保險(xiǎn)業(yè)與旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)考核試卷

保險(xiǎn)業(yè)與旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對保險(xiǎn)業(yè)及旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)知識的掌握程度，包括保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本原理、旅游保險(xiǎn)的特點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程以及市場趨勢等。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)保障

B.資金增值

C.投資理財(cái)

D.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

2.旅游保險(xiǎn)的主要目的是什么？（）

A.保護(hù)旅游者的生命安全

B.覆蓋旅游過程中的意外損失

C.提高旅游服務(wù)質(zhì)量

D.促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展

3.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是影響保險(xiǎn)費(fèi)率的因素？（）

A.旅游者年齡

B.旅游目的地風(fēng)險(xiǎn)等級

C.旅游保險(xiǎn)責(zé)任范圍

D.旅游者健康狀況

4.以下哪項(xiàng)不屬于旅游保險(xiǎn)的保障范圍？（）

A.醫(yī)療費(fèi)用

B.航班延誤

C.行李丟失

D.旅游者個(gè)人責(zé)任

5.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品定位的考慮因素？（）

A.目標(biāo)客戶群體

B.旅游活動類型

C.保險(xiǎn)責(zé)任范圍

D.產(chǎn)品價(jià)格策略

6.以下哪項(xiàng)不是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的方法？（）

A.擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍

B.優(yōu)化理賠流程

C.引入智能科技

D.增加保險(xiǎn)條款

7.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的原理是？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評估

B.市場調(diào)查

C.競爭對手分析

D.客戶需求分析

8.以下哪項(xiàng)不屬于旅游保險(xiǎn)營銷的渠道？（）

A.旅行社

B.網(wǎng)絡(luò)平臺

C.銀行

D.保險(xiǎn)公司直屬網(wǎng)點(diǎn)

9.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品在理賠過程中，以下哪項(xiàng)不是必要的文件？（）

A.保險(xiǎn)合同

B.醫(yī)療診斷證明

C.索賠申請書

D.旅游行程單

10.以下哪項(xiàng)不是影響旅游保險(xiǎn)市場需求的因素？（）

A.旅游者收入水平

B.旅游目的地吸引力

C.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格

D.旅游者風(fēng)險(xiǎn)意識

11.以下哪項(xiàng)不是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素？（）

A.自然災(zāi)害

B.人為事故

C.旅游者個(gè)人行為

D.保險(xiǎn)欺詐

12.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品在宣傳推廣時(shí)，以下哪項(xiàng)不是應(yīng)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品優(yōu)勢

B.保險(xiǎn)責(zé)任

C.理賠流程

D.保險(xiǎn)代理人

13.以下哪項(xiàng)不是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的方向？（）

A.多元化保險(xiǎn)責(zé)任

B.智能化理賠服務(wù)

C.個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.增值服務(wù)

14.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響費(fèi)率的因素？（）

A.旅游者年齡

B.旅游目的地風(fēng)險(xiǎn)等級

C.保險(xiǎn)責(zé)任范圍

D.保險(xiǎn)公司運(yùn)營成本

15.以下哪項(xiàng)不是旅游保險(xiǎn)營銷的策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競爭

C.渠道拓展

D.品牌建設(shè)

16.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品復(fù)雜度的因素？（）

A.保險(xiǎn)責(zé)任數(shù)量

B.理賠流程復(fù)雜度

C.產(chǎn)品價(jià)格

D.目標(biāo)客戶群體

17.以下哪項(xiàng)不是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的特點(diǎn)？（）

A.創(chuàng)新性

B.系統(tǒng)性

C.市場導(dǎo)向

D.風(fēng)險(xiǎn)可控

18.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響費(fèi)率水平的因素？（）

A.保險(xiǎn)責(zé)任范圍

B.保險(xiǎn)期限

C.旅游者年齡

D.保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力

19.以下哪項(xiàng)不是旅游保險(xiǎn)營銷的渠道？（）

A.旅行社

B.網(wǎng)絡(luò)平臺

C.銀行

D.保險(xiǎn)公司直屬網(wǎng)點(diǎn)

20.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品在理賠過程中，以下哪項(xiàng)不是必要的文件？（）

A.保險(xiǎn)合同

B.醫(yī)療診斷證明

C.索賠申請書

D.旅游行程單

21.以下哪項(xiàng)不是影響旅游保險(xiǎn)市場需求的因素？（）

A.旅游者收入水平

B.旅游目的地吸引力

C.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格

D.旅游者風(fēng)險(xiǎn)意識

22.以下哪項(xiàng)不是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素？（）

A.自然災(zāi)害

B.人為事故

C.旅游者個(gè)人行為

D.保險(xiǎn)欺詐

23.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品在宣傳推廣時(shí)，以下哪項(xiàng)不是應(yīng)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品優(yōu)勢

B.保險(xiǎn)責(zé)任

C.理賠流程

D.保險(xiǎn)代理人

24.以下哪項(xiàng)不是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的方向？（）

A.多元化保險(xiǎn)責(zé)任

B.智能化理賠服務(wù)

C.個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.增值服務(wù)

25.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響費(fèi)率的因素？（）

A.旅游者年齡

B.旅游目的地風(fēng)險(xiǎn)等級

C.保險(xiǎn)責(zé)任范圍

D.保險(xiǎn)公司運(yùn)營成本

26.以下哪項(xiàng)不是旅游保險(xiǎn)營銷的策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競爭

C.渠道拓展

D.品牌建設(shè)

27.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品復(fù)雜度的因素？（）

A.保險(xiǎn)責(zé)任數(shù)量

B.理賠流程復(fù)雜度

C.產(chǎn)品價(jià)格

D.目標(biāo)客戶群體

28.以下哪項(xiàng)不是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的特點(diǎn)？（）

A.創(chuàng)新性

B.系統(tǒng)性

C.市場導(dǎo)向

D.風(fēng)險(xiǎn)可控

29.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響費(fèi)率水平的因素？（）

A.保險(xiǎn)責(zé)任范圍

B.保險(xiǎn)期限

C.旅游者年齡

D.保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力

30.以下哪項(xiàng)不是旅游保險(xiǎn)營銷的渠道？（）

A.旅行社

B.網(wǎng)絡(luò)平臺

C.銀行

D.保險(xiǎn)公司直屬網(wǎng)點(diǎn)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪些因素會影響保險(xiǎn)責(zé)任范圍？（）

A.旅游活動類型

B.目標(biāo)客戶群體

C.旅游目的地風(fēng)險(xiǎn)等級

D.保險(xiǎn)公司的經(jīng)營策略

2.以下哪些屬于旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的依據(jù)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評估

B.市場調(diào)研

C.競爭對手分析

D.客戶需求分析

3.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷中，以下哪些渠道是常見的？（）

A.旅行社

B.網(wǎng)絡(luò)平臺

C.銀行

D.保險(xiǎn)公司直屬網(wǎng)點(diǎn)

4.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的方法包括哪些？（）

A.擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍

B.優(yōu)化理賠流程

C.引入智能科技

D.增加保險(xiǎn)條款

5.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪些是影響產(chǎn)品費(fèi)率的因素？（）

A.旅游者年齡

B.旅游目的地風(fēng)險(xiǎn)等級

C.保險(xiǎn)責(zé)任范圍

D.保險(xiǎn)公司運(yùn)營成本

6.以下哪些是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷的策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競爭

C.渠道拓展

D.品牌建設(shè)

7.以下哪些屬于旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳推廣的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品優(yōu)勢

B.保險(xiǎn)責(zé)任

C.理賠流程

D.保險(xiǎn)代理人

8.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的方向有哪些？（）

A.多元化保險(xiǎn)責(zé)任

B.智能化理賠服務(wù)

C.個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.增值服務(wù)

9.以下哪些是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素？（）

A.自然災(zāi)害

B.人為事故

C.旅游者個(gè)人行為

D.保險(xiǎn)欺詐

10.以下哪些是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中需要考慮的市場因素？（）

A.旅游者收入水平

B.旅游目的地吸引力

C.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格

D.旅游者風(fēng)險(xiǎn)意識

11.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪些是影響產(chǎn)品復(fù)雜度的因素？（）

A.保險(xiǎn)責(zé)任數(shù)量

B.理賠流程復(fù)雜度

C.產(chǎn)品價(jià)格

D.目標(biāo)客戶群體

12.以下哪些是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的特點(diǎn)？（）

A.創(chuàng)新性

B.系統(tǒng)性

C.市場導(dǎo)向

D.風(fēng)險(xiǎn)可控

13.以下哪些是影響旅游保險(xiǎn)市場需求的因素？（）

A.旅游者收入水平

B.旅游目的地吸引力

C.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格

D.旅游者風(fēng)險(xiǎn)意識

14.以下哪些是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素？（）

A.自然災(zāi)害

B.人為事故

C.旅游者個(gè)人行為

D.保險(xiǎn)欺詐

15.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品在宣傳推廣時(shí)，以下哪些是應(yīng)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品優(yōu)勢

B.保險(xiǎn)責(zé)任

C.理賠流程

D.保險(xiǎn)代理人

16.以下哪些是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的方向？（）

A.多元化保險(xiǎn)責(zé)任

B.智能化理賠服務(wù)

C.個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.增值服務(wù)

17.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，以下哪些是影響費(fèi)率的因素？（）

A.旅游者年齡

B.旅游目的地風(fēng)險(xiǎn)等級

C.保險(xiǎn)責(zé)任范圍

D.保險(xiǎn)公司運(yùn)營成本

18.以下哪些是旅游保險(xiǎn)營銷的策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競爭

C.渠道拓展

D.品牌建設(shè)

19.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪些是影響產(chǎn)品復(fù)雜度的因素？（）

A.保險(xiǎn)責(zé)任數(shù)量

B.理賠流程復(fù)雜度

C.產(chǎn)品價(jià)格

D.目標(biāo)客戶群體

20.以下哪些是旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的特點(diǎn)？（）

A.創(chuàng)新性

B.系統(tǒng)性

C.市場導(dǎo)向

D.風(fēng)險(xiǎn)可控

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.保險(xiǎn)的基本職能包括風(fēng)險(xiǎn)保障、_______、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和資金_______。

2.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第一步是_______，明確目標(biāo)客戶群體。

3.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，_______是影響保險(xiǎn)責(zé)任范圍的關(guān)鍵因素。

4.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的原理是_______，以覆蓋風(fēng)險(xiǎn)成本和獲得合理利潤。

5.旅游保險(xiǎn)營銷的渠道包括_______、網(wǎng)絡(luò)平臺、銀行和保險(xiǎn)公司直屬網(wǎng)點(diǎn)。

6.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的方法之一是_______，滿足不同客戶的需求。

7.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，_______是影響產(chǎn)品費(fèi)率的直接因素。

8.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳推廣時(shí)，應(yīng)突出產(chǎn)品的_______、保險(xiǎn)責(zé)任和理賠流程。

9.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的方向之一是_______，提高理賠效率和客戶滿意度。

10.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，_______是影響費(fèi)率水平的核心因素。

11.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，_______是影響產(chǎn)品復(fù)雜度的因素之一。

12.旅游保險(xiǎn)市場需求的增長與_______、旅游目的地吸引力和旅游者風(fēng)險(xiǎn)意識密切相關(guān)。

13.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的特點(diǎn)之一是_______，適應(yīng)市場變化。

14.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，_______是影響產(chǎn)品費(fèi)率的重要因素。

15.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷的策略之一是_______，增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。

16.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳推廣時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的_______和增值服務(wù)。

17.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的方法之一是_______，提升產(chǎn)品附加值。

18.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，_______是影響產(chǎn)品復(fù)雜度的關(guān)鍵因素。

19.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，_______是影響費(fèi)率水平的直接因素。

20.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷的渠道之一是_______，傳統(tǒng)且覆蓋面廣。

21.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的方向之一是_______，利用科技手段提高服務(wù)效率。

22.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，_______是影響產(chǎn)品費(fèi)率的重要因素。

23.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷的策略之一是_______，通過差異化定位吸引客戶。

24.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳推廣時(shí)，應(yīng)突出產(chǎn)品的_______，增強(qiáng)客戶信任。

25.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的特點(diǎn)之一是_______，注重用戶體驗(yàn)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，所有類型的旅游活動都適用相同的保險(xiǎn)責(zé)任范圍。（）

2.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)僅取決于保險(xiǎn)責(zé)任的大小。（）

3.旅游保險(xiǎn)營銷的主要渠道是保險(xiǎn)公司直屬網(wǎng)點(diǎn)。（）

4.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新可以完全基于保險(xiǎn)公司的內(nèi)部想法，無需考慮市場需求。（）

5.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品中，意外傷害保險(xiǎn)是唯一必須包含的責(zé)任。（）

6.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)期限越長，費(fèi)率通常會越高。（）

7.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品在宣傳時(shí)，只需強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)責(zé)任，無需提及理賠流程。（）

8.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，保險(xiǎn)責(zé)任范圍越廣，產(chǎn)品越受歡迎。（）

9.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)與保險(xiǎn)公司的運(yùn)營成本無關(guān)。（）

10.旅游保險(xiǎn)營銷中，價(jià)格競爭是唯一有效的策略。（）

11.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的主要目的是為了降低成本。（）

12.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠流程應(yīng)該盡可能復(fù)雜，以防止欺詐。（）

13.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，目標(biāo)客戶群體的年齡和健康狀況不影響保險(xiǎn)費(fèi)率。（）

14.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳推廣應(yīng)側(cè)重于產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)，而不是保險(xiǎn)公司的品牌。（）

15.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新可以通過增加保險(xiǎn)條款來提高產(chǎn)品的吸引力。（）

16.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)該完全基于市場競爭情況，不考慮風(fēng)險(xiǎn)成本。（）

17.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品中，旅行取消保險(xiǎn)通常適用于所有類型的旅游活動。（）

18.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳推廣應(yīng)該強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量，而不是產(chǎn)品的保障內(nèi)容。（）

19.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，保險(xiǎn)責(zé)任的設(shè)定應(yīng)該盡可能簡單，以降低費(fèi)率。（）

20.旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新應(yīng)該完全基于保險(xiǎn)公司的技術(shù)能力，不考慮市場需求。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.闡述旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程，并簡要說明每個(gè)階段的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.分析旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性，結(jié)合實(shí)際案例說明創(chuàng)新對旅游保險(xiǎn)行業(yè)的影響。

3.討論旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的影響因素，并分析如何通過定價(jià)策略提高產(chǎn)品的市場競爭力。

4.結(jié)合當(dāng)前旅游保險(xiǎn)市場的趨勢，提出至少兩種未來旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品的發(fā)展方向，并說明其理由。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某保險(xiǎn)公司推出一款針對徒步旅行者的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。請分析該產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過程中可能考慮的關(guān)鍵因素，包括保險(xiǎn)責(zé)任、費(fèi)率設(shè)定、營銷策略等，并討論如何根據(jù)目標(biāo)客戶群體（徒步旅行者）的特點(diǎn)來優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

2.案例題：某旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品因理賠流程復(fù)雜、服務(wù)不到位而受到消費(fèi)者投訴。請分析該產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、營銷和售后服務(wù)方面可能存在的問題，并提出改進(jìn)建議，以提升客戶滿意度和產(chǎn)品競爭力。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.D

4.D

5.C

6.D

7.A

8.C

9.D

10.D

11.D

12.D

13.A

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.資金增值

2.市場調(diào)研

3.旅游活動類型

4.風(fēng)險(xiǎn)評估

5.旅行社

6.個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)

7.旅游者年齡

8.產(chǎn)品優(yōu)勢

9.智能化理賠服務(wù)

10.保險(xiǎn)責(zé)任范圍

11.保險(xiǎn)責(zé)任數(shù)量

12.旅游者收入水平

13.市場導(dǎo)向

14.保險(xiǎn)責(zé)任范圍

15.產(chǎn)品差異化

16.理賠流程

17.優(yōu)化理賠流程

18.理賠流程復(fù)雜度

19.旅游者年齡

20.旅行社

21.智能化理賠