2024年商業(yè)物業(yè)托管合同示例3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商業(yè)物業(yè)托管合同示例本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.2物業(yè)方基本信息2.托管物業(yè)概況2.1物業(yè)位置及面積2.2物業(yè)類型及用途2.3物業(yè)設(shè)施及設(shè)備3.托管服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)3.2安全保衛(wèi)服務(wù)3.3清潔綠化服務(wù)3.4設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)3.5客戶服務(wù)4.托管費(fèi)用及支付方式4.1托管費(fèi)用計(jì)算方法4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.2物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)5.3物業(yè)安全管理6.物業(yè)使用及維護(hù)規(guī)定6.1物業(yè)使用規(guī)則6.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定6.3物業(yè)違規(guī)使用處理7.物業(yè)租賃及轉(zhuǎn)租管理7.1物業(yè)租賃政策7.2物業(yè)轉(zhuǎn)租管理7.3租賃合同備案8.物業(yè)保險(xiǎn)8.1物業(yè)保險(xiǎn)種類及責(zé)任8.2保險(xiǎn)費(fèi)支付及理賠9.違約責(zé)任及處理9.1違約情形及責(zé)任9.2違約處理方式10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.爭議解決方式11.1爭議解決原則11.2爭議解決方式12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.1.1名稱：_________1.1.2注冊地址：_________1.1.3法定代表人：_________1.1.4注冊資本：_________1.2物業(yè)方基本信息1.2.1名稱：_________1.2.2注冊地址：_________1.2.3法定代表人：_________1.2.4注冊資本：_________2.托管物業(yè)概況2.1物業(yè)位置及面積2.1.1物業(yè)地址：_________2.1.2總建筑面積：_________平方米2.1.3住宅面積：_________平方米2.1.4商業(yè)面積：_________平方米2.2物業(yè)類型及用途2.2.1物業(yè)類型：_________2.2.2物業(yè)用途：_________2.3物業(yè)設(shè)施及設(shè)備2.3.1建筑設(shè)施：_________2.3.2設(shè)備情況：_________3.托管服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)3.1.1制定物業(yè)管理方案3.1.2維護(hù)物業(yè)管理秩序3.1.3物業(yè)檔案管理3.2安全保衛(wèi)服務(wù)3.2.1實(shí)施安全保衛(wèi)措施3.2.2定期安全檢查3.2.3應(yīng)急處理突發(fā)事件3.3清潔綠化服務(wù)3.3.1物業(yè)公共區(qū)域清潔3.3.2綠化帶及公共區(qū)域綠化3.3.3清潔工具及用品管理3.4設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)3.4.1設(shè)備設(shè)施定期檢查3.4.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)3.4.3故障搶修及應(yīng)急處理3.5客戶服務(wù)3.5.1接待客戶咨詢及投訴3.5.2提供物業(yè)服務(wù)信息3.5.3客戶滿意度調(diào)查4.托管費(fèi)用及支付方式4.1托管費(fèi)用計(jì)算方法4.1.1按建筑面積計(jì)費(fèi)4.1.2計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_________元/平方米·月4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.2.1每月____日前支付上月費(fèi)用4.2.2支付方式：_______（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1調(diào)整條件：_______（如物價(jià)上漲等）4.3.2調(diào)整程序：_______5.物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.1.1定期檢查維護(hù)5.1.2及時(shí)修復(fù)故障5.1.3保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行5.2物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)5.2.1定期修剪綠化植被5.2.2保持綠化環(huán)境整潔5.2.3確保綠化植物健康生長5.3物業(yè)安全管理5.3.1實(shí)施安全保衛(wèi)措施5.3.2定期安全檢查5.3.3應(yīng)急處理突發(fā)事件6.物業(yè)使用及維護(hù)規(guī)定6.1物業(yè)使用規(guī)則6.1.1用戶須遵守國家法律法規(guī)6.1.2用戶須遵守物業(yè)管理規(guī)定6.1.3用戶不得損壞物業(yè)設(shè)施6.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定6.2.1用戶須愛護(hù)公共設(shè)施6.2.2用戶不得隨意改變物業(yè)用途6.2.3用戶須配合物業(yè)進(jìn)行設(shè)施維護(hù)6.3物業(yè)違規(guī)使用處理6.3.1違規(guī)使用行為：_______6.3.2處理方式：_______（如罰款、拆除等）7.物業(yè)租賃及轉(zhuǎn)租管理7.1物業(yè)租賃政策7.1.1租賃申請(qǐng)及審批7.1.2租賃合同簽訂7.1.3租賃費(fèi)用收取7.2物業(yè)轉(zhuǎn)租管理7.2.1轉(zhuǎn)租申請(qǐng)及審批7.2.2轉(zhuǎn)租合同簽訂7.2.3轉(zhuǎn)租費(fèi)用收取7.3租賃合同備案7.3.1租賃合同備案要求7.3.2備案手續(xù)及時(shí)間8.物業(yè)保險(xiǎn)8.1物業(yè)保險(xiǎn)種類及責(zé)任8.1.1建筑物保險(xiǎn)：包括火災(zāi)、雷擊、爆炸、風(fēng)暴等自然災(zāi)害及意外事故造成的損失8.1.2設(shè)備保險(xiǎn)：包括電梯、水泵、空調(diào)等設(shè)備因故障或事故造成的損失8.1.3責(zé)任保險(xiǎn)：包括第三方責(zé)任險(xiǎn)，保障因物業(yè)管理不當(dāng)造成的他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害8.2保險(xiǎn)費(fèi)支付及理賠8.2.1保險(xiǎn)費(fèi)由托管方支付8.2.2保險(xiǎn)合同生效后，托管方應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司繳納保險(xiǎn)費(fèi)8.2.3出險(xiǎn)后，托管方應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并配合進(jìn)行理賠9.違約責(zé)任及處理9.1違約情形及責(zé)任9.1.1托管方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的9.1.2物業(yè)方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用的9.1.3任何一方違反合同約定造成對(duì)方損失的9.2違約處理方式9.2.1對(duì)于違約行為，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任9.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等9.2.3雙方協(xié)商不成時(shí)，可向人民法院提起訴訟10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同10.1.2一方違約導(dǎo)致合同無法履行10.1.3出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2物業(yè)轉(zhuǎn)讓或出售10.2.3雙方書面同意終止合同10.3合同解除及終止程序10.3.1雙方應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)11.爭議解決方式11.1爭議解決原則11.1.1合同約定優(yōu)先11.1.2公平、公正、合理11.1.3依法依規(guī)11.2爭議解決方式11.2.1雙方協(xié)商解決11.2.2爭議調(diào)解11.2.3仲裁或訴訟12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)公證或登記12.1.3合同符合法律法規(guī)12.2合同變更程序12.2.1變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致12.2.2變更內(nèi)容以書面形式確認(rèn)12.2.3變更內(nèi)容對(duì)雙方均有約束力13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1合同附件包括但不限于：13.1.1物業(yè)管理方案13.1.2物業(yè)使用及維護(hù)規(guī)定13.1.3保險(xiǎn)合同13.2補(bǔ)充協(xié)議13.2.1如有補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)作為本合同附件14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，由甲乙雙方共同選擇或委托的專業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其法定代表人、員工或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入范圍15.2.1物業(yè)管理咨詢及方案制定15.2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)15.2.3安全保衛(wèi)服務(wù)15.2.4物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)15.2.5物業(yè)租賃及轉(zhuǎn)租管理15.2.6物業(yè)保險(xiǎn)及相關(guān)理賠16.第三方介入的程序及條件16.1介入程序16.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜16.1.2雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方職責(zé)及權(quán)利16.1.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同附件16.2介入條件16.2.1第三方具備相應(yīng)資質(zhì)及能力16.2.2第三方同意遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)16.2.3甲乙雙方一致同意第三方介入17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議及本合同規(guī)定，履行其職責(zé)17.1.2第三方對(duì)因其原因造成的服務(wù)瑕疵或損失承擔(dān)賠償責(zé)任17.1.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行管理及維護(hù)工作17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要資料和信息17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和協(xié)助17.2.3第三方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整工作計(jì)劃和時(shí)間安排17.3利益17.3.1第三方有權(quán)獲得約定的服務(wù)費(fèi)用17.3.2第三方有權(quán)獲得因工作表現(xiàn)獲得的獎(jiǎng)勵(lì)或提成18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義18.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成的損失，其賠償責(zé)任的上限。18.2責(zé)任限額確定18.2.1責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定18.2.2責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方服務(wù)性質(zhì)、規(guī)模及風(fēng)險(xiǎn)等因素18.3責(zé)任限額的適用18.3.1責(zé)任限額僅適用于第三方因自身原因造成的損失18.3.2超過責(zé)任限額的損失，由第三方自行承擔(dān)18.3.3責(zé)任限額不影響甲乙雙方根據(jù)本合同追究第三方其他違約責(zé)任19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應(yīng)向甲方報(bào)告工作進(jìn)展及問題，接受甲方監(jiān)督19.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)及報(bào)告19.1.3甲方對(duì)第三方的工作成果享有驗(yàn)收權(quán)19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應(yīng)向乙方報(bào)告工作進(jìn)展及問題，接受乙方監(jiān)督19.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)及報(bào)告19.2.3乙方對(duì)第三方的工作成果享有驗(yàn)收權(quán)19.3第三方與物業(yè)管理其他相關(guān)方的劃分19.3.1第三方應(yīng)與其他物業(yè)管理相關(guān)方保持良好溝通19.3.2第三方應(yīng)遵守物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定19.3.3第三方應(yīng)與其他物業(yè)管理相關(guān)方共同維護(hù)物業(yè)管理秩序20.第三方介入的監(jiān)督與考核20.1監(jiān)督20.1.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督20.1.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展及問題20.1.3甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)及報(bào)告20.2考核20.2.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方的工作進(jìn)行考核20.2.2考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、成本控制等方面20.2.3考核結(jié)果作為決定是否續(xù)簽第三方介入?yún)f(xié)議的依據(jù)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理方案要求：詳細(xì)說明物業(yè)管理目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、管理制度等。說明：物業(yè)管理方案是指導(dǎo)物業(yè)管理工作的綱領(lǐng)性文件。2.物業(yè)使用及維護(hù)規(guī)定要求：明確物業(yè)使用規(guī)則、維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定、違規(guī)使用處理辦法等。說明：規(guī)定是保障物業(yè)正常使用和維護(hù)的重要依據(jù)。3.物業(yè)租賃及轉(zhuǎn)租管理細(xì)則要求：詳細(xì)說明租賃政策、轉(zhuǎn)租管理、租賃合同備案等。說明：細(xì)則是對(duì)租賃及轉(zhuǎn)租管理規(guī)定的具體化。4.保險(xiǎn)合同要求：明確保險(xiǎn)種類、責(zé)任范圍、保險(xiǎn)費(fèi)支付及理賠等。說明：保險(xiǎn)合同是保障物業(yè)及業(yè)主利益的重要文件。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入范圍、責(zé)權(quán)利、責(zé)任限額等。說明：協(xié)議是明確第三方職責(zé)及雙方權(quán)利義務(wù)的文件。6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等。說明：清單是方便管理和維護(hù)設(shè)備的重要資料。7.物業(yè)綠化植物清單要求：詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)所有綠化植物的名稱、品種、數(shù)量等。說明：清單是保障綠化植物健康生長的基礎(chǔ)。8.物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)要求：詳細(xì)記錄物業(yè)管理費(fèi)用的收入及支出情況。說明：明細(xì)是監(jiān)督和管理物業(yè)管理費(fèi)用的依據(jù)。9.物業(yè)安全保衛(wèi)記錄要求：詳細(xì)記錄安全保衛(wèi)工作情況，包括巡查、事件處理等。說明：記錄是保障物業(yè)安全的必要資料。10.物業(yè)客戶服務(wù)記錄要求：詳細(xì)記錄客戶服務(wù)情況，包括咨詢、投訴、處理等。說明：記錄是提高客戶滿意度的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理服務(wù)未達(dá)標(biāo)的責(zé)任認(rèn)定：托管方應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：若物業(yè)清潔服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，托管方應(yīng)賠償業(yè)主因清潔不達(dá)標(biāo)造成的損失。2.物業(yè)方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用的責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)方應(yīng)支付滯納金，并賠償托管方因此遭受的損失。示例：若物業(yè)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用，托管方有權(quán)要求支付滯納金，并賠償因延遲支付造成的損失。3.第三方違反介入?yún)f(xié)議的責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。4.業(yè)主違規(guī)使用物業(yè)的責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。示例：若業(yè)主在禁止區(qū)域堆放雜物，物業(yè)方有權(quán)要求業(yè)主清理并賠償清理費(fèi)用。5.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的責(zé)任認(rèn)定：不可抗力事件發(fā)生，合同自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例：若發(fā)生地震導(dǎo)致物業(yè)無法使用，合同自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年商業(yè)物業(yè)托管合同示例1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方地址、聯(lián)系電話及郵箱2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)基本情況2.2物業(yè)托管范圍2.3物業(yè)托管期限3.物業(yè)托管費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)托管費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)托管費(fèi)用支付期限及方式3.3逾期支付費(fèi)用的處理4.物業(yè)管理職責(zé)與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的職責(zé)4.2業(yè)主方的義務(wù)4.3物業(yè)管理方與業(yè)主方之間的溝通與協(xié)調(diào)5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)的責(zé)任主體5.2維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的承擔(dān)5.3維修與養(yǎng)護(hù)的流程6.物業(yè)租賃與使用6.1物業(yè)租賃的基本原則6.2物業(yè)租賃合同的簽訂與備案6.3物業(yè)使用規(guī)定7.物業(yè)安全保障7.1安全管理責(zé)任7.2安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理7.3安全事故的處理8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案的建立與保管8.2檔案查詢與使用8.3檔案銷毀9.合同解除與終止9.1合同解除的情形9.2合同解除的程序9.3合同終止后的善后處理10.違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定10.2違約責(zé)任的承擔(dān)10.3違約責(zé)任的賠償方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同附件12.3合同解釋12.4合同份數(shù)及保管13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人簽字或蓋章14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)基本情況說明14.2附件二：物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件14.3附件三：物業(yè)管理方案14.4附件四：物業(yè)租賃合同樣本14.5附件五：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：[甲方法定代表人/授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[乙方法定代表人/授權(quán)代表姓名]1.3合同雙方地址、聯(lián)系電話及郵箱甲方地址：[甲方地址]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]甲方郵箱：[甲方郵箱]乙方地址：[乙方地址]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]乙方郵箱：[乙方郵箱]2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：[物業(yè)名稱]物業(yè)地址：[物業(yè)地址]物業(yè)類型：[物業(yè)類型，如寫字樓、住宅小區(qū)等]物業(yè)面積：[物業(yè)面積，平方米]物業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬：[物業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬]2.2物業(yè)托管范圍物業(yè)的日常管理、維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)工作物業(yè)的租賃服務(wù)物業(yè)的客戶服務(wù)工作2.3物業(yè)托管期限托管期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[托管年數(shù)]年。3.物業(yè)托管費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)托管費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)托管費(fèi)用按月計(jì)收，每月費(fèi)用為人民幣[每月費(fèi)用金額]元。3.2物業(yè)托管費(fèi)用支付期限及方式甲方應(yīng)于每月[支付日]前將當(dāng)月托管費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。3.3逾期支付費(fèi)用的處理若甲方逾期支付托管費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付每日[逾期違約金比例]的違約金。4.物業(yè)管理職責(zé)與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的職責(zé)依法對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理，確保物業(yè)的安全、整潔和正常運(yùn)行維護(hù)物業(yè)管理秩序，保障業(yè)主和使用人的合法權(quán)益及時(shí)處理業(yè)主和使用人的投訴和請(qǐng)求4.2業(yè)主方的義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)章制度不得擅自改變物業(yè)的結(jié)構(gòu)和用途不得占用、損壞物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備配合物業(yè)管理方的管理活動(dòng)4.3物業(yè)管理方與業(yè)主方之間的溝通與協(xié)調(diào)乙方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)，及時(shí)回應(yīng)和處理業(yè)主和使用人的咨詢、投訴和請(qǐng)求。5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)的責(zé)任主體物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任主體為乙方。5.2維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的承擔(dān)物業(yè)日常維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由托管費(fèi)用中列支，重大維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.3維修與養(yǎng)護(hù)的流程維修與養(yǎng)護(hù)流程如下：業(yè)主或使用人提出維修養(yǎng)護(hù)需求乙方派專業(yè)人員現(xiàn)場查看乙方制定維修養(yǎng)護(hù)方案乙方組織實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)工作6.物業(yè)租賃與使用6.1物業(yè)租賃的基本原則物業(yè)租賃遵循公開、公平、公正的原則。6.2物業(yè)租賃合同的簽訂與備案租賃合同應(yīng)由乙方與租賃方簽訂，并報(bào)送相關(guān)部門備案。6.3物業(yè)使用規(guī)定不得擅自改變物業(yè)的結(jié)構(gòu)和用途不得占用、損壞物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備不得從事違法活動(dòng)不得影響其他業(yè)主和使用人的正常使用8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案的建立與保管物業(yè)權(quán)屬證明文件物業(yè)規(guī)劃許可證物業(yè)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告物業(yè)維修保養(yǎng)記錄物業(yè)租賃合同業(yè)主和使用人資料物業(yè)檔案應(yīng)妥善保管，確保檔案的完整性和安全性。8.2檔案查詢與使用業(yè)主或使用人有權(quán)查詢與其相關(guān)的物業(yè)檔案。乙方應(yīng)在收到查詢請(qǐng)求后的[查詢期限]內(nèi)提供查詢服務(wù)。8.3檔案銷毀物業(yè)檔案的銷毀應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，銷毀前應(yīng)進(jìn)行核實(shí)，并做好銷毀記錄。9.合同解除與終止9.1合同解除的情形乙方未能履行物業(yè)管理職責(zé)，嚴(yán)重影響業(yè)主和使用人權(quán)益甲方未按時(shí)支付托管費(fèi)用，經(jīng)催告后仍不支付因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行雙方協(xié)商一致解除合同9.2合同解除的程序一方提出解除合同，應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方，并說明理由。9.3合同終止后的善后處理乙方應(yīng)向甲方提供物業(yè)移交清單甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付款項(xiàng)雙方應(yīng)就合同終止后的遺留問題進(jìn)行協(xié)商解決10.違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定任何一方未履行合同約定的義務(wù)任何一方違反合同約定的限制性條款10.2違約責(zé)任的承擔(dān)支付違約金恢復(fù)原狀賠償損失10.3違約責(zé)任的賠償方式違約責(zé)任的賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、支付律師費(fèi)等。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會(huì)名稱]。11.3爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。12.合同生效及其他12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同附件物業(yè)基本情況說明物業(yè)管理方案物業(yè)租賃合同樣本12.3合同解釋12.4合同份數(shù)及保管本合同一式[合同份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。13.合同簽署13.1合同簽署日期本合同簽署日期為[簽署日期]。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。13.3合同簽署人簽字或蓋章甲方代表（簽字）：[甲方代表簽字]乙方代表（簽字）：[乙方代表簽字]14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)基本情況說明14.2附件二：物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件14.3附件三：物業(yè)管理方案14.4附件四：物業(yè)租賃合同樣本14.5附件五：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義中介方：為甲乙雙方提供信息、溝通或促成交易的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。評(píng)估方：對(duì)物業(yè)進(jìn)行評(píng)估、鑒定的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。咨詢方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。其他第三方：經(jīng)甲乙雙方一致同意，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的第三方。15.2第三方介入范圍物業(yè)的租賃與出售物業(yè)的維修與養(yǎng)護(hù)物業(yè)的安全保衛(wèi)物業(yè)的日常管理物業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)物業(yè)的法律法規(guī)咨詢16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)及范圍。雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三方根據(jù)協(xié)議履行其職責(zé)。16.2第三方介入條件第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。第三方提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。雙方同意第三方介入。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定第三方的資質(zhì)和信譽(yù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定17.3責(zé)任限額的適用第三方在履行合同過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失。第三方在履行合同過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方遭受損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致乙方遭受損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分若第三方在履行合同過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方均遭受損失，第三方應(yīng)按照各自過錯(cuò)程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除19.1變更甲乙雙方可就第三方介入?yún)f(xié)議的變更進(jìn)行協(xié)商，并簽署書面變更協(xié)議。19.2解除若第三方在履行合同過程中嚴(yán)重違約，甲乙雙方可協(xié)商解除第三方介入?yún)f(xié)議，并追究第三方的違約責(zé)任。20.第三方介入?yún)f(xié)議的效力第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)基本情況說明詳細(xì)內(nèi)容應(yīng)包括物業(yè)的地理位置、面積、結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、權(quán)屬證明等。2.物業(yè)管理方案應(yīng)包括物業(yè)管理的目標(biāo)、方法、措施、人員配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。3.物業(yè)租賃合同樣本包括租賃合同的基本條款，如租賃雙方信息、租賃期限、租金、押金、違約責(zé)任等。4.物業(yè)租賃合同實(shí)際簽訂的租賃合同文件，需符合國家相關(guān)法律法規(guī)。5.物業(yè)權(quán)屬證明文件包括但不限于土地使用權(quán)證、房屋所有權(quán)證等。6.物業(yè)規(guī)劃許可證證明物業(yè)規(guī)劃符合國家相關(guān)法律法規(guī)。7.物業(yè)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告證明物業(yè)已按照規(guī)劃要求完成建設(shè)，并符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄記錄物業(yè)的維修保養(yǎng)情況，包括維修保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等。9.物業(yè)檔案包括業(yè)主和使用人資料、租賃合同、維修保養(yǎng)記錄、安全保衛(wèi)記錄等。10.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)約定第三方介入的事項(xiàng)、范圍、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。11.物業(yè)安全保衛(wèi)記錄記錄物業(yè)的安全保衛(wèi)工作情況，包括安全事件、處理措施等。12.物業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告由第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的物業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)支付托管費(fèi)用：甲方應(yīng)支付逾期違約金，并承擔(dān)物業(yè)管理方因此產(chǎn)生的損失。擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和用途：甲方應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀或賠償損失的義務(wù)。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未履行物業(yè)管理職責(zé)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方損失、支付違約金等。未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付甲方相應(yīng)的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按協(xié)議履行職責(zé)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：甲方逾期支付托管費(fèi)用一個(gè)月，應(yīng)支付一個(gè)月托管費(fèi)用的10%作為違約金，并賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。乙方未按時(shí)進(jìn)行物業(yè)維修，導(dǎo)致業(yè)主投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付業(yè)主相應(yīng)賠償，并支付甲方違約金。全文完。2024年商業(yè)物業(yè)托管合同示例2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.2物業(yè)方基本信息2.物業(yè)概況2.1物業(yè)位置及面積2.2物業(yè)類型及結(jié)構(gòu)2.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備3.托管范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1托管范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整5.物業(yè)維護(hù)及維修5.1維護(hù)責(zé)任5.2維修責(zé)任5.3維修費(fèi)用承擔(dān)6.物業(yè)租賃與經(jīng)營6.1物業(yè)租賃政策6.2物業(yè)經(jīng)營政策6.3租賃收益分配7.物業(yè)安全與消防7.1安全責(zé)任7.2消防責(zé)任7.3應(yīng)急預(yù)案8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計(jì)算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決期限10.合同解除10.1解除情形10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理協(xié)議14.2附件二：物業(yè)租賃合同14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.1.1托管方名稱：________1.1.2托管方法定代表人：________1.1.3托管方住所：________1.1.4托管方聯(lián)系方式：電話________，郵箱________1.2物業(yè)方基本信息1.2.1物業(yè)方名稱：________1.2.2物業(yè)方法定代表人：________1.2.3物業(yè)方住所：________1.2.4物業(yè)方聯(lián)系方式：電話________，郵箱________2.物業(yè)概況2.1物業(yè)位置及面積2.1.1物業(yè)地址：________2.1.2物業(yè)總面積：________平方米2.1.3物業(yè)建筑面積：________平方米2.1.4物業(yè)用途：________2.2物業(yè)類型及結(jié)構(gòu)2.2.1物業(yè)類型：________2.2.2物業(yè)結(jié)構(gòu)：________2.2.3樓層數(shù)：________層2.2.4樓層面積分布：________2.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備2.3.1基礎(chǔ)設(shè)施：________2.3.2公共設(shè)施：________2.3.3附屬設(shè)施：________3.托管范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1托管范圍3.1.1物業(yè)共用部位的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)3.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)3.1.3物業(yè)安全管理3.1.4物業(yè)消防管理3.1.5物業(yè)綠化、保潔3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1物業(yè)共用部位的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)3.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)3.2.3物業(yè)安全管理3.2.4物業(yè)消防管理3.2.5物業(yè)綠化、保潔3.2.6物業(yè)租賃及經(jīng)營服務(wù)3.2.7物業(yè)檔案管理3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1物業(yè)共用部位的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.3.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)保證正常運(yùn)行3.3.3物業(yè)安全管理確保居住安全3.3.4物業(yè)消防管理符合消防法規(guī)要求3.3.5物業(yè)綠化、保潔保持環(huán)境整潔3.3.6物業(yè)租賃及經(jīng)營服務(wù)滿足業(yè)主需求4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理費(fèi)按________平方米計(jì)算，每平方米收費(fèi)________元/月4.1.2物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)起始時(shí)間：________4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.2.1業(yè)主應(yīng)在每月________日前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)4.2.2支付方式：________4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整4.3.1物業(yè)管理費(fèi)可根據(jù)市場行情及成本變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過________%5.物業(yè)維護(hù)及維修5.1維護(hù)責(zé)任5.1.1托管方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的維護(hù)5.1.2物業(yè)方負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)5.2維修責(zé)任5.2.1物業(yè)共用部位的維修由托管方負(fù)責(zé)5.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修由物業(yè)方負(fù)責(zé)5.3維修費(fèi)用承擔(dān)5.3.1物業(yè)共用部位的維修費(fèi)用由托管方承擔(dān)5.3.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由物業(yè)方承擔(dān)6.物業(yè)租賃與經(jīng)營6.1物業(yè)租賃政策6.1.1物業(yè)租賃需經(jīng)業(yè)主同意6.1.2物業(yè)租賃合同需符合國家相關(guān)法律法規(guī)6.2物業(yè)經(jīng)營政策6.2.1物業(yè)經(jīng)營需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)6.2.2物業(yè)經(jīng)營收益歸物業(yè)管理方所有6.3租賃收益分配6.3.1租賃收益按照________比例進(jìn)行分配7.物業(yè)安全與消防7.1安全責(zé)任7.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)安全管理工作7.1.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，確保自身安全7.2消防責(zé)任7.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)7.2.2業(yè)主應(yīng)遵守消防規(guī)定，確保消防通道暢通7.3應(yīng)急預(yù)案7.3.1物業(yè)管理方制定應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)事件及時(shí)處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的8.1.2托管方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的8.1.3物業(yè)方未按合同約定提供物業(yè)維護(hù)和維修服務(wù)的8.1.4任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)的8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向托管方支付滯納金，滯納金按________%計(jì)算8.2.2托管方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償業(yè)主因此遭受的損失8.2.3物業(yè)方未按合同約定提供物業(yè)維護(hù)和維修服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償業(yè)主因此遭受的損失8.2.4違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失8.3違約金計(jì)算8.3.1違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算，最高不超過________%9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2若協(xié)商不成，可提交________仲裁委員會(huì)仲裁9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁委員會(huì)為________仲裁委員會(huì)9.2.2仲裁規(guī)則為________9.3爭議解決期限9.3.1爭議應(yīng)在雙方簽署合同之日起________日內(nèi)解決10.合同解除10.1解除情形10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的10.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方要求解除合同的10.2解除程序10.2.1雙方應(yīng)提前________天書面通知對(duì)方解除合同10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理物業(yè)交接事宜10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定支付未付款項(xiàng)10.3.2雙方應(yīng)承擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的損失11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同11.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章11.2合同終止條件11.2.1合同約定的期限屆滿11.2.2合同解除11.3合同終止程序11.3.1雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行物業(yè)交接11.3.2雙方應(yīng)清理并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用12.其他約定12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并通過________方式送達(dá)12.2不可抗力12.2.1不可抗力包括地震、火災(zāi)、洪水等自然災(zāi)害以及戰(zhàn)爭、罷工等社會(huì)事件12.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并盡力減輕損失12.3合同附件12.3.1本合同附件包括物業(yè)管理協(xié)議、物業(yè)租賃合同等13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.1.1合同簽署時(shí)間為________年________月________日13.2簽署地點(diǎn)13.2.1合同簽署地點(diǎn)為________13.3簽署人員13.3.1托管方簽署人員：________13.3.2物業(yè)方簽署人員：________14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理協(xié)議14.2附件二：物業(yè)租賃合同14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、顧問方、監(jiān)理方、評(píng)估方等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)能力，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2第三方介入的必要性15.2.1第三方的介入旨在提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權(quán)益，以及確保物業(yè)管理的規(guī)范性和專業(yè)性。16.第三方介入的程序16.1第三方的選擇16.1.1雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.1.2第三方應(yīng)具備合同履行所需的資質(zhì)和條件。16.2第三方的職責(zé)16.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，并對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在合同履行過程中因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額不超過________元。17.1.2第三方的責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但需經(jīng)雙方協(xié)商一致。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與托管方的責(zé)任劃分18.1.1第三方在履行合同過程中，若因自身原因造成托管方損失的，