2024年度軟件開發(fā)與技術支持服務合同標的：軟件開發(fā)項目及技術支持服務內(nèi)容

2024年度軟件開發(fā)與技術支持服務合同標的：軟件開發(fā)項目及技術支持服務內(nèi)容本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同標的的定義第二條合同范圍及內(nèi)容2.1軟件開發(fā)項目的范圍和內(nèi)容2.2技術支持服務的范圍和內(nèi)容2.3雙方的權利和義務第三條合同期限3.1軟件開發(fā)項目的交付期限3.2技術支持服務的服務期限第四條合同價格及支付方式4.1軟件開發(fā)項目的合同價格4.2技術支持服務的合同價格4.3支付方式和時間第五條軟件開發(fā)項目的交付和驗收5.1軟件開發(fā)項目的交付方式5.2軟件開發(fā)項目的驗收標準5.3驗收程序和時間第六條技術支持服務的方式和標準6.1技術支持服務的方式6.2技術支持服務的標準6.3技術支持服務的響應時間第七條保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護期限7.3保密信息的泄露后果第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的地點和機構第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序第十一條法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1合同的組成部分12.2通知和送達12.3合同的生效和終止日期第十三條附件13.1軟件開發(fā)項目的詳細需求說明書13.2技術支持服務的詳細說明第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：____________，地址為：____________。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：____________，地址為：____________。1.3合同標的的定義合同標的是指：甲方委托乙方進行的軟件開發(fā)項目及技術支持服務。第二條合同范圍及內(nèi)容2.1軟件開發(fā)項目的范圍和內(nèi)容軟件開發(fā)項目的范圍包括但不限于：需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署及培訓等。具體內(nèi)容詳見附件一：軟件開發(fā)項目詳細需求說明書。2.2技術支持服務的范圍和內(nèi)容技術支持服務的范圍包括但不限于：軟件系統(tǒng)的維護和升級、技術咨詢、故障排查、用戶培訓等。具體內(nèi)容詳見附件二：技術支持服務詳細說明。2.3雙方的權利和義務雙方的權利和義務詳見附件三：雙方權利和義務明細表。第三條合同期限3.1軟件開發(fā)項目的交付期限軟件開發(fā)項目的交付期限為：____年__月__日。3.2技術支持服務的服務期限技術支持服務的服務期限為：自軟件開發(fā)項目交付之日起____年。第四條合同價格及支付方式4.1軟件開發(fā)項目的合同價格軟件開發(fā)項目的合同價格為：人民幣____元（大寫：__________________________元整）。4.2技術支持服務的合同價格技術支持服務的合同價格為：人民幣____元（大寫：__________________________元整）。4.3支付方式和時間甲方應按照本合同約定的價格，分階段支付軟件開發(fā)項目及技術支持服務的費用。具體支付方式和時間詳見附件四：支付方式和時間安排明細表。第五條軟件開發(fā)項目的交付和驗收5.1軟件開發(fā)項目的交付方式5.2軟件開發(fā)項目的驗收標準軟件開發(fā)項目的驗收標準詳見附件五：驗收標準明細表。5.3驗收程序和時間甲方應在收到軟件開發(fā)項目后，按照本合同約定的驗收標準進行驗收。驗收程序和時間詳見附件六：驗收程序和時間安排明細表。第六條技術支持服務的方式和標準6.1技術支持服務的方式技術支持服務的方式包括但不限于：電話支持、遠程登錄支持、現(xiàn)場支持等。具體方式詳見附件七：技術支持服務方式明細表。6.2技術支持服務的標準技術支持服務的標準詳見附件八：技術支持服務標準明細表。6.3技術支持服務的響應時間技術支持服務的響應時間詳見附件九：響應時間明細表。第七條保密條款7.1保密信息的定義保密信息是指：本合同的簽訂、履行過程中，甲方和乙方之間形成的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。7.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限為：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.3保密信息的泄露后果如一方違反保密義務，導致保密信息泄露給第三方，泄露方應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。具體賠償方式和金額詳見附件十：賠償方式和金額明細表。第八條違約責任8.1甲方違約責任（1）導致合同無法履行或造成乙方損失的，甲方應賠償乙方因此遭受的損失；（2）延遲交付軟件開發(fā)項目的，甲方應按照附件四的約定支付延遲交付違約金；（3）其他違約行為，按照本合同約定的方式承擔違約責任。8.2乙方違約責任（1）導致合同無法履行或造成甲方損失的，乙方應賠償甲方因此遭受的損失；（2）延遲提供技術支持服務的，乙方應按照附件四的約定支付延遲提供違約金；（3）其他違約行為，按照本合同約定的方式承擔違約責任。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式本合同爭議的解決方式如下：（1）雙方應通過友好協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點和機構本合同簽訂地為：__________________________。任何因本合同產(chǎn)生的爭議，均應提交至該地點的人民法院進行解決。第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序本合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議為本合同的有效組成部分，具有同等法律效力。10.2合同終止的條件和程序（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同履行完畢；（3）一方違約嚴重，導致合同無法履行，另一方有權解除本合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十一條法律適用和爭議解決11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決本合同爭議的解決方式詳見第九條。第十二條其他條款12.1合同的組成部分本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.2通知和送達雙方之間的通知和送達，可以通過書面形式，寄送至對方合同中約定的地址。通知和送達的時間，以對方實際收到為準。12.3合同的生效和終止日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同終止條件滿足之日終止。第十三條附件13.1軟件開發(fā)項目的詳細需求說明書13.2技術支持服務的詳細說明13.3雙方權利和義務明細表13.4支付方式和時間安排明細表13.5驗收標準明細表13.6驗收程序和時間安排明細表13.7技術支持服務方式明細表13.8技術支持服務標準明細表13.9響應時間明細表13.10賠償方式和金額明細表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同日期第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的個體或組織，包括但不限于中介方、檢測機構、認證機構等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于：軟件開發(fā)項目的質(zhì)量檢測、技術支持服務的效果評估、合同履行的監(jiān)督等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序第三方介入應由甲方和乙方協(xié)商一致后，書面通知第三方進行。第三方應在收到通知后，按照約定時間開始介入。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：甲方和乙方書面請求、第三方同意介入、介入事項在合同范圍內(nèi)等。第三條第三方介入的權利和義務3.1第三方介入的權利第三方介入有權對甲乙雙方的合同履行情況進行監(jiān)督，并提出合理化建議。3.2第三方介入的義務第三方介入應按照約定時間完成介入工作，并對介入過程中的商業(yè)秘密予以保密。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入費用的承擔第三方介入的費用由甲方和乙方協(xié)商確定，并由雙方按照約定的比例承擔。4.2第三方介入費用的支付甲方和乙方應按照約定的時間和方式，向第三方支付介入費用。第五條第三方介入結果的采納5.1第三方介入結果的采納標準第三方介入的結果應以客觀、公正、合理為原則，由甲方和乙方共同決定是否采納。5.2第三方介入結果的采納程序甲方和乙方應在收到第三方介入結果后，按照約定程序進行審查，并作出決定。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指第三方因介入本合同而產(chǎn)生的違約、侵權等行為，應承擔的賠償責任上限。6.2第三方責任限額的確定第三方責任限額由甲方和乙方在簽訂合同時約定，并在第三方介入通知中明確。6.3第三方責任限額的賠償范圍第三方責任限額的賠償范圍包括但不限于：第三方違約導致的損失、第三方侵權導致的損失等。第七條第三方與甲乙方的關系7.1第三方與甲乙方的關系界定第三方與甲乙方的關系應以合同約定的內(nèi)容為準，第三方不應與甲方和乙方產(chǎn)生任何利益沖突。7.2第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：合同履行完畢、第三方介入目的達到、甲方和乙方協(xié)商一致等。8.2第三方介入的終止程序甲方和乙方應書面通知第三方終止介入，第三方應在收到通知后，按照約定程序結束介入工作。第九條第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后的爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式包括但不限于：雙方協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。9.2第三方介入后的爭議解決地點和機構第三方介入后的爭議解決地點和機構應由甲方和乙方在簽訂合同時約定。第十條合同的變更和終止10.1第三方介入后的合同變更第三方介入后的合同變更應按照本合同第七條的約定進行。10.2第三方介入后的合同終止第三方介入后的合同終止應按照本合同第八條的約定進行。第十一條法律適用和爭議解決11.1第三方介入后的法律適用第三方介入后的法律適用和爭議解決均按照本合同第一條至第十條的約定執(zhí)行。11.2第三方介入后的爭議解決第三方介入后的爭議解決方式應按照本合同第九條的約定執(zhí)行。第十二條其他條款12.1第三方介入的書面通知甲方和乙方與第三方進行介入的書面通知應明確介入事項、時間、費用等。12.2第三方介入結果的書面報告第三方應向甲方和乙方提交介入結果的書面報告，并加蓋公章。12.3合同的組成部分本合同的附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章13.3第三方簽字蓋章13.4合同日期第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)項目詳細需求說明書附件二：技術支持服務詳細說明附件三：雙方權利和義務明細表附件四：支付方式和時間安排明細表附件五：驗收標準明細表附件六：驗收程序和時間安排明細表附件七：技術支持服務方式明細表附件八：技術支持服務標準明細表附件九：響應時間明細表附件十：賠償方式和金額明細表附件十一：第三方介入通知附件十二：第三方介入結果報告附件十三：合同變更協(xié)議附件十四：合同終止協(xié)議說明二：違約行為及責任認定：1.甲方延遲支付軟件開發(fā)項目或技術支持服務的費用。2.乙方延遲交付軟件開發(fā)項目或提供技術支持服務。3.甲方違反合同約定，泄露乙方商業(yè)秘密。4.乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密。5.第三方未按照約定時間完成介入工作。6.第三方未對介入過程中的商業(yè)秘密予以保密。7.甲方和乙方未按照約定時間支付第三方介入費用。違約責任認定標準：1.對于甲方延遲支付費用的情況，乙方應按照附件四的約定，自逾期之日起計算延遲支付違約金。2.對于乙方延遲交付項目或提供服務的情況，乙方應按照附件四的約定，自逾期之日起計算延遲交付違約金。3.對于甲方泄露乙方商業(yè)秘密的情況，乙方