2024年度物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位地址1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主委員會法定代表人2.合同簽訂背景及依據(jù)2.1合同簽訂原因2.2合同簽訂依據(jù)3.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域3.2物業(yè)服務(wù)項目3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準4.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算周期5.物業(yè)服務(wù)合同期限及終止條件5.1合同期限5.2終止條件6.物業(yè)服務(wù)雙方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)單位權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)單位義務(wù)6.3業(yè)主委員會權(quán)利6.4業(yè)主委員會義務(wù)7.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)7.1設(shè)備維護保養(yǎng)責(zé)任7.2設(shè)備維修費用承擔(dān)7.3設(shè)備更新改造8.物業(yè)服務(wù)糾紛處理8.1糾紛解決方式8.2糾紛處理機構(gòu)8.3糾紛處理程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同11.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更生效13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.合同爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構(gòu)14.3爭議解決程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：1.4業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號棟單元1.6業(yè)主委員會法定代表人：2.合同簽訂背景及依據(jù)2.1合同簽訂原因：根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，為明確物業(yè)服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障業(yè)主的合法權(quán)益，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。2.2合同簽訂依據(jù)：《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《市物業(yè)管理條例》等。3.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域：市區(qū)路號小區(qū)全體業(yè)主的住宅及公共區(qū)域。3.2物業(yè)服務(wù)項目：3.2.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔3.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)3.2.3安全保衛(wèi)3.2.4綠化養(yǎng)護3.2.5業(yè)主投訴處理3.2.6其他業(yè)主需求服務(wù)3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準：3.3.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔每日至少一次3.3.2公共設(shè)施設(shè)備每月至少檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時維修3.3.3安全保衛(wèi)24小時不間斷，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全3.3.4綠化養(yǎng)護每周至少一次，保持綠化景觀3.3.5業(yè)主投訴處理在24小時內(nèi)予以答復(fù)，48小時內(nèi)解決4.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準：根據(jù)《市物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準》，本小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準為每平方米每月元。4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式：4.2.1業(yè)主應(yīng)按物業(yè)服務(wù)合同約定的收費標(biāo)準，于每月日前繳納物業(yè)服務(wù)費用。4.2.2物業(yè)服務(wù)費用可采取現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、POS機刷卡等多種支付方式。5.物業(yè)服務(wù)合同期限及終止條件5.1合同期限：自本合同簽訂之日起至年月日止。5.2終止條件：5.2.1合同期滿后，雙方無異議，可續(xù)簽合同。5.2.2發(fā)生合同約定的違約情形，任何一方均可解除合同。5.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。6.物業(yè)服務(wù)雙方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)單位權(quán)利：6.1.1收取物業(yè)服務(wù)費用。6.1.2依法對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主進行管理。6.1.3依法對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)。6.1.4依法對違反物業(yè)服務(wù)規(guī)定的行為進行處理。6.2物業(yè)服務(wù)單位義務(wù)：6.2.1提供符合約定的物業(yè)服務(wù)。6.2.2保障業(yè)主的合法權(quán)益。6.2.3定期向業(yè)主委員會報告工作。6.3業(yè)主委員會權(quán)利：6.3.1對物業(yè)服務(wù)單位進行監(jiān)督。6.3.2參與物業(yè)服務(wù)合同的簽訂和變更。6.3.3代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)單位進行溝通和協(xié)商。6.4業(yè)主委員會義務(wù)：6.4.1配合物業(yè)服務(wù)單位開展工作。6.4.2維護業(yè)主的合法權(quán)益。6.4.3組織業(yè)主參與小區(qū)管理。8.物業(yè)服務(wù)糾紛處理8.1糾紛解決方式：物業(yè)服務(wù)糾紛由物業(yè)服務(wù)單位與業(yè)主委員會協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理區(qū)域所在地的物業(yè)管理辦公室或街道辦事處調(diào)解。8.2糾紛處理機構(gòu)：8.2.1物業(yè)服務(wù)單位內(nèi)部設(shè)立糾紛處理小組。8.2.2物業(yè)管理區(qū)域所在地的物業(yè)管理辦公室。8.2.3街道辦事處物業(yè)管理辦公室。8.3糾紛處理程序：8.3.1業(yè)主向物業(yè)服務(wù)單位提出投訴。8.3.2物業(yè)服務(wù)單位收到投訴后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)進行調(diào)查處理。8.3.3物業(yè)服務(wù)單位與業(yè)主委員會協(xié)商解決。8.3.4如協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理辦公室或街道辦事處調(diào)解。8.3.5調(diào)解不成，可依法向人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1物業(yè)服務(wù)單位未按約定提供服務(wù)的。9.1.2業(yè)主未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費用的。9.1.3任何一方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1物業(yè)服務(wù)單位未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向業(yè)主賠償損失。9.2.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用的，物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)采取必要措施追繳。9.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金，違約金金額按合同約定執(zhí)行。10.合同生效及終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件：10.2.1合同期滿，雙方無異議，自動終止。10.2.2發(fā)生合同約定的違約情形，任何一方可解除合同。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同11.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準11.3附件三：其他相關(guān)文件（如業(yè)主大會議事規(guī)則、小區(qū)管理規(guī)約等）12.合同變更12.1變更條件：合同在履行過程中，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或?qū)嶋H情況變化，需變更合同內(nèi)容。12.2變更程序：12.2.1提出變更請求的一方應(yīng)書面通知另一方。12.2.2雙方協(xié)商一致后，簽署變更協(xié)議。12.2.3變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同解除13.1解除條件：13.1.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿。13.1.2發(fā)生合同約定的違約情形，另一方有權(quán)解除合同。13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2解除程序：13.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方。13.2.2雙方協(xié)商一致后，簽署解除協(xié)議。13.2.3解除協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同爭議解決14.1爭議解決方式：本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。14.2爭議解決機構(gòu)：14.2.1協(xié)商：物業(yè)服務(wù)單位與業(yè)主委員會協(xié)商解決。14.2.2調(diào)解：物業(yè)管理區(qū)域所在地的物業(yè)管理辦公室或街道辦事處調(diào)解。14.2.3訴訟：依法向人民法院提起訴訟。14.3爭議解決程序：14.3.1發(fā)生爭議后，雙方應(yīng)進行協(xié)商。14.3.2協(xié)商不成，可申請調(diào)解。14.3.3調(diào)解不成，可依法提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方：物業(yè)服務(wù)單位；乙方：業(yè)主委員會）以外的，因合同履行需要，經(jīng)雙方同意，參與合同履行過程中的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入條件：15.2.1合同履行過程中，因?qū)I(yè)需求或特殊情況，需引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2.2第三方需具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行的要求。15.2.3第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意。15.3第三方介入程序：15.3.1甲方或乙方提出引入第三方的需求，并提供第三方的基本信息。15.3.2雙方共同對第三方進行考察，確認其資質(zhì)和能力。15.3.3雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。15.3.4第三方介入后，應(yīng)遵守本合同的約定，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額：16.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得低于本合同約定的賠償限額。16.1.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)雙方書面同意。16.2第三方責(zé)任范圍：16.2.1第三方在合同履行過程中的行為責(zé)任。16.2.2第三方提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量責(zé)任。16.2.3第三方違反法律法規(guī)或合同約定的責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利獲?。?7.1.1第三方有權(quán)按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。17.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和便利。17.2第三方權(quán)利限制：17.2.1第三方在履行合同過程中，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。17.2.2第三方不得超越合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的授權(quán)范圍行事。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系：18.1.1第三方與甲方之間建立服務(wù)合同關(guān)系，甲方作為服務(wù)接受方。18.1.2甲方對第三方的行為負責(zé)，包括第三方對乙方的行為。18.2第三方與乙方的關(guān)系：18.2.1第三方與乙方之間建立服務(wù)合同關(guān)系，乙方作為服務(wù)接受方。18.2.2乙方對第三方的行為負責(zé)，包括第三方對甲方的行為。18.3第三方與合同雙方的關(guān)系：18.3.1第三方作為合同履行過程中的輔助方，應(yīng)遵守本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的約定。18.3.2甲方和乙方對第三方的行為進行監(jiān)督，確保其履行合同義務(wù)。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序：19.1.1任何一方認為需變更合同內(nèi)容以適應(yīng)第三方介入的情況，應(yīng)書面通知對方。19.1.2雙方協(xié)商一致后，簽署合同變更協(xié)議。19.1.3合同變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。19.2合同變更內(nèi)容：19.2.1明確第三方介入的具體內(nèi)容、范圍和期限。19.2.2調(diào)整合同雙方的權(quán)利和義務(wù)，以適應(yīng)第三方介入的情況。19.2.3約定第三方責(zé)任限額和其他相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同說明：詳細列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準、費用、期限、雙方權(quán)利義務(wù)等。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準說明：明確物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、計費方式、調(diào)整機制等。3.附件三：業(yè)主大會議事規(guī)則說明：規(guī)定業(yè)主大會的召開程序、表決方式、決議效力等。4.附件四：小區(qū)管理規(guī)約說明：明確業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范、公共秩序維護等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議說明：詳細約定第三方的身份、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額等。6.附件六：合同變更協(xié)議說明：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方協(xié)商結(jié)果等。7.附件七：違約責(zé)任認定書說明：記錄違約行為的認定、責(zé)任承擔(dān)、賠償金額等。8.附件八：物業(yè)服務(wù)糾紛處理記錄說明：記錄物業(yè)服務(wù)糾紛的處理過程、結(jié)果等。9.附件九：物業(yè)服務(wù)費用繳納憑證說明：證明業(yè)主已繳納物業(yè)服務(wù)費用的憑證。10.附件十：第三方服務(wù)報告說明：第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、效果等報告。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)單位未按時提供或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準的。1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用的。1.3第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)或造成損失的。1.4任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認定標(biāo)準：2.1物業(yè)服務(wù)單位違約：根據(jù)實際損失情況，賠償業(yè)主相應(yīng)的損失。2.2業(yè)主違約：物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)采取必要措施追繳欠費，并按合同約定收取滯納金。2.3第三方違約：第三方按協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說明：3.1物業(yè)服務(wù)單位未按時清理公共區(qū)域，導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生惡化，業(yè)主委員會可要求物業(yè)服務(wù)單位進行整改，并賠償業(yè)主因環(huán)境惡化造成的損失。3.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)單位可向業(yè)主發(fā)送催繳通知，逾期未繳，可按合同約定收取滯納金。3.3第三方在提供維修服務(wù)時，因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，第三方應(yīng)按協(xié)議約定賠償設(shè)備損壞的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱、地址、法定代表人1.2業(yè)主委員會或業(yè)主大會的名稱、地址、代表人2.變更前的物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容概述2.1合同簽訂時間2.2合同期限2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.4物業(yè)服務(wù)費用3.變更原因及依據(jù)3.1變更原因3.2變更依據(jù)的法律、法規(guī)或政策文件4.變更后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)服務(wù)范圍4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準4.3物業(yè)服務(wù)項目及服務(wù)標(biāo)準4.4物業(yè)服務(wù)費用及調(diào)整方式5.物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整5.1調(diào)整依據(jù)5.2調(diào)整幅度5.3調(diào)整時間6.物業(yè)管理費繳納方式及時間6.1繳納方式6.2繳納時間6.3繳費通知及催繳方式7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)8.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)8.1業(yè)主的權(quán)利8.2業(yè)主的義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約金計算方式10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同的生效、終止及解除11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.合同的變更和補充12.1合同變更程序12.2合同補充程序13.合同的解除和終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除和終止的程序14.合同的其他約定14.1合同附件14.2合同未盡事宜的處理第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)：物業(yè)管理有限公司，地址：市區(qū)路號，法定代表人：。1.2業(yè)主委員會：小區(qū)業(yè)主委員會，地址：市區(qū)路號，代表人：。2.變更前的物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容概述2.1合同簽訂時間：2023年1月1日。2.2合同期限：自2023年1月1日起至2025年12月31日止。2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于小區(qū)綠化、保潔、維修、安保、車輛管理等。2.4物業(yè)服務(wù)費用：每月每平方米2元，共計元。3.變更原因及依據(jù)3.1變更原因：根據(jù)業(yè)主委員會及業(yè)主大會的提議，為提高物業(yè)管理水平，滿足業(yè)主需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對本合同進行變更。3.2變更依據(jù)：市物業(yè)管理條例、市住宅專項維修資金管理辦法等相關(guān)法律法規(guī)。4.變更后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)綠化、保潔、維修、安保、車輛管理、社區(qū)活動組織等。4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準：按照國家、行業(yè)及地方相關(guān)標(biāo)準執(zhí)行。4.3物業(yè)服務(wù)項目及服務(wù)標(biāo)準：4.3.1綠化：保持綠化植被生長良好，定期修剪，保持綠地整潔。4.3.2保潔：每日清掃小區(qū)公共區(qū)域，保持環(huán)境衛(wèi)生。4.3.3維修：及時處理業(yè)主報修事項，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。4.3.4安保：加強小區(qū)安保巡邏，確保小區(qū)安全。4.3.5車輛管理：規(guī)范小區(qū)車輛停放，維護交通秩序。4.3.6社區(qū)活動：定期組織業(yè)主參加各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主生活。5.物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整5.1調(diào)整依據(jù)：根據(jù)業(yè)主委員會及業(yè)主大會的提議，結(jié)合物業(yè)管理成本和市場行情，對物業(yè)服務(wù)費用進行調(diào)整。5.2調(diào)整幅度：物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整為每月每平方米2.5元，共計元。5.3調(diào)整時間：自2024年1月1日起執(zhí)行。6.物業(yè)管理費繳納方式及時間6.1繳納方式：業(yè)主通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式繳納物業(yè)管理費。6.2繳納時間：每月1日至10日內(nèi)繳納當(dāng)月物業(yè)管理費。6.3繳費通知及催繳方式：物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過短信、公告等方式通知業(yè)主繳納物業(yè)管理費，逾期未繳納的，將進行催繳。7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利：7.1.1依法行使物業(yè)管理權(quán)，對小區(qū)進行日常管理。7.1.2收取物業(yè)管理費，用于小區(qū)的日常維護和管理。7.1.3對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和處理。7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)：7.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全、有序。7.2.2及時處理業(yè)主報修事項，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。7.2.3嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)及地方相關(guān)法律法規(guī)，履行社會責(zé)任。8.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)8.1業(yè)主的權(quán)利：8.1.1享有小區(qū)內(nèi)的居住、使用、收益和處分權(quán)。8.1.2參與小區(qū)的民主管理，對物業(yè)管理提出意見和建議。8.1.3享有物業(yè)服務(wù)的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。8.1.4享有對物業(yè)管理服務(wù)的投訴和舉報權(quán)。8.2業(yè)主的義務(wù)：8.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，不得損害他人合法權(quán)益。8.2.2按時足額繳納物業(yè)管理費。8.2.3維護小區(qū)公共秩序，共同維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。8.2.4積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作。9.違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準。9.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費。9.1.3任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。9.2.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取措施追繳，并按約定收取滯納金。9.2.3雙方協(xié)商解決違約責(zé)任，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。9.3違約金計算方式：9.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約金按實際損失計算，最高不超過合同總額的10%。9.3.2業(yè)主違約金按欠繳物業(yè)管理費總額的1%計算，每日累計。10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑：10.1.1雙方協(xié)商解決。10.1.2請求物業(yè)管理糾紛調(diào)解組織調(diào)解。10.1.3向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)：10.2.1雙方協(xié)商確定的調(diào)解組織。10.2.2市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心。10.3爭議解決費用：10.3.1雙方協(xié)商承擔(dān)。10.3.2調(diào)解組織根據(jù)規(guī)定收取調(diào)解費用。11.合同的生效、終止及解除11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽署本協(xié)議。11.1.2業(yè)主委員會或業(yè)主大會批準。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除條件：11.3.1一方嚴重違約。11.3.2法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.合同的變更和補充12.1合同變更程序：12.1.1雙方協(xié)商一致。12.1.2以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.2合同補充程序：12.2.1雙方協(xié)商一致。12.2.2以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.合同的解除和終止13.1合同解除條件：13.1.1雙方協(xié)商一致。13.1.2一方嚴重違約。13.2合同終止條件：13.2.1合同期限屆滿。13.2.2法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.3合同解除和終止的程序：13.3.1以書面形式通知對方。13.3.2雙方協(xié)商解決后續(xù)事宜。14.合同的其他約定14.1合同附件：14.1.1物業(yè)服務(wù)合同附件。14.2合同未盡事宜的處理：14.2.1雙方協(xié)商解決。14.2.2按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方概念：15.1.1第三方是指除甲乙雙方之外的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、律師事務(wù)所、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍：15.2.1爭議解決：第三方介入用于調(diào)解、仲裁或訴訟等爭議解決程序。15.2.2專業(yè)服務(wù)：第三方提供專業(yè)評估、審計、法律服務(wù)等。15.2.3管理監(jiān)督：第三方對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督，確保合同履行。16.甲乙雙方引入第三方介入的程序16.1引入第三方：16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入。16.1.2甲乙雙方共同選擇第三方，或由一方提出，經(jīng)另一方同意。16.2通知第三方：16.2.1甲乙雙方應(yīng)將引入第三方的決定書面通知對方。16.2.2通知應(yīng)包括第三方的名稱、地址、聯(lián)系人等信息。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任：17.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準。17.1.2第三方對甲乙雙方及合同履行過程中產(chǎn)生的直接損失承擔(dān)有限責(zé)任。17.2責(zé)任限額：17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方出具的責(zé)任保險單據(jù)確定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)充分覆蓋第三方可能產(chǎn)生的直接損失。18.第三方的責(zé)權(quán)利劃分18.1責(zé)任：18.1.1第三方對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.1.2第三方對因不可抗力導(dǎo)致的損失不承擔(dān)責(zé)任。18.2權(quán)利：18.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)行使自己的權(quán)利。18.3利益：18.3.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬。18.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定享受其他利益。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)向第三方追究。19.1.2甲方對第三方的權(quán)利和義務(wù)，由甲方自行承擔(dān)。19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方對乙方的責(zé)任，乙方應(yīng)向第三方追究。19.2.2乙方對第三方的權(quán)利和義務(wù)，由乙方自行承擔(dān)。19.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任：19.3.1甲乙雙方對第三方的責(zé)任，應(yīng)共同承擔(dān)。19.3.2第三方對甲乙雙方共同責(zé)任，由甲乙雙方共同追究。20.第三方介入的合同條款20.1合同中應(yīng)明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等內(nèi)容。20.2第三方介入的合同條款應(yīng)作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。20.3合同簽訂后，甲乙雙方不得擅自變更第三方介入的合同條款。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同附件1.1物業(yè)服務(wù)明細表：詳細列出物業(yè)服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準、費用等內(nèi)容。1.2物業(yè)管理規(guī)章制度：包括小區(qū)安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等規(guī)定。1.3業(yè)主大會或業(yè)主委員會決議：包括關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同變更、物業(yè)服務(wù)費調(diào)整等決議。2.第三方介入?yún)f(xié)議2.1第三方介入?yún)f(xié)議：詳細約定第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等內(nèi)容。3.責(zé)任保險單據(jù)3.1責(zé)任保險單據(jù)：第三方出具的責(zé)任保險單據(jù)，證明其責(zé)任限額。4.爭議解決協(xié)議4.1爭議解決協(xié)議：詳細約定爭議解決的方式、機構(gòu)、費用等。5.其他相關(guān)文件5.1政府主管部門的批復(fù)文件5.2相關(guān)法律法規(guī)和政策文件5.3其他甲乙雙方認為有必要附上的文件說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責(zé)任認定1.1未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準責(zé)任認定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。1.2未能按時處理業(yè)主報修事項責(zé)任認定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。1.3違反物業(yè)管理規(guī)章制度責(zé)任認定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認定2.1未按時繳納物業(yè)管理費責(zé)任認定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付欠繳的物業(yè)管理費及滯納金。2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備責(zé)任認定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，修復(fù)或賠償損壞的設(shè)施設(shè)備。2.3違反物業(yè)管理規(guī)章制度責(zé)任認定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)的制止和處理。3.第三方違約行為及責(zé)任認定3.1未按約定提供專業(yè)服務(wù)責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.2提供虛假信息或誤導(dǎo)責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供保潔服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡化，業(yè)主委員會提出投訴。責(zé)任認定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失，包括但不限于清潔費用和業(yè)主的精神損失。2.業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出催繳通知。責(zé)任認定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付欠繳的物業(yè)管理費及滯納金。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及住所1.2業(yè)主委員會名稱及住所1.3物業(yè)服務(wù)項目名稱及服務(wù)范圍2.合同變更依據(jù)及原因2.1變更依據(jù)的法律、法規(guī)及政策2.2變更原因及具體事項3.變更后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)項目及服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準及調(diào)整方式3.3物業(yè)服務(wù)期限4.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用總額及支付方式4.2物業(yè)服務(wù)費用收取時間及標(biāo)準4.3業(yè)主費用支付責(zé)任及違約責(zé)任5.物業(yè)管理費收支情況及監(jiān)督5.1物業(yè)管理費收支明細及公示5.2物業(yè)管理費收支監(jiān)督機構(gòu)及監(jiān)督方式6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主責(zé)任和義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任6.3雙方共同責(zé)任7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人員配備及管理8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員配備8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員管理9.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的管理與維護9.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的管理9.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的維護10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量10.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督11.物業(yè)服務(wù)企業(yè)對外合作與委托11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的對外合作11.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的委托12.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決方式12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)及程序13.合同的生效、終止及續(xù)簽13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同續(xù)簽14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.1住所：市區(qū)路號1.2業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.1住所：市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)項目名稱：小區(qū)1.3.1服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化、保潔、安保、維修等服務(wù)第二條合同變更依據(jù)及原因2.1變更依據(jù)：依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定2.2變更原因：由于小區(qū)實際情況發(fā)生變化，為提高物業(yè)服務(wù)水平，保障業(yè)主利益，經(jīng)雙方協(xié)商一致，同意對本合同進行變更第三條變更后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)項目：小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化、保潔、安保、維修等服務(wù)3.2物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準：根據(jù)《市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定，收費標(biāo)準為每平方米每月元3.3物業(yè)服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止第四條物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用總額：根據(jù)本合同約定的收費標(biāo)準，物業(yè)服務(wù)費用總額為元/年4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式：業(yè)主應(yīng)在每月1日至5日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定賬戶4.3業(yè)主費用支付責(zé)任：業(yè)主應(yīng)按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用，如逾期未支付，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取相應(yīng)措施追討欠款第五條物業(yè)管理費收支情況及監(jiān)督5.1物業(yè)管理費收支明細：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)于每月10日前，將上月物業(yè)管理費收支明細在小區(qū)公示欄進行公示5.2物業(yè)管理費收支監(jiān)督機構(gòu)：設(shè)立由業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及社區(qū)代表組成的物業(yè)管理費收支監(jiān)督小組，負責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理費的使用情況第六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主責(zé)任和義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任：（1）按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）及時處理業(yè)主投訴，維護業(yè)主合法權(quán)益；（3）遵守國家法律法規(guī)，誠信經(jīng)營。6.2業(yè)主責(zé)任：（1）按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用；（2）遵守小區(qū)管理規(guī)定，維護小區(qū)秩序；（3）愛護公共設(shè)施，合理使用公共資源。6.3雙方共同責(zé)任：（1）共同維護小區(qū)環(huán)境，提高居住品質(zhì)；（2）共同參與小區(qū)公共事務(wù)，協(xié)商解決相關(guān)問題。第七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利：（1）依法收取物業(yè)服務(wù)費用；（2）對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正；（3）對業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用采取相應(yīng)措施追討欠款。7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)：（1）按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）遵守國家法律法規(guī)，誠信經(jīng)營；（3）接受業(yè)主監(jiān)督，及時處理業(yè)主投訴。第八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人員配備及管理8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員配備：（1）根據(jù)小區(qū)實際情況，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配備足夠的管理人員、安保人員、保潔人員等；（2）管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的管理資質(zhì)，安保人員應(yīng)持證上崗，保潔人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員管理：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全人員管理制度，包括招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲等；（2）對在崗人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。第九條物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的管理與維護9.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的管理：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備臺賬，定期檢查和維護；（2）對共用設(shè)施設(shè)備的使用進行規(guī)范，確保安全運行。9.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的維護：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照設(shè)備制造商的維護指南進行定期保養(yǎng)；（2）對設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時維修或更換，確保及時恢復(fù)功能。第十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準和規(guī)范；（2）對業(yè)主的合理需求，應(yīng)提供及時、高效的響應(yīng)和服務(wù)。10.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，負責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量；（2）業(yè)主可通過業(yè)主委員會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的渠道，對服務(wù)質(zhì)量進行投訴和建議。第十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)對外合作與委托11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的對外合作：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)可與其他企業(yè)進行合作，提供增值服務(wù)；（2）合作項目應(yīng)經(jīng)業(yè)主委員會同意，并公示合作內(nèi)容。11.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的委托：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)可將部分服務(wù)委托給專業(yè)機構(gòu)，提高服務(wù)效率；（2）委托服務(wù)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條物業(yè)服務(wù)合同爭議解決方式12.1爭議解決方式：（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；（2）協(xié)商不成，可向物業(yè)管理所在地的消費者協(xié)會申請調(diào)解；（3）調(diào)解不成，可依法向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)及程序：（1）消費者協(xié)會調(diào)解：提交調(diào)解申請，雙方協(xié)商達成一致；（2）人民法院訴訟：提交起訴狀，依法進行審理。第十三條合同的生效、終止及續(xù)簽13.1合同生效條件：（1）本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供服務(wù)，業(yè)主按照合同約定支付費用。13.2合同終止條件：（1）合同期滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同續(xù)簽：（1）合同期滿前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同；（2）續(xù)簽合同應(yīng)遵循本合同的原則和規(guī)定。第十四條其他約定事項14.1合同附件：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明；（2）物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準及調(diào)整辦法；（3）小區(qū)管理規(guī)定。14.2合同解釋：（1）本合同未盡事宜，按國家法律法規(guī)及相關(guān)政策執(zhí)行；（2）合同解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。14.3合同簽署日期：（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）合同簽署日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念和類型15.1第三方介入的概念：第三方介入是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，由于特定原因，引入除甲乙雙方以外的第三方參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供服務(wù)的行為。15.2第三方介入的類型：（1）中介方：提供咨詢、評估、協(xié)調(diào)等服務(wù)；（2）監(jiān)理方：對物業(yè)服務(wù)過程進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）專業(yè)服務(wù)方：提供專業(yè)維修、維護、改造等服務(wù)；（4）法律顧問：提供法律咨詢和爭議解決服務(wù)。第十六條甲乙雙方引入第三方介入的程序16.1引入程序：（1）甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，確定引入第三方的類型和具體事宜；（2）甲乙雙方應(yīng)向第三方明確其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方應(yīng)向甲乙雙方提供相關(guān)資質(zhì)證明和信譽證明。第十七條第三方的責(zé)任和義務(wù)17.1責(zé)任限額：（1）第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方或第三方自身損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確；（3）如無特殊約定，責(zé)任限額不超過第三方服務(wù)費用的三倍。17.2義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，誠信經(jīng)營；（3）第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。第十八條第三方的權(quán)利18.1權(quán)利：（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方及時支付服務(wù)費用。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1劃分說