二零二四年服務合同：高端旅游咨詢服務

二零二四年服務合同：高端旅游咨詢服務本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2服務內容1.3高端旅游咨詢服務1.4旅游目的地1.5服務期限第二條服務范圍與內容2.1服務范圍2.2服務內容2.3服務方式2.4服務時間第三條服務費用3.1服務費用3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4額外費用的承擔第四條服務團隊的組成4.1服務團隊的資質4.2服務團隊成員的職責4.3服務團隊成員的更換第五條客戶的權利與義務5.1客戶的權利5.2客戶提供的信息5.3客戶義務第六條服務商的義務6.1服務商的義務6.2服務商的保密義務第七條違約責任7.1服務商違約7.2客戶違約7.3違約責任的免除第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律第九條合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3變更與解除的通知第十條合同的效力10.1合同生效10.2合同無效10.3合同終止第十一條保密條款11.1保密義務11.2保密信息的范圍11.3保密期限第十二條知識產(chǎn)權保護12.1知識產(chǎn)權歸屬12.2知識產(chǎn)權保護第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力的后果第十四條其他條款14.1通知與送達14.2合同的完整性與修改14.3合同的適用語言版本第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同雙方本合同甲方為【甲方全稱】，乙方為【乙方全稱】。1.2服務內容乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供【具體服務內容】的咨詢服務。1.3高端旅游咨詢服務高端旅游咨詢服務包括但不限于旅游線路設計、旅游行程安排、旅游活動策劃、旅游咨詢服務等。1.4旅游目的地本合同涉及的旅游目的地為【目的地名稱】。1.5服務期限本合同的服務期限為【起始日期】至【終止日期】。第二條服務范圍與內容2.1服務范圍乙方應提供的服務范圍包括但不限于：（1）為甲方提供旅游目的地的相關信息，包括歷史、文化、風俗習慣等；（2）根據(jù)甲方的需求，為甲方設計旅游線路和行程安排；（3）為甲方提供旅游期間的各項活動策劃和執(zhí)行；（4）提供甲方在旅游過程中所需的翻譯、導游等服務。2.2服務內容乙方應提供的服務內容包括：（1）為甲方提供旅游目的地的相關資料，以便甲方了解目的地的情況；（2）根據(jù)甲方的需求，為甲方設計旅游線路和行程安排，并制定旅游計劃；（3）為甲方提供旅游期間的各項活動策劃和執(zhí)行，包括但不限于文化體驗、特色餐飲、娛樂活動等；（4）提供甲方在旅游過程中所需的翻譯、導游等服務，確保甲方的旅游體驗順利愉快。2.3服務方式（1）通過電話、郵件、等方式與甲方溝通，了解甲方的需求；（2）根據(jù)甲方的需求，制定旅游線路和行程安排，并制定旅游計劃；（3）在旅游過程中，通過電話、郵件、等方式與甲方保持聯(lián)系，確保甲方的需求得到滿足；（4）提供甲方在旅游過程中所需的翻譯、導游等服務。2.4服務時間乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供服務的時間為【起始日期】至【終止日期】。第三條服務費用3.1服務費用本合同的服務費用為【金額】。3.2費用支付方式甲方支付服務費用的方式為：【支付方式】。3.3費用支付時間（1）合同簽訂后【付款時間】內支付【付款比例】的服務費用；（2）旅游開始前【付款時間】內支付剩余的服務費用。3.4額外費用的承擔除合同約定的服務費用外，如甲方在旅游過程中產(chǎn)生額外的費用，包括但不限于個人消費、意外損失等，由甲方自行承擔。第四條服務團隊的組成4.1服務團隊的資質乙方應派遣具備相關專業(yè)資質和豐富經(jīng)驗的團隊成員為甲方提供服務。4.2服務團隊成員的職責乙方服務團隊成員的職責包括但不限于：（1）為甲方提供專業(yè)的旅游咨詢服務；（2）根據(jù)甲方的需求，為甲方設計旅游線路和行程安排；（3）在旅游過程中，負責甲方的行程安排、活動策劃和執(zhí)行；（4）提供甲方在旅游過程中所需的翻譯、導游等服務。4.3服務團隊成員的更換第五條客戶的權利與義務5.1客戶的權利甲方有權按照合同約定享受乙方提供的服務，并有權根據(jù)實際情況提出合理的要求。5.2客戶提供的信息5.3客戶義務甲方應按照合同約定支付服務費用，并遵守旅游目的地的法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)行為。第八條違約責任8.1服務商違約如乙方未能按照合同約定提供服務，或提供的服務不符合約定，甲方有權要求乙方立即改正，并有權要求乙方支付違約金，違約金為服務費用的【百分比】。8.2客戶違約如甲方未能按照合同約定支付服務費用，或違反旅游目的地的法律法規(guī)，乙方有權終止提供服務，并有權要求甲方支付違約金，違約金為服務費用的【百分比】。8.3違約責任的免除雙方因不可抗力導致無法履行合同，雙方互不承擔違約責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本合同的爭議解決地點為【地點】。9.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用【國家或地區(qū)】的法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更雙方同意，合同的變更需書面簽署，并經(jīng)雙方確認。10.2合同解除如因不可抗力或其他特殊情況，一方有權書面通知另一方解除合同。合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項。10.3變更與解除的通知合同的變更或解除應以書面形式通知對方，通知發(fā)出后，合同即告變更或解除。第十一條保密條款11.1保密義務雙方對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。11.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于合同內容、商業(yè)計劃、客戶信息等。11.3保密期限雙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【年限】內有效。第十二條知識產(chǎn)權保護12.1知識產(chǎn)權歸屬雙方同意，合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸【歸屬方】所有。12.2知識產(chǎn)權保護雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權，未經(jīng)對方書面同意，不得使用對方的商標、專利等。第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。13.2不可抗力的后果如發(fā)生不可抗力，雙方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或變更合同。第十四條其他條款14.1通知與送達雙方通過電子郵件、快遞等方式進行通知與送達，并以書面形式確認。14.2合同的完整性與修改本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.3合同的適用語言版本第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助履行本合同義務的個體或組織。第三方包括但不限于中介方、旅游目的地供應商、交通提供商等。15.2第三方責任第三方介入本合同項下的服務過程中，應遵守相關法律法規(guī)，并按照合同約定履行其義務。第三方對甲方和乙方承擔的責任以其承諾的服務范圍和合同約定為限。15.3第三方權益第三方依據(jù)本合同約定獲得的權利和利益，不得超越其服務范圍和合同約定。第三方不得單獨向甲方或乙方提出任何權益要求。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應的資質和能力。16.2第三方合同甲方和乙方與第三方簽訂合同時，應明確第三方的服務范圍、責任、權益和限制等條款。16.3第三方協(xié)調甲方和乙方應負責協(xié)調第三方的工作，確保第三方按照合同約定提供服務。16.4第三方監(jiān)督甲方和乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督，并要求第三方及時改正不符合合同約定的行為。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限制第三方對甲方和乙方承擔的責任限額，以其在合同中的承諾金額為限。如第三方無明確承諾，責任限額為第三方從甲方或乙方獲得的支付金額。17.2第三方保險第三方應為其提供服務過程中可能產(chǎn)生的責任風險購買相應的保險，并提交保險證明給甲方和乙方。17.3第三方賠償如第三方因故意或過失導致甲方或乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。賠償金額以第三方責任限額為限。第十八條第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的權利義務，以第三方與甲方簽訂的合同為準。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的權利義務，以第三方與乙方簽訂的合同為準。18.3第三方與甲乙方之間的關系第三方與甲乙方之間的關系，以本合同及第三方與甲乙方簽訂的合同為準。第十九條第三方退出19.1第三方退出的條件19.2第三方退出的程序第三方退出時，應提前【提前通知時間】通知甲方和乙方，并協(xié)助甲方和乙方處理后續(xù)事項。第二十條第三方資料披露20.1第三方資料提供第三方應向甲方和乙方提供其真實、完整的資料，包括但不限于企業(yè)資質、法人代表身份證明、聯(lián)系人信息等。20.2第三方資料更新如第三方相關信息發(fā)生變更，第三方應立即通知甲方和乙方，并更新相關資料。第二十一條第三方合規(guī)性21.1第三方合規(guī)要求第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和本合同的約定，確保其服務符合相關標準和要求。21.2第三方合規(guī)監(jiān)督甲方和乙方有權對第三方的合規(guī)性進行監(jiān)督，并要求第三方提供合規(guī)證明或進行合規(guī)整改。第二十二條第三方保密義務22.1第三方保密義務第三方對在提供服務過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。22.2第三方保密期限第三方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【年限】內有效。第二十三條第三方知識產(chǎn)權保護23.1第三方知識產(chǎn)權歸屬第三方在提供服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸【歸屬方】所有。23.2第三方知識產(chǎn)權保護第三方應尊重甲方和乙方的知識產(chǎn)權，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得使用甲方和乙方的商標、專利等。第二十四條第三方不可抗力24.1第三方不可抗力定義第三方不可抗力指第三方不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。24.2第三方不可抗力后果如發(fā)生第三方不可抗力，第三方應立即通知甲方和乙方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據(jù)第三方不可抗力的影響，甲方和乙方協(xié)商決定是否終止或變更合同。第二十五條第三方其他義務25.1第三方其他義務第三方應履行本合同項下約定的其他義務。第二十六條本合同的補充與修改本合同的補充與修改，應由雙方協(xié)商一致，并以第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內容詳細說明本附件詳細描述了乙方應提供的服務內容，包括但不限于旅游線路設計、旅游行程安排、旅游活動策劃、旅游咨詢服務等。附件二：服務團隊資質證明本附件提供了乙方服務團隊成員的資質證明，包括學歷、專業(yè)資格、工作經(jīng)驗等。附件三：旅游目的地供應商名單本附件列出了乙方合作的旅游目的地供應商名單，包括供應商的名稱、聯(lián)系方式、服務內容等。附件四：交通提供商合同副本本附件提供了乙方與交通提供商簽訂的合同副本，包括交通服務的具體條款和條件。附件五：保險單據(jù)本附件提供了第三方購買的保險單據(jù)，以證明其保險覆蓋范圍和金額。附件六：第三方合規(guī)證明本附件提供了第三方的合規(guī)證明，以證明其服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。附件七：知識產(chǎn)權許可協(xié)議本附件為第三方與甲方、乙方之間關于知識產(chǎn)權許可的協(xié)議，明確了第三方在使用甲方、乙方知識產(chǎn)權時的權利和義務。附件八：保密協(xié)議本附件為第三方與甲方、乙方之間簽訂的保密協(xié)議，明確了第三方對甲方、乙方提供的保密信息的保密義務和保密期限。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照合同約定提供服務，或提供的服務不符合約定。示例：乙方未能在約定時間內提供旅游線路設計，或提供的旅游線路設計不符合甲方的需求。2.甲方未能按照合同約定支付服務費用。示例：甲方未能在約定的付款時間內支付服務費用，導致乙方無法正常履行合同義務。3.第三方未能按照合同約定提供服務，或提供的服務不符合約定。示例：第三方未能在約定時間內提供交通服務，導致旅游行程延誤。4.第三方違反法律法規(guī)或行業(yè)標準，導致甲方、乙方損失。示例：第三方在提供服務過程中，未經(jīng)甲方、乙方同意，使用甲方、乙方的商標、專利等知識產(chǎn)