江西農(nóng)業(yè)大學(xué)《活動戰(zhàn)略管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁江西農(nóng)業(yè)大學(xué)

《活動戰(zhàn)略管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于一個新成立的創(chuàng)業(yè)公司，以下哪種組織結(jié)構(gòu)形式可能更適合其快速發(fā)展和靈活應(yīng)變？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型組織2、在企業(yè)的市場營銷組合策略中，以下哪個因素對于產(chǎn)品的市場定位和差異化競爭具有決定性作用？（）A.產(chǎn)品特性B.價格策略C.渠道選擇D.促銷活動3、在人力資源績效管理中，企業(yè)通常采用多種績效評估方法。以下哪種績效評估方法更側(cè)重于評估員工的工作行為？（）A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法B.360度評估法C.目標(biāo)管理法D.平衡計分卡法4、在組織管理中，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對團(tuán)隊氛圍和工作績效有著重要影響。以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更適合團(tuán)隊成員成熟度高、自我管理能力強(qiáng)的情況？（）A.獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格5、在企業(yè)的市場營銷策略中，品牌策略對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。以下哪種品牌策略適用于企業(yè)推出新產(chǎn)品線？（）A.統(tǒng)一品牌策略B.個別品牌策略C.主副品牌策略D.品牌延伸策略6、在人力資源規(guī)劃中，以下關(guān)于需求預(yù)測的方法，哪一項是基于過去的人力資源數(shù)據(jù)來預(yù)測未來需求的？（）A.德爾菲法B.比率分析法C.回歸分析法D.主觀判斷法7、在進(jìn)行戰(zhàn)略分析時，以下哪種工具更能全面評估企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢？（）A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.波士頓矩陣8、對于一個實施國際化戰(zhàn)略的企業(yè)，以下哪種文化融合策略更能促進(jìn)不同國家員工之間的有效協(xié)作？（）A.文化同化B.文化隔離C.文化融合D.文化引進(jìn)9、在客戶關(guān)系管理中，以下哪種客戶分類方法能夠更有效地識別高價值客戶？（）A.RFM模型B.客戶生命周期模型C.客戶滿意度模型D.客戶價值矩陣10、在組織文化的塑造中，領(lǐng)導(dǎo)者的行為和價值觀起著重要的示范作用。以下哪種領(lǐng)導(dǎo)者的行為最有助于形成積極的組織文化？（）A.以身作則，遵守企業(yè)的規(guī)章制度B.經(jīng)常批評員工的錯誤C.獨(dú)斷專行，不聽取他人意見D.只關(guān)注個人業(yè)績，忽視團(tuán)隊合作11、在企業(yè)的知識管理中，知識共享對于提高組織績效至關(guān)重要。以下哪種措施可以促進(jìn)知識共享？（）A.建立知識共享平臺B.獎勵知識共享行為C.營造知識共享的文化氛圍D.以上都是12、在企業(yè)的成本管理中，變動成本和固定成本的劃分對于成本分析和決策具有重要意義。以下哪種成本屬于變動成本？（）A.廠房租金B(yǎng).管理人員工資C.原材料成本D.設(shè)備折舊13、在運(yùn)營管理的質(zhì)量控制中，統(tǒng)計過程控制（SPC）可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的異常。以下哪種控制圖主要用于監(jiān)控均值的變化？（）A.X-R控制圖B.X-S控制圖C.p控制圖D.c控制圖14、有關(guān)項目管理中的項目進(jìn)度管理，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目進(jìn)度落后。以下哪種措施可以在短期內(nèi)加快項目進(jìn)度？（）A.增加項目資源B.重新制定項目計劃C.降低項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.減少項目范圍15、在企業(yè)的人力資源激勵機(jī)制中，以下哪種激勵方式更能滿足員工的高層次需求？（）A.物質(zhì)獎勵B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會C.工作環(huán)境改善D.定期表揚(yáng)16、在創(chuàng)新管理中，開放式創(chuàng)新模式越來越受到企業(yè)的重視。以下關(guān)于開放式創(chuàng)新模式的描述，哪一項是不正確的？（）A.強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部和外部創(chuàng)新資源的整合B.可以降低創(chuàng)新風(fēng)險和成本C.意味著企業(yè)要完全放棄內(nèi)部研發(fā)D.有助于提高創(chuàng)新的效率和效果17、組織文化對員工的行為和態(tài)度有深遠(yuǎn)影響。在一個強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和冒險的組織文化中，員工更可能表現(xiàn)出：（）A.遵循傳統(tǒng)的工作方法，避免風(fēng)險B.積極嘗試新的想法，不怕失敗C.等待上級指示，不敢自主決策D.只關(guān)注個人利益，忽視團(tuán)隊合作18、某公司的銷售渠道出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致產(chǎn)品銷售不暢。以下哪種渠道策略調(diào)整可能有助于改善銷售狀況？（）A.增加銷售渠道的數(shù)量B.優(yōu)化現(xiàn)有銷售渠道的布局C.提高銷售渠道的準(zhǔn)入門檻D.以上都有可能19、關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟，兩家企業(yè)決定建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。以下哪種因素可能對戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性產(chǎn)生負(fù)面影響？（）A.聯(lián)盟雙方的目標(biāo)一致性B.聯(lián)盟雙方的資源互補(bǔ)性C.聯(lián)盟協(xié)議的明確性D.聯(lián)盟雙方的文化差異20、在財務(wù)管理的投資決策中，企業(yè)考慮投資一個新項目。以下哪種投資決策方法更注重考慮貨幣的時間價值？（）A.會計收益率法B.靜態(tài)投資回收期法C.凈現(xiàn)值法D.投資利潤率法21、在創(chuàng)新管理中，以下哪種創(chuàng)新類型對于企業(yè)的長期發(fā)展影響最為深遠(yuǎn)？（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.商業(yè)模式創(chuàng)新22、在企業(yè)的市場營銷調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法更適用于收集大量的定量數(shù)據(jù)？（）A.深度訪談B.焦點(diǎn)小組C.問卷調(diào)查D.案例研究23、某公司的生產(chǎn)流程存在繁瑣、效率低下的問題。為了優(yōu)化生產(chǎn)流程，以下哪種方法可以首先嘗試？（）A.業(yè)務(wù)流程再造（BPR）B.精益生產(chǎn)C.六西格瑪管理D.以上都可以24、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論，一位新上任的部門經(jīng)理希望提升自己的領(lǐng)導(dǎo)效果。以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在團(tuán)隊成員經(jīng)驗豐富、自主性強(qiáng)的情況下可能更為有效？（）A.專制型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)25、在管理控制過程中，以下哪個步驟是確定實際績效與標(biāo)準(zhǔn)之間偏差的大小和方向？（）A.衡量績效B.建立標(biāo)準(zhǔn)C.采取糾正措施D.分析偏差原因二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）分析薪酬管理的原則和策略，探討如何設(shè)計合理的薪酬體系以激勵員工。2、（本題5分）企業(yè)的社會責(zé)任報告對于展示企業(yè)的社會責(zé)任履行情況具有重要作用，請分析社會責(zé)任報告的內(nèi)容和編制方法，以及如何提高社會責(zé)任報告的質(zhì)量和透明度？3、（本題5分）詳細(xì)說明組織中的流程優(yōu)化方法，探討如何通過流程優(yōu)化提高組織運(yùn)行效率。4、（本題5分）詳細(xì)說明組織公民行為的概念和作用，探討如何培養(yǎng)員工的組織公民行為。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家化妝品企業(yè)在營銷渠道拓展方面進(jìn)展緩慢，市場覆蓋率低。請分析該企業(yè)應(yīng)如何加快營銷渠道拓展？2、（本題5分）某餐飲連鎖企業(yè)在新店選址方面缺乏科學(xué)評估，導(dǎo)致部分新店經(jīng)營不佳。請分析該企業(yè)應(yīng)如何做好新店選址評估？3、（本題5分）一家教育培訓(xùn)企業(yè)在教師績效考核方面存在不足，導(dǎo)致教師工作積極性不高。請分析該企業(yè)應(yīng)如何完善教師績效考核制度？4、（本題5分）一家酒店的客房預(yù)訂系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響客戶體驗。探討如何優(yōu)化客房預(yù)訂系統(tǒng)，提升服務(wù)質(zhì)量。5、（本題5分）某制造業(yè)企業(yè)在設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)方面重視不足，導(dǎo)致設(shè)備故障頻繁，影響生產(chǎn)效率。請分析該企業(yè)應(yīng)如何建立有效的設(shè)備維護(hù)管理體系？四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）領(lǐng)導(dǎo)行為對員工績效有著重要的影響。請論述不同領(lǐng)導(dǎo)行為對員工績效的影響，包括指導(dǎo)型、支持型、參與型等，并探討如何根據(jù)員工特點(diǎn)選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)行為。2、（本題10分）戰(zhàn)略績效管理將企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理緊密結(jié)合，以確保組織目標(biāo)的