌道交通線路的駕駛員、維修人員、客服人員等崗位的配備與培訓(xùn)。5.3丙方人員：丙方應(yīng)負(fù)責(zé)軌道交通線路的信號維護(hù)、通信維護(hù)、供電維護(hù)等崗位的配備與培訓(xùn)。第六條服務(wù)質(zhì)量與考核6.1服務(wù)指標(biāo)：乙方應(yīng)按照甲方要求，制定并實(shí)施服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，包括但不限于列車正點(diǎn)率、運(yùn)行速度、乘客滿意度等。6.2考核機(jī)制：甲方應(yīng)建立科學(xué)的考核機(jī)制，對乙方和丙方的運(yùn)營與管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核。6.3獎懲措施：根據(jù)考核結(jié)果，甲方應(yīng)對表現(xiàn)優(yōu)秀的乙方和丙方給予獎勵，對未達(dá)到考核要求的乙方和丙方給予懲罰。第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1甲方保險(xiǎn)：甲方應(yīng)為其所有員工和財(cái)產(chǎn)購買必要的保險(xiǎn)，包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等。8.2乙方保險(xiǎn)：乙方應(yīng)為其所有員工和財(cái)產(chǎn)購買必要的保險(xiǎn)，包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等。8.3丙方保險(xiǎn)：丙方應(yīng)為其所有員工和財(cái)產(chǎn)購買必要的保險(xiǎn)，包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約：如甲方未按合同約定履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方和丙方的損失等。9.2乙方違約：如乙方未按合同約定履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方和丙方的損失等。9.3丙方違約：如丙方未按合同約定履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方和乙方的損失等。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并辦理相應(yīng)的書面手續(xù)。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：合同履行過程中雙方獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。12.2保密期限：雙方對保密內(nèi)容的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同解除或終止之日起五年內(nèi)有效。12.3泄密責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條輔助條款13.1技術(shù)支持：乙方和丙方應(yīng)提供必要的運(yùn)營和技術(shù)支持，確保軌道交通線路的正常運(yùn)行。13.2維修保養(yǎng)：乙方和丙方應(yīng)負(fù)責(zé)軌道交通線路及設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，確保設(shè)施的安全可靠。13.3信息共享：雙方應(yīng)積極履行信息共享義務(wù)，及時互相提供與軌道交通運(yùn)營相關(guān)的信息。第十四條合同的簽署與生效14.1簽署日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)：本合同于市簽署。14.3生效條件：本合同在雙方代表簽字蓋章后，經(jīng)甲方董事會批準(zhǔn)后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：當(dāng)甲乙方在合同履行過程中需要第三方介入時，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因、時間、范圍等。第三條第三方的主要權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方在合同履行過程中，有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬，以及根據(jù)法律規(guī)定和合同約定享受相應(yīng)的權(quán)益。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的合同義務(wù)，并確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任限額，根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度、合同金額等因素確定。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙雙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方在履行合同過程中，視為甲方授權(quán)的合作伙伴，但第三方并不取代甲方的合同義務(wù)。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方在履行合同過程中，視為乙方授權(quán)的合作伙伴，但第三方并不取代乙方的合同義務(wù)。第六條第三方介入對甲乙方的影響6.1第三方介入不影響甲乙方之間的合同權(quán)利與義務(wù)。6.2第三方介入不影響甲乙方對第三方的合同權(quán)利與義務(wù)。第七條第三方違約的處理7.1第三方違約：如第三方未按照合同約定履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲乙雙方的損失等。7.2第三方違約處理：甲乙雙方有權(quán)直接向第三方追究違約責(zé)任，也可以要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方侵權(quán)的責(zé)任8.1第三方侵權(quán)：如第三方在履行合同過程中侵犯了他人的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。8.2第三方侵權(quán)處理：甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方處理侵權(quán)事宜，如因此導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條第三方退出合同的程序9.1第三方退出：如第三方因故需退出合同，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。9.2第三方退出后的責(zé)任：第三方退出合同后，應(yīng)按照甲乙雙方的約定，承擔(dān)退出后的相關(guān)責(zé)任。第十條第三方介入的合同變更與解除10.1第三方介入的合同變更：如甲乙雙方因第三方介入需要變更合同，應(yīng)遵循合同變更的程序與條件。10.2第三方介入的合同解除：如甲乙雙方因第三方介入需要解除合同，應(yīng)遵循合同解除的程序與條件。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方介入的爭議：如甲乙雙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2第三方介入的爭議處理：如協(xié)商不成，甲乙雙方有權(quán)向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，或向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條附則12.1本修正條款與本合同具有同等法律效力。12.2本修正條款的修改、補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.3本修正條款自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軌道交通線路及設(shè)施清單附件二：運(yùn)營與管理服務(wù)詳細(xì)說明附件三：人員配備與培訓(xùn)計(jì)劃附件四：服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)及考核辦法附件五：保險(xiǎn)單據(jù)附件六：技術(shù)支持與維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議附件七：信息共享與保密協(xié)議附件八：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明文件附件九：合同變更與解除協(xié)議附件十：爭議解決協(xié)議附件一詳細(xì)要求：列舉軌道交通線路及設(shè)施的具體名稱、數(shù)量、型號、規(guī)格等信息。附件二詳細(xì)要求：詳細(xì)描述運(yùn)營與管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。附件三詳細(xì)要求：明確人員配備與培訓(xùn)計(jì)劃的具體方案、時間表、培訓(xùn)內(nèi)容等。附件四詳細(xì)要求：制定服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)及考核辦法的具體指標(biāo)、考核周期、評分標(biāo)準(zhǔn)等。附件五詳細(xì)要求：提供保險(xiǎn)單據(jù)的具體內(nèi)容，包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。附件六詳細(xì)要求：明確技術(shù)支持與維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議的具體內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件七詳細(xì)要求：列舉信息共享與保密協(xié)議的具體內(nèi)容，包括共享信息的內(nèi)容、保密期限、泄密責(zé)任等。附件八詳細(xì)要求：提供第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明文件的具體要求，包括資質(zhì)證書、信譽(yù)證明等。附件九詳細(xì)要求：明確合同變更與解除協(xié)議的具體條件、程序、責(zé)任劃分等。附件十詳細(xì)要求：詳細(xì)描述爭議解決協(xié)議的具體方式、調(diào)解機(jī)構(gòu)、訴訟地點(diǎn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按合同約定提供運(yùn)營與管理服務(wù)。3.丙方未按合同約定提供技術(shù)支持與維修保養(yǎng)服務(wù)。4.第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約行為導(dǎo)致合同部分履行，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于支付賠償金、承擔(dān)額外費(fèi)用等。示例說明：如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供運(yùn)營與管理服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如乙方未按合同約定提供運(yùn)營與管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同雙方簽訂的具有法律效力的文件，明確了雙方的權(quán)利與義務(wù)。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.損失：指因違