2024年度軟件開發(fā)與技術支持委托合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件開發(fā)與技術支持委托合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項目背景與目標2.1項目背景2.2項目目標3.項目范圍與內(nèi)容3.1軟件開發(fā)范圍3.2技術支持范圍4.項目周期與交付4.1項目周期4.2交付時間及方式5.項目費用與支付方式5.1項目費用總額5.2支付方式5.3付款節(jié)點6.項目進度管理6.1進度計劃6.2進度跟蹤與監(jiān)控6.3進度調(diào)整7.質量要求與驗收7.1軟件質量要求7.2技術支持質量要求7.3驗收標準及流程8.知識產(chǎn)權歸屬8.1軟件知識產(chǎn)權歸屬8.2技術支持相關知識產(chǎn)權歸屬9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密責任12.不可抗力條款12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：YY信息技術有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：139001390002.項目背景與目標2.1項目背景為滿足甲方業(yè)務需求，提高工作效率，甲方?jīng)Q定委托乙方進行軟件開發(fā)與技術支持。2.2項目目標開發(fā)一款滿足甲方需求的軟件系統(tǒng)，并為其提供穩(wěn)定的技術支持服務。3.項目范圍與內(nèi)容3.1軟件開發(fā)范圍1.用戶管理模塊2.數(shù)據(jù)管理模塊3.業(yè)務流程管理模塊4.報表統(tǒng)計模塊3.2技術支持范圍（1）對軟件系統(tǒng)進行日常運維管理；（2）為甲方用戶提供技術咨詢服務；（3）定期對軟件系統(tǒng)進行升級和維護。4.項目周期與交付4.1項目周期自合同簽訂之日起，軟件開發(fā)周期為3個月，技術支持周期為1年。4.2交付時間及方式（1）軟件開發(fā)階段：1.需求分析及設計階段：1個月2.編碼實現(xiàn)階段：1個月3.系統(tǒng)測試階段：1個月（2）技術支持階段：1.日常運維管理：按月交付2.技術咨詢服務：根據(jù)甲方需求即時交付3.系統(tǒng)升級與維護：每季度交付一次5.項目費用與支付方式5.1項目費用總額軟件開發(fā)費用：人民幣20萬元技術支持費用：人民幣10萬元5.2支付方式（1）軟件開發(fā)費用分階段支付：1.需求分析及設計階段：支付總額的30%2.編碼實現(xiàn)階段：支付總額的30%3.系統(tǒng)測試階段：支付總額的20%4.驗收合格后支付剩余的20%（2）技術支持費用按月支付，每月支付總額的1/12。6.項目進度管理6.1進度計劃甲方與乙方共同制定項目進度計劃，明確各階段任務及時間節(jié)點。6.2進度跟蹤與監(jiān)控甲方有權對項目進度進行跟蹤與監(jiān)控，乙方應積極配合并提供相關資料。6.3進度調(diào)整如因客觀原因導致項目進度延誤，雙方應協(xié)商確定新的進度計劃。8.知識產(chǎn)權歸屬8.1軟件知識產(chǎn)權歸屬乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)及其相關文檔、等知識產(chǎn)權歸乙方所有。甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該軟件系統(tǒng)的權利。8.2技術支持相關知識產(chǎn)權歸屬乙方提供的技術支持服務中涉及到的技術方案、技術文檔等知識產(chǎn)權歸乙方所有。甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用這些技術方案和文檔的權利。9.違約責任與爭議解決9.1違約責任若乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)或技術支持工作，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、延期交付等。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。10.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同，合同即終止。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.3保密責任雙方應嚴格履行保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。12.不可抗力條款12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。13.合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。14.其他約定事項14.1其他約定事項一本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項二本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3其他約定事項三本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至合同約定的項目完成之日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、監(jiān)理、審計、評估等服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入方式1.甲方或乙方根據(jù)合同需要，邀請第三方提供服務；2.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，共同選定第三方；3.在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，由第三方介入。16.第三方責任限額16.1第三方責任定義第三方責任是指第三方在合同履行過程中，因其行為或不行為導致合同無法履行或造成損失的責任。16.2第三方責任限額1.第三方因自身原因導致合同無法履行或造成損失的，其責任限額由甲乙雙方與第三方在合同中約定，但不得超過合同總金額的10%；2.若第三方責任導致合同無法履行或造成損失，甲方或乙方應向對方索賠，第三方責任限額之外的損失，甲乙雙方另行協(xié)商解決。17.第三方責權利界定17.1第三方權利1.第三方有權按照合同約定，獨立開展中介、咨詢、監(jiān)理、審計、評估等工作；2.第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；3.第三方有權根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。17.2第三方義務1.第三方應按照合同約定，客觀、公正地開展工作；2.第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術秘密；3.第三方應按照合同約定，按時提交工作成果和報告。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系1.第三方應積極配合甲方的工作，確保合同順利履行；2.第三方應向甲方提供工作進展報告和意見建議；3.第三方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，應及時通知甲方。18.2第三方與乙方的關系1.第三方應積極配合乙方的工作，確保合同順利履行；2.第三方應向乙方提供工作進展報告和意見建議；3.第三方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，應及時通知乙方。19.第三方介入合同的變更19.1合同變更程序若因第三方介入需要變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。19.2合同變更生效變更后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入合同的終止20.1合同終止條件1.第三方完成合同約定的任務；2.第三方因自身原因或不可抗力導致合同無法履行；3.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。20.2合同終止生效第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：項目需求說明書詳細要求：包含項目背景、目標、范圍、功能需求、性能需求、界面設計等。說明：該附件為軟件開發(fā)的基礎文件，用于指導軟件開發(fā)工作。2.附件2：項目進度計劃表詳細要求：列出項目各個階段的時間節(jié)點、任務、責任人等。說明：該附件用于監(jiān)控項目進度，確保項目按計劃進行。3.附件3：軟件設計文檔詳細要求：包括系統(tǒng)架構、模塊設計、數(shù)據(jù)庫設計等。說明：該附件為軟件開發(fā)的技術文件，用于指導開發(fā)人員。4.附件4：軟件測試計劃詳細要求：包括測試范圍、測試方法、測試用例等。說明：該附件用于確保軟件質量，避免潛在問題。5.附件5：技術支持服務手冊詳細要求：包括技術支持范圍、服務流程、響應時間等。說明：該附件為技術支持服務的指南，用于指導技術支持人員。6.附件6：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議詳細要求：明確甲乙雙方在軟件開發(fā)和技術支持過程中的知識產(chǎn)權歸屬。說明：該附件用于保護雙方的知識產(chǎn)權。7.附件7：保密協(xié)議詳細要求：明確甲乙雙方在合同履行過程中的保密義務。說明：該附件用于保護雙方的商業(yè)秘密和技術秘密。8.附件8：合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更的內(nèi)容、變更原因、變更生效時間等。說明：該附件用于記錄合同變更情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時交付軟件開發(fā)成果責任認定：乙方應按照合同約定的時間節(jié)點交付軟件開發(fā)成果。若未按時交付，乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。示例說明：若合同約定軟件開發(fā)成果應在3個月內(nèi)交付，但乙方在第4個月才交付，則乙方構成違約，需向甲方支付違約金。2.違約行為：乙方未按照合同約定提供技術支持服務責任認定：乙方應按照合同約定提供技術支持服務。若未按約定提供服務，乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。示例說明：若合同約定乙方應在每月的第一個工作日提供技術支持服務，但乙方連續(xù)3個月未能提供，則乙方構成違約，需向甲方支付違約金。3.違約行為：甲方未按時支付費用責任認定：甲方應按照合同約定的時間節(jié)點支付費用。若未按時支付，甲方應承擔違約責任，包括但不限于向乙方支付滯納金。示例說明：若合同約定甲方應在每月的第一個工作日支付費用，但甲方連續(xù)2個月未能支付，則甲方構成違約，需向乙方支付滯納金。4.違約行為：甲方未提供必要的信息和資料責任認定：甲方應按照合同約定提供必要的信息和資料。若未提供，甲方應承擔違約責任，包括但不限于影響乙方工作進度。示例說明：若合同約定甲方需在軟件開發(fā)階段提供相關資料，但甲方未能提供，導致乙方無法按時完成開發(fā)，則甲方構成違約。全文完。2024年度軟件開發(fā)與技術支持委托合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱1.2.雙方地址1.3.雙方聯(lián)系方式2.項目背景與目標2.1.項目背景2.2.項目目標3.軟件開發(fā)與技術支持內(nèi)容3.1.軟件開發(fā)3.2.技術支持4.項目進度安排4.1.項目啟動4.2.項目實施階段4.3.項目驗收階段5.項目交付標準與驗收5.1.交付標準5.2.驗收流程6.知識產(chǎn)權與保密6.1.知識產(chǎn)權歸屬6.2.保密條款7.項目費用與支付方式7.1.項目費用構成7.2.支付方式7.3.支付時間8.違約責任8.1.違約情形8.2.違約責任9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.2.合同終止條件10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機構11.合同生效與終止11.1.合同生效條件11.2.合同終止條件12.其他約定12.1.不可抗力條款12.2.合同附件13.合同簽署13.1.簽署日期13.2.簽署地點14.合同附件清單14.1.附件一：項目需求說明書14.2.附件二：項目進度計劃表14.3.附件三：費用明細表14.4.附件四：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議14.5.附件五：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱（1）甲方：科技有限公司（2）乙方：軟件開發(fā)有限公司1.2.雙方地址（1）甲方地址：省市區(qū)路號（2）乙方地址：省市區(qū)路號1.3.雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（2）甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678（3）乙方聯(lián)系人：（4）乙方聯(lián)系電話：139xxxx87652.項目背景與目標2.1.項目背景甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進行軟件開發(fā)與技術支持事宜達成如下協(xié)議。2.2.項目目標（1）甲方希望通過乙方提供的技術支持，提升公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性。（2）乙方需按照甲方需求，開發(fā)一套適用于甲方業(yè)務流程的軟件系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務流程的優(yōu)化。3.軟件開發(fā)與技術支持內(nèi)容3.1.軟件開發(fā)（1）乙方負責根據(jù)甲方提供的需求說明書，進行軟件系統(tǒng)的設計與開發(fā)。（2）軟件開發(fā)過程中，乙方需與甲方保持密切溝通，確保開發(fā)進度與質量。3.2.技術支持（1）乙方負責甲方軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與維護工作。（2）乙方需在甲方提出技術支持需求后，及時響應并解決問題。4.項目進度安排4.1.項目啟動（1）甲方應在合同簽訂后3個工作日內(nèi)，向乙方提供完整的需求說明書。（2）乙方應在收到需求說明書后5個工作日內(nèi)，向甲方提交初步的軟件設計方案。4.2.項目實施階段（1）乙方在收到甲方反饋后，按照設計方案進行軟件開發(fā)。（2）甲方應在每個階段開發(fā)完成后，對乙方的工作進行驗收。4.3.項目驗收階段（1）甲方應在項目開發(fā)完成后，對乙方提交的軟件系統(tǒng)進行驗收。（2）乙方需在甲方驗收合格后，提供相應的技術支持服務。5.項目交付標準與驗收5.1.交付標準（1）軟件系統(tǒng)功能完整，性能穩(wěn)定，符合甲方需求。（2）技術支持響應及時，問題解決效率高。5.2.驗收流程（1）甲方對乙方提交的軟件系統(tǒng)進行驗收。（2）驗收合格后，甲方簽署驗收報告。6.知識產(chǎn)權與保密6.1.知識產(chǎn)權歸屬（1）甲方擁有軟件系統(tǒng)的所有知識產(chǎn)權。（2）乙方在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權，歸乙方所有。6.2.保密條款（1）雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。（2）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。8.違約責任8.1.違約情形（1）乙方未按合同約定的時間和質量完成軟件開發(fā)與技術支持工作。（2）甲方未按合同約定支付費用。（3）任何一方泄露對方商業(yè)秘密或違反保密條款。（4）任何一方違反合同約定的其他條款。8.2.違約責任（1）如乙方未按時完成開發(fā)任務，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。（2）如甲方未按時支付費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五。（3）如因違約導致對方遭受損失的，違約方應賠償對方因此遭受的全部損失。（4）違約方應承擔由此產(chǎn)生的所有法律后果。9.合同解除與終止9.1.合同解除條件（1）任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正的。（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法繼續(xù)履行。（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.合同終止條件（1）合同約定的項目完成，且雙方無其他未了事項。（2）合同期滿，且雙方無其他未了事項。（3）合同因解除而終止。10.爭議解決10.1.爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.爭議解決機構（1）雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院解決。11.合同生效與終止11.1.合同生效條件（1）雙方簽署本合同，并按照合同約定履行相關手續(xù)。（2）合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2.合同終止條件（1）合同約定的項目完成，且雙方無其他未了事項。（2）合同期滿，且雙方無其他未了事項。（3）合同因解除而終止。12.其他約定12.1.不可抗力條款（1）因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。（2）不可抗力事件發(fā)生后，受影響方應及時通知對方，并提供相關證明。12.2.合同附件（1）本合同附件包括但不限于項目需求說明書、項目進度計劃表、費用明細表、知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議、保密協(xié)議等。13.合同簽署13.1.簽署日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.簽署地點（1）本合同簽署地點為省市區(qū)路號。14.合同附件清單14.1.附件一：項目需求說明書14.2.附件二：項目進度計劃表14.3.附件三：費用明細表14.4.附件四：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議14.5.附件五：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定義本合同中提及的第三方，是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于中介方、咨詢方、審計方、監(jiān)理方等。15.2.第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率和質量，確保合同條款的公正執(zhí)行，以及為甲乙雙方提供專業(yè)支持。16.第三方介入的引入方式16.1.引入程序（1）甲乙雙方同意引入第三方時，應提前通知對方，并共同確定第三方的選擇和引入方式。（2）第三方引入后，應與甲乙雙方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同。16.2.合作協(xié)議內(nèi)容（1）第三方的職責和權利；（2）第三方的責任和義務；（3）第三方的責任限額；（4）第三方的報酬和支付方式；（5）第三方的保密條款。17.第三方責任與權利17.1.責任（1）第三方應根據(jù)合作協(xié)議的約定，履行其在合同中的職責。（2）第三方在履行職責過程中，如因自身原因導致合同無法履行或造成損失，應承擔相應的責任。（3）第三方在履行職責過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，不承擔責任。17.2.權利（1）第三方有權根據(jù)合作協(xié)議的約定，獲取相應的報酬。（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。（3）第三方有權在履行職責過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督。18.第三方責任限額18.1.限額設定第三方責任限額應根據(jù)合作協(xié)議的約定進行設定，包括但不限于：（1）第三方因自身原因造成的直接經(jīng)濟損失；（2）第三方因違反保密條款造成的經(jīng)濟損失；（3）第三方在履行職責過程中，因違反法律法規(guī)造成的經(jīng)濟損失。18.2.限額調(diào)整（1）在合同履行期間，如第三方責任限額不足以覆蓋可能發(fā)生的損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整限額。（2）調(diào)整后的限額應在合作協(xié)議中予以明確。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.職責劃分（1）第三方對甲乙雙方負責，負責監(jiān)督合同的履行。（2）甲乙雙方對第三方的工作內(nèi)容負責，提供必要的支持和配合。19.2.權利劃分（1）第三方享有合作協(xié)議中約定的權利。（2）甲乙雙方享有合同中約定的權利。19.3.責任劃分（1）第三方對其自身職責范圍內(nèi)的行為負責。（2）甲乙雙方對其自身行為負責，包括但不限于合同履行、費用支付等。20.第三方介入的終止20.1.終止條件（1）合同履行完畢，第三方職責履行完畢；（2）合同解除或終止；（3）第三方因自身原因或不可抗力無法繼續(xù)履行職責。20.2.終止程序（1）甲乙雙方應提前通知第三方終止介入；（2）第三方應在接到終止通知后，完成現(xiàn)有職責的交接；（3）第三方應在職責交接完畢后，解除與甲乙雙方的合作關系。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目需求說明書（1）詳細說明項目背景、目標、功能需求、性能要求、技術要求等。（2）包含項目實施過程中可能涉及到的變更請求和問題跟蹤記錄。2.項目進度計劃表（1）明確項目實施階段的劃分、各階段時間節(jié)點、關鍵任務和里程碑。（2）包含項目進度監(jiān)控、風險管理和變更控制措施。3.費用明細表（1）詳細列出項目費用構成，包括但不限于軟件開發(fā)費用、技術支持費用、人員費用、設備費用等。（2）明確各費用項目的支付方式和支付時間。4.知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議（1）明確甲方擁有軟件系統(tǒng)的所有知識產(chǎn)權，乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸乙方所有。（2）明確雙方在知識產(chǎn)權保護、使用、許可等方面的權利和義務。5.保密協(xié)議（1）約定雙方在項目實施過程中對對方商業(yè)秘密的保密義務。（2）明確保密信息的范圍、保密期限、保密措施等。6.第三方合作協(xié)議（1）明確第三方介入的職責、權利、義務、責任限額等。（2）約定第三方與甲乙雙方的合作關系、溝通機制、爭議解決方式等。7.爭議解決協(xié)議（1）約定雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。（2）明確爭議解決機構的名稱、地址、聯(lián)系方式等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定的時間和質量完成軟件開發(fā)與技術支持工作。（2）甲方未按合同約定支付費用。（3）任何一方泄露對方商業(yè)秘密或違反保密條款。（4）任何一方違反合同約定的其他條款。2.責任認定標準：（1）違約方應承擔由此產(chǎn)生的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、精神損失等。（2）違約方應向守約方支付違約金，違約金金額根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。（3）違約方如因違約行為造成第三方損失的，應承擔相應的賠償責任。簡要示例說明：（1）乙方未按合同約定時間完成軟件開發(fā)，導致甲方項目進度延誤，甲方損失了業(yè)務收入。乙方應承擔由此產(chǎn)生的全部損失，包括但不限于甲方業(yè)務收入損失、違約金等。（2）甲方未按合同約定支付費用，導致乙方無法按時獲得報酬。甲方應向乙方支付違約金，并承擔由此產(chǎn)生的利息損失。全文完。2024年度軟件開發(fā)與技術支持委托合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負責人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1軟件開發(fā)項目描述2.2技術支持服務范圍2.3項目交付成果3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3合同延期及終止條件4.軟件開發(fā)要求4.1軟件功能要求4.2軟件性能要求4.3技術規(guī)范要求4.4系統(tǒng)兼容性要求5.技術支持服務內(nèi)容5.1故障排除與維護5.2優(yōu)化與升級服務5.3技術咨詢與培訓5.4用戶支持服務6.交付成果及驗收6.1交付成果形式6.2交付時間6.3驗收標準及流程6.4驗收不合格的處理7.知識產(chǎn)權歸屬7.1軟件著作權歸屬7.2技術秘密及商業(yè)秘密保護7.3第三方知識產(chǎn)權責任8.費用及支付方式8.1軟件開發(fā)費用8.2技術支持服務費用8.3費用支付方式及期限8.4違約責任及賠償9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔方式9.3違約賠償標準10.保密條款10.1保密范圍10.2保密義務10.3保密期限11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同解除12.1解除合同的情形12.2解除合同的通知12.3解除合同的效力13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同變更效力14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解除后的后續(xù)事宜處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或負責人甲方法定代表人/負責人：[甲方法定代表人/負責人姓名]乙方法定代表人/負責人：[乙方法定代表人/負責人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同標的及范圍2.1軟件開發(fā)項目描述本合同涉及的軟件開發(fā)項目為[項目名稱]，旨在實現(xiàn)[項目功能概述]。2.2技術支持服務范圍（1）軟件安裝與部署（2）日常運行維護（3）故障排除與性能優(yōu)化（4）用戶培訓與技術支持2.3項目交付成果（1）軟件（2）軟件安裝包（3）用戶手冊（4）相關技術文檔3.合同期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為[開始日期]。3.2合同結束日期本合同期限為[合同期限]，自合同開始日期起至[結束日期]止。3.3合同延期及終止條件如需延期，雙方應提前[提前通知天數(shù)]書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽署延期協(xié)議。合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致解除合同（3）因不可抗力導致合同無法履行4.軟件開發(fā)要求4.1軟件功能要求（1）[功能1]（2）[功能2]（3）[功能3]4.2軟件性能要求（1）響應時間不超過[響應時間]（2）并發(fā)用戶數(shù)達到[并發(fā)用戶數(shù)]（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性達到[穩(wěn)定性要求]4.3技術規(guī)范要求（1）遵循[編程規(guī)范]（2）采用[技術標準]（3）兼容[操作系統(tǒng)/瀏覽器]4.4系統(tǒng)兼容性要求（1）[操作系統(tǒng)1]（2）[操作系統(tǒng)2]（3）[瀏覽器1]（4）[瀏覽器2]5.技術支持服務內(nèi)容5.1故障排除與維護乙方應在收到甲方故障報告后[響應時間]內(nèi)進行響應，并在[解決時間]內(nèi)解決故障。5.2優(yōu)化與升級服務乙方應定期對軟件進行優(yōu)化和升級，確保軟件性能和功能滿足甲方需求。5.3技術咨詢與培訓乙方應提供必要的技術咨詢和用戶培訓，確保甲方能夠正確使用和維護軟件。5.4用戶支持服務乙方應提供7x24小時的用戶支持服務，包括電話、郵件和在線客服等方式。8.費用及支付方式8.1軟件開發(fā)費用軟件開發(fā)費用總額為人民幣[金額]元，分為[分期次數(shù)]期支付。8.2技術支持服務費用技術支持服務費用總額為人民幣[金額]元，按年度支付。8.3費用支付方式及期限（1）首期付款：合同簽訂后[天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方支付軟件開發(fā)費用的[比例]%。（2）后續(xù)付款：每個年度開始前[天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方支付技術支持服務費用的[比例]%。8.4違約責任及賠償如甲方未按時支付費用，應向乙方支付[違約金比例]%的違約金。如乙方未按時提供服務，應向甲方支付[違約金比例]%的違約金。9.違約責任9.1違約情形（1）任何一方未按照合同約定履行義務。（2）任何一方泄露對方商業(yè)秘密或技術秘密。（3）任何一方違反合同約定的保密條款。9.2違約責任承擔方式違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償標準違約賠償標準根據(jù)實際損失和合同約定確定。10.保密條款10.1保密范圍本合同項下涉及的所有商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務信息等均屬保密范圍。10.2保密義務雙方對本合同項下涉及的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本合同終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，保密期限為自合同簽訂之日起[保密期限]年。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構雙方同意將爭議提交至[爭議解決機構名稱]，由該機構按照其規(guī)則進行仲裁。11.3爭議解決程序爭議提交仲裁后，雙方應遵守仲裁機構的程序規(guī)定，積極進行仲裁。12.合同解除12.1解除合同的情形（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同。（2）一方違約，經(jīng)對方催告后未在合理期限內(nèi)糾正。（3）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。12.2解除合同的通知解除合同的通知應以書面形式發(fā)出，通知對方后[通知期限]日內(nèi)生效。12.3解除合同的效力合同解除后，雙方應按照合同約定進行清算，并處理后續(xù)事宜。13.合同生效及變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序任何合同變更均需以書面形式進行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽署變更協(xié)議。13.3合同變更效力合同變更協(xié)議生效后，具有同等法律效力，與本合同具有同等約束力。14.其他約定事項14.1合同附件（1）項目需求文檔（2）技術規(guī)格書（3）費用明細表14.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解除后的后續(xù)事宜處理合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于知識產(chǎn)權歸屬、費用結算等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行、提供技術、服務、咨詢或其他支持的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的協(xié)議應與本合同具有同等法律效力。15.3第三方職責與權利15.3.1第三方應按照本合同約定，履行其在合同中的義務。15.3.2第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付費用，并享有相應的權利。15.3.3第三方有權參與合同項下的技術討論、方案評審等環(huán)節(jié)。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方的職責、權利和義務進行明確約定。15.4.2第三方介入后，甲乙雙方應將第三方的參與情況通知對方，并保持與第三方的溝通。16.第三方責任16.1第三方責任范圍第三方的責任范圍限于其在本合同項下的義務范圍內(nèi)，對甲方和乙方承擔相應的法律責任。16.2第三方責任限額16.2.1第三方對本合同項下的違約責任，其賠償金額不超過[金額]元。16.2.2如因第三方原因導致合同無法履行，甲方和乙方可要求第三方承擔相應的違約責任，但賠償金額不超過上述責任限額。16.3第三方責任免除16.3.1如第三方能夠證明其違約行為是由于不可抗力、甲方或乙方的違約行為、或甲方和乙方共同的原因造成的，第三方免除相應的責任。16.3.2第三方在履行合同過程中，如因甲方或乙方的指示或要求導致?lián)p失，甲方和乙方應承擔相應的責任。17.第三方變更與替換17.1第三方變更如甲方或乙方需要變更第三方，應提前[天數(shù)]個工作日書面通知對方，并經(jīng)對方同意。17.2第三方替換如第三方無法繼續(xù)履行合同義務，甲乙雙方應協(xié)商替換第三方，并簽署替換協(xié)議。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方第三方與甲方之間的