江西財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院《人力資源管理診斷與咨詢》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第2頁(yè)，共2頁(yè)江西財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

《人力資源管理診斷與咨詢》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在進(jìn)行人力資源管理信息化建設(shè)時(shí)，以下哪個(gè)方面是首先需要考慮的，以確保系統(tǒng)的實(shí)用性和有效性？（）A.企業(yè)的實(shí)際需求B.系統(tǒng)的功能模塊C.系統(tǒng)的成本預(yù)算D.供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力2、在跨文化的人力資源管理中，企業(yè)需要關(guān)注不同文化背景下員工的價(jià)值觀和工作方式。以下哪種情況可能導(dǎo)致跨文化管理中的沖突？（）A.語(yǔ)言溝通障礙B.薪酬待遇差異C.工作時(shí)間安排不同D.以上都是3、在員工績(jī)效評(píng)估中，以下哪種評(píng)估主體能夠提供更全面、客觀的評(píng)估結(jié)果？（）A.上級(jí)評(píng)估B.同事評(píng)估C.下屬評(píng)估D.360度評(píng)估4、某公司為了提升員工的工作滿意度，進(jìn)行了一次內(nèi)部調(diào)查。以下哪個(gè)方面的問(wèn)題最有可能是員工關(guān)注的重點(diǎn)？（）A.工作內(nèi)容的趣味性B.工作環(huán)境的舒適度C.職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)D.同事之間的關(guān)系5、對(duì)于企業(yè)的職業(yè)生涯管理，以下哪種措施更有助于員工明確職業(yè)發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)？（）A.提供職業(yè)咨詢B.建立職業(yè)發(fā)展通道C.組織內(nèi)部培訓(xùn)D.以上都是6、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略密切相關(guān)。以下哪種人力資源戰(zhàn)略更適合創(chuàng)新型企業(yè)？（）A.投資型戰(zhàn)略B.吸引型戰(zhàn)略C.參與型戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)型型戰(zhàn)略7、在人力資源規(guī)劃中，對(duì)人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，需要考慮內(nèi)部供給和外部供給。以下哪種情況會(huì)增加企業(yè)內(nèi)部的人力資源供給？（）A.員工離職率上升B.企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍C.開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)和晉升D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇8、在人力資源管理中，以下哪種績(jī)效考核方法更注重考核員工的工作行為和過(guò)程？（）A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法C.目標(biāo)管理法D.平衡計(jì)分卡法9、在人力資源管理的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析更側(cè)重于組織層面的需求？（）A.人員分析B.任務(wù)分析C.戰(zhàn)略分析D.績(jī)效分析10、在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略制定中，以下哪種戰(zhàn)略更適合處于成熟期的企業(yè)？（）A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略B.收縮型戰(zhàn)略C.擴(kuò)張型戰(zhàn)略D.混合型戰(zhàn)略11、在團(tuán)隊(duì)的人力資源管理中，以下哪種團(tuán)隊(duì)規(guī)模更有利于提高團(tuán)隊(duì)的溝通效率？（）A.小型團(tuán)隊(duì)B.中型團(tuán)隊(duì)C.大型團(tuán)隊(duì)D.超大型團(tuán)隊(duì)12、一家企業(yè)準(zhǔn)備開(kāi)展內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于確保競(jìng)聘的公平性和公正性最為重要？（）A.制定競(jìng)聘規(guī)則B.宣傳競(jìng)聘崗位C.組織評(píng)委評(píng)審D.公布競(jìng)聘結(jié)果13、對(duì)于企業(yè)的人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)，以下哪種系統(tǒng)功能更能提升人力資源管理的效率和決策科學(xué)性？（）A.員工信息管理B.薪酬核算C.績(jī)效管理D.以上都是14、人力資源管理中的員工離職管理不容忽視。當(dāng)員工主動(dòng)提出離職時(shí)，以下哪種做法更有助于了解離職的真實(shí)原因？（）A.立即辦理離職手續(xù)B.進(jìn)行離職面談C.拒絕與員工交流D.指責(zé)員工的離職決定15、人力資源管理中，為了提高薪酬管理的公平性，以下哪種薪酬調(diào)查方式更能獲取準(zhǔn)確有效的市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)？（）A.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查B.企業(yè)自行調(diào)查C.行業(yè)協(xié)會(huì)提供數(shù)據(jù)D.以上都是16、在員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面，確定培訓(xùn)需求是關(guān)鍵的第一步。當(dāng)企業(yè)引入新的生產(chǎn)技術(shù)時(shí)，以下哪個(gè)方面的培訓(xùn)需求最為迫切？（）A.技術(shù)操作技能培訓(xùn)B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培訓(xùn)C.溝通技巧培訓(xùn)D.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)17、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)滿足員工的高層次需求來(lái)激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.麥克利蘭成就需要理論D.弗魯姆期望理論18、在員工關(guān)系管理中，以下哪種溝通方式更有助于建立良好的員工關(guān)系？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書(shū)面溝通19、在人力資源規(guī)劃中，企業(yè)需要預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求。以下哪種方法在預(yù)測(cè)長(zhǎng)期人力資源需求時(shí)準(zhǔn)確性可能較低？（）A.趨勢(shì)分析法B.德?tīng)柗品–.回歸分析法D.比率分析法20、在人力資源管理中，以下哪種情況可能導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果不認(rèn)可？（）A.考核標(biāo)準(zhǔn)明確B.考核過(guò)程透明C.考核結(jié)果與薪酬掛鉤D.考核標(biāo)準(zhǔn)不合理21、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行人力資源配置時(shí)，以下哪種方式更能充分發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)，提高團(tuán)隊(duì)的整體效能？（）A.因人設(shè)崗B.因崗設(shè)人C.隨機(jī)分配D.平均分配22、在人力資源管理的培訓(xùn)效果評(píng)估模型中，以下哪種模型更全面地評(píng)估了培訓(xùn)的效果？（）A.柯克帕特里克模型B.菲利普斯模型C.CIRO模型D.CIPP模型23、在員工激勵(lì)方面，不同的激勵(lì)理論有著不同的觀點(diǎn)。以下哪種激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境對(duì)員工積極性的影響？（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論24、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，人力資源管理者需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的角色分配和協(xié)作。以下哪種團(tuán)隊(duì)角色通常負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.實(shí)干者D.監(jiān)督者25、在人力資源管理的人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)中，以下哪種功能更能提高人力資源管理的效率？（）A.員工信息管理B.招聘管理C.培訓(xùn)管理D.績(jī)效管理26、對(duì)于一個(gè)多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)，以下哪種人力資源管控模式更能在保證集團(tuán)整體戰(zhàn)略實(shí)施的同時(shí)，發(fā)揮各子公司的自主性？（）A.集中管控模式B.分散管控模式C.戰(zhàn)略管控模式D.財(cái)務(wù)管控模式27、在員工的職業(yè)倦怠預(yù)防和干預(yù)方面，以下哪種措施更能幫助員工恢復(fù)工作熱情和活力？（）A.工作重新設(shè)計(jì)B.心理輔導(dǎo)C.休假調(diào)整D.以上都是28、在人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)中，以下哪種趨勢(shì)更強(qiáng)調(diào)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密結(jié)合？（）A.數(shù)字化管理B.人性化管理C.戰(zhàn)略化管理D.外包化管理29、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)成員的角色分配對(duì)于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效果有著重要影響。對(duì)于一個(gè)需要高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，以下哪種角色更不可或缺？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.實(shí)干者D.監(jiān)督者30、在員工培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)需求是由于員工現(xiàn)有技能水平低于工作要求而產(chǎn)生的？（）A.績(jī)效差距需求B.企業(yè)發(fā)展需求C.員工個(gè)人需求D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）請(qǐng)深入論述在企業(yè)人力資源管理中，如何運(yùn)用人力資源管理的理論和方法，優(yōu)化企業(yè)的福利制度，提高福利的吸引力和滿意度？2、（本題5分）論述企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，如何關(guān)注員工的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和人脈資源利用能力。3、（本題5分）探討企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)培養(yǎng)員工的工業(yè)4.0背景下的新技能和新能力。4、（本題5分）詳細(xì)探討企業(yè)在進(jìn)行人力資源成本控制時(shí)，如何在保障員工權(quán)益的前提下，實(shí)現(xiàn)成本效益最大化。5、（本題5分）深入研究企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)提升員工的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)能力。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）探討如何運(yùn)用人力資源管理來(lái)推動(dòng)組織的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)化和創(chuàng)新資源整合？2、（本題5分）分析在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理員工工作幸福感塑造時(shí)，人力資源管理如何關(guān)注員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。3、（本題5分）詳細(xì)闡述人力資源管理中的員工潛能開(kāi)發(fā)，如何發(fā)現(xiàn)和激發(fā)員工尚未展現(xiàn)的能力和潛力。4、（本題5分）闡述如何運(yùn)用人力資源管理來(lái)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的文化融合，提升企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力？5、（本題5分）探討在人力資源管理的員工工作中的工作與興趣匹配度提升中，如何通過(guò)崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展等手段，提高員工工