經(jīng)營心得體會(huì)

經(jīng)營心得體會(huì)經(jīng)營心得體會(huì)「篇一」上周公司安排下發(fā)了《阿米巴經(jīng)營—稻盛和夫》一書，我利用周末閑暇時(shí)間通篇瀏覽學(xué)習(xí)了一番。對(duì)“阿米巴經(jīng)營”的經(jīng)營理念有了最初最基本的認(rèn)識(shí)了解，對(duì)書中闡述的觀點(diǎn)也是非常的贊同認(rèn)可，下面就學(xué)習(xí)的心得體會(huì)做一簡(jiǎn)單總結(jié)分享。所謂“阿米巴經(jīng)營”即采取基于穩(wěn)固堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營哲學(xué)和精細(xì)的部門獨(dú)立核算的管理。可以簡(jiǎn)單理解為將一個(gè)大的組織（公司）細(xì)分成相對(duì)獨(dú)立的小集體：組織（公司）內(nèi)部選拔出阿米巴領(lǐng)導(dǎo)來統(tǒng)領(lǐng)各自的小集體，各小集體自行制定各自的經(jīng)營計(jì)劃和核算支配，并依靠集體成員的智慧努力來完成目標(biāo)，同時(shí)從中選擇出具有經(jīng)營者意識(shí)的人才加以培養(yǎng)以使阿米巴經(jīng)營理念得以更好的發(fā)展和貫徹。通過這種做法，每個(gè)小集體里的每一位成員都將成為主角，主動(dòng)參與到業(yè)務(wù)經(jīng)營中，從而形成“全員參與經(jīng)營”的優(yōu)良局面。同時(shí)這在一定程度上也將增加了小單元里的運(yùn)作靈活性、可靠性進(jìn)而增強(qiáng)了大集體的運(yùn)作流暢性、穩(wěn)定性。阿米巴經(jīng)營理念是稻盛和夫在管理自己企業(yè)過程中的感想累積，它自然也是稻經(jīng)營兩個(gè)世界500強(qiáng)級(jí)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)提煉。書中他自述到隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，他自覺個(gè)人的精力與智慧不足以將企業(yè)管理優(yōu)化到最佳，想發(fā)揮群體智慧和能動(dòng)性，希望每個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)人（小集體帶領(lǐng)者）都能向他一樣，為企業(yè)發(fā)展盡心盡責(zé)。關(guān)注企業(yè)利潤(rùn)最大化，同時(shí)保障組織整體效益，更加關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的人員之間的公平合理和組織透明。我們海航通過xx年的發(fā)展壯大，現(xiàn)在也形成了一個(gè)龐大的企業(yè)群，阿米巴經(jīng)營理念就非常適合我們企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展階段。它可使員工在思想上和內(nèi)心深處為企業(yè)發(fā)展不余余力，讓每個(gè)員工都成為企業(yè)的主人，以實(shí)現(xiàn)小我來成就大集體。此經(jīng)營理念最重要的是將公司的成長(zhǎng)和員工的利益相互掛鉤，使員工能夠擁有強(qiáng)烈的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)的意識(shí)和責(zé)任感。只有這樣的公司，這樣的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的員工，上下才會(huì)齊心，相互合作幫助。這樣以來公司里的每個(gè)人都會(huì)有自己是在為自己工作的感受，進(jìn)而為公司的進(jìn)一步發(fā)展出謀劃策，盡心盡力。同時(shí)書中也強(qiáng)調(diào)阿米巴經(jīng)營是以人心為基礎(chǔ)。公司內(nèi)的眾多阿米巴小集體組織只有齊心協(xié)力才能使公司成為一個(gè)大整體。如果人人都只想著個(gè)人利益，拒絕或是推脫自身本應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，那這將注定是失敗的，因而小集體的領(lǐng)導(dǎo)還須有足夠的人格魅力以帶領(lǐng)大家開拓進(jìn)取、相互促進(jìn)學(xué)習(xí)。此經(jīng)營理念讓我感受最深的是它闡述的是直接將員工的需求提升到自我實(shí)現(xiàn)的高層次，使員工擁有了為自己創(chuàng)立事業(yè)而不僅是為老板打工的思想升華，進(jìn)而擁有了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值回報(bào)社會(huì)的理想和動(dòng)力。因此看待人和對(duì)待事的境界將大有不同。在這個(gè)過程中個(gè)人的物質(zhì)需求得以被滿足，同時(shí)又感受到了大集體的關(guān)愛、平等、透明。以此良性循環(huán)，創(chuàng)造出巨大又持續(xù)的生產(chǎn)力。經(jīng)營心得體會(huì)「篇二」為了進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，鞏固擴(kuò)大治理成果，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，建立人民法院維護(hù)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效工作機(jī)制，根據(jù)在集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，結(jié)合法院工作實(shí)際，現(xiàn)公布十項(xiàng)承諾，對(duì)于不履行承諾，頂風(fēng)違規(guī)違紀(jì)的人和事要嚴(yán)肅查處，并追究責(zé)任。承諾如下：一、牢固樹立審判工作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)思想，嚴(yán)厲懲處侵犯企業(yè)及其經(jīng)營管理者財(cái)產(chǎn)和人身權(quán)利的犯罪行為；依法審理涉及企業(yè)的民商事案件；依示制裁侵犯企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)以及向企業(yè)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款等違法行為。二、全面實(shí)行立案、審判、執(zhí)行分立制度，進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，以制度促公正、促效率。三、認(rèn)真貫徹公開審判制度，除涉及國家秘密、個(gè)人隱私和法律另有規(guī)定的案件以外，一律公開審理。四、嚴(yán)格執(zhí)行回避制度的規(guī)定，凡與案件有利害關(guān)系、可能影響公正審理的審判人員與法院的其他工作人員，要堅(jiān)決回避。五、嚴(yán)格執(zhí)行案件審理期限的規(guī)定，對(duì)于符合起訴條件的，應(yīng)當(dāng)在接到起訴狀之日起7日內(nèi)立案；對(duì)于經(jīng)審查不符合起訴條件的，應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)裁定不予受理并通知當(dāng)事人。適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖淼拿袷掳讣?，?yīng)當(dāng)在立案之日起3個(gè)月內(nèi)審結(jié)；適用普通程序?qū)徖淼拿袷掳讣?，?yīng)當(dāng)在6個(gè)月內(nèi)審結(jié)，因案情復(fù)雜在上述期限內(nèi)無法審結(jié)的，必須報(bào)院長(zhǎng)或上級(jí)法院批準(zhǔn)。六、加強(qiáng)執(zhí)行工作，實(shí)行未結(jié)執(zhí)行案件原因聽證制度．經(jīng)營心得體會(huì)「篇三」不知不覺本人擔(dān)任店里班組長(zhǎng)一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì)，同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指點(diǎn)。作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴(yán)已例人，靈活處事。1．不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照制度去做好，去帶動(dòng)大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來，你的員工會(huì)自覺的去服從與支持你，因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣，不嚴(yán)已如何例人，否則也很難管理員工。2．管理者的帶動(dòng)性，和諧性，積極性，這很關(guān)鍵，主動(dòng)融入到員工的隊(duì)伍里，了解員工，并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個(gè)臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的架子，做事情不要帶個(gè)人情緒，每天要積極的穿越在客人與同事之間，讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感染大家，只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極，讓客人舒服。3．對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平，公正，不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明，一視同仁。為上進(jìn)的員工給予表揚(yáng)，為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng)，作到獎(jiǎng)罰分明。4．堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí)，我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì)，立場(chǎng)穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí)，更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，把技能學(xué)多了學(xué)好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。5．服務(wù)質(zhì)量，在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)，就要明白顧客是上帝，以顧客是上帝為宗旨，對(duì)待客人要做到主動(dòng)，熱情，耐心，周到的服務(wù)。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務(wù)好了，信譽(yù)才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益。以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細(xì)，做精。經(jīng)營心得體會(huì)「篇四」進(jìn)入今年以來，煤炭市場(chǎng)一直呈弱勢(shì)運(yùn)行，電力需求不足，煤炭產(chǎn)能釋放，電廠庫存爆滿，礦井庫存攀高，煤炭?jī)r(jià)格下滑，商務(wù)糾紛增多，用戶對(duì)煤質(zhì)的要求越來越高，優(yōu)質(zhì)煤需求下降，劣質(zhì)煤滯銷加劇，部分電廠已對(duì)高灰高硫的東區(qū)貧瘦煤提出了限發(fā)申請(qǐng)函，這些必須要引起煤炭生產(chǎn)及銷售企業(yè)的高度重視，在當(dāng)今煤炭市場(chǎng)低迷運(yùn)行的態(tài)勢(shì)下，如何才能穩(wěn)固煤炭市場(chǎng)，確保煤炭銷售工作正常運(yùn)行呢?我認(rèn)為要從以下三點(diǎn)做起：首先，認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)，樹立正確的質(zhì)量觀念。加強(qiáng)宣傳力度，使煤炭企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要清醒地認(rèn)識(shí)當(dāng)前的煤炭市場(chǎng)嚴(yán)峻形勢(shì)，認(rèn)識(shí)到?jīng)]有質(zhì)量就沒有市場(chǎng)，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量企業(yè)就無法生存，樹立正確的質(zhì)量觀念。煤炭質(zhì)量是煤炭企業(yè)賴以生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。面對(duì)用戶需求提高，要求各生產(chǎn)礦井要堅(jiān)持質(zhì)量為本、用戶至上的經(jīng)營理念，切實(shí)采取措施，提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量，特別是東區(qū)貧瘦煤質(zhì)量，以合理的價(jià)格、穩(wěn)定的質(zhì)量、一流的服務(wù)和良好的信譽(yù)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足用戶對(duì)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的需求。第二，強(qiáng)化煤質(zhì)管理措施，切實(shí)提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量各礦井要重視生產(chǎn)環(huán)節(jié)煤質(zhì)管理，由于煤炭質(zhì)量受煤層賦存及地質(zhì)條件影響很大，在地面篩選、洗選等加工條件有限的情況下，首先要狠抓井下原煤質(zhì)量管理，從開采設(shè)計(jì)及工作面布置入手，要合理優(yōu)化，做到優(yōu)劣煤搭配開采，或?qū)⒌刭|(zhì)變化在工作面形成時(shí)打切眼甩掉;對(duì)工作面進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)可預(yù)見的煤質(zhì)影響因素，要提前采取專門措施進(jìn)行預(yù)防處理，對(duì)于突發(fā)的一些因素，要及時(shí)采取臨時(shí)應(yīng)變措施，亡羊補(bǔ)牢猶未晚;要充分發(fā)揮煤質(zhì)網(wǎng)員的監(jiān)督作用，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告溝通處理。二是抓好煤炭篩選、儲(chǔ)、裝、運(yùn)等過程中的煤質(zhì)管理。根據(jù)井下原煤質(zhì)量情況，及時(shí)調(diào)整篩選工藝，增加干選設(shè)備或洗選設(shè)施等提高煤炭質(zhì)量。三是充分發(fā)揮喬子梁配煤場(chǎng)的作用，按用戶需求進(jìn)行配裝、配運(yùn)，穩(wěn)定煤炭質(zhì)量，促進(jìn)銷售，達(dá)到用戶要求。四是認(rèn)真執(zhí)行煤質(zhì)管理獎(jiǎng)罰辦法，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰機(jī)制，調(diào)動(dòng)礦井各級(jí)人員加強(qiáng)煤質(zhì)管理的積極性，促使煤炭質(zhì)量穩(wěn)定提高。第三，誠信經(jīng)營是鞏固市場(chǎng)的重要法寶。重質(zhì)量、守誠信的經(jīng)營理念，不論是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，還是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，都是企業(yè)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。在今天，供需雙方結(jié)算都以熱值計(jì)價(jià)，已經(jīng)精確到以卡計(jì)算，供需雙方都為各自企業(yè)利益著想，但有一個(gè)前提原則，那就是公平公正。只有公平公正，才能取得用戶的信任與合作，才能實(shí)現(xiàn)雙方長(zhǎng)久的合作共贏。作為礦井首要做的工作，就是實(shí)實(shí)在在抓質(zhì)量，質(zhì)量是占領(lǐng)市場(chǎng)的最好通行證，也是用戶認(rèn)可的金字招牌，質(zhì)量也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的基礎(chǔ)保證;作為運(yùn)銷企業(yè)和礦井銷售部門，要按合同質(zhì)量要求，積極組織貨源，向用戶提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品。如發(fā)現(xiàn)煤炭質(zhì)量較差，或質(zhì)量不符合合同規(guī)定質(zhì)量時(shí)，立即通知相關(guān)礦井或部門進(jìn)行處理，杜絕裝車或停止外運(yùn)。對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量事故，堅(jiān)持查清事故原因、落實(shí)事故責(zé)任、提出整改措施、罰款兌現(xiàn)到人。加大商品煤抽檢力度，要求商品煤質(zhì)檢報(bào)告公平公正，不斷縮小供需雙方質(zhì)量級(jí)差，減少商務(wù)糾紛的發(fā)生。對(duì)于用戶的來電來函、投訴等都要認(rèn)真核實(shí)處理。如果確屬礦方原因造成的，則堅(jiān)持秉公處理，同樣維護(hù)用戶的經(jīng)濟(jì)利益。以質(zhì)存、以信立、以譽(yù)興，煤炭生產(chǎn)及銷售企業(yè)，永遠(yuǎn)要以質(zhì)量為基礎(chǔ)，將誠信經(jīng)營內(nèi)化為企業(yè)的品質(zhì)，一如既往做到三個(gè)不變：一是質(zhì)量第一的宗旨不變;二是用戶是上帝的經(jīng)營理念不變;三是堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向的思路不變。只有這樣，才能為企業(yè)贏得廣大的市場(chǎng)和用戶，成就我們企業(yè)的明天，才是企業(yè)長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展之路。經(jīng)營心得體會(huì)「篇五」“戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的管理，而從現(xiàn)在開始，你們所要做的就是擔(dān)任決策者的形象—企業(yè)的最高負(fù)責(zé)人，來做出最英明最完整的策略，使得自己的企業(yè)獲得長(zhǎng)期有利的發(fā)展。”這句話仿佛還在耳邊，19天的決策比賽卻落下了帷幕。還記得剛開始的時(shí)候，對(duì)于在cesim上進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營模擬這回事只覺得很高大上，還有新穎的形式也很具有吸引力。整個(gè)學(xué)院被分成了5個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部又被分成10個(gè)小組，團(tuán)隊(duì)之間互不影響，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)。我和另外的四個(gè)隊(duì)友組成了第四團(tuán)隊(duì)的NB隊(duì)，開始了模擬為期兩年的經(jīng)營歷程。過程總是最美最值得回憶的?？梢哉f充滿了復(fù)雜的感情。有被甩在后面的失望、氣餒，有即使落后還是不屈服的倔強(qiáng)，有成績(jī)上升的激動(dòng)人心……這一段歷程，把我們整個(gè)小組的心拴在一起。從對(duì)經(jīng)營決策一竅不通，到懵懵懂懂，再到摸索出自己團(tuán)隊(duì)的一個(gè)方案，一路上我們共同進(jìn)退，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共同感受被追擊的緊張感。還記得剛開始的時(shí)候，即使閱讀了經(jīng)營模擬的指導(dǎo)書，我們還是似懂非懂，從剛開始練習(xí)回合1、2就可以看出我們的迷?！裁翠N售價(jià)格、預(yù)售天數(shù)等都是沒有任何技術(shù)含量的決策。后來在提問的平臺(tái)上，我們學(xué)會(huì)將關(guān)鍵性的不懂的問題向老師咨詢，同時(shí)也密切關(guān)注其他小組的提問，吸取意見。對(duì)于一些專業(yè)性的疑點(diǎn)，我們開始頻繁的上網(wǎng)查資料，同時(shí)對(duì)戰(zhàn)略指導(dǎo)書進(jìn)行更深入的研究和理解，當(dāng)然還向頗有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐們請(qǐng)教。每回合結(jié)束時(shí)以及決策制定前都是我們小組討論最激烈的時(shí)候，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，視角也各不相同，這樣也使得分析更加全面。不斷嘗試與摸索之后，我們學(xué)會(huì)了計(jì)算數(shù)字。因?yàn)檎麄€(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和運(yùn)營情況是由所有小組的決策共同決定的，考慮其他小組的決策才能做出自己組的較優(yōu)策略。我們考慮了均值策略，權(quán)衡自己房間數(shù)目的相對(duì)多少以及市場(chǎng)前景的好壞進(jìn)行銷售以及預(yù)售。尤其是針對(duì)每一季國際和國內(nèi)的房?jī)r(jià)，我們會(huì)計(jì)算出上兩個(gè)季度（相臨相同季節(jié)）的平均值，然后進(jìn)行適當(dāng)降價(jià)。因?yàn)槲覀儑H建房是最多的，適當(dāng)降價(jià)能夠發(fā)揮我們房間的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)。當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)有利就需要?jiǎng)?chuàng)造相對(duì)更有優(yōu)勢(shì)的條件，我們?cè)诰档幕A(chǔ)上提升營銷費(fèi)和維修費(fèi)，提高更好的酒店質(zhì)量，減少折舊，提升員工能力適應(yīng)市場(chǎng)的變化。對(duì)于預(yù)售我們則是采取了“薄利多銷”的策略。其實(shí)還是由于房間的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)，我們的下一季預(yù)售總是遵循預(yù)計(jì)的最大銷售額下的最大銷售量，并且每一次的利用率都相對(duì)較高。對(duì)于下兩季預(yù)售則是采取了最大值策略。剛開始我們的負(fù)債是最多的，而且也經(jīng)常是唯一一個(gè)有短期貸款的小組。后來隨著銷售額的增加，我們不斷進(jìn)行還款，但考慮到現(xiàn)金流以及長(zhǎng)期經(jīng)營的問題，我們每次都還款適度。決策的不斷改進(jìn)，使得我們小組從第五回合以后便從倒數(shù)逆襲到順