2024年度數(shù)據(jù)中心托管服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)據(jù)中心托管服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容與范圍2.1數(shù)據(jù)中心托管服務內(nèi)容2.2服務范圍界定2.3服務等級協(xié)議（SLA）3.服務交付與驗收3.1服務交付時間3.2服務交付方式3.3服務驗收標準3.4驗收流程4.服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3支付時間及期限4.4付款條件4.5逾期付款處理5.保密條款5.1保密信息的界定5.2保密義務5.3保密期限5.4違反保密義務的責任6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約金的計算與支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除的程序10.合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件說明11.其他約定事項11.1法律適用11.2語言文本11.3合同份數(shù)11.4合同簽署日期12.合同變更與補充12.1變更與補充的約定12.2變更與補充的程序13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的服務處理13.2合同解除與終止后的費用結(jié)算13.3合同解除與終止后的保密義務14.合同附件清單14.1合同附件一：服務等級協(xié)議（SLA）14.2合同附件二：服務清單14.3合同附件三：保密協(xié)議14.4合同附件四：其他附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.服務內(nèi)容與范圍2.1數(shù)據(jù)中心托管服務內(nèi)容乙方提供數(shù)據(jù)中心托管服務，包括但不限于服務器托管、網(wǎng)絡接入、數(shù)據(jù)存儲、安全防護等。2.2服務范圍界定服務范圍以本合同附件一《服務清單》為準，包括但不限于服務器、帶寬、存儲等資源的提供。2.3服務等級協(xié)議（SLA）雙方應遵守本合同附件一《服務等級協(xié)議（SLA）》中規(guī)定的服務指標和響應時間。3.服務交付與驗收3.1服務交付時間乙方應按照本合同附件一《服務清單》中規(guī)定的時間完成服務交付。3.2服務交付方式乙方應通過現(xiàn)場交付或遠程交付的方式提供服務。3.3服務驗收標準服務驗收標準以本合同附件一《服務清單》和《服務等級協(xié)議（SLA）》中規(guī)定的標準為準。3.4驗收流程驗收流程如下：（1）甲方在收到服務后進行初步驗收；（2）雙方共同對服務進行最終驗收；（3）驗收合格后，雙方簽署《服務驗收報告》。4.服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成服務費用包括但不限于服務器托管費、帶寬使用費、存儲費用等。4.2費用支付方式甲方應按照本合同附件一《服務清單》中規(guī)定的方式支付費用。4.3支付時間及期限甲方應在乙方提供服務后[支付期限]內(nèi)支付費用。4.4付款條件甲方應在支付時提供付款憑證。4.5逾期付款處理如甲方逾期付款，乙方有權(quán)按照中國人民銀行同期貸款利率收取滯納金。5.保密條款5.1保密信息的界定本合同中的保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后的[保密期限]。5.4違反保密義務的責任如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約金的計算與支付違約金按本合同附件一《服務清單》中規(guī)定的標準計算，違約方應在違約事實發(fā)生后[支付期限]內(nèi)支付違約金。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[爭議解決機構(gòu)名稱]。8.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[爭議解決機構(gòu)名稱]，爭議解決機構(gòu)將按照其規(guī)定程序進行調(diào)解或仲裁。8.3爭議解決程序爭議解決程序如下：（1）爭議發(fā)生后，任何一方應向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明爭議的具體內(nèi)容和請求；（2）雙方應在收到書面通知后的[協(xié)商期限]內(nèi)進行協(xié)商；（3）協(xié)商不成，任何一方均可向爭議解決機構(gòu)提起申請。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)對方催告后仍未糾正；（2）一方發(fā)生重大變化，導致合同目的無法實現(xiàn)；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方約定的終止條件成就；（3）因不可抗力導致合同無法履行。9.3合同解除與終止的程序合同解除或終止的程序如下：（1）提出解除或終止的一方應向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知；（2）對方應在收到書面通知后的[回復期限]內(nèi)回復；（3）如對方同意，雙方簽署《合同解除或終止協(xié)議》。10.合同生效與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同解除條件合同解除條件見第九條。10.3合同解除的程序合同解除的程序見第九條。11.合同附件11.1合同附件清單本合同附件清單如下：附件一：服務等級協(xié)議（SLA）附件二：服務清單附件三：保密協(xié)議附件四：其他附件11.2合同附件說明各附件為本合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。12.其他約定事項12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2語言文本12.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。12.4合同簽署日期本合同于[簽署日期]簽署。13.合同變更與補充13.1變更與補充的約定任何對本合同的變更或補充，均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。13.2變更與補充的程序變更或補充的程序如下：（1）提出變更或補充的一方應向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知；（2）對方應在收到書面通知后的[回復期限]內(nèi)回復；（3）雙方協(xié)商一致后，簽署《合同變更或補充協(xié)議》。14.合同附件清單14.1合同附件一：服務等級協(xié)議（SLA）14.2合同附件二：服務清單14.3合同附件三：保密協(xié)議14.4合同附件四：其他附件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務或協(xié)助的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方的選擇與授權(quán)15.2.1甲乙雙方均有權(quán)選擇第三方提供所需服務或協(xié)助。15.2.2甲方選擇的第三方應具備相應的資質(zhì)和條件，乙方選擇的第三方應經(jīng)甲方同意。15.2.3第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務和責任。15.3第三方的責權(quán)利15.3.1第三方應按照甲乙雙方的要求，履行其合同約定的義務。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)其合同約定，收取相應的服務費用。15.3.3第三方在履行合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。15.4.2第三方與甲乙雙方之間產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照第三方的協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)進行處理。15.4.3第三方在履行合同過程中，對甲乙雙方造成的損失，應承擔相應的法律責任。16.第三方介入時的額外條款16.1甲乙雙方應確保第三方提供的服務或協(xié)助符合本合同的要求，并在第三方介入前對第三方進行必要的審查。16.2第三方介入后，甲乙雙方應向?qū)Ψ教峁┑谌降南嚓P(guān)信息，包括但不限于第三方名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。16.3第三方介入后，甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的履約情況，確保第三方按照合同約定履行義務。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額由甲乙雙方與第三方在簽訂的協(xié)議中約定。17.2第三方的責任限額包括但不限于：17.1.1第三方因自身過錯導致的損失；17.1.2第三方因違反合同約定導致的損失；17.1.3第三方因不可抗力導致的損失。17.2第三方的責任限額應合理確定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方介入后的爭議解決18.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的，爭議解決方式可參照第8條“爭議解決”的相關(guān)規(guī)定。19.本合同的修改與補充19.1如因第三方介入導致本合同內(nèi)容需要修改或補充，甲乙雙方應協(xié)商一致，并以書面形式修改或補充本合同。19.2修改或補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。20.其他20.1本合同的修改與補充，應以書面形式進行，并由甲乙雙方及第三方共同簽署。20.2本合同及其他相關(guān)協(xié)議的附件均為本合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務等級協(xié)議（SLA）詳細要求：包括服務指標、響應時間、服務中斷賠償標準等。附件說明：本附件詳細列出了乙方提供的數(shù)據(jù)中心托管服務的質(zhì)量標準和服務承諾。2.服務清單詳細要求：包括服務器配置、帶寬、存儲空間、網(wǎng)絡接入方式等。附件說明：本附件詳細列出了乙方應提供的服務內(nèi)容和具體規(guī)格。3.保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息的范圍、保密義務、保密期限等。附件說明：本附件規(guī)定了雙方對合同中涉及到的保密信息的保護措施。4.合同變更或補充協(xié)議詳細要求：包括變更或補充的內(nèi)容、雙方簽字、日期等。附件說明：本附件用于記錄雙方對合同內(nèi)容進行變更或補充的情況。5.第三方協(xié)議詳細要求：包括第三方名稱、服務內(nèi)容、費用、責任等。附件說明：本附件用于記錄甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議內(nèi)容。6.服務驗收報告詳細要求：包括驗收日期、驗收結(jié)果、存在問題及解決方案等。附件說明：本附件用于記錄雙方對乙方提供的服務進行的驗收結(jié)果。7.付款憑證詳細要求：包括付款日期、金額、付款方式等。附件說明：本附件用于證明甲方已按照合同約定支付費用。8.違約金計算表詳細要求：包括違約行為、違約金計算公式、金額等。附件說明：本附件用于計算和記錄違約金的金額。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約方未按時提供服務或提供的服務不符合合同約定。違約方逾期付款或未按照合同約定的付款條件支付費用。違約方泄露或違反保密協(xié)議中的保密義務。違約方未按照合同約定的方式或標準進行驗收。違約方未按照合同約定解除或終止合同。2.責任認定標準違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的計算依據(jù)合同約定或相關(guān)法律法規(guī)。賠償損失包括但不限于直接損失和間接損失。3.違約示例說明示例一：乙方未能在合同約定的服務交付時間內(nèi)完成服務交付，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按照合同約定的標準計算。示例二：甲方未能在合同約定的付款時間內(nèi)支付費用，乙方有權(quán)按照中國人民銀行同期貸款利率收取滯納金。示例三：第三方泄露了甲乙雙方的保密信息，第三方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心托管服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.托管方基本信息1.2.被托管方基本信息2.服務內(nèi)容及范圍2.1.服務概述2.2.服務內(nèi)容2.3.服務范圍2.4.服務期限3.服務費用及支付方式3.1.費用結(jié)構(gòu)3.2.費用標準3.3.支付方式3.4.付款期限4.技術(shù)支持與維護4.1.技術(shù)支持范圍4.2.維護內(nèi)容4.3.技術(shù)支持響應時間4.4.維護周期5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1.數(shù)據(jù)安全策略5.2.隱私保護措施5.3.法律責任6.網(wǎng)絡連接與服務質(zhì)量6.1.網(wǎng)絡連接要求6.2.服務質(zhì)量標準6.3.網(wǎng)絡故障處理7.硬件設備與配套設施7.1.設備規(guī)格7.2.設備數(shù)量7.3.配套設施要求8.合同變更與終止8.1.合同變更8.2.合同終止8.3.合同解除9.違約責任9.1.托管方違約責任9.2.被托管方違約責任10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決程序11.法律適用與管轄11.1.法律適用11.2.管轄法院12.合同生效與終止12.1.合同生效條件12.2.合同終止條件13.合同附件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.托管方基本信息1.1.1.公司名稱：X數(shù)據(jù)中心1.1.2.法定代表人：1.1.3.注冊地址：北京市朝陽區(qū)路號1.1.4.聯(lián)系人：1.1.5.聯(lián)系電話：01056781.2.被托管方基本信息1.2.1.公司名稱：X科技有限公司1.2.2.法定代表人：1.2.3.注冊地址：上海市浦東新區(qū)路號1.2.4.聯(lián)系人：趙六1.2.5.聯(lián)系電話：021876543212.服務內(nèi)容及范圍2.1.服務概述本服務合同約定，托管方為被托管方提供數(shù)據(jù)中心托管服務，包括機柜租賃、網(wǎng)絡接入、數(shù)據(jù)存儲、系統(tǒng)監(jiān)控等。2.2.服務內(nèi)容2.2.1.機柜租賃：提供個標準機柜，每月租金為人民幣元。2.2.2.網(wǎng)絡接入：提供Mbps的專線接入，每月費用為人民幣元。2.2.3.數(shù)據(jù)存儲：提供TB的數(shù)據(jù)存儲空間，每月費用為人民幣元。2.2.4.系統(tǒng)監(jiān)控：724小時監(jiān)控服務，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.3.服務范圍本服務合同約定的服務范圍包括但不限于上述服務內(nèi)容。2.4.服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務費用及支付方式3.1.費用結(jié)構(gòu)3.1.1.機柜租賃費用3.1.2.網(wǎng)絡接入費用3.1.3.數(shù)據(jù)存儲費用3.1.4.系統(tǒng)監(jiān)控費用3.2.費用標準3.2.1.機柜租賃：人民幣元/月/個。3.2.2.網(wǎng)絡接入：人民幣元/月/Mbps。3.2.3.數(shù)據(jù)存儲：人民幣元/月/TB。3.2.4.系統(tǒng)監(jiān)控：人民幣元/月。3.3.支付方式3.3.1.被托管方應于每月5日前支付當月費用。3.3.2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：賬戶名稱：X數(shù)據(jù)中心賬號：056開戶行：銀行分行3.4.付款期限3.4.1.被托管方應按約定的支付方式進行付款。3.4.2.若被托管方逾期付款，托管方有權(quán)收取滯納金，滯納金為每日千分之五。4.技術(shù)支持與維護4.1.技術(shù)支持范圍4.1.1.提供設備故障排除、系統(tǒng)故障修復等技術(shù)支持。4.1.2.提供網(wǎng)絡故障排查、數(shù)據(jù)恢復等技術(shù)支持。4.2.維護內(nèi)容4.2.1.定期檢查設備運行狀態(tài)，確保設備正常運行。4.2.2.定期備份客戶數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。4.2.3.定期更新系統(tǒng)軟件，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定。4.3.技術(shù)支持響應時間4.3.1.工作時間：724小時。4.3.2.非工作時間：2小時內(nèi)響應，12小時內(nèi)解決。4.4.維護周期4.4.1.每月進行一次全面維護。4.4.2.遇到重大故障時，及時進行維護。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1.數(shù)據(jù)安全策略5.1.1.建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度。5.1.2.定期對數(shù)據(jù)中心進行安全檢查，確保安全設施正常運行。5.1.3.對客戶數(shù)據(jù)進行加密存儲，防止數(shù)據(jù)泄露。5.2.隱私保護措施5.2.1.嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護客戶隱私。5.2.2.對客戶數(shù)據(jù)進行分類管理，確保數(shù)據(jù)安全。5.2.3.對客戶數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。5.3.法律責任若因托管方原因?qū)е驴蛻魯?shù)據(jù)泄露或丟失，托管方應承擔相應的法律責任。6.網(wǎng)絡連接與服務質(zhì)量6.1.網(wǎng)絡連接要求6.1.1.提供Mbps的專線接入。6.1.2.網(wǎng)絡連接穩(wěn)定性達到99.99%。6.2.服務質(zhì)量標準6.2.1.網(wǎng)絡連接速率達到Mbps。6.2.2.網(wǎng)絡延遲不超過毫秒。6.3.網(wǎng)絡故障處理6.3.1.工作時間：724小時。6.3.2.非工作時間：2小時內(nèi)響應，12小時內(nèi)解決。7.硬件設備與配套設施7.1.設備規(guī)格7.1.1.機柜：標準機柜，尺寸為cmcmcm。7.1.2.服務器：品牌為，配置為。7.2.設備數(shù)量7.2.1.機柜：個。7.2.2.服務器：臺。7.3.配套設施要求7.3.1.電力供應：雙路供電，保證不間斷供電。7.3.2.溫濕度控制：空調(diào)系統(tǒng)保證溫度在℃℃之間，濕度在%之間。8.合同變更與終止8.1.合同變更8.1.1.合同任何一方需對合同內(nèi)容進行變更，應提前30日書面通知對方。8.1.2.合同變更需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.1.3.合同變更不得違反國家法律法規(guī)和雙方原合同約定。8.2.合同終止8.2.1.合同期滿自動終止。8.2.2.雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。8.2.3.因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行時，合同終止。8.3.合同解除8.3.1.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。8.3.2.合同解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方確認。9.違約責任9.1.托管方違約責任9.1.1.未按時提供服務的，應按未提供服務天數(shù)向被托管方支付違約金。9.1.2.未按約定保障數(shù)據(jù)安全的，應承擔相應的法律責任。9.2.被托管方違約責任9.2.1.未按時支付費用的，應向托管方支付滯納金。9.2.2.違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導致數(shù)據(jù)泄露或丟失的，應承擔相應的法律責任。10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.1.1.雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2.協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.爭議解決程序10.2.1.雙方應在收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。10.2.2.協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.法律適用與管轄11.1.法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2.管轄法院本合同爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.合同生效與終止12.1.合同生效條件12.1.1.雙方簽字蓋章。12.1.2.合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。12.2.合同終止條件12.2.1.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。12.2.2.因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。13.合同附件13.1.附件一：服務明細表13.2.附件二：設備清單13.3.附件三：費用明細表14.其他約定事項14.1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。14.3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.定義15.1.1.本合同中的“第三方”是指除合同雙方（托管方和被托管方）以外的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2.第三方可能包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供商、設備供應商、保險機構(gòu)等。15.2.第三方介入的范圍15.2.1.第三方介入的范圍應限于合同中約定的具體事項，如技術(shù)服務、設備采購、保險等。15.2.2.第三方的介入應經(jīng)合同雙方書面同意。15.3.第三方的責任15.3.1.第三方應按照合同約定或法律法規(guī)的要求，對其提供的服務或產(chǎn)品承擔相應的責任。15.3.2.第三方的責任應限于其提供的服務或產(chǎn)品本身，不包括因托管方或被托管方原因?qū)е碌膿p失。15.4.第三方的權(quán)利15.4.1.第三方有權(quán)按照合同約定或法律法規(guī)的要求收取服務費用。15.4.2.第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的配合和支持。16.甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務劃分16.1.甲乙雙方的權(quán)利16.1.1.甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照合同約定或法律法規(guī)的要求履行其義務。16.1.2.甲乙雙方有權(quán)對第三方的服務或產(chǎn)品提出改進建議。16.2.甲乙雙方的義務16.2.1.甲乙雙方應按照合同約定向第三方支付相關(guān)費用。16.2.2.甲乙雙方應配合第三方完成其工作。16.3.第三方的權(quán)利16.3.1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行其合同義務。16.3.2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。16.4.第三方的義務16.4.1.第三方應按照合同約定或法律法規(guī)的要求提供合格的服務或產(chǎn)品。16.4.2.第三方應保證其服務或產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。17.第三方責任限額17.1.責任限額的定義17.1.1.本合同中的“責任限額”是指第三方因其提供的服務或產(chǎn)品導致的損失，在法律允許的范圍內(nèi)所承擔的最高賠償金額。17.2.責任限額的確定17.2.1.第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務或產(chǎn)品的性質(zhì)、風險程度和市場價格等因素確定。17.2.2.責任限額應在合同中明確約定，并經(jīng)合同雙方同意。17.3.責任限額的適用17.3.1.第三方的責任限額僅適用于因其提供的服務或產(chǎn)品導致的損失。17.3.2.責任限額不適用于因托管方或被托管方自身原因?qū)е碌膿p失。18.第三方介入的合同變更18.1.合同變更18.1.1.如需引入新的第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并在合同中進行相應的變更。18.1.2.合同變更需經(jīng)合同雙方和第三方簽字蓋章后生效。18.2.合同終止18.2.1.如第三方因故退出，甲乙雙方應協(xié)商解決由此產(chǎn)生的相關(guān)問題。18.2.2.合同終止需書面通知合同雙方和第三方。19.第三方介入的爭議解決19.1.爭議解決方式19.1.1.雙方應友好協(xié)商解決爭議。19.1.2.協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2.爭議解決程序19.2.1.雙方應在收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。19.2.2.協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務明細表詳細列明托管服務的具體內(nèi)容和參數(shù)，包括但不限于機柜租賃、網(wǎng)絡接入、數(shù)據(jù)存儲、系統(tǒng)監(jiān)控等服務的規(guī)格、數(shù)量和費用。2.設備清單列明數(shù)據(jù)中心提供的所有硬件設備，包括機柜、服務器、網(wǎng)絡設備等，以及每臺設備的型號、規(guī)格和數(shù)量。3.費用明細表列明各項服務的費用，包括但不限于租金、網(wǎng)絡費用、存儲費用、監(jiān)控費用等，以及支付方式和期限。4.服務級別協(xié)議（SLA）明確服務提供方對服務質(zhì)量的要求和承諾，包括可用性、響應時間、故障處理時間等。5.數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細規(guī)定數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復等。6.第三方服務協(xié)議如有第三方介入，需提供第三方服務協(xié)議，明確第三方服務內(nèi)容、費用、責任等。7.爭議解決流程列明爭議解決的方式和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為未按時提供服務的，包括但不限于網(wǎng)絡中斷、設備故障等。未按時收取或支付費用的，包括但不限于滯納金。未按約定保障數(shù)據(jù)安全的，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、丟失等。違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行的。2.責任認定標準違約行為發(fā)生時，由違約方承擔違約責任。違約責任認定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)和行業(yè)標準。責任認定標準包括但不限于：違約行為的性質(zhì)和嚴重程度違約行為對合同另一方造成的損失違約方的過錯程度3.違約責任示例違約方未按時提供網(wǎng)絡接入服務，導致被托管方業(yè)務中斷，造成經(jīng)濟損失。違約方應賠償被托管方因業(yè)務中斷所遭受的直接經(jīng)濟損失。違約方未按時收取租金，被托管方按照合同約定支付滯納金。違約方應支付滯納金。違約方泄露被托管方數(shù)據(jù)，導致數(shù)據(jù)丟失。違約方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償被托管方因數(shù)據(jù)丟失所遭受的損失。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心托管服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管服務提供方信息1.2托管服務需求方信息2.服務內(nèi)容概述2.1數(shù)據(jù)中心地理位置及環(huán)境2.2托管設備規(guī)格及數(shù)量2.3網(wǎng)絡連接及帶寬2.4安全防護措施3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止條件3.3合同續(xù)簽條件4.服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成4.2付款方式4.3付款時間及周期5.服務質(zhì)量及標準5.1硬件設施標準5.2網(wǎng)絡性能標準5.3安全防護標準5.4服務響應時間標準6.運維及維護6.1運維團隊配置及職責6.2設備維護周期及標準6.3故障處理流程7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全責任7.2隱私保護措施7.3數(shù)據(jù)備份及恢復8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責任10.1違約責任承擔方式10.2違約金計算方式10.3其他違約責任11.合同附件11.1附件一：數(shù)據(jù)中心硬件設施清單11.2附件二：網(wǎng)絡連接及帶寬配置表11.3附件三：安全防護措施清單12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同簽署日期12.3其他約定事項13.合同附件簽署及生效日期13.1附件一簽署及生效日期13.2附件二簽署及生效日期13.3附件三簽署及生效日期14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責任第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1托管服務提供方信息1.1.1服務提供方名稱：數(shù)據(jù)中心管理有限公司1.1.2服務提供方地址：省市區(qū)街道號1.1.3服務提供方聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2托管服務需求方信息1.2.1需求方名稱：科技有限公司1.2.2需求方地址：省市區(qū)街道號1.2.3需求方聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：1395678第二條服務內(nèi)容概述2.1數(shù)據(jù)中心地理位置及環(huán)境2.1.1數(shù)據(jù)中心名稱：數(shù)據(jù)中心2.1.2數(shù)據(jù)中心地理位置：省市區(qū)街道號2.1.3數(shù)據(jù)中心環(huán)境：恒溫、恒濕、防火、防雷、防塵、防磁、防靜電2.2托管設備規(guī)格及數(shù)量2.2.1服務器數(shù)量：10臺2.2.2服務器配置：IntelXeonE52680v4，16核，2.3GHz，128GBDDR4，1TBSSD2.2.3網(wǎng)絡設備數(shù)量：2臺交換機，4臺路由器2.3網(wǎng)絡連接及帶寬2.3.1公網(wǎng)出口帶寬：100Mbps2.3.2內(nèi)部網(wǎng)絡帶寬：1Gbps2.3.3網(wǎng)絡連接方式：光纖接入2.4安全防護措施2.4.1安全防護等級：三級等保2.4.2入侵檢測與防御系統(tǒng)：部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)2.4.3訪問控制：用戶認證、權(quán)限管理、日志審計第三條服務期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同終止條件：合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同3.3合同續(xù)簽條件：雙方在合同到期前30日書面通知對方，協(xié)商一致后可續(xù)簽合同第四條服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成：4.1.1硬件設備費用4.1.2網(wǎng)絡帶寬費用4.1.3安全防護費用4.1.4運維維護費用4.1.5其他相關(guān)費用4.2付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.3付款時間及周期：每月1日支付上一個月的費用第五條服務質(zhì)量及標準5.1硬件設施標準：5.1.1服務器硬件故障率低于0.5%5.1.2網(wǎng)絡設備故障率低于0.5%5.1.3數(shù)據(jù)中心環(huán)境溫度控制在1826℃5.2網(wǎng)絡性能標準：5.2.1公網(wǎng)出口帶寬利用率不低于95%5.2.2內(nèi)部網(wǎng)絡帶寬利用率不低于98%5.3安全防護標準：5.3.1入侵檢測與防御系統(tǒng)實時響應時間不超過5分鐘5.3.2數(shù)據(jù)中心安全事件響應時間不超過30分鐘5.4服務響應時間標準：5.4.1故障處理響應時間不超過1小時5.4.2故障修復時間不超過4小時第六條運維及維護6.1運維團隊配置及職責：6.1.1運維團隊人員數(shù)量：5人6.1.2運維團隊職責：設備監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級等6.2設備維護周期及標準：6.2.1服務器維護周期：每月一次6.2.2網(wǎng)絡設備維護周期：每季度一次6.2.3數(shù)據(jù)中心環(huán)境維護周期：每日一次6.3故障處理流程：6.3.1故障報告：用戶通過電話、郵件等方式報告故障6.3.2故障確認：運維團隊進行現(xiàn)場確認6.3.3故障處理：運維團隊進行故障處理6.3.4故障修復：故障修復后進行測試，確認恢復正常使用第七條數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全責任：7.1.1服務提供方負責數(shù)據(jù)中心的安全防護，確保數(shù)據(jù)安全7.1.2需求方負責數(shù)據(jù)的安全性，不得非法使用他人數(shù)據(jù)7.2隱私保護措施：7.2.1采取加密技術(shù)對數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸7.2.2限制對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，僅授權(quán)人員可訪問7.2.3定期進行安全審計，確保數(shù)據(jù)安全7.3數(shù)據(jù)備份及恢復：7.3.1定期對數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)不丟失7.3.2備份數(shù)據(jù)存儲在安全可靠的位置7.3.3在數(shù)據(jù)丟失的情況下，提供數(shù)據(jù)恢復服務第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及終止，適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式：雙方因履行本合同所發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條合同變更與解除9.1合同變更程序：任何一方要求變更本合同時，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的組成部分。9.2.1合同約定的解除條件成就；9.2.2一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施；9.2.3因不可抗力導致合同無法履行；9.3合同解除程序：一方要求解除合同時，應提前30日書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應按照約定辦理相關(guān)事宜。第十條違約責任10.1違約責任承擔方式：任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2違約金計算方式：違約金按下列方式計算：10.2.1因延遲履行或未履行合同義務，違約金為延遲履行或未履行部分合同價款的一定比例；10.2.2因一方違約導致合同無法履行，違約金為合同總價款的相應比例；10.3其他違約責任：因一方違約導致另一方遭受損失的，違約方應賠償損失，包括直接損失和可得利益損失。第十一條合同附件11.1附件一：數(shù)據(jù)中心硬件設施清單11.1.1服務器清單：包括服務器型號、配置、數(shù)量等詳細信息；11.1.2網(wǎng)絡設備清單：包括交換機、路由器等網(wǎng)絡設備的型號、配置、數(shù)量等詳細信息；11.1.3安全設備清單：包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設備的型號、配置、數(shù)量等詳細信息。11.2附件二：網(wǎng)絡連接及帶寬配置表11.2.1公網(wǎng)出口帶寬配置：包括帶寬大小、服務商、接入方式等；11.2.2內(nèi)部網(wǎng)絡帶寬配置：包括帶寬大小、接入方式等。11.3附件三：安全防護措施清單11.3.1防火墻配置：包括IP地址、端口、訪問控制策略等；11.3.2入侵檢測系統(tǒng)配置：包括檢測規(guī)則、報警方式等；11.3.3防病毒系統(tǒng)配置：包括病毒庫更新、掃描策略等。第十二條合同生效及其他12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同簽署日期：____年____月____日。12.3其他約定事項：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同附件簽署及生效日期13.1附件一簽署及生效日期：____年____月____日。13.2附件二簽署及生效日期：____年____月____日。13.3附件三簽署及生效日期：____年____月____日。第十四條合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2合同保管責任：雙方應妥善保管本合同及其附件，如有遺失或損壞，應及時通知對方，并補辦相應手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或邀請參與合同相關(guān)活動或提供特定服務的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方的范圍包括但不限于中介方、咨詢顧問、監(jiān)理機構(gòu)、技術(shù)支持服務提供商等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方介入的條款和范圍。2.2第三方介入應有利于合同目的的實現(xiàn)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方的責權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，提供相關(guān)服務或參與合同活動。3.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬和服務費用。3.3第三方應遵守合同約定，履行合同義務，并對因自身原因造成的損失承擔相應的責任。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方在合同中的地位是獨立的，第三方不替代甲乙任何一方的合同主體地位。4.2第三方對甲乙雙方的權(quán)利義務僅限于合同約定的范圍內(nèi)，超出范圍的責任由第三方自行承擔。4.3第三方與甲乙雙方之間的爭議，由雙方自行協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第五條第三方的責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括：5.1.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失，責任限額為____元；5.1.2第三方違反合同約定給甲乙雙方造成的損失，責任限額為____元；5.1.3第三方因不可抗力原因造成的損失，責任限額為____元。第六條第三方的變更與退出6.1第三方變更：若需更換第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并以書面形式通知對方，同時簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方退出：第三方因故退出合同，應提前____日通知甲乙雙方，并說明退出原因。退出后，甲乙雙方應按照約定辦理相關(guān)事宜。第七條第三方的保密義務7.1第三方在履行合同過程中，對甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負有保密義務。7.2第三方不得泄露、使用或允許他人使用上