2024年度深圳云計(jì)算服務(wù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度深圳云計(jì)算服務(wù)合同本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)提供方義務(wù)2.2服務(wù)接收方義務(wù)3.1服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.2付款時(shí)間及逾期付款處理4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)驗(yàn)收及交付5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)變更及終止條件6.1數(shù)據(jù)安全及保密6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1違約責(zé)任及賠償7.2合同解除及終止8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1法律適用及爭議解決10.1合同生效及修改11.1通知與送達(dá)12.1合同附件13.1合同簽署14.1其他約定第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)提供方：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系電話、電子郵箱1.1.2服務(wù)接收方：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系電話、電子郵箱1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1合同簽訂日期：年月日1.2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.3服務(wù)內(nèi)容及范圍1.3.1.1云服務(wù)器租賃1.3.1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.3.1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)1.3.1.4云安全服務(wù)1.4服務(wù)提供方義務(wù)1.4.1按照合同約定提供高質(zhì)量、安全穩(wěn)定的云計(jì)算服務(wù)；1.4.2確保服務(wù)的可用性不低于99.9%；1.4.3對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全；1.4.4遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)；1.5服務(wù)接收方義務(wù)1.5.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；1.5.2提供必要的服務(wù)接入條件，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、物理空間等；1.5.3指派專人負(fù)責(zé)服務(wù)使用過程中的技術(shù)支持和問題反饋；1.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6.1服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/年；1.6.2支付方式：分兩次支付，合同簽訂后支付50%，服務(wù)驗(yàn)收合格后支付剩余50%；1.6.3付款時(shí)間：每次付款前天內(nèi)支付；1.7服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.7.1服務(wù)可用性不低于99.9%，即每月故障時(shí)間不超過8.76小時(shí)；1.7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過分鐘；1.7.3服務(wù)穩(wěn)定性，即連續(xù)正常運(yùn)行時(shí)間不少于小時(shí)；1.7.4服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸速率不低于Mbps；1.8服務(wù)驗(yàn)收及交付1.8.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；1.8.2驗(yàn)收流程：服務(wù)提供方完成服務(wù)后，服務(wù)接收方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；1.8.3驗(yàn)收合格后，服務(wù)提供方將服務(wù)交付給服務(wù)接收方使用。8.1數(shù)據(jù)安全及保密8.1.1服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)服務(wù)接收方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方；8.1.2服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保數(shù)據(jù)的安全性；8.1.3服務(wù)接收方在使用服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)，并對(duì)自己的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)；8.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.2.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)接收方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份的完整性和可恢復(fù)性；8.2.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，服務(wù)提供方應(yīng)盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的準(zhǔn)確性和完整性；8.3違約責(zé)任及賠償8.3.1若服務(wù)提供方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接收方遭受損失的，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；8.3.2違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額；8.3.3若服務(wù)接收方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)提供方遭受損失的，服務(wù)接收方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；8.4合同解除及終止8.4.1.1一方違約，另一方給予書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；8.4.1.2合同約定的其他解除條件成就；8.4.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用；8.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.5.1合同所涉及的技術(shù)、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有；8.5.2服務(wù)接收方在使用服務(wù)過程中，不得侵犯服務(wù)提供方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；8.6法律適用及爭議解決8.6.1本合同適用中華人民共和國法律；8.6.2合同雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；8.7合同生效及修改8.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；8.7.2合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署；8.8通知與送達(dá)8.8.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址；8.8.2通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效；8.9合同附件8.9.1本合同附件包括但不限于：8.9.1.1服務(wù)詳細(xì)說明；8.9.1.2技術(shù)規(guī)格書；8.9.1.3其他雙方認(rèn)為必要的文件；8.10合同簽署8.10.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；8.10.2合同簽署人應(yīng)為具有完全民事行為能力的法定代表人或授權(quán)代表；8.11其他約定8.11.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；8.11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入的定義9.1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，因合同約定或雙方協(xié)商一致，引入的除合同雙方之外的第三方參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的行為。9.2第三方介入的類型9.2.1中介方：協(xié)助合同雙方進(jìn)行合同談判、簽訂、履行等環(huán)節(jié)的第三方；9.2.2技術(shù)支持方：提供技術(shù)解決方案、系統(tǒng)集成、運(yùn)維服務(wù)等第三方；9.2.3資金方：為合同履行提供資金支持或擔(dān)保的第三方；9.2.4其他第三方：根據(jù)合同履行需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致引入的其他第三方。9.3第三方介入的引入程序9.3.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意；9.3.2引入第三方前，合同雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等事項(xiàng)進(jìn)行充分協(xié)商；9.3.3合同雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。9.4第三方介入的責(zé)任劃分9.4.1第三方介入不影響合同雙方的權(quán)利和義務(wù)，第三方不因介入而成為合同的當(dāng)事人；9.4.2第三方應(yīng)按照合同約定或協(xié)議約定履行其義務(wù)，對(duì)因其違約行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；9.4.3合同雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)向?qū)Ψ教峁┍匾膮f(xié)助和便利。9.5第三方責(zé)任限額9.5.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在引入第三方前協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確；9.5.2若合同未對(duì)第三方責(zé)任限額進(jìn)行約定，則第三方責(zé)任限額按法律規(guī)定執(zhí)行；9.5.3.1第三方的業(yè)務(wù)規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)承受能力；9.5.3.2第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)和范圍；9.5.3.3合同雙方的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。9.6第三方介入的合同變更9.6.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，合同雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容，并修改原合同；9.6.2合同變更不影響合同雙方的既有權(quán)利和義務(wù)。9.7第三方介入的爭議解決9.7.1合同雙方與第三方因介入事項(xiàng)發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；9.7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.8第三方介入的合同終止9.8.1.1合同雙方協(xié)商一致；9.8.1.2第三方違約；9.8.1.3合同雙方解除合同。9.9第三方介入的合同解除9.9.1.1第三方違約；9.9.1.2合同雙方協(xié)商一致；9.9.1.3合同雙方解除合同。9.10第三方介入的合同終止或解除后的處理9.10.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或協(xié)議約定履行其義務(wù)；9.10.1.2合同雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行結(jié)算；9.10.1.3合同雙方應(yīng)就合同終止或解除后的責(zé)任承擔(dān)進(jìn)行協(xié)商。9.11第三方介入的保密條款9.11.1第三方介入期間，合同雙方應(yīng)要求第三方遵守保密條款，不得泄露合同內(nèi)容；9.11.2第三方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.12第三方介入的合同附件9.12.1本合同附件包括但不限于：9.12.1.1第三方介入?yún)f(xié)議；9.12.1.2第三方資質(zhì)證明；9.12.1.3其他雙方認(rèn)為必要的文件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述服務(wù)的內(nèi)容、功能、性能指標(biāo)等。包括服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、操作手冊(cè)、維護(hù)指南等。2.技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)規(guī)定服務(wù)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)要求。包括設(shè)備參數(shù)、軟件版本、接口標(biāo)準(zhǔn)等。3.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收服務(wù)是否符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。4.付款憑證服務(wù)接收方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。包括付款時(shí)間、付款金額、付款方式等。5.數(shù)據(jù)安全協(xié)議約定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)。包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。6.第三方介入?yún)f(xié)議約定第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等。包括第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付等。7.違約通知函一方違約時(shí)，另一方發(fā)出的書面通知函。包括違約事實(shí)、違約責(zé)任、處理要求等。8.爭議解決協(xié)議約定雙方解決爭議的方式和程序。包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。9.合同變更協(xié)議約定合同變更的內(nèi)容和生效時(shí)間。包括變更原因、變更內(nèi)容、變更后果等。10.合同終止協(xié)議約定合同終止的原因和終止時(shí)間。包括終止原因、終止程序、終止后果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。服務(wù)接收方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或延遲支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)或違約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)接收方因此遭受的損失。服務(wù)接收方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或延遲支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。第三方未按協(xié)議約定履行義務(wù)或違約，應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說明：示例一：服務(wù)提供方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供完整的服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接收方遭受損失，服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接收方因此遭受的損失。示例二：服務(wù)接收方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)提供方支付約定的違約金。示例三：第三方未按協(xié)議約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致服務(wù)中斷，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償服務(wù)提供方和服務(wù)接收方因此遭受的損失。全文完。2024年度深圳云計(jì)算服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)類型3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算5.服務(wù)交付5.1交付時(shí)間5.2交付方式5.3交付驗(yàn)收6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2技術(shù)支持方式6.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2數(shù)據(jù)保密措施7.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后事宜11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同生效與解除程序13.其他約定13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署主體第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)方：深圳市云計(jì)算有限公司1.1.2客戶方：科技有限公司1.2雙方地址1.2.1服務(wù)方地址：深圳市南山區(qū)科技園大廈樓1.2.2客戶方地址：深圳市福田區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.1.1隨著我國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)對(duì)云計(jì)算服務(wù)的需求日益增長。2.1.2為滿足客戶在業(yè)務(wù)發(fā)展中對(duì)云計(jì)算服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本合同。2.2項(xiàng)目目的2.2.1提供高性能、高可靠性的云計(jì)算服務(wù)，滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.2.2提升客戶業(yè)務(wù)處理能力，降低IT運(yùn)營成本。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.1.1服務(wù)方為客戶方提供虛擬服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)云計(jì)算服務(wù)。3.1.2服務(wù)方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持與運(yùn)維服務(wù)。3.2服務(wù)類型3.2.1虛擬服務(wù)器服務(wù)：包括但不限于IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）等。3.2.2存儲(chǔ)服務(wù)：包括但不限于對(duì)象存儲(chǔ)、塊存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)等。3.2.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：包括但不限于私有網(wǎng)絡(luò)、公網(wǎng)訪問、負(fù)載均衡等。3.3服務(wù)期限3.3.1本合同服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于虛擬服務(wù)器費(fèi)用、存儲(chǔ)費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用等。4.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1客戶方應(yīng)于每月1日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。4.3費(fèi)用結(jié)算4.3.1服務(wù)方應(yīng)在收到客戶方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向客戶方開具正規(guī)發(fā)票。5.服務(wù)交付5.1交付時(shí)間5.1.1服務(wù)方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)部署。5.2交付方式5.2.1服務(wù)方通過遠(yuǎn)程交付方式向客戶方提供服務(wù)。5.2.2服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)交付質(zhì)量，確?？蛻舴綕M意。5.3交付驗(yàn)收5.3.1客戶方應(yīng)在服務(wù)交付后5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。5.3.2驗(yàn)收不合格的，服務(wù)方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.1.1服務(wù)方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化等。6.1.2技術(shù)支持人員具備相關(guān)技術(shù)資質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2技術(shù)支持方式6.2.1服務(wù)方通過電話、郵箱、遠(yuǎn)程桌面等方式提供技術(shù)支持。6.2.2服務(wù)方應(yīng)確保技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)。6.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.3.1服務(wù)方在接到客戶方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在2小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全要求7.1.1服務(wù)方應(yīng)確?？蛻舴綌?shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。7.1.2服務(wù)方應(yīng)采取有效措施，確?？蛻舴綌?shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)、處理等環(huán)節(jié)的安全性。7.2數(shù)據(jù)保密措施7.2.1服務(wù)方應(yīng)對(duì)客戶方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得向任何第三方泄露。7.2.2服務(wù)方應(yīng)制定數(shù)據(jù)保密制度，對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn)。7.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.3.1服務(wù)方對(duì)因自身原因造成客戶方數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按合同約定時(shí)間完成服務(wù)部署，延誤客戶業(yè)務(wù)開展。8.1.2服務(wù)方未按合同約定提供技術(shù)支持，影響客戶正常業(yè)務(wù)運(yùn)行。8.1.3服務(wù)方泄露客戶數(shù)據(jù)，造成客戶損失。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1服務(wù)方違反本合同約定，應(yīng)向客戶方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2.2服務(wù)方因違約行為造成客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約糾紛解決8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛。8.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.2合同解除條件9.2.1合同期限屆滿前，雙方協(xié)商一致可解除合同。9.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可解除合同。9.3合同變更與解除程序9.3.1合同變更需以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3.2合同解除需以書面形式通知對(duì)方，并說明解除原因。10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止程序10.2.1合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)清算。10.2.2雙方應(yīng)將合同終止情況通知相關(guān)方。10.3合同終止后事宜10.3.1合同終止后，服務(wù)方應(yīng)確?？蛻魯?shù)據(jù)安全，協(xié)助客戶遷移數(shù)據(jù)。10.3.2雙方應(yīng)就合同終止后的后續(xù)服務(wù)進(jìn)行協(xié)商。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2如協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為深圳仲裁委員會(huì)。11.3爭議解決費(fèi)用11.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同生效與解除程序12.3.1合同生效需以書面形式通知對(duì)方。12.3.2合同解除需以書面形式通知對(duì)方，并說明解除原因。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可免除責(zé)任。13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范等。14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地點(diǎn)為深圳市南山區(qū)科技園大廈樓。14.3簽署主體14.3.1服務(wù)方代表：14.3.2客戶方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指非合同雙方參與合同履行、監(jiān)督或提供服務(wù)的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在確保合同履行的高效、公正，提高服務(wù)質(zhì)量，保障雙方權(quán)益。15.3第三方介入方式15.3.1.1監(jiān)督合同履行過程；15.3.1.2提供專業(yè)咨詢服務(wù)；15.3.1.3調(diào)解雙方爭議；15.3.1.4進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系為委托與被委托、合作與被合作的關(guān)系。16.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失的，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障甲乙雙方權(quán)益。18.第三方責(zé)任劃分18.1第三方責(zé)任劃分18.1.1.1第三方自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)；18.1.1.2因甲乙雙方共同原因造成的損失，由甲乙雙方按比例承擔(dān)；18.1.1.3因不可抗力因素造成的損失，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入程序19.1第三方介入程序19.1.1甲乙雙方需在合同中明確第三方介入的具體程序，包括：19.1.1.1第三方介入的觸發(fā)條件；19.1.1.2第三方介入的申請(qǐng)流程；19.1.1.3第三方介入的審批流程；19.1.1.4第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估。20.第三方介入費(fèi)用20.1第三方介入費(fèi)用20.1.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。20.1.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同履行過程中按約定的支付方式支付。21.第三方介入爭議解決21.1第三方介入爭議解決21.1.1若第三方介入過程中出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。21.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方退出合同22.1第三方退出合同22.1.1第三方可在合同履行過程中，根據(jù)合同約定或自身原因退出合同。22.1.2第三方退出合同需提前通知甲乙雙方，并按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。23.第三方保密23.1第三方保密23.1.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。2.技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、處理流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議規(guī)定數(shù)據(jù)安全保密措施、責(zé)任劃分和違約責(zé)任。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、費(fèi)用和責(zé)任。5.不可抗力事件清單列出可能影響合同履行的不可抗力事件類型。6.合同變更記錄記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。7.合同解除記錄記錄合同解除的原因、時(shí)間、雙方簽字等。8.資產(chǎn)清算清單記錄合同終止后的資產(chǎn)清算過程和結(jié)果。9.爭議解決協(xié)議規(guī)定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和費(fèi)用。10.第三方保密協(xié)議規(guī)定第三方在合同履行過程中的保密責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1服務(wù)方未按合同約定時(shí)間完成服務(wù)部署，延誤客戶業(yè)務(wù)開展：責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)向客戶方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。示例：服務(wù)方原定于2024年1月15日前完成服務(wù)部署，實(shí)際完成時(shí)間為1月25日，服務(wù)方應(yīng)支付違約金。1.2服務(wù)方未按合同約定提供技術(shù)支持，影響客戶正常業(yè)務(wù)運(yùn)行：責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)賠償客戶方因技術(shù)支持問題造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：因服務(wù)方技術(shù)支持不及時(shí)，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷，客戶方損失10000元，服務(wù)方應(yīng)賠償。2.客戶方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1客戶方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用：責(zé)任認(rèn)定：客戶方應(yīng)向服務(wù)方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的千分之五。示例：客戶方應(yīng)在每月1日前支付服務(wù)費(fèi)用，實(shí)際支付時(shí)間為2月1日，客戶方應(yīng)支付逾期付款違約金。2.2客戶方泄露服務(wù)方數(shù)據(jù)，造成服務(wù)方損失：責(zé)任認(rèn)定：客戶方應(yīng)賠償服務(wù)方因數(shù)據(jù)泄露造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：因客戶方泄露服務(wù)方數(shù)據(jù)，導(dǎo)致服務(wù)方損失50000元，客戶方應(yīng)賠償。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，造成甲乙雙方損失：責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：第三方未按約定進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，導(dǎo)致甲乙雙方損失20000元，第三方應(yīng)賠償。全文完。2024年度深圳云計(jì)算服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1雙方全稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址1.5注冊(cè)資本2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)等級(jí)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用結(jié)算方式3.3付款時(shí)間及方式3.4逾期付款處理4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)性能指標(biāo)4.3服務(wù)可用性標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.服務(wù)維護(hù)與支持5.1維護(hù)內(nèi)容5.2維護(hù)方式5.3響應(yīng)時(shí)間5.4維護(hù)費(fèi)用6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用11.2合同變更11.3通知方式11.4合同附件12.合同附件清單13.合同簽署日期14.合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方信息1.1雙方全稱1.1.1甲方：深圳市科技有限公司1.1.2乙方：深圳市YY云計(jì)算有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.2乙方聯(lián)系人：趙六1.3.3甲方聯(lián)系電話：075556781.3.4乙方聯(lián)系電話：0755876543211.4注冊(cè)地址1.4.1甲方注冊(cè)地址：深圳市南山區(qū)科技園X路X號(hào)1.4.2乙方注冊(cè)地址：深圳市福田區(qū)CBD中心X座X樓1.5注冊(cè)資本1.5.1甲方注冊(cè)資本：1000萬元人民幣1.5.2乙方注冊(cè)資本：1500萬元人民幣2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供云計(jì)算資源2.1.2提供云存儲(chǔ)服務(wù)2.1.3提供云安全服務(wù)2.1.4提供云運(yùn)維服務(wù)2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)范圍覆蓋全國2.2.2具體服務(wù)范圍詳見附件一2.3服務(wù)期限2.3.1合同期限自2024年1月1日至2024年12月31日2.4服務(wù)等級(jí)2.4.1服務(wù)等級(jí)為SLA99.99%3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)費(fèi)用為人民幣X萬元整3.2費(fèi)用結(jié)算方式3.2.1雙方按季度結(jié)算服務(wù)費(fèi)用3.3付款時(shí)間及方式3.3.1每季度第一個(gè)工作日支付前季度費(fèi)用3.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬3.4逾期付款處理3.4.1逾期付款每日按應(yīng)付款項(xiàng)的1%收取滯納金4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1服務(wù)穩(wěn)定可靠4.1.2服務(wù)響應(yīng)迅速4.1.3服務(wù)安全保密4.2服務(wù)性能指標(biāo)4.2.1云計(jì)算資源利用率不低于95%4.2.2云存儲(chǔ)吞吐量不低于500GB/小時(shí)4.3服務(wù)可用性標(biāo)準(zhǔn)4.3.1云計(jì)算服務(wù)可用性不低于99.99%4.3.2云存儲(chǔ)服務(wù)可用性不低于99.95%4.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.4.17×24小時(shí)技術(shù)支持4.4.2一般問題響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)5.服務(wù)維護(hù)與支持5.1維護(hù)內(nèi)容5.1.1定期檢查系統(tǒng)性能5.1.2及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障5.1.3提供技術(shù)文檔和操作指南5.2維護(hù)方式5.2.1通過遠(yuǎn)程方式進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)5.2.2需現(xiàn)場維護(hù)的，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)派員上門服務(wù)5.3響應(yīng)時(shí)間5.3.1一般性問題響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)5.3.2重大問題響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)5.4維護(hù)費(fèi)用5.4.1本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用已包含在服務(wù)費(fèi)用中，甲方無需另行支付6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量6.1.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用6.1.3任何一方違反合同約定的保密義務(wù)6.2違約責(zé)任6.2.1乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失6.2.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定，最高不超過合同總金額的10%8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1雙方在本合同簽訂、履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同中約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用8.3保密期限8.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3爭議解決程序9.3.1爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，努力達(dá)成一致意見9.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定10.合同解除10.1解除條件10.1.1任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同10.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行10.2解除程序10.2.1解除合同應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)10.3解除后的處理10.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理保密信息11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2合同解除11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律12.2合同變更12.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意12.2.2變更后的合同內(nèi)容為本合同的有效組成部分12.3通知方式12.3.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，發(fā)送至對(duì)方指定的地址12.4合同附件12.4.1本合同附件包括但不限于附件一：服務(wù)范圍明細(xì)12.4.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議13.合同簽署日期13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.合同份數(shù)14.1本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1第三方指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行中的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2介入目的15.2.1提高服務(wù)效率15.2.2保證服務(wù)質(zhì)量15.2.3降低合同履行成本15.3介入程序15.3.1任何一方有意引入第三方時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。15.3.2雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)和能力，并達(dá)成一致意見。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。16.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定，并寫入合同附件。16.2.2超過責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商解決。16.3責(zé)任免除16.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。16.3.2因甲乙雙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方與甲乙雙方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方與甲方另行簽訂的合同約定。17.1.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由第三方與乙方另行簽訂的合同約定。17.2.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。17.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任17.3.1如第三方在履行合同過程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.3.2如第三方在履行合同過程中出現(xiàn)侵權(quán)行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。18.第三方變更與退出18.1第三方變更18.1.1如第三方需變更，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。18.1.2第三方變更后，其權(quán)利義務(wù)由變更后的第三方承擔(dān)。18.2第三方退出18.2.1如第三方退出，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。18.2.2第三方退出后，其未履行完畢的義務(wù)由甲乙雙方另行協(xié)商解決。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更19.1.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同協(xié)商一致。19.1.2變更后的合同內(nèi)容為本合同的有效組成部分。19.2合同解除19.2.1第三方介入后，如需解除合同，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同協(xié)商一致。19.2.2合同解除后，甲乙雙方和第三方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入后的爭議解決方式與本合同約定的爭議解決方式一致。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)20.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)范圍明細(xì)詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)等級(jí)等。服務(wù)范圍明細(xì)應(yīng)包含但不限于云計(jì)算資源、云存儲(chǔ)服務(wù)、云安全服務(wù)、云運(yùn)維服務(wù)等。2.附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議明確服務(wù)等級(jí)協(xié)議中的服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、性能指標(biāo)等。服務(wù)等級(jí)協(xié)議應(yīng)包含SLA（服務(wù)等級(jí)協(xié)議）的具體條款。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方對(duì)本合同中約定的保密信息的保密義務(wù)、保密期限等。保密協(xié)議應(yīng)包含保密信息的定義、保密措施、違約責(zé)任等內(nèi)容。4.附件四：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用、支付方式、付款時(shí)間等。費(fèi)用結(jié)算明細(xì)應(yīng)包含服務(wù)費(fèi)用總額、分期支付金額、付款時(shí)間安排等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、程序、責(zé)任、退出機(jī)制等。第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含第三方的定義、介入程序、責(zé)任限額等內(nèi)容。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含違約行為的定義、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。7.附件七：爭議解決流程詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。爭議解決流程應(yīng)包含爭議解決方式的定義、爭議解決機(jī)構(gòu)的選定、爭議解決程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，如服務(wù)可用性低于約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。第三方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或出現(xiàn)違約行為。發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失。違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第三方違約的，按照第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議處理。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。示例說明：若乙方提供的服務(wù)可用性低于合同約定的99.99%，則乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付違約金，并賠償因服務(wù)中斷給甲方造成的損失。若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，則甲方應(yīng)向乙方支付每日1%的滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失。若第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大技術(shù)故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，則第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度深圳云計(jì)算服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同編號(hào)1.2合同簽訂日期1.3合同雙方名稱及地址1.4合同標(biāo)的物1.5合同履行期限1.6合同履行地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)類型2.2服務(wù)規(guī)模及配置2.3服務(wù)性能指標(biāo)2.4服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用計(jì)算方式3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間4.2服務(wù)交付方式4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)驗(yàn)收流程5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責(zé)任9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的責(zé)任10.法律適用及管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同附件12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更后的效力14.合同解除或終止后的后續(xù)事宜14.1服務(wù)終止后的數(shù)據(jù)遷移14.2合同解除或終止后的費(fèi)用結(jié)算14.3合同解除或終止后的保密義務(wù)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同編號(hào)：本合同編號(hào)為______。1.2合同簽訂日期：本合同簽訂日期為______年______月______日。1.3合同雙方名稱及地址1.3.1甲方（服務(wù)提供方）名稱：深圳市云計(jì)算科技有限公司地址：深圳市南山區(qū)科技園路號(hào)大廈____層1.3.2乙方（服務(wù)接受方）名稱：______地址：______1.4合同標(biāo)的物：乙方向甲方購買并使用甲方提供的云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等。1.5合同履行期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至______年______月______日止。1.6合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為深圳市南山區(qū)科技園路號(hào)大廈。2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)類型：甲方提供的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。2.2服務(wù)規(guī)模及配置：具體服務(wù)規(guī)模及配置詳見附件一《服務(wù)規(guī)模及配置表》。2.3服務(wù)性能指標(biāo)：甲方保證提供的服務(wù)性能指標(biāo)達(dá)到行業(yè)平均水平，具體指標(biāo)詳見附件一。2.4服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：甲方承諾按照附件二《服務(wù)級(jí)別協(xié)議》提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用包括但不限于硬件設(shè)備費(fèi)用、軟件許可費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用、帶寬費(fèi)用等。3.2費(fèi)用計(jì)算方式：費(fèi)用計(jì)算方式按照附件三《費(fèi)用計(jì)算方法》執(zhí)行。3.3費(fèi)用支付方式：乙方應(yīng)按照甲方開具的發(fā)票在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如市場行情發(fā)生變化，費(fèi)用調(diào)整機(jī)制詳見附件四《費(fèi)用調(diào)整機(jī)制》。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)交付。4.2服務(wù)交付方式：甲方通過遠(yuǎn)程方式向乙方交付服務(wù)，乙方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)暢通。4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件五《服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。4.4服務(wù)驗(yàn)收流程：乙方在收到服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。5.保密條款5.1保密內(nèi)容：包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密期限：本合同有效期內(nèi)及合同終止后____年內(nèi)。5.3保密義務(wù)：雙方均應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密信息，不得向任何第三方泄露。6.違約責(zé)任6.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)交付服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。6.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償：具體賠償標(biāo)準(zhǔn)詳見附件六《違約賠償標(biāo)準(zhǔn)》。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成的，任何一方均可向深圳市南山區(qū)人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序：爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及法院審理規(guī)則。9.合同解除9.1.1乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后____個(gè)工作日內(nèi)仍未支付的；9.1.2甲方提供的服務(wù)嚴(yán)重違反SLA，經(jīng)乙方催告后____個(gè)工作日內(nèi)仍未整改的；9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的；9.1.4出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。9.2合同解除程序：一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并說明解除原因。9.3.1乙方應(yīng)支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用；9.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方遷移數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)安全；9.3.3雙方應(yīng)按照合同約定處理保密信息。10.合同終止10.1.1合同履行期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同的；10.1.3出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。10.2.1乙方應(yīng)支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用；10.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方遷移數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)安全；10.2.3雙方應(yīng)按照合同約定處理保密信息。10.3合同終止后的責(zé)任：合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。11.法律適用及管轄11.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用深圳市南山區(qū)人民法院管轄。12.其他約定12.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照合同約定的地址送達(dá)。12.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可解除合同，并免除違約責(zé)任。13.合同生效13.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期：本合同自______年______月______日起生效。14.合同變更14.1變更條件：任何一方提出變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。14.2變更程序：變更合同內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3變更后的效力：變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，參與合同履行、監(jiān)督、評(píng)估或提供專業(yè)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。2.第三方介入的適用范圍2.1.1甲方或乙方需要專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)評(píng)估或?qū)徲?jì)；2.1.2雙方協(xié)商一致，需要第三方提供中介、咨詢或調(diào)解服務(wù)；2.1.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。3.第三方選擇與授權(quán)3.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2甲方或乙方應(yīng)向第三方授權(quán)，明確其在合同中的權(quán)