企業(yè)級(jí)通信網(wǎng)絡(luò)解決方案服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)通信網(wǎng)絡(luò)解決方案服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同所使用的術(shù)語(yǔ)定義如下：1.1.1“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方購(gòu)買(mǎi)的企業(yè)級(jí)通信網(wǎng)絡(luò)解決方案服務(wù)。1.1.2“通信網(wǎng)絡(luò)”指乙方企業(yè)內(nèi)部使用的電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)等通信設(shè)施及系統(tǒng)。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同規(guī)定的服務(wù)提供期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供以下企業(yè)級(jí)通信網(wǎng)絡(luò)解決方案服務(wù)：2.1.1通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行需求分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)，并提供相應(yīng)的技術(shù)方案。2.1.2設(shè)備選型與采購(gòu)：甲方根據(jù)乙方需求，協(xié)助乙方選擇合適的通信設(shè)備，并負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)。2.1.3網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與實(shí)施：甲方負(fù)責(zé)乙方通信網(wǎng)絡(luò)的搭建、調(diào)試及驗(yàn)收。2.1.4運(yùn)維服務(wù)：甲方提供乙方通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維服務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。第三章服務(wù)期限與驗(yàn)收3.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽署合同之日起計(jì)算。3.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。3.3乙方應(yīng)在甲方完成服務(wù)后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：____元。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用方式如下：4.2.1合同簽署后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的30%作為預(yù)付款。4.2.2甲方完成服務(wù)并通過(guò)乙方驗(yàn)收后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的70%服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3甲方在本合同項(xiàng)下提供的技術(shù)方案、設(shè)計(jì)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)甲方許可擅自使用、傳播或披露。5.4乙方在本合同項(xiàng)下提供的技術(shù)要求、業(yè)務(wù)需求等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方許可擅自使用、傳播或披露。第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2甲方承諾，所提供的服務(wù)質(zhì)量將達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)合理，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。6.2.2設(shè)備選型符合乙方實(shí)際需求，具備良好的兼容性和擴(kuò)展性。6.2.3網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運(yùn)維過(guò)程中，保證乙方業(yè)務(wù)不受影響。6.2.4提供的服務(wù)具備完善的售后服務(wù)體系，保證乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能得到及時(shí)解決。6.3若甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或賠償損失。第七章違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項(xiàng)約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2若甲方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：每延遲一日，甲方應(yīng)支付合同總額的1%作為違約金。7.3若甲方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部分，甲方應(yīng)支付合同總額的10%作為違約金。7.4若乙方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：每逾期一日，乙方應(yīng)支付合同總額的0.5%作為滯納金。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。第九章合同的變更、終止與解除9.1雙方同意，本合同可以根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。9.2在以下情況下，本合同可以終止或解除：9.2.1雙方協(xié)商一致。9.2.2不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正。9.2.4法律、法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如雙方就合同內(nèi)容有爭(zhēng)議，應(yīng)以合同文本為準(zhǔn)。10.5本合同簽訂地為_(kāi)_________，適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十一章保險(xiǎn)與安全11.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保證所有設(shè)備和人員均已投保相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。11.2甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保證乙方通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)安全和保密性，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被未授權(quán)訪問(wèn)。11.3甲方應(yīng)對(duì)其人員進(jìn)行的任何操作導(dǎo)致的乙方通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失負(fù)責(zé)，并應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。第十二章維護(hù)與升級(jí)12.1甲方應(yīng)提供定期的維護(hù)服務(wù)，以保證乙方通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。12.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，提供通信網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)服務(wù)。12.3乙方有權(quán)要求甲方對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行必要的優(yōu)化和升級(jí)，以適應(yīng)不斷變化的技術(shù)和業(yè)務(wù)需求。第十三章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1甲方應(yīng)提供必要的人員培訓(xùn)，保證乙方員工能夠熟練使用和維護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)。13.2甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，以應(yīng)對(duì)乙方通信網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的任何技術(shù)問(wèn)題。13.3甲方應(yīng)定期更新技術(shù)支持文檔，并通過(guò)乙方指定的方式提供最新的技術(shù)信息。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓和分包14.1未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2甲方可以將其在本合同項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但必須保證分包商的服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)分包商的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十五章一般條款15.1本合同構(gòu)成雙方就提供企業(yè)級(jí)通信網(wǎng)絡(luò)解決方案服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。15.2本合同的有效性、解釋和執(zhí)行均適用__________法律。15.3本合同可以通過(guò)雙方書(shū)