1+x新居住經(jīng)濟服務中級習題（含參考答案）

1+x新居住經(jīng)濟服務中級習題（含參考答案）一、單選題（共38題，每題1分，共38分）1.個人信用標簽是指（）。A、工作證明B、房屋套數(shù)C、征信報告D、銀行流水正確答案：C2.經(jīng)營者與消費者進行交易，應當遵循（）、平等、城市、信用的原則。A、自愿B、公正C、公開D、公平正確答案：A3.印花稅是指在銷售、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)過程中書立的合同、協(xié)議、數(shù)據(jù)等，應按產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù)稅目，由（）繳納。A、買方B、賣方C、交易雙方D、中介機構(gòu)正確答案：C4.民事責任可以分為違約責任和（）。A、經(jīng)濟責任B、刑事責任C、侵權(quán)責任D、行政責任正確答案：C5.在前面估價和充分溝通的基礎上，建議房主（），可以對房主提出報價建議。A、自由報價B、高報價C、合理報價D、低報價正確答案：C6.購房者如果出現(xiàn)房貸逾期的情況，那么自己的征信是肯定會受損的，銀行會看到貸款人的征信情況，如果是比較嚴格的銀行，即便只逾期了一天，銀行也會把逾期情況錄入（）的征信系統(tǒng)。A、央行B、建行C、工行D、中行正確答案：A7.出賣人交付使用的房屋套內(nèi)建筑面積或者建筑面積與商品房買賣合同約定面積不符，若合同沒有約定的或者約定不明確的，以下（）處理方式是B的。A、面積誤差比值絕對值在3%以內(nèi)（含3%），按照合同約定的價格據(jù)實結(jié)算，買受人請求解除合同的，不予支持B、面積誤差比值絕對值在3%以內(nèi)（含3%），按照合同約定的價格據(jù)實結(jié)算，買受人請求解除合同的，應予支持C、面積誤差比值絕對值超出3%，買受人請求解除合同的、返還已付購房款及利息的，應予支持D、面積誤差比值絕對值超出3%，買受人可同意繼續(xù)履行合同正確答案：B8.無權(quán)代理包括三種類型，下列選項不屬于無權(quán)代理類型的是（）。A、代理權(quán)終止后的無權(quán)代理B、沒有代理權(quán)的無權(quán)代理C、超越代理權(quán)的無權(quán)代理D、代理權(quán)行使前的無權(quán)代理正確答案：D9.樓面或地面至上部樓板底面或吊頂?shù)酌嬷g的垂直距離是指（）。A、樓板厚度B、室內(nèi)凈高C、裝飾裝修D(zhuǎn)、層高正確答案：B10.通常房地產(chǎn)市場價格指數(shù)增長，代表市場（）。A、難以判斷B、向好C、變化不大D、向差正確答案：B11.實現(xiàn)對房源管理、客戶管理、業(yè)務管理、統(tǒng)計分析等操作的信息系統(tǒng)，上述描述的系統(tǒng)是（）。A、企業(yè)管理系統(tǒng)B、房源管理系統(tǒng)C、客源管理系統(tǒng)D、人員管理系統(tǒng)正確答案：B12.關于消費者自主選擇權(quán)的行為，以下選項B的是（）。A、自主決定購買或者不購買某一種商品B、自主接受或不接受任何一項服務C、自主比較和挑選商品或服務D、購買經(jīng)營者強制要求購買的商品正確答案：D13.如果房主仍然不認可房屋的所估價值，那么需要繼續(xù)溝通，告訴房主目前的市場形勢，其中不包括（）。A、類似房源庫存量較大還在持續(xù)增加B、告訴房主同戶型房源成交價格與所估價值相當C、市場熱度上升，交易量持續(xù)增長D、市場成交價格走勢平穩(wěn)短期內(nèi)不太可能上漲正確答案：C14.房源客源匹配時需要對以下信息進行搜索：①利用貝殼找房技術，根據(jù)客戶需求自動匹配和推薦房源；②在所在門店信息中搜索；③在經(jīng)紀人本人記憶中搜索房源；④在本公司記錄信息庫中搜索，請問匹配時對信息的搜索順序為（）。A、③④②①B、①③②④C、③②④①D、①②③④正確答案：C15.在我國，城市市區(qū)的土地屬于（）所有。A、國家B、全民C、企業(yè)或個人D、政府正確答案：A16.某教育文化用地按土地法定最高出讓年限取得土地使用權(quán)，則取得該土地使用權(quán)的使用年限是（）年。A、30B、50C、40D、70正確答案：B17.城市中市級或區(qū)級商業(yè)設施比較集中的地區(qū)，是指該城市的（）。A、中心商務區(qū)B、商業(yè)區(qū)C、居住區(qū)D、工業(yè)區(qū)正確答案：B18.交易流程（）指把交易流程搬到線上，交易雙方及經(jīng)紀人可以全程看到交易動態(tài)。A、可聽化B、可嗅覺化C、可視化D、可感化正確答案：C19.關于侵犯消費者合法權(quán)益行為的行政責任不包括（）。A、處以違法所得5倍以上10倍以下的罰款B、責令改正C、警告D、沒收違法所得正確答案：A20.下列資金中，不需要做資金存管的是（）。A、傭金B(yǎng)、首付款C、尾款D、定金或意向金正確答案：A21.我們應該從與房主交往的（）入手，真正觀察出一些問題，看到房主的真正需要，并且要有預判，這樣就會消除彼此之間的誤解，建立起良好的關系，引導房主合作成功。A、語言B、心理C、態(tài)度D、細節(jié)正確答案：D22.我國香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)的傭金是全世界最低的，大約只有（）。A、0.02B、0.01C、0.03D、0.015正確答案：B23.出租住宅房屋應繳納的稅費，應按（）的綜合征收率繳稅。A、0.05%B、0.1C、0.04%D、0.03%正確答案：A24.賣家出售商鋪的時候，支付的稅費（）。A、與產(chǎn)權(quán)是否滿5年有關B、與持有產(chǎn)權(quán)是否滿2年有關C、與持有產(chǎn)權(quán)是否滿3年有關D、與持有產(chǎn)權(quán)年限無關正確答案：D25.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在接受委托時，應當由房地產(chǎn)經(jīng)紀服務人員向委托人書面告知的與委托業(yè)務相關的事項不包括（）。A、法律、法規(guī)和政策對房地產(chǎn)交易的限制性、禁止性規(guī)定B、應由委托人協(xié)助的工作、提供的必要文件和證明C、房地產(chǎn)投資收益D、房地產(chǎn)交易應辦理的手續(xù)正確答案：C26.居住用地土地使用權(quán)出讓的最高年限為（）年。A、50B、30C、70D、40正確答案：C27.房地產(chǎn)傭金的性質(zhì)是勞動收入、（）和風險收入的綜合體。A、地產(chǎn)收入B、投資利潤C、經(jīng)營收入D、服務收入正確答案：C28.下列選項屬于廚衛(wèi)常見功能質(zhì)量問題的是（）。A、功能單一，不夠完整B、空間環(huán)境質(zhì)量不高C、生活環(huán)境質(zhì)量較低D、施工粗糙正確答案：A29.屋面防水工程最低保修期為（）年。A、5B、3C、1D、10正確答案：A30.除了個人信用記錄以外，銀行還會著重審核借款人的（），若負債過大，或收入、工作不穩(wěn)定，都將影響房貸的審批。A、消費情況B、家庭情況C、還款能力D、收入情況正確答案：C31.銀行面簽時會以家庭為單位，查看夫妻雙方的征信情況，有的銀行會查借款人家庭（）年內(nèi)的貸款記錄和2年內(nèi)的信用卡記錄，有的銀行查的時間范圍更廣。A、10B、3C、5D、1正確答案：C32.沒有全國統(tǒng)一的房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理，各州自行制定相關法律實施行業(yè)管理的國家是（）。A、美國B、德國C、法國D、英國正確答案：A33.房地產(chǎn)線上服務是指利用（），向用戶提供線上買賣、租賃等服務的方式。A、市場營銷B、人際關系C、互聯(lián)網(wǎng)技術D、溝通能力正確答案：C34.不屬于佯裝購房者調(diào)查服務品質(zhì)的有（）。A、雇傭人員裝作潛在購房者B、管理層實地出訪C、匿名電話咨詢D、召開門店店長會議正確答案：D35.溝通房子優(yōu)劣勢的時候，在告訴房主房屋估價情況后，根據(jù)房主對所估房屋價值的（），進一步溝通房屋價格問題。A、希望B、態(tài)度C、心理D、預期正確答案：B36.下列不屬于在報價建議工作準備階段，要完成的具體工作的是（）。A、熟悉房屋估價情況B、熟悉客戶，能夠互相溝通C、熟悉房主，能夠互相溝通D、給出購房出價建議正確答案：D37.房貸面簽，實際上是銀行對借款人（）的評估過程，購房者一定要提供真實有效的貸款材料。A、家庭情況B、綜合情況C、財務情況D、信用情況正確答案：B38.發(fā)布虛假廣告，違法所得在（）萬元以上，構(gòu)成虛假廣告罪。A、20B、10C、15D、5正確答案：B二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務網(wǎng)絡指房屋登記、委托、（）等所依托的信息網(wǎng)絡的總稱。A、交易B、展示C、維護D、共享正確答案：ABC2.以下屬于城市類型的分類依據(jù)有（）A、城市規(guī)模B、城市地理位置C、城市職能D、城市人口正確答案：AC3.下面房地產(chǎn)的特性中，下列屬于房地產(chǎn)特性的是（）。A、難以變現(xiàn)B、保值增值C、價值較大D、不可移動正確答案：ABCD4.投資客戶購房需求的特點主要有（）。A、房源處于將來的潛力或者規(guī)劃的行政或者商業(yè)中心B、知名開發(fā)商開發(fā)的品質(zhì)樓盤C、能夠轉(zhuǎn)手或出租的房源D、對于房產(chǎn)了解較多，一般要求經(jīng)紀人更專業(yè)正確答案：ABCD5.線上房源篩選要求經(jīng)紀人根據(jù)客戶需求快速尋找房源，經(jīng)紀人需要做到（）。A、將客戶信息傳遞出去，通過合作快速找到房源B、如果腦中房源不能滿足客戶基本需求：尋找替代房，關注聚焦房源C、腦中有房D、如果現(xiàn)有房源都不能滿足客戶需求：以客找房，以客戶需求為導向有針對性地開發(fā)房源正確答案：ABCD6.下列屬于租賃滿意度調(diào)查過程中對租客調(diào)查數(shù)據(jù)的是（）。A、成交時間是否達到預期B、成交價格是否達到心理價位C、帶看過程中是否專業(yè)貼心D、租住體驗是否符合自己感覺正確答案：ABCD7.房地產(chǎn)產(chǎn)品既有一般商品的共性，也有其特殊性，這種特殊性包括（）。A、政策限制性B、商業(yè)屬性C、位置固定性D、價值的巨額性正確答案：ACD8.交易資質(zhì)評估和審核任務內(nèi)容主要有（）。A、家庭單位的住宅評估和審核B、非本市戶籍家庭購房資質(zhì)評估和審核C、本市戶籍家庭購房資質(zhì)評估和審核D、單位購住宅的資質(zhì)評估和審核正確答案：BCD9.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的基本類型包括（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀分支機構(gòu)B、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司C、集體房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)D、合伙制經(jīng)紀機構(gòu)正確答案：ABD10.房地產(chǎn)貸款的主要風險中，從貸款風險的性質(zhì)來看，可以分為（）。A、可控風險B、靜態(tài)貸款風險C、系統(tǒng)風險D、動態(tài)貸款風險正確答案：BD11.房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)職業(yè)人員職業(yè)資格分為（）3個級別。A、初級房地產(chǎn)經(jīng)紀人B、房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理C、高級房地產(chǎn)經(jīng)紀人D、房地產(chǎn)經(jīng)紀人正確答案：BCD12.房地產(chǎn)存量房買賣、租賃經(jīng)紀合同中主要條款是具有共性，下列屬于其共性的是（）。A、交易標的的價值B、服務事項、服務標準及服務傭金C、當事人各自的責任以及希望履行的標準D、對經(jīng)濟風險及當事人對風險造成損失的分擔的事先預定正確答案：ACD13.影響個人所得稅稅額的因素有（）A、出售方家庭持有套數(shù)，唯一或不唯一B、房屋持有年限，滿3年或不滿3年C、房屋性質(zhì)，住宅或非住宅D、房屋原值，有或無正確答案：ACD14.當前國內(nèi)商業(yè)性住房貸款的還款方式主要有（）。A、等額本金還款B、等額本息還款C、到期一次還本付息D、氣球式正確答案：AB15.如果借款人在（）工作的話，只提供工作證或在職證明即可。A、國企B、大型企業(yè)C、經(jīng)紀公司D、事業(yè)單位正確答案：AD16.影響增值稅及附加稅額因素有（）。A、房屋原值，有或無B、房屋性質(zhì)，住宅或非住宅，普通住宅或非普住宅C、出售人性質(zhì)，個人或非個人D、房屋持有年限正確答案：ABCD17.銀行貸款面簽時，借款人為（）員工，可以不提供營業(yè)執(zhí)照副本加蓋公章，提供工牌即可。A、五百強企業(yè)B、國企C、事業(yè)單位D、個體工商戶正確答案：ABC18.關于房源報價，比如房屋估值（或同戶型房源成交價格）300萬元，下列說法正確的是（）。A、以房屋所估價值（或同戶型房源成交價格）為基準，設置一個價格浮動空間，那么報價空間范圍可以設為280萬元B、如果房主想盡快拿到錢急售房屋，那么報價可以下浮，略低于基準價格，報價280萬元C、如果房主不著急拿到錢想賣個好價錢，那么報價可以上浮，略高于基準價格。報價320萬元，等待成交機會D、如果房主不著急拿到錢想賣個好價錢，那么報價可以上浮，略高于基準價格。報價500萬元，等待成交機會正確答案：ABC19.傭金，也稱（）。A、包銷費B、經(jīng)濟費C、經(jīng)紀費D、中介費正確答案：CD20.為了更加清晰地說明房源信息的內(nèi)容，可將房源信息細分為（）。A、房源區(qū)位信息B、所有權(quán)歸屬信息C、房源實物信息D、房源權(quán)益信息正確答案：ACD21.在進行商鋪交易時，買方需要支付的稅費有（）。A、咨詢費=0.2%×成交價B、印花稅=0.05%×成交價C、交易手續(xù)費5元/㎡D、契稅=3%×成交價正確答案：BCD22.客戶滿意度調(diào)查通常采用的方法主要包括（）。A、觀察法B、線上線下問卷調(diào)查C、深度訪談D、電話調(diào)查正確答案：BCD23.建筑構(gòu)件的類型包括（）A、墻體和柱B、樓梯C、基礎D、屋頂正確答案：ABCD24.下列說法錯誤的是（）。A、新參加工作的職工從參加工作的當月起開始繳存住房公積金，月繳存額為職工本人當月工資乘以職工住房公積金繳存比例B、單位新調(diào)入的職工從調(diào)入單位發(fā)放工資之日起繳存住房公積金，月繳存額為職工本人當月工資乘以職工住房公積金繳存比例C、每個職工只能有一個住房公積金賬戶D、單位應當于每月發(fā)放職工工資之日起10日內(nèi)將單位繳存的和為職工代繳的住房公積金匯繳到住房公積金專戶內(nèi)正確答案：AD25.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務信用分體系包括（）。A、平臺把控B、記錄規(guī)則C、合作規(guī)則D、處罰規(guī)則正確答案：ABD26.土地所有權(quán)的權(quán)利包括（）A、使用權(quán)B、處分權(quán)C、收益權(quán)D、占有權(quán)正確答案：ABCD27.當滿足下列條件（）時，免征增值稅。A、房屋持有年限滿5年B、交易房屋為普通住宅C、出售人為個人D、房屋持有年限滿2年正確答案：BCD28.在二手房交易中，下列需要做資金存管的資金有（）。A、最后一次尾款交割時支付的戶口保證金和物業(yè)保證金B(yǎng)、房屋過戶后支付的房款尾款C、簽購房意向書時交付的定金或意向金D、簽買賣合同時交的首付款正確答案：ABCD29.影響住宅價格的宏觀因素主要有（）。A、人口數(shù)量B、房屋戶型C、利率D、居民收入正確答案：ACD三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.依據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》，國家對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員實行職業(yè)資格制度，納入全國專業(yè)技術人員職業(yè)資格制度統(tǒng)一規(guī)劃和管理。（）A、正確B、錯誤正確答案：A2.房源信息處理的發(fā)展過程：紙張載體→計算機→計算機聯(lián)機系統(tǒng)→網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)。A、正確B、錯誤正確答案：A3.開展客戶滿意度調(diào)查前必須要準備好客戶名單。A、正確B、錯誤正確答案：A4.客戶投訴處理是明確相關方職責，對風險做到有效防控。A、正確B、錯誤正確答案：A5.為保證客戶滿意度調(diào)查效果，盡管顧客較少，為考慮調(diào)查時間與費用問題，也應該進行抽樣調(diào)查。（）A、正確B、錯誤正確答案：B6.商品住宅的保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。（）A、正確B、錯誤正確答案：B7.民事法律關系的要素包括：主體、部分和客體。（）A、正確B、錯誤正確答案：B8.經(jīng)紀服務傭金也叫房地產(chǎn)中介服務費。不同服務項目的收費標準是相同的。（）A、正確B、錯誤正確答案：B9.借貸期限越長，利率越高。（）A、正確B、錯誤正確答案：A10.民事主體是指參與民事關系，享有民事權(quán)利和承擔民事義務的“人”，包括自然人、法人、非法人組織三類。（）A、正確B、錯誤正確答案：A11.因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。（）A、正確B、錯誤正確答案：A12.當心理預期房價會上漲，則會選擇購買房地產(chǎn)，從而可能真正造成房價下跌；反之，則會選擇不買房或售房，從而可能真正造成房價上漲。A、正確B、錯誤正確答案：B13.代辦服務和金融服務可以與經(jīng)紀服務捆綁。A、正確B、錯誤正確答案：B14.房屋信息查詢主要是查詢房屋是否存在查封、抵押等限制交易的情形。A、正確B、錯誤正確答案：A15.個人銷售住房的，暫時免征收土地增值稅。（）A、正確B、錯誤正確答案：A16.房地產(chǎn)市場容易出現(xiàn)壟斷和投機。（）A、正確B、錯誤正確答案：A17.尋找篩選購（租）房目標客戶，就是經(jīng)紀服務人員通過上述多種渠道廣泛搜集客源信息，通過溝通交流，了解他們的購（租）房意向，確認他們的需求信息。A、正確B、錯誤正確答案：A18.在一定時間、一定區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)的供給量等于需求量，叫做房地產(chǎn)供求平衡。（）A、正確B、錯誤正確答案：A19.公積金貸款的最高額度，政府管理部門有限制，不僅僅由成交價決定。（）A、正確B、錯誤正確答案：A20.購房者申請房貸時